Department of the Civil Registry Office of the Moskovsky District St. Petersburg
845 reviews
September 9, 2024
Место приятное. Сделано всё в торжественном ключе, всё достойно города на Неве. Конечно, это не те Дворцы бракосочетаний, в которых мне довелось бывать, но неплохо. Звучит музыка на всем протяжении бракосочетания. И вот к ней у меня претензия, поэтому поставила 4, а не 5. Слишком громко. Не слышно слов регистрирующего, ответов регистрируемых. Музыка должна звучать фоном, а не забивать говорящих. Марш Мендельсона в начале действа громко- согласна, гимн Петербурга громко- согласна. В остальном- нужно убавлять громкость, тем более, музыка в распоряжении регистратора. А в целом, церемония проходит на достойном уровне и регистратор - милая приятная дама)
1
September 12, 2024
ЗАГС замечательный и персонал, что там находится - тоже!
Менял отчество, сделали все очень вежливо и приятно :)
Спустя время позвонил по телефону в этот же загс, чтобы уточнить детали о том, какие действия мне нужно предпринять далее.
В ответ услышал хамское и высокомерное поведение особи женского пола.
Я достаточно вежливо уточнял, как мне дальше поступить, на что получал монотонные одинаковые ответы, которые, очевидно, не помогают мне понять того, что я спрашиваю. После чего женщина пренебрегла всем, чем только можно было и хамски, дерзко отвечала мне.
Время моего звонка 12:40 12.09.2024
Может у руководства остаются записи телефонных звонков - можете проанализировать :)
Оператору на телефоне ставлю самую негативную оценку, что существует. Плохой человек она.
Но сотрудникам, что обслуживали лично - самую высшую оценку!
Спасибо :)
5
1
November 29, 2024
Вопреки всем отзывам, в основном, они негативные, могу сказать что мой поход за свидетельством о рождении ребенка занял чуть больше часа. А мог бы и быстрее, минут за 40, если б я сам нормально спланировал свой поход.
Я приехал за, примерно, 20-15 минут до октрытия в перерыв, получил талончик, сел в очерез перед дверью. Передо мной был один мужчина. В 14 часов начали работу. Мужчину обслужили минут за 20. Мне необходимо было дождаться жееу с документами, поэтому я пропустил вперёд даму, обменялся с ней талончиками. Ее обслужили и инд быстрее, минут за 15.
Я зашел, но послкольку моя жена так и была в пути, то мне пошли наивстречу и без нее мв начали оформлять документы. Потом еще нкмого ждалм, минут пять, ее приезда.
Так что если бы я сразу привез человека и докцменты, то за 40 минцт бы управились
1
November 21, 2024
Посещал данный отдел ЗАГС несколько раз, для получения дубликатов документов. Очень неудобный, нестандартный график работы. Всегда короткий рабочий день, так ещё, и перерыв, час. Постоянно длинные очереди, сотрудники работают очень неспеша. Людей в очереди так много, что приходится стоять. Приходите, минимум, за два часа до конца приёма.
Сотрудники вежливые. Есть электронная очередь, талон можно получить у стойки администратора, справа от входа. Оплата государственной пошлины, осуществляется на месте, с помощью нужного QR-кода, через банковское приложение. Электронную квитанцию об оплате государственной пошлины, необходимо отправить на электронную почту отдела ЗАГС, после этого, оплаченная услуга будет оказана. Есть ли оплата банковскими картами или наличными, не знаю, возможно, где-то установлен терминал, но я его не видел. В нескольких минутах ходьбы, есть отделения банков: Сбера, Авангарда и Банка СПб, в них можно оплатить государственную пошлину по бумажной квитанции или реквизитам, в теории.
November 1, 2024
Все отлично, очень доброжелательно ,регистратор ИЮ Кубанских отдельное огромное спасибо,очень приятная девушка сделала нашу церемонию великолепной
September 14, 2024
Соглашусь со всеми, кто написал здесь отзывы по поводу администратора и прихода в ЗАГС за час до закрытия. Аналогичное произошло и со мной. Пришла в 16:00, на что мне сказали, что я уже не успею и очередь 😁. Спойлер: я успела. К девушкам, которые принимают документы, претензий и вопросов нет, очень вежливые и услужливые. Но администратор, простите, это какая-то кринж дама. Я впервые была в ЗАГСе, не знала порядков. Смотрю, все с номерками. Спросила про номерок мне, дама ничего не смогла внятно объяснить. Далее я отошла в туалет, так она зачем-то пошла меня искать 😅. Я думала, моя очередь подошла. На что дама снова ответила мне резко и сказала, чтобы я сидела внизу, хотя я просто ждала очередь в туалет. Потом почему-то пропустила сначала молодую пару вперед меня, хотя они пришли намного позже меня. Наверное, потому что им нужнее, ведь они пришли подавать заявление на регистрацию в их ЗАГС, а я всего-то пришла в реестр внести иностранное свидетельство о браке 😁. Когда я спросила, почему ребята прошли вперед меня, мне было сказано (опять же, от этой дамы), что со мной вообще-то будут долго возиться. Какая-то странная дискриминация, ей богу.
2
November 9, 2024
Обратилась в ЗАГС Московского района в связи со сменой документов. Из хорошего: терпеливая и приятная женщина -администратор. Далее, по номеру захожу и глазами высматривая нужный кабинет, не придала значение тому, что в холле мне сказали : подойдите ко мне, так она как заорет: "Ко мне!", как собаке. Не преувеличиваю. Подаю ей документы и, как только она видит, что в свидетельстве о рождении нужно перевести печать, всё бросила на престолье. Говорю, не могли бы Вы посмотреть остальные документы, чтобы я понимала, что откорректировать, она стала закатывать глаза, выражая мне своё полное неприятие, отвращение, омерзение. Думаю, что Максим от 12 сентября и другие отрицательные отзывы именно о ней. Я попросила её представиться - это Кубанских Ирина Юрьевна. Ей категорически нельзя работать с людьми, это какой-то привет из паспортного стола начала 2000-х. Может, руководство читает отзывы, хотя бы из любопытства, перевоспитать Кубанских точно не получится, ей уже много лет, ну можно предложить другую должность, в архиве, например, там её никто раздражать не будет
1
August 11, 2024
После ремонта ЗАГС преобразился, очень красивый зал ожидания, где можно сделать прекрасные фото, зал для регистрации брака тоже хорош. От дворца бракосочетания отличается лишь размером.
1
May 24, 2024
Отличный коллектив ! Всё быстро , вежливо и профессионально. Нужно было срочно т.к. уезжал на СВО , быстро решили всё , сами не ожидали такого. Единственный момент не сразу разобрались где вход, идут ремонтные работы здания, шумно,- дворец, должен быть дворцом бракосочетания. Желаем этому коллективу переехать в более удобное , красивое место работы, на радость всем!
1
5
July 1, 2024
Интерьер оформлен со вкусом, есть где эффектно сфотографироваться. Но самое главное, - прекрасная женщина, которая оформляла браки 03.11.2023.: очень внимательная, предусмотрительная, приятная. Еë искренняя душевная речь произвела большое впечатление не только на молодожёнов, но и на всех гостей! Спасибо большое!
3
2
July 13, 2024
Приветливые сотрудники, всё чисто и красиво. Мы воспользовались предварительной записью через портал госуслуг и очень быстро зарегистрировали рождение ребёнка.
1
November 14, 2024
Из-за утери документа пришлось обратиться ,для его восстановление в этот ЗАГс.Спасибо хочу сказать всем ,с кем мне пришлось регать свой вопрос.Замечательный администратор,специалисты занимающиеся регением вопроса.
Внимательные,вежливые..
Приятная отмосфера ,хорошо организованного приема..
Спасибо..
Да и само учреждение чистое,симпатичный интерьер.
September 27, 2024
В помещении мне понравилось. С регистраторшей не повезло. Мы не принесли с собо оригиналы свидетельств о расторжении предыдущих браков, хотя при подаче заявления на госуслугах отправляли сканы. Госпожа Шуваева начала отчитывать как обосравшихся котят таким тоном, словно она не регистратор, а повелитель судеб. Я чувствовала себя отвратительно от ее упреков. Мы должны были знать закон наизусть и принести свидетельства с собой, остальное ее не касается. Просто хотелось скорее уйти из этой отвратной атмосферы.
Она начала угрожать, что не сделает регистрацию без оригиналов, однако проверила в базе, что все в порядке и зарегистрировала. После этого долго упрекала, что оказала неслыханную любезность. Как могла настроение испортила своим высокомерием и оценками. Ну бывает. К самому ЗАГСу вопросов нет, просто не повезло попасть на такого сотрудника.
1
December 4, 2024
Надменное, не уважительное отношение сотрудников. На входе сотрудник, который выдает номерки -задает вопрос у вас один или несколько документов. Когда отвечаешь -несколько, у тебя не уточняют кол-во. А в итоге выясняется не больше трех, но сказать об этом нельзя. В итоге нужно получить документы по первому номерку и потом взять второй, если больше 3-х документов. И женщина в положении, должна отсидеть еще очередь. Сотрудник, оформляющий документы, запрещал мне что-либо выяснять у сотрудника который выдает номерки, иначе я не смогу сегодня все документы оформить и отправил изучать правила. Полное самоуправство. Неделю назад делала 4 документа без повторного номерка и не было проблем. Сегодня мне сотрудник сказал, что люди привыкают нарушать правила. Т.е кто-то делает так кто-то по-другому, а люди в итоге виноваты. Итог я не успеваю на другую запись на апостиль!
June 30, 2024
Совершенно восхитительная ведущая церемонии! Потрясающий тембр голоса, нетривиальная речь (текст), умение создать торжественную и непафосную атмосферу! Без спешки, суеты и нервозности. Ощущение, что мы единственные, что были и есть у нее за этот день и говорит это только нам! К огромному сожалению, не запомнили как ее зовут .... Она великолепна!
Зал ожидания так же хорош - есть где присесть, внутри прохладно (хотя на улице было +32) и очень красиво!
1
1
September 5, 2024
UPD: попытались попасть еще 2 раза, оба раза приезжали более, чем за час до окончания, физически по другому невозможно. Ответ администратора "Вы уже не успеете". Вопрос: сколько времени надо потратить в ЗАГС, чтобы сменить фамилию? Похоже, надо выделять день, чтобы тебя принял сотрудник на 5 минут.
Внутри уютно, администратор вежливый, но сами сотрудники НИКУДА не торопятся от слова "совсем". Висят окна в режиме "проходите". Если вы подаете заявление, для которого нет записи через госуслуги, смело закладываете как минимум 1,5 часа на ожидание. Мы просидели час, так и не дождались. Видимо, мы не особо приоритетны. И такая работа в наше время меня прям вернула в период начало цифровизации. Благодарю за ностальгию.
3
August 7, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, помогли правильно оформить документы. Минус длительное время ожидания, так как каждый случай индивидуален. Из плюсов электронная очередь и вежливость сотрудников ЗАГСА
1
September 28, 2024
Место миленькое. На входе встречает приветливый администратор. Дальше в день свадьбы мы встретились с неприветливым угрюмым бюрократом, которую нельзя пускать к живым людям, запретила кокошник, нахамила невесте назвав ее прическу с бантиками "не подобающая загсу", предложила вместо законов РФ загуглить нам костюмы невесты, обвинила нас в незнание регламентов и то что мы не предупредили лично ее о смене паспорта после подачи заявления... И только ее начальница с приветливой улыбкой разрешила ситуацию. И это с учетом что мы предлагали варианты, кокошник сразу сняли, предложили фатой замаскировать прическу. Вот такой у нас год семьи.
3
August 30, 2024
Для регистрации рождения ребёнка, приехав в 10:15 утра субботы (начало работы ЗАГСа в 10:00), прождал в очереди больше 2-ух (!) часов.
Из четырёх специалистов нужного профиля работают только два. К обеду очередь вырастает до 25-30 человек, при скорости приёма 1 чел./10-15 мин... Человек в гардеробе и администратор на входе показывают полное незнание слов приветствия, вежливости, прощания и т.п.: вы ей "Здравствуйте", "спасибо", "пожалуйста", а в ответ молчание, подчёркнутое соответствующей мимикой.
В общем, добро пожаловать обратно в СССР!
4
November 28, 2024
Здание сейчас на ремонте. Брала справку из архива. Сидит адмистратор, очередь электронная. Очень удобно и цивилизованно. Народа было много, пришлось подождать, но это нормально. Очень любезный, грамотный персонал! Все сделали быстро и точно. Огромное спасибо за такую работу.
July 13, 2024
Симпатичный внутри, обидно, что весь в строительных лесах, но есть надежда, что это к лучшему. Приятная девушка регистратор. Только очень мало места внутри. Если очень много гостей, то стоит посмотреть ЗАГС побольше
1
March 2, 2024
ЗАГС красивый, уютный, всегда чисто, сотрудницы вежливые, удобное расположение возле метро Парк Победы.
Возможно администрации Московского района, для удобства граждан, необходимо подумать об удобной парковочной зоне, возле здания ЗАГС.
2
5
August 16, 2024
Хотелось бы добавить честный отзыв об ГОСУДАРСТВЕННОЙ организации. Мы пришли, как молодая пара, с желанием подать заявление на заключение брака, взяли талон в 11:54 , просидели 2 часа в очереди, и когда на часах было 13:58 нам сказали закрываемся на обед. Хотя по всем канонам, освободившийся оператор обязана была принять нас. Пока сидишь в этом очереди думаешь, а надо ли оно тебе вообще. Отсюда и вопросы про процент брака в нашей семье и о демографии… Нежели утверждать какие то пособия, наладьте работу структуры
5
November 21, 2024
Посещала ЗАГС с целью взять нужную справку. Просидела в очереди 2 часа и ничего не получила,не успела. Народу куча ещё и без очереди пропускают некоторых. Сотрудники конечно работают, на человека минут по 15-20 уходит. Администратор вежливая, компетентная дама.
Само помещение красивое, чистое,есть где посидеть,подождать. Очень красивые люстры. Сидела,любовалась)))
August 2, 2024
Очень не удачно расположено заведение. Припарковаться негде. Во дворе тоже всё занято. На данный момент идёт ремонт здания, крупной вывески нет. Внутри помещения нет табло для вывода электронной очереди, сотрудники сами выходят и вызывают
1
1
September 11, 2024
Приём граждан до 17 часов по талонам, выдача талонов прекращается в 16ч, на сайте об этом не сказано ни слова. Утром огромные очереди, работают медленно. За час очередь продвинулась на 2 человека, это бардак. К сожалению, не все услуги можно получить через госуслуги, вынуждена была обратиться очно за получением свидетельства. Но это ужас. Если Вы знаете, что у Вас утром большой поток людей, почему работает один человек?
2
October 5, 2024
Помещение небольшое, но Уютно, красиво, много цветов. В фойе находится администратор, который готов помочь.
1
October 2, 2024
Услуга - выдача повторного документа. Оооочень медленная работа. За 45 минут до обеда вообще перестают приглашать посетителей, тянут время.
Без предварительной записи три раза сидела в живой очереди по 1.45.🤷♀️ Попала только в третий раз после 2х часов ожидания.
Обращение к работникам: "Цените, пожалуйста, время посетителей, как и своё". Закон бумеранга никто не отменял.
3
August 20, 2024
Хороший ЗАГС, возле парка, с внутренним двором. Сейчас в ремонте и в лесах, но внутри все прилично и красиво.
1
August 4, 2024
Среди районных загсов на мой взгляд самый приятный. И очень красивый зал для регистрации. Сотрудники вежливые.
1
October 22, 2024
Светлый, чистый ЗАГС. Приятная атмосфера, отзывчивое руководство, душевный персонал без протокольных тёток.
February 23, 2024
Получал свидетельство о рождении малыша. Достаточно большая очередь с самого отерытия, примерно на час. Работа сотрудников на высоте - быстро и чётко выполняют работу, очень вежливые. От процесса взаимодействия получил только положительные эмоции. Спасибо.
2
5
August 20, 2024
Ожидал увидеть очередь, увидел хороший сервис. Расписывают достойно и развод оформляют быстро. Классная организация
1
September 3, 2024
Добрый день! Обслужили очень хорошо и быстро 💨) и относится вежливо👍🏼 лично хочу отблагодарить этому человеку который мне дали свидетельство о рождении моему сыну😊
1
June 9, 2024
Зал торжественных церемоний. Понравилось: всё аккуратное и нарядное, много света (лампы) - можно фотографироваться в любом месте. В общем - это место для свадебных церемоний.
1
September 18, 2024
Просто ужасное место, где всегда надо быть готовым сидеть часами. Для чего люди подают заявление на развод заранее, также сидя часами? Чтобы приехать в назначенный день и снова сидеть часами, вместо того, чтобы быстро получить готовые документы и поехать домой? Сонное царство какое-то. 😤
3
September 15, 2023
Небольшой, это единственный минус, но по мне очень красивый! Чисто, светло, приятный интерьер. Очень вежливый персонал, рассказали что делать жениху-невесте, свидетелям и гостям! Быстро и ненавязчиво пролетела церемония
5
October 1, 2024
Очень классно ведет ведущая. Интерьеры красивые. Люди хорошие. Все быстро и просто.
1
June 23, 2024
На бракосочетание перед маршем Мендельсона ставят My Way, которую во всем мире ставят на похоронах. Хорошее напутствие!
Сам загс чистый, аккуратный, но дешевые фотообои Московского района немного позабавили!
Регистратор не уставшая, позитивная!
1
October 1, 2024
Огромное спасибо работникам ЗАГС! Приехали с женой из Мурманска в СПб заключать сделку с недвижимостью и забыли свидетельство о браке, зашли в ЗАГС Московского района и через 15 минут получили повторный документ))
1
August 31, 2024
Приятный красивый зал, очень приятная девушка вела церемонию, хоть снаружи и в ремонте здание, настроению не помешало ☺️
October 25, 2024
Чисто.Красиво.Уютно.
Приветливый персонал.
Справку сделали оперативно.
Сервис понравился.
August 18, 2023
Прекрасные сотрудники. Компетентные, грамотные , активные и вежливые! Сама бракосочеталась и дочь моя тоже в этом ЗАГСе. Очень душевно. Младшую дочь регистрировала- все очень быстро и четко! Спасибо!
6
5
August 30, 2024
Приехали получать свидетельство о рождении ребенка после обеда в 16:10 на что администрация находившаяся в холле сказала выдача талонов до16:00 ... Очень странно, то, что никакой информации об этом на сайте нет! Люди отпрашиваются с работы и едут в надежде на получения той или иной услуги ...
2
December 7, 2024
Приятный персонал, вежливые подсказали как лучше поступить и когда лучше подойти, не пришлось ждать сидеть в очереди причем был факт того что могли не попасть куда надо было!
January 15, 2024
Очень мило, фотографии получились в интерьерах отличные. Речь девушки, приятной и молодой, не навевала скуку. Единственно, это ощущение, что тебя торопят, тк следующие уже идут в зал ожидания, но на фоне счастья молодых уже все неважно. И да, я готова была бы оплатить аренду уголка, где гости выпили бы по бокалу шампанского, но увы! Никаких фуршетов вам не позволят:((
3
October 28, 2024
Очень понравился ЗАГС.Все очень красиво .Вежливый персонал,красивые декорации.
September 22, 2023
Женились 15 сентября. Все прошло очень приятно, вежливо и красиво. Влезли все гости.
Даже и не знаю, что все стремятся в главные дворцы бракосочетаний, если у нас на московском, оказывается, такой красивый и торжественный зал. Остались в восторге)
1
3
December 19, 2023
Отличное отделение. Тих и спокойно. Прекрасные сотрудники, всё рассказали, объяснили, уточнили.
Записываться лучше заранее, в режиме живой очереди можно не попасть. Но тут уже зависит от дня посещения и удачи)
2
2
April 11, 2024
Нас встретила улыбчивая и приятная администратор Элина, проводила за прекрасный столик.
Заказали вкуснейшее соте
Остались очень довольны, спасибо
3