26 июля заехал за жидкостью. На сайте указано, что есть, по факту, нет. Продавец-консультант, девушка, общалась со мной так, будто, я не покупку сделать зашёл, а денег, лично у неё, занять хотел. Пока с ней общался, было только одно желание, поскорее уйти. Отвратительное обслуживание. Больше, в данный магазин, не поеду.
Что-то меняется, а что-то остаётся прежним, в случае с Почтой России, я бы сказал, вечным. В 2023 году, данное отделение Почты России, было полностью отремонтировано. Теперь, отделение почты выглядит прилично, современно, намного лучше, чем раньше. Есть большой, фирменный "почтомат". На этом, хороших моментов больше нет. В отделении почты нет электронной очереди. Работает одно, в лучшем случае, два "окна". Постоянные, длинные очереди, сотрудники почты работают очень неспеша. Неудобный график работы, особенно, в выходные.
Сотрудник почты, мужчина, постоянно чем-то недоволен, и считает нужным, высказывать своё недовольство, буквально, каждому клиенту, который ему попадётся, ему всегда что-то не так, то нет транспортных пакетов, то нет коробок, то нет информационных стикеров, то компания-партнёр им что-то не прислала, и тд., и тп. Почему клиенты, отстоявшие длинную очередь, оплатившие все услуги, должны выслушивать проблемы почты, или самостоятельно искать их решение? В общем, сервис не изменился, он, всё ещё, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Megafon - Yota
February 2024
1
В конце декабря 2023 года, посещал этот фирменный салон сотовой связи МегаФон, с целью, полностью закрыть две свои сим-карты. Сотрудник МегаФон, очень долго и упорно уверял меня, что просто так, закрыть свои сим-карты, я не могу, для этого, необходимо, несколько месяцев ими не пользоваться, тогда, они закроются, и, якобы, других вариантов закрыть сим-карты нет. После моих обоснованных возмущений, мне, всё же, выдали заявление на расторжение договора на услуги связи. Заявление приняли и сказали, что через 10 дней сим-карты будут закрыты, а денежные средства, с их счетов, будут возвращены мне наличными, и что необходимо ждать уведомления по смс или звонком.
Прошло полтора месяца. Уведомлений от МегаФон нет. Я опять пошёл в этот салон сотовой связи, узнать, почему не возвращают деньги. Оказалось, что сим-карты до сих пор не закрыты, а деньги с их счетов, полностью списаны МегаФоном. Менеджер, в грубой форме, заявила мне, что ни про какое заявление на расторжение договора, у них информации нет. Менеджер МегаФон, в грубой форме, сказала мне, что, если что-то не нравится, обращайтесь в суд. Повторно написал заявление на расторжение договора на услуги связи и стребовал снять с него копию, для себя. Разумеется, денег на счетах уже нет, МегаФон всё списал, полностью. Делайте выводы. Больше, услугами МегаФон я пользоваться не буду.
Wildberries
November 2023
1
Сотрудники ПВЗ отвратительно общаются с клиентами, хамят. Данный ПВЗ не справляется с нагрузкой. Зачастую, заказ приходит в ПВЗ ещё утром, но для выдачи, становится доступным только вечером, под самое закрытие, или, даже, на следующий рабочий день. Внутри ПВЗ очень мало места, узкий проход постоянно заставлен большими, грязными коробками с поступившими, неразобранными заказами. Коробки хранятся везде, даже, в одной из примерочных. Постоянные очереди, даже, приходится стоять на улице. Внутри грязно, особенно, осенью и зимой. Если у Вас есть возможность, лучше, выбрать другой пункт выдачи заказов.
t2
November 2023
1
Ваш опыт от посещения данного салона сотовой связи ТЕЛЕ2 будет зависеть от того, на какую смену сотрудников вы попадёте. Мне уже дважды не повезло, меня обслуживала грубая, некомпетентная сотрудник-женщина, которая показывала всем своими видом полное пренебрежение к своей работе и клиентам. Жалоба по телефону ни к чему не привела, эта сотрудница всё так же работает в этом салоне сотовой связи. Сотрудница хамила, на вопросы отвечала язвительно, договор не распечатала, якобы, сломался принтер. Второй сотрудник, молодой парень, сидел рядом и игрался в игрушку. Не рекомендую посещать данный салон ТЕЛЕ2.
DNS
January 2022
4
Сетевой магазин электроники и бытовой техники. Правильный адрес магазина - Московский проспект 222, без литеры "А". Вход со стороны Московского проспекта, общая наружная дверь с магазином продуктов "Мини Лента".
Магазин небольшой, ассортимент товаров стандартный, всегда можно заказать самовывоз товаров с официального сайта сети DNS. В магазине чисто, светло. Всегда есть несколько консультантов, которые помогут подобрать товар или выдадут интернет-заказ.
Есть существенная проблема, характерная для всей сети магазинов DNS - огромное количество вскрытого товара, причём, даже не витринного. Очень часто попадаются вскрытые коробки и упаковки, с небрежно упакованным товаром внутри, заводская тара с сорванными или срезанными контрольными наклейками производителей.
Со слов консультанта, товар может быть вскрыт кладовщиками DNS, якобы, для проверки. Однако, существует большая вероятность получить "товар надлежащего качества", который ранее вернул другой клиент магазина, при этом, нет никаких гарантий того, что товар не был испорчен или подменён.
Покупая новый товар, я хочу быть уверенным в том, что товар действительно новый, и я его первый владелец, поэтому, пожалуйста, прекратите вскрывать товары, а возвращённые товары соответственно маркируйте или уведомляйте об этом покупателей иным способом.
Kinglis
January 2022
2
Данная организация находится не в самом здании, а в небольшой пристройке, сбоку, имеет отдельный вход. Что бы добраться до двери, нужно пролезть через снежные сугробы, снег не убран даже у входной двери.
Мне необходимо было срочно распечатать 10 чёрно-белых листов А4. Для понимания, 1/4 листа занимала фотография, остальные 3/4 текст. Один такой лист обошёлся мне в 16 рублей. В округе, при тех же условиях печати и количестве листов, цена за один такой лист 8-10 рублей.
Я не ставлю минимальную оценку только потому, что распечатали всё быстро, посетителей не было вообще. Больше обращаться в данную организацию я не буду, к посещению не рекомендую.
Otdeleniye pochtovoy svyazi № 196191
January 2022
1
Одно из худших отделений Почты России в округе. Когда заходишь в отделение, складывается стойкое ощущение того, что ты посещаешь не почту, а сельский продуктовый магазин. В отделении стоят стеллажи с разными продуктами: консервы, крупы, печенье, чай и тд.
Есть электронная очередь, но она ни на что не влияет, всё равно приходится занимать "классическую" очередь. В отделение можно записаться через мобильное приложение Почты России, но не факт, что будет удобное для Вас время.
В отделении всегда грязно, особенно осенью и зимой. Персонал работает неспеша, хотя со своими задачами справляется, обычно работают 2-3 окна. Для получения отправлений из китайских интернет-магазинов есть отдельный вход, с обратной стороны здания.
Сейчас, в период пандемии COVID-19, когда должны быть усилены меры эпидемиологической борьбы с вирусом, в данном отделении почты делают вид, что никакой пандемии нет: разметки социальной дистанции на полу нет, рециркуляторов воздуха нет, санитарной обработки поверхностей нет, персонал вообще не носит медицинские маски.
Если у Вас есть возможность и время, лучше обратиться в другое отделение Почты России, к посещению не рекомендую.
Мне необходимо было сделать отправление Авито Доставка через Почту России, выбор пал на это отделение, как ближайшее. Записаться в отделение через приложение не получилось, не было предложено удобного времени. Я взял талон в электронной очереди, на талоне было написано, что передо мной в очереди 11 человек. Пока до меня дошла очередь, я прождал больше 50 минут, и это несмотря на то, что в тот момент, в отделении работало 4 окна.
Сотрудница Почты России была некомпетентна и невежлива, она хотела упаковать моё отправление в тоненькую, мягкую картонку, мне пришлось её буквально упрашивать, чтобы моё отправление упаковали в коробку. Новую коробку не дали, нашли на полу грязную, мятую б/у коробку, ободрали с неё скотч и старые наклейки, от предыдущего отправления, и упаковали в неё мою посылку, без наполнителя. Для тех, кто не знает, поясню, стоимость упаковки входит в стоимость отправления Авито Доставка и оплачивается получателем.
Обслуживанием недоволен, не рекомендую обращаться в данное почтовое отделение.
Забери-товар.рф
January 2022
1
Найти данный пункт отправки и получения отправлений сложно, на улице нет никаких вывесок или указательных табличек, я знал только адрес, указанный на сайте транспортной компании ПЭК. Оказалось, что пункт находится в подвальном помещении, вход с Алтайской улицы, по ступенькам вниз, под козырёк, увешанный всяческими вывесками и рекламой. График работы необходимо уточнять, на сайте транспортной компании ПЭК указано, что выходные дни - суббота и воскресенье, на Яндекс Картах выходной день указан только воскресенье.
Внутри пункт выглядит плохо, грязно, вызывает ассоциации с отделениями Почты России начала 2000 годов, места очень мало, проход заставлен мешками и коробками, для клиента есть буквально 50-60 сантиметров, чтобы протиснуться к стойке. Мне не повезло, я отстоял большую очередь, в помещении душно, плохо ловит сотовая связь и мобильный интернет. Сотрудник работает неспеша, периодически жалуясь на свой рабочий компьютер, который может, с его же слов, дать сбой, и вы не сможете получить или сделать отправление.
Больше в данный пункт я обращаться не стану, лучше обратиться куда-то подальше, но за то, сделать всё быстрее и комфортнее. К посещению не рекомендую.