Место приятное. Сделано всё в торжественном ключе, всё достойно города на Неве. Конечно, это не те Дворцы бракосочетаний, в которых мне довелось бывать, но неплохо. Звучит музыка на всем протяжении бракосочетания. И вот к ней у меня претензия, поэтому поставила 4, а не 5. Слишком громко. Не слышно слов регистрирующего, ответов регистрируемых. Музыка должна звучать фоном, а не забивать говорящих. Марш Мендельсона в начале действа громко- согласна, гимн Петербурга громко- согласна. В остальном- нужно убавлять громкость, тем более, музыка в распоряжении регистратора. А в целом, церемония проходит на достойном уровне и регистратор - милая приятная дама)
Отличный коллектив ! Всё быстро , вежливо и профессионально. Нужно было срочно т.к. уезжал на СВО , быстро решили всё , сами не ожидали такого. Единственный момент не сразу разобрались где вход, идут ремонтные работы здания, шумно,- дворец, должен быть дворцом бракосочетания. Желаем этому коллективу переехать в более удобное , красивое место работы, на радость всем!
ЗАГС замечательный и персонал, что там находится - тоже!
Менял отчество, сделали все очень вежливо и приятно :)
Спустя время позвонил по телефону в этот же загс, чтобы уточнить детали о том, какие действия мне нужно предпринять далее.
В ответ услышал хамское и высокомерное поведение особи женского пола.
Я достаточно вежливо уточнял, как мне дальше поступить, на что получал монотонные одинаковые ответы, которые, очевидно, не помогают мне понять того, что я спрашиваю. После чего женщина пренебрегла всем, чем только можно было и хамски, дерзко отвечала мне.
Время моего звонка 12:40 12.09.2024
Может у руководства остаются записи телефонных звонков - можете проанализировать :)
Оператору на телефоне ставлю самую негативную оценку, что существует. Плохой человек она.
Но сотрудникам, что обслуживали лично - самую высшую оценку!
Спасибо :)
Интерьер оформлен со вкусом, есть где эффектно сфотографироваться. Но самое главное, - прекрасная женщина, которая оформляла браки 03.11.2023.: очень внимательная, предусмотрительная, приятная. Еë искренняя душевная речь произвела большое впечатление не только на молодожёнов, но и на всех гостей! Спасибо большое!
Совершенно восхитительная ведущая церемонии! Потрясающий тембр голоса, нетривиальная речь (текст), умение создать торжественную и непафосную атмосферу! Без спешки, суеты и нервозности. Ощущение, что мы единственные, что были и есть у нее за этот день и говорит это только нам! К огромному сожалению, не запомнили как ее зовут .... Она великолепна!
Зал ожидания так же хорош - есть где присесть, внутри прохладно (хотя на улице было +32) и очень красиво!
Соглашусь со всеми, кто написал здесь отзывы по поводу администратора и прихода в ЗАГС за час до закрытия. Аналогичное произошло и со мной. Пришла в 16:00, на что мне сказали, что я уже не успею и очередь 😁. Спойлер: я успела. К девушкам, которые принимают документы, претензий и вопросов нет, очень вежливые и услужливые. Но администратор, простите, это какая-то кринж дама. Я впервые была в ЗАГСе, не знала порядков. Смотрю, все с номерками. Спросила про номерок мне, дама ничего не смогла внятно объяснить. Далее я отошла в туалет, так она зачем-то пошла меня искать 😅. Я думала, моя очередь подошла. На что дама снова ответила мне резко и сказала, чтобы я сидела внизу, хотя я просто ждала очередь в туалет. Потом почему-то пропустила сначала молодую пару вперед меня, хотя они пришли намного позже меня. Наверное, потому что им нужнее, ведь они пришли подавать заявление на регистрацию в их ЗАГС, а я всего-то пришла в реестр внести иностранное свидетельство о браке 😁. Когда я спросила, почему ребята прошли вперед меня, мне было сказано (опять же, от этой дамы), что со мной вообще-то будут долго возиться. Какая-то странная дискриминация, ей богу.
После ремонта ЗАГС преобразился, очень красивый зал ожидания, где можно сделать прекрасные фото, зал для регистрации брака тоже хорош. От дворца бракосочетания отличается лишь размером.
Зал торжественных церемоний. Понравилось: всё аккуратное и нарядное, много света (лампы) - можно фотографироваться в любом месте. В общем - это место для свадебных церемоний.
Приветливые сотрудники, всё чисто и красиво. Мы воспользовались предварительной записью через портал госуслуг и очень быстро зарегистрировали рождение ребёнка.
ЗАГС красивый, уютный, всегда чисто, сотрудницы вежливые, удобное расположение возле метро Парк Победы.
Возможно администрации Московского района, для удобства граждан, необходимо подумать об удобной парковочной зоне, возле здания ЗАГС.
В помещении мне понравилось. С регистраторшей не повезло. Мы не принесли с собо оригиналы свидетельств о расторжении предыдущих браков, хотя при подаче заявления на госуслугах отправляли сканы. Госпожа Шуваева начала отчитывать как обосравшихся котят таким тоном, словно она не регистратор, а повелитель судеб. Я чувствовала себя отвратительно от ее упреков. Мы должны были знать закон наизусть и принести свидетельства с собой, остальное ее не касается. Просто хотелось скорее уйти из этой отвратной атмосферы.
Она начала угрожать, что не сделает регистрацию без оригиналов, однако проверила в базе, что все в порядке и зарегистрировала. После этого долго упрекала, что оказала неслыханную любезность. Как могла настроение испортила своим высокомерием и оценками. Ну бывает. К самому ЗАГСу вопросов нет, просто не повезло попасть на такого сотрудника.
На бракосочетание перед маршем Мендельсона ставят My Way, которую во всем мире ставят на похоронах. Хорошее напутствие!
Сам загс чистый, аккуратный, но дешевые фотообои Московского района немного позабавили!
Регистратор не уставшая, позитивная!
UPD: попытались попасть еще 2 раза, оба раза приезжали более, чем за час до окончания, физически по другому невозможно. Ответ администратора "Вы уже не успеете". Вопрос: сколько времени надо потратить в ЗАГС, чтобы сменить фамилию? Похоже, надо выделять день, чтобы тебя принял сотрудник на 5 минут.
Внутри уютно, администратор вежливый, но сами сотрудники НИКУДА не торопятся от слова "совсем". Висят окна в режиме "проходите". Если вы подаете заявление, для которого нет записи через госуслуги, смело закладываете как минимум 1,5 часа на ожидание. Мы просидели час, так и не дождались. Видимо, мы не особо приоритетны. И такая работа в наше время меня прям вернула в период начало цифровизации. Благодарю за ностальгию.
Очень отзывчивые сотрудники, помогли правильно оформить документы. Минус длительное время ожидания, так как каждый случай индивидуален. Из плюсов электронная очередь и вежливость сотрудников ЗАГСА
Место миленькое. На входе встречает приветливый администратор. Дальше в день свадьбы мы встретились с неприветливым угрюмым бюрократом, которую нельзя пускать к живым людям, запретила кокошник, нахамила невесте назвав ее прическу с бантиками "не подобающая загсу", предложила вместо законов РФ загуглить нам костюмы невесты, обвинила нас в незнание регламентов и то что мы не предупредили лично ее о смене паспорта после подачи заявления... И только ее начальница с приветливой улыбкой разрешила ситуацию. И это с учетом что мы предлагали варианты, кокошник сразу сняли, предложили фатой замаскировать прическу. Вот такой у нас год семьи.
Для регистрации рождения ребёнка, приехав в 10:15 утра субботы (начало работы ЗАГСа в 10:00), прождал в очереди больше 2-ух (!) часов.
Из четырёх специалистов нужного профиля работают только два. К обеду очередь вырастает до 25-30 человек, при скорости приёма 1 чел./10-15 мин... Человек в гардеробе и администратор на входе показывают полное незнание слов приветствия, вежливости, прощания и т.п.: вы ей "Здравствуйте", "спасибо", "пожалуйста", а в ответ молчание, подчёркнутое соответствующей мимикой.
В общем, добро пожаловать обратно в СССР!
Симпатичный внутри, обидно, что весь в строительных лесах, но есть надежда, что это к лучшему. Приятная девушка регистратор. Только очень мало места внутри. Если очень много гостей, то стоит посмотреть ЗАГС побольше
Получал свидетельство о рождении малыша. Достаточно большая очередь с самого отерытия, примерно на час. Работа сотрудников на высоте - быстро и чётко выполняют работу, очень вежливые. От процесса взаимодействия получил только положительные эмоции. Спасибо.
Хотелось бы добавить честный отзыв об ГОСУДАРСТВЕННОЙ организации. Мы пришли, как молодая пара, с желанием подать заявление на заключение брака, взяли талон в 11:54 , просидели 2 часа в очереди, и когда на часах было 13:58 нам сказали закрываемся на обед. Хотя по всем канонам, освободившийся оператор обязана была принять нас. Пока сидишь в этом очереди думаешь, а надо ли оно тебе вообще. Отсюда и вопросы про процент брака в нашей семье и о демографии… Нежели утверждать какие то пособия, наладьте работу структуры
Очень не удачно расположено заведение. Припарковаться негде. Во дворе тоже всё занято. На данный момент идёт ремонт здания, крупной вывески нет. Внутри помещения нет табло для вывода электронной очереди, сотрудники сами выходят и вызывают
Прекрасный ЗАГС. И замуж помогли выйти, и развестись. В обоих случаях все прошло с прекрасными и счастливыми эмоциями 😂 Сотрудники поздравляли и радовались и там и там.
В данный момент идет реставрация фасада, пыль и грязь летит сверху отовсюду. Может быть не справедливо за это снижать оценку..., но так как не нашел на сайте ЗАГСА информацию о ремонтных работах - минус "звезда". Надо о таком предупреждать, день особенный, такие мелочи могут его испортить. В остальном приятное место, красиво, рядом парк Победы - можно совместить с фотосессией.
Небольшой, это единственный минус, но по мне очень красивый! Чисто, светло, приятный интерьер. Очень вежливый персонал, рассказали что делать жениху-невесте, свидетелям и гостям! Быстро и ненавязчиво пролетела церемония
Приём граждан до 17 часов по талонам, выдача талонов прекращается в 16ч, на сайте об этом не сказано ни слова. Утром огромные очереди, работают медленно. За час очередь продвинулась на 2 человека, это бардак. К сожалению, не все услуги можно получить через госуслуги, вынуждена была обратиться очно за получением свидетельства. Но это ужас. Если Вы знаете, что у Вас утром большой поток людей, почему работает один человек?
Прекрасные сотрудники. Компетентные, грамотные , активные и вежливые! Сама бракосочеталась и дочь моя тоже в этом ЗАГСе. Очень душевно. Младшую дочь регистрировала- все очень быстро и четко! Спасибо!
Очень мило, фотографии получились в интерьерах отличные. Речь девушки, приятной и молодой, не навевала скуку. Единственно, это ощущение, что тебя торопят, тк следующие уже идут в зал ожидания, но на фоне счастья молодых уже все неважно. И да, я готова была бы оплатить аренду уголка, где гости выпили бы по бокалу шампанского, но увы! Никаких фуршетов вам не позволят:((
Помещение отремонтировано. Но не очень приспособлено для данной деятельности. Администрация района могла бы подобрать более статусное для такого события как бракосочетание. Сама процедура тоже требует корректив - она формализована, но не гибка для брачующихся.
Добрый день! Обслужили очень хорошо и быстро 💨) и относится вежливо👍🏼 лично хочу отблагодарить этому человеку который мне дали свидетельство о рождении моему сыну😊
Просто ужасное место, где всегда надо быть готовым сидеть часами. Для чего люди подают заявление на развод заранее, также сидя часами? Чтобы приехать в назначенный день и снова сидеть часами, вместо того, чтобы быстро получить готовые документы и поехать домой? Сонное царство какое-то. 😤
Женились 15 сентября. Все прошло очень приятно, вежливо и красиво. Влезли все гости.
Даже и не знаю, что все стремятся в главные дворцы бракосочетаний, если у нас на московском, оказывается, такой красивый и торжественный зал. Остались в восторге)
Отличное отделение. Тих и спокойно. Прекрасные сотрудники, всё рассказали, объяснили, уточнили.
Записываться лучше заранее, в режиме живой очереди можно не попасть. Но тут уже зависит от дня посещения и удачи)
Очень приятное место – все оперативно, своевременно и очень приятный персонал. Особенно понравилась работа регистратора, выполняет бракосочетание с улыбкой, сразу видно человек любит свою работу :)
Всё отлично организовано: администратор проводит запись в электронную очередь, информация на электронном табло сообщает когда и в какой кабинет вам обращаться. Сотрудники быстро, качественно и профессионально выполняют свою работу.
П.с. даже файлик выдали под полученное свидетельство )
Здесь вас сделают свободным человеком, цена всего 650 рублей и 2 часа времени в очереди (но ощущения после перекрывают эти легкие неудобства). Хорошее дело браком не назовут🤗👌
Получала свидетельство о браке повторное, обслужили быстро (была с малышом).
Работники не грубили, все организованно.
Взяла талон, пригласили, ожидание максимум минут 15 и свидетельство у меня.
Приехали получать свидетельство о рождении ребенка после обеда в 16:10 на что администрация находившаяся в холле сказала выдача талонов до16:00 ... Очень странно, то, что никакой информации об этом на сайте нет! Люди отпрашиваются с работы и едут в надежде на получения той или иной услуги ...
Замечательный загс, останутся только приятные воспоминания! Огромная благодарность женщине (к сожалению не знаю имени), которая регистрировала наш брак 3.08.2023. Настоящий профессионал! Очень доброжелательная и отзывчивая! Спасибо 😊😊😊
Получала справку, живая очередь, сотрудники ЗАГСа с удовольствием отвечают на вопросы, достаточно быстро готовят документы. Помещение чистое, стены оформлены красивыми видами Московского райна.
Огромная благодарность Кононовой Д. Только самые лучшие впечатления! За Профессиональный подход, отличную работу и чудесное отношение! Хорошая работа коллектива, от администратора до специалиста. Остались очень довольны!
Очень плохо организована работа по выдаче повторных свидетельств и справок. 8 декабря слотов на запись через сайт госуслуг на декабрь уже нет. Выдача происходит в порядке живой очереди, которая удлиняется за счет прибывающих посетителей с электронной записью. Случается прием людей без очереди, это вносит сумбур и нервирует людей, которые стоят в живой очереди. Находящийся в зале администратор, не только не регулирует эту очередь, но и не в состоянии дать какие-то пояснения по вопросу пропуска людей вне очереди, на предложение дать книгу жалоб и предложений отказывает. Книги не нашлось и при обращении в рядовым сотрудникам, выдающим справки. В целом клиентоориентированность сотрудников вызывает большие вопросы. Особенно постаралась сотрудница Ирина Юрьевна, которая и вдохновила меня на написание этого отзыва. Полагаю, что мои вопросы по поводу приема людей вне очереди и просьба выдать мне книгу жалоб и обращений, выбили ее из равновесия, Ирина Юрьевна вела беседу в крайне хамской агрессивной форме, не прекращая жевать резинку на протяжении всего разговора. К сожалению, Ирина Юрьевна плохо понимает, что является представителем госучреждения, и оплата ее труда осуществляется за счет налогов рядовых граждан из этой самой живой очереди. Всего мы провели в ЗАГСе московского района три часа, встав в очередь за тридцать минут до открытия и будучи восьмыми в очереди. Надеюсь, мой отзыв спровоцирует служебное расследование, итогом которого будет увольнение Ирины Юрьевны.
Из плюсов могу отметить лишь работу уборщицы, в фойе чисто и опрятно даже когда на улице слякомть и возможность зайти внутрь ЗАГСа до начала приема.
Абсолютно не компетентные сотрудники. Не знают 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния", на который сами ссылаются. Не умеют читать, когда им чётко называешь пункт 9 статьи этого закона, по которому они ОБЯЗАНЫ нредоставить копию документа. Их ответ - "пишите заявление, а мы вам через месяц на него направим отказ. Потому-что у нас распоряжение начальства так работать" . В отделе ЗАГС другого района документ предоставили быстро и без проволочек в течении 15 минут.
Сотрудники работают очень медленно, повторный документ оформляют от 30 минут, да и работают с 10 до 17 с перерывом на обед , не работа- мечта, только на людей в очереди , видимо, наплевать.