Пользуюсь только банкоматом, само отделение такое же медленное, как и другие. Ценники могут не соответствовал изменениям в комьютернрй базе - был прицедент.
Удивительное отношение к выдаче пенсии. То путают фамилию, то выдают по карточке другого человека, а последний раз вообще отказали в вычачи!!!! Объяснили тем, что не нашли карточку!!!! Как такое вообще может быть??? Ждём уже три дня!!!
Ужасное место, но приходится туда ходить получать посылки. Очереди, некомпетенный персонал так как постоянно новые лица среди операторов. Часто вечером придёшь после работы за посылкой и работает только один оператор... Стояние в очереди растягивается на полчаса, а то и больше если "повезёт".
Духота, непрофессионализм, панибратство, граничащее с хамством, и вечная толкучка. Однажды пришла за посылкой, оператор на рабочем месте семечки грызет. Чо не борщ сразу?
Странное отделение почтовой связи. Сотрудники ни чего не знают. Цены приходится самой рассказывать. Как-то отправила открытку в Германию (бросила в почтовый ящик), и она вернулась на мой почтовый адрес, хотя марок было наклеено в соответствии состоимостью отправки и адрес указан верно. Пришла выяснить в чем дело.... Собрались все почтовые дамы, даже начальницу позвали. В итоге отправили по месту прописки, к привязанной мне почте! Я даже не знала что такое бывает... На "моей" почте взяли открытку и отправили ее снова. Открыточка моя дошла до адресата. Не понятно почему нельзя было сделать это в другом отделении связи!?
Пытался отправить ценную посылку в Израиль 3 дня бегал в это странное место.
Первый раз, не оказалось упаковки для посылки.
Второй раз программисты виноваты и отправка посылок не осуществляется.
Третий раз,мне сказала сотрудница , что в этом отделении посылки за границу не отправляют,а делает это ближайшее почтовое отделение на Будапештской.
В результате чего у меня сложилось стойкое мнение того, что сотрудницы почты не желают работать.Хотите сэкономить драгоценное время обходите это место стороной здесь вам не рады. Считаю, что отзыв по сравнению с моим негодование получился очень мягким.
Самое безобразное отделение. В течении часа не мог получить корреспонденцию.Нет оказывается у них специалиста который выдает. Все понимаю,зарплаты маленькие,никто не хочет у них работать.Но будьте добры раз уж тут работаете выполняйте свою работу.
3
1
Ирина Л.
Level 19 Local Expert
May 15, 2020
Отвратительно! Ждала заказное письмо из Пенс.фонда, каждый день (!) проверяла почтовый ящик, извещения не было. Прождав больше месяца, по телефону узнала в ПФ номер письма, и пошла на почту его получать. Мне заявили, что письмо пришло 7 апреля, и поскольку я его долго не получала, они отправили его обратно. На мои заверения, что извещения не было, дама за окошком заявила, что если почтальон расписался в доставке, то я извещение или потеряла, или оно куда-то провалилось! На моё требование позвать начальство появилась ещё одна "дама" с плохо прокрашенными грязными волосами и стала с ходу мне хамить, но потом, порывшись в каких-то папках, вдруг нашла моё письмо! Т.е. никуда они его не вернули! Когда я поинтересовалась, как же так у них всё работает и выразила сомнения в их профессиональной компетенции, то услышала о себе много нового и интересного! А когда я спросила, почему они ВСЕ без масок и перчаток (что ОБЯЗАТЕЛЬНО для ВСЕХ в данное время), то получила ещё одну порцию хамства и оскорблений в свой адрес!
По данному инциденту я написала жалобу в Роспотребнадзор, нельзя оставлять без внимания такое вопиющее поведение!
Постоянные очереди, талоны редко когда работают. Из 3х окон обычно работает 1. Персонал почты постоянно недоволен и замучен
3
2
✔ГЕнЫЧ
Level 24 Local Expert
January 11, 2022
Пришёл отправить посылку взял талон спустя 5 минут оказывается что у них живая очередь. Еще через минут 5 у них зависли все компьютеры, посылку я так и не отправил.
Мрак. Сколько не вешай мониторов и электронных очередей не меняется ничего. Работникам глубоко наплевать на свою работу и посетителей, откровенно тянут лямку.
Как попадешь. Очень часто бывают невыносимо долгие очереди. А иногда- вообще никого. Понятно, что зарплата мизерная и особо на клиентоориентированность не приходится рассчитывать.
Несмотря на то,что я абонирую ящик для посылок на самом отделении,почтальон отнёс мою посылку в почтовый ящик парадной,причём чужой...спасибо добрым людям-позвонили по телефону указанному для связи на посылке и отдали.-всем таких соседей)))
В общем хочу всех предупредить, на эту почту нельзя отправлять заказы из китая которые без трека. За время более года я переодически заказывал и отправлял посылки на это отделение. Все посылки которые были без трека не дошли. Такого на другом отделении не замечал. Все безтрековые посылки доходят без проблем. Делайте выводы.
Ужасно долгое ожидание , пытался получить посылку два раза . Первый раз простоял час , плюнул и ушел . Второй раз после часового ожидания дождался очереди . Но получить посылку по номеру телефона не получилось ( хотя до этого получал именно так и не один раз ) , оператор сказала,что у нее нет времени искать ....!!! Нет слов . На днях получил извещение , как говорится- Бог любит троицу.
Пандус сделали - это хорошо. Но входная зона очень тесная. Урна внутри которая, около автомата для электронной очереди всегда заполнена, мусор лежит на полу
Полная жесть - маленькое душное помещение, работает одна (!!!) сотрудница, которую искренне жаль, и огромная толпа пенсионеров. На вопрос, когда лучше зайти за письмом, она честно ответила, что лучше бы через неделю, когда пенсия закончится. Вот это оптимизация! Истинный успех эффективных менеджеров!
Все бы ничего, но тут почему-то не выдают большие посылки, гонят в другое отделение, это странно - почта для того и предназначена, что отправлять и получать, а не выдавать пенсии и прочую ерунду.
Нельзя сравнивать несравнимое. На вывеске одно,на самом деле -другое. Да,персонал работает,старается ,при этом нет никакого уважения к их труду со стороны руководства. Текучка кадров,не то слово.. Обещают одно,на самом деле-другое.
Выражаю свою благодарность сотруднице Коробовой Е. А., за оказанную помощь в отправке трех посылок одновременно. Все прошло быстро, понятно и вежливо. Огромное вам спасибо! Оценка работы - отлично!
Уведомления не приходят. Посылка почти месяц лежала на почте и мы не знали, о том что она пришла. И это уже второй раз было. Такое ощущение, что почтальоны в этом отделении просто выкидывают извещения. Позор. Складывается мнение о неудовлетворительной работе Почта России в целом.
Обычное почтовое отделение. Приятные сотрудники, помогают и вежливо консультируют при необходимости. Мне везло, не приходилось попадать в длинные очереди
Пришел отправить письмо в Москву, заказное. "Извините, марок нет, отправить не можем." Серьезно! Нельзя отправить письмо будучи на почте! Зато кредитку в почта банке, игрушки, крупы - это все да! Бери, оформляй и покупай!