Мне очень нравится это отделение. Всегда тихо. Персонал очень отзывчивый, вежливый, работают быстро. Всегда помогут и упаковать посылку и заполнить документы. Приятно общаться с такими специалистами.
Отвратительная работа отделения, сотрудники совершенно не хотят работать. За 20 минут до закрытия отделения, отказались принимать посылку на отправку, объяснив это тем, что до закрытия осталось мало времени и они «не успеют». В очереди было 2 человека и у первого в очереди приняли на отправку без каких либо проблем.
P.S.
Посылка была оплачена, оставалось только пикнуть и принять ее. Другие сотрудники этого отделения без нареканий принимали и за 5 минут до закрытия отделения..
5
1
М
Моё мнение
Level 6 Local Expert
May 3
Как и на любой почте бывают очереди. Но в целом сотрудники справляются с потоком и нервы никому не портят. Если случаются какие-то заминки, то с вами свяжутся по телефону для доп.информации, извещения
Хорошее отделение, только та часть, где клиенты ожидают очереди, тесновата, но ничего, очередь, как правило, идет быстро. Самый лучший работник здесь - Галина! Очень грамотная, компетентная, делает все быстро, четко, вежливо и, вообще, очень приятная женщина! Галине спасибо за обслуживание!!!
Елена Ф
Постоянно много народа. Маленькое помещение, какие то обозлённые операторы, не все,есть пару очень приятных сотрудниц. Желание приходить в данное отделение почты минимальное.
Почта как почта) со своими минусами конечно и хамскими работниками( есть и хорошие , но их меньше) очереди есть, но не по пол часа. По предварительной записи перестали записываться, тема не доработанная и можно нарваться на хамство людей, которые не понимают почему ты идешь без очереди😅ну и все равно заставляют ждать. Толку от этого нет, а вот выхватить можешь легко ))
Хочу выразить огромную благодарность администратору Агамян Нуне за ее доброжелательность,за оперативную работу.В этом отделении получаю письма 2-3 раза в неделю.Все операторы очень доброжелательные,атмосфера всегда спокойная.Спасибо вам за ваш труд!!!
То место где чаще всего можно меня застать... ибо люблю получать посылочку(отправлять? Неее, неа;)) на удивление работницы приятные Дамы да и очередей Нема... ну как то так
Народу обычно мало в утреннее время до 12 , дальше можно пробыть в очереди мин 20 . Женщины работают палец в рот не клади но если с ними по доброму то и они
Как ни странно прекрасное место оказалось😁 Обычно на почте России ждёшь одних проблем, особенно с уровнем обслуживания. А здесь все были вежливы, приветливы и мою просьбу выполнили быстро и оперативно! 5 баллов всем сотрудникам!
Не понятно как работает терминал, ни разу нормально не получается получить отправление по записи, талонов нету (экономия термобумаги), номер не выдаёт.
Пришла заранее, перед работой, за час. В итоге прошло полчаса и обслужили только 2х клиентов. Работает 2 окошка. Компьютер у второго оператора не работал. Техподдержка почты работает с 9. Ужасно.
Очередь тут всегда. В субботу можно даже не ходить, если планируете провести на почте менее двух часов. Работает всегда не больше двух окошек, и даже в них люди работают очень медленно
Была тут в ноябре
По мне так ужасное отделение почтовой связи!
В 19 вечера пришла сюда,ушла только в 20:30 и не потому,что там было много народа,а потому что мой талончик,который я взяла при входе благополучно не отразился в базе у операторов😂😂 и я сидела,ждала,получается,не понятно чего!и если бы мужчины не пропустили меня вперёд,операторы бы сами не предложили помочь
Самое лучшее отделение города. Настолько внимательного, дружелюбно го, квалифицированного, и клиентоориентированного персонала я не встречала ни в одном отделении.
Отвратительно обслуживание, как и все года,что я туда захожу.Персонал-одни базарные хамки!Работу свою делают наотвали, в очереди ждёшь по 20 мин минимум,это при 2-3 людях и 5!окнах.Не разговаривают, а лаять на тебя, как будто ты им денег должна. Всё их бесит в тебе и мире, но виновата ты.Не берите одиноких,а то от их диагноза(недостаток мужского внимания),страдают клиенты !Вечно выхожу, как будто в туалет немытый сходила.
Хожу на эту почту много лет и наблюдаю, как улучшается сервис год от года. Сейчас нет очередей, все менеджеры почты вежливые и внимательные. Особенно хочу отметить Губерта Андрея, спасибо за профессиональное обслуживание.
Не захотели оформлять международную посылку, из-за того что у меня не была оформлена электронная таможенная декларация. Хотя на сайте Почты России написано о том что это могут оформить в отделении. :). Большие очереди, пришлось ждать 15-20 минут чтобы сотрудник почты отказалась принимать отправку.
Приходишь в 19:50 в понедельник, за 10 минут до 20:00 , а тебе говорят что мы закрыты , у них уже ровно 20:00. Система уже закрыта . Очень интересный график получается, своенравный сказала бы . Вечно недовольны посетителями, грубят , ужасные отношение !!!!!
Посетил ваше почтовое отделение (117485), остался очень доволен вежливыми сотрудниками, быстрым и чётким обслуживанием. Большое спасибо за ваш труд и позитивные эмоции.
Странно, но не смогли абонировать ящик в данном постовом отделении. У нас консалтинг, много офисов по Москве и во всех почтовых отделениях а/я.А тут сказали:" У нас очередь за ними". Так и хочется спросить :" А у Вас их сколько? Пять? " Ну если есть спрос, значит надо как-то решать проблему. Хотя, уверена, какая- то надуманная проблема. Ни где по Москве, ни разу ,за много лет, с подобным ни сталкивались.
Чудесное место для прогулок и спорта. Разный лес и берёзовая роща имеется, весьма романтичная. Летом купаться можно. Родник есть. Всего не перечислить, лучше сходите погулять, расслабиться или напротив взбодриться
Хорошее обслуживание, удобное расположение, вежливый персонал. Живу рядом, заказываю часто на алиэкспресс, посылки всегда приходят быстро и на почте их быстро отдают!
1
The_future_is_vegan
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Присоединюсь к отзывам о подмене персонала. Хожу не первый год сюда, все было хорошо. Но в последний месяц сотрудники кидают посылки, хамят, не могут без нервов ответить на вопрос, очередь двигается порой очень медленно. И пои этом еще просят оставить отзыв. Ну вот. Оставляю. Хотелось бы чтобы вернулось доброе отношение к посетителям. Может весной полегчает сотрудникам :)
К моему удивлению хорошо работают,с учётом того,что я на почте не был очень давно и за столь долгое время впервые отправлял посылку в другой город. Сотрудница была вежлива и помогала в заполнении всех бланков,в упаковывании посылки.
Потребовалось вернуть товар Озон Global. Сотрудники помогли разобраться: объяснили, как отправить в Китай, как заполнить форму. В этом отделении замечательное отношение к клиенту. Спасибо сотрудникам и Елене в особенности!
3
1
Е
Екатерина Р.
Level 8 Local Expert
February 22
Всегда очередь, минут 30 стоять, если повезёт, а если нет то как в советском союзе - полтора часа-два часа спокойно можно отстоять - нигде больше такого не всречала в наши дни, регулярно пользуюсь услугами почты, но тут к сожалению по прописке вынуждена получать - кошмар
На этой недели 27 и28 июня 2023 года не принесли выписанную газету
" Известия" по адресу: ул.Волгина,дом 17 кв.125.
. Сотрудники работают довольно плохо.
Хорошее отделение почты России, как правило, не очень много народа
Ольга М.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Думала, что закончились времена, когда на почте тебя встречали как врага, последнее время во всех отделения почты, куда я обращалась, встречали вежливые и дружелюбные сотрудники, но сегодня не повезло: 09.09, пятое окно - сотрудница просто ненавидит любого, кто к ней обращается, хамит и портит настроение на ровном месте. Я думала, что таких уже не бывает.