работники почты может и не всегда весёлые, но ещё ни разу не сталкивалась с хамством в свой адрес. товары всегда приходят в хорошем качестве, не в скрытые.
Очень хорошие сотрудники в этом отделении Почты. Вежливые, приятные в общении люди, отлично упаковывают посылки, а моя посылка брату в Казань пришла всего за несколько дней, считаю это поеднлвогодним чудом!
Заказ с али экспресс пришёл вовремя. На сайт пришло уведомление что все получил. Но! Я ничего не получил. При разбирательстве ситуации путем давления и ругательств оказалось что с центрального склада пришёл мешок с посылка и и! Он не как не проверяется. 1шт. Мешок. Они ставят отметку что все пришло на точку. А уж как попало в программу получено я уж не знаю Написал жалобу в книгу и с января тишина. Не буду скрывать в посылке было не то что жалко было бы но 800р.тоже деньги для меня. Ответственности никакой. Персонал хамы. С пятого раза заявление на жалобу дали после того что грозил полицию вызвать. Деньги украли а ответственность ни кто не понёс. Сказали служебное расследование. Не первые вы и не последние. Короче не связывайтесь.
Все операции в порядке очереди без задержек, оперативно. Информацию можно получить в автоматическом режиме, а это время экономит. Есть свои нестыковки. Но пусть кинут в меня камень у кого их нет! Люди они и есть люди.
Хорошее почтовое отделение, доброжелательные сотрудники, очень быстро работают, есть электронная очередь. Всегда без проблем. Спасибо за такой сервис и хорошо подобранных и обученных специалистов.
На редкость в этом отеделении очень приветливый персонал, всегда с улыбкой все подскажут и объяснят,дольше 5 минут ни разу в очереди не стояла,хотя бываю здесь частенько)
Спасибо за работу!
Не знаю кто именно виноват, почтовое отделение или вся почта России в целом, но мои посылки очень долго доходят. Несколько раз мои посылки просто не доходили до меня - мелкие пакетики из Китая. Один раз в мой почтовый ящик вложили посылку, которая предназаначалась другому номеру квартиры, а один раз посылка предназаначалась вообще в другой город. В самом отделении работники всегда доброжелательные, работают быстро и активно.
Здесь мне понравилось ВСЁ! Сотрудники добрые и отзывчивые, электронная очередь с понятным дисплеем, банкомат Почта Банка, и достаточное количество стульев для посетителей! Замечательное место!
Абсолютно негативный опыт.
Посылал жалобу в Суд. Умудрились перепутать отправителя и получателя. Вместо объявленной стоимости 1000 рублей вписали 1 рубль.
На мою просьбу указать на квитанции адрес получателя, чтобы проверить на месте, сказали что
на квитанции теперь это не печатают, смотрите на сайте по номеру. Оказалось - печатают, потом уже дома разглядел там себя на месте получателя.
Столько косяков за один раз и такая халатность при обработке важных заказных отправлений - это что-то.
Типикал почта России,хочется зайти и выйти побыстрее,помещение бы поменяли..три стула и толпа людей,стойки выше горизонта,как и цены,особенно за международные посылки...какие-то ненужные никому фигнюшечки,как деревне,Москва все-таки,люди найдут место,где это купить дешевле,по мере надобности,без навязывания.А все эти висюшки только возбужадают желание быстрее уйти и не возвращаться.Ничего не имею против персонала,все разные,общую оценку не хочу давать.
Это ппц.. персонал со своими сюрпризами, есть очень вежливые дамочки, а есть наоборот.. и тупняки, и хамство. Ну почта россии, одним словом. ладно хоть близко от дома
4
2
Артур
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Очереди не большие, принимают по талончикам. Раз пять отправлял посылки в этом отделении, всё быстро без нервов.
Всегда пользуюсь, обслуживание очень быстрое, вежливые сотрудники - заметно очень что дружный коллектив, побольше бы нам таких отделений. Жаль одно - помещение маленькое.
Посылка 3 (три) недели на почте, извещение не приносят. Пришел по треку забирать.
- Ой, у нас компьютеры не работают, давайте извещение
- Так принесите мне его, я дам вам извещение, 3 недели принести не можете
- Ничем не можем помочь (с таким хамским тоном)
Не знаю, что тут еще добавить
6
2
И. Александров
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Приятно был удивлён качеством обслуживания. Оценка отлично.
вентиляцию бы им получше, летом бывает жарковато, сервис хороший, дамы приветливы и внимательны. В целом почтовое отделение, как отделение, лично к ним никаких притензий.
Не могу не отметить тот факт, что по сравнению с несколькими годами ранее, обслуживание ускорилось в разы. С обычных час-полтора до минут десять-двадцать. Видимо повлияло увеличение количества сотрудников, введение электронной очереди и перевод обслуживания юр.лиц в специализированные отделения. И вежливость сотрудниц повысилась разительно, а ведь они работают с людьми... Иногда таких "кадров" наблюдаешь, пока в очереди стоишь, что удивляешься выдержке персонала.
6
Егор Шилов
Level 18 Local Expert
December 24, 2022
Сотрудники некоммуникабельные. Хожу за пенсией каждый месяц, постоянно морочат голову! Помещение маленькое.