Раньше было нормальным отделением, работали четко и быстро.
Сейчас полная неразбериха. Персонал поменялся. Какие то люди залазят без очереди, операторы их обслуживают, очередь по номеркам уходит далеко вперед по сравнению с реальной очередью, твой номерок уже прошел, а перед тобой еще 2 человека.
