В июне внесли 100% предоплату за остекление, обшивку и шкафы. Порядка 300 тысяч рублей. Сейчас середина августа, до сих пор бегаем за ними , чтобы закончили. Остекление и частично обшивку еще как-то сделали в июле, а вот по шкафам мямлят по телефону "стопудово на этой неделе приедем все сделаем, стопудово". Монтажники, руководитель монтажников - совершенно необязательные люди, по телефону всегда недоступны, приходится вызванивать через девочек-диспетчеров. Вся вежливость и обязательность заканчивается на диспетчерах в этой компании. Не то .что не рекомендую эту компанию, а реально хочу посоветовать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!
Устанавливали два окна пластиковые,в большую комнату и на кухню , в доме 1959 года,установка была назначена на один день , сразу два окна. С утра подошёл установщик окон , убрал все старые деревянные конструкции ( что было очень сложно) и установил новые ,пластиковые, красивые окошки. Нам все очень понравилось- и сами окна ,и установка ! А ещё нам подарок сделала компания ОЛКОН - москитную сетку! Спасибо Вам !!!
Фирма Олкон! Уберите мусор за собой! ! ! Монтаж был 2 недели назад, а мусор так и не увезли из подъезда! Позорище! Вывоз мусора входил в договор и был оплачен
Доброго дня всем! Прежде чем заказать окно, обратилась с чертежом в 4 компании, для сравнения цены.. Остановилась на компании "Олкон", ... Менеджер доступно обьяснила все плюсы и минусы конструкций.. Т.к . Работа была не простая с демонтажем не только старого окна но и проема.. Цена порадовала существенно!)... Когда приехал монтажник, да ещё и один), я была в шоке, как он один это вообще сможет сделать ! ТИМУР супер мужчина, супер работник, он это сделал! Да ещё как сделал!!! За 4.5 часа!!! Выломал проем вынес старое окно и 10 полных мешков с кусками бетона, и установил новое окно (большое до пола)... ОДИН ЗА 4.5часа..Это ведь не реально)!!! Окно и отделку всю отмыл от пены, не единого пятнышка пены ни где нету на конструации..... Прошу компанию Олкон наградить материально это золотого сотрудника! Просто герой труда! Большая редкость на сегодняшний день такие сотрудники! Спасибо!
Черт дернул заказать в этой компании окна, из 8 окон нормально не поставили ни одного окна, НИ ОДНОГО !!!Каждую зиму особенно вспоминаем эту компанию «добрым словом»,дует от окон так, как будьте на улице нахожусь, про нюансы с долгим монтажом и отвалившимися ручками Я вообще молчу!
В этой компании в августе заказывал два окна(одно с балконным блоком).Срок от заказа до установки составил 22 дня. Мастер установщик пришел вовремя(за два дня до него привезли сами окна).Он демонтировал старые окна, поставил новые. Мусор собрал в мешки и вынес на площадку. Спустя пару часов за мусором и старыми окнами приехала машина с работниками .Качеством работы удовлетворён полностью. Могу посоветовать эту фирму ,как надежную.
Не ведитесь на хорошие отзывы. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Обходите стороной!!!! Это "динамо" в прямом смысле этого слова. ОДНО самое простое окно нам изготавливали полтора месяца. Хотела расторгнуть с ними договор. Божились привезти 11.10. Привезли с горем пополам и.... опять "динамо". Позвонила в этот же день узнать когда монтаж "вам перезвонят" - это ответ оператора. И так никто не перезванивает. Звоню опять, "вам перезвонят" и, тишина! Буду обращаться в защиту прав потребителей!
Отвратительная компания! Не советую обращаться и иметь дело с ними ! Заказали остекление балкона, уже третий месяц не можем дождаться завершения работы! Замерщик сделал неправильные замеры , в результате нам пришлось ждать 2 месяца, месяц делали первый раз и переделывали тоже месяц! Зато оплату взяли 💯 процентов! Теперь ждём отделку уже вторую неделю. В очередной раз перенесли! Менеджеры ничего не решают, просто статисты!!!! Зато реклама какая! Кому дороги деньги не нервы, лучше поискать другую компанию!!!!
Монтажник приехал вовремя , заранее позвонив , демонтаж и монтаж сделал качественно и без суеты ( на кухне ставили из другой компании , разбили стекло , ладно хоть поменяли , дилетанты ) . Монтажника Алишер зовут.
Успели облажаться уже на первом этапе... Замерщик тупо не приехал. Предупредить несоизволили. Приехали в квартиру, где делаем ремонт только ради замеров и прождав замерщика до максимально оговоренного времени, набрали в контору, где не с первого раза общения с операторами, выяснилось, что замерщика не будет.
Когда уже с самого начала такое отношение к клиентам, дальнейшее сотрудничество нецелесообразно.
Обратились в фирму "Олкон",по замене окна в комнате, обратились в"Олкон",после прочтения многих положительных отзывов об этой фирме ,и остались очень довольны работой сотрудников,работа выполнена в срок качественно,мусор за собой также убрали.
Заказали окна в компании "Олкон" на всю квартиру. При расчете сделали хорошую скидку!!! на объем. Инженер замерщик подсказал, что лучше сделать в нашей ситуации, замеры снял качественно, практически в стык окна зашли.
Демонтаж и монтаж окон бригада установщиков сделали за один день (3-х комнаты (1 одна из них с балконным блоком+кухня)), делали в конце декабря. Думала замерзнем, нет, все просто замечательно. Мусор собрали, выставили в подъезд. В течении 4-х рабочих дней приехала машина, вывезла мусор.
Спасибо огромное за работу!
Пластиковые окна установили на лоджии и в двух комнатах.Рабочих сдерживало только застывание монтажной пены.Оценка хорошо с плюсом.Что особенно приятно это гарантийное обслуживание.
Решили поменять окна в квартире. Долго выбирали фирму, в результате наш выбор пал на фирму "Олкон". И мы не ошиблись в своём выборе!!! Очень быстро и оперативно выполнили работы, очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Качество как конструкций, так и работ по их установке на высоком уровне, за оперативность и подход твёрдая 5 из 5. Советую эту компанию, не пожалеете!!!
Не знаю, где плюсы искать, кроме цены, честно говоря...
Окна привезли, все целое, это хорошо.
Если будете обращаться в компанию, учитывайте следующие моменты:
1. Срок изготовления - считается не от даты заключения договора, а от первого рабочего дня, следующего за заключением договора. т.е. если вы договор в пятницу заключили, в работу его возьмут в понедельник. А дальше - ждите. 10-21 день.
2. Внимательно читайте договор!!! Дата доставки и дата монтажа - это разные дни! Будьте готовы, что конструкции будут у вас стоять посреди квартиры (заявлено до 7 дней с доставки).
Мне на это акцент не сделали, а я упустила этот момент. Сама виновата, конечно. Но в принципе, все условия обычно проговариваются до подписания договора - и это стоило бы озвучивать (сроки изготовления, сроки гарантии и цены ведь говорят до того как). Учитывая некоторые обстоятельства моего состояния, которые замерщик прекрасно видел.
3. На слова менеджеров по телефону - не обращайте внимания. Мне при согласовании доставки (разговор был 30.08) фактически пообещали установку в ближайшие 2-3 дня от доставки, потому что времени свободного много, но по факту получаем - доставка состоялась 31.08., установка должна была состояться 08.09 (этого не произошло, описано ниже). В итоге - ремонт тормозится, ждем. Ну а до офиса дозвониться в тот день, чтобы как-то постараться решить этот вопрос в сторону обещанного ранее - я не смогла. Видимо, первое сентября это слишком большой праздник.
4. Отдельный пункт договора, кстати, на тему обещаний менеджеров очень классный - "с момента подписания договора, все устные договоренности не имеют силы". Примерно так звучит. И не прикапаешься ведь.
5. На сайте еще заявлены были подарки при подписании договора в день замеров- москитная сетка - никаких подарков не будет вам. О дополнительной скидке в 3 процента, кстати, тоже никто не говорит. А на сайте в рубрике "скидки и акции" - информация есть. Может, конечно, это учтено в расчетах, но мне не сказали. А расчет, естественно, не показывают.
Зато скидка есть при оплате наличными.
Сюрпризы по монтажу:
1. Монтажники приехали не в 9 утра, а в 7 вечера. Знали, что не успевают ещё вчера, но никто не предупредил. В итоге - беременная клиентка сидит под окнами квартиры пол дня, ждет бригаду. Перенос сначала на два-три часа дня, опять не приехали и не предупредили, и в итоге - минус день работ и минус день из жизни.
2. И в семь вечера, после демонтажа старого окна выяснилось, что одно окно не подходит по размерам. Слов нет...
Я не просто недовольна, я чертовски зла. Отвратительный сервис.
Посещение офиса не принесло никаких результатов. Окно вроде как отправлено на перепроизводство, но уже неделю у меня дыры в стенах, ремонтная бригада простаивает. В адрес компании (по совету менеджеров) направлена претензия, но спустя неделю никакой реакции.
Получилось выгодно по установке 2х окон, потому что удачно попала на акцию по профилю Rehau. Когда искала компанию на сайте просматривала прайсы и у Олкон мне показались какие-то нереально низкие цены. Конечно если брать все работы в целом, то натекает не маленькая сумма ,но с учетом скидки вполне разумная. Оформила онлайн заявку на выезд мастера. Так как у меня была не рассрочка, то договор оформили сразу на месте с Константином, смета мне была предоставлена. Понравилось еще что дают гарантию 5 лет на окна, что тоже не мало. В итоге по работе все было сделано во время, так что к этому не придираюсь. После монтажа осталось много работы, да и пришлось обновить обои, потому что где монтировали подоконник немного отбили откос. Окна хорошие, идеально белый профиль, хорошая шумоизоляция. На них стоит обратить внимание при выборе окон
Решила написать продолжение истории с окнами ) Заказав остекление для бабушки в городе Пермь, в компании Олкон, была довольна качеством работ. Пришло время остеклять мою квартиру в родном городе Екатеринбурге и конечно же пал выбор на Олкон- Екатеринбург т к первый раз не подвели. Итак , резюмирую - договор заключала в офисе, милые менеджеры все быстро оформили, подарили москитку) хоть и одну на весь заказ, все равно приятно) Ценник у компании адекватный, т к я все же человек и выбирала исходя из из цены в том числе) Монтажникам отдельное спасибо. Быстро, аккуратно все установили и мусор за собой убрали. Очень довольна.Спасибо
Менеджеры очень внимательные и компетентные! Замерщик пришел во время, разъяснил все дальнейшие свои действия, а также подробно рассказал о материалах применяемых для остекления лоджии и дальнейших действиях по изготовлению и установке стеклопакетов.
Доставка осуществлена во время, как и оговаривалось ранее.
Монтажники - профессионалы!
Материалы качественные!
Скидки очень впечатлили и порадовали нас!
Рекомендовал вашу компанию знакомым.
Достойная компания. Грамотные специалисты от замера и до монтажа. Выбирал несколько компаний. У данной организации большой опыт. Цены демократичные. Хорошие консультации. Хороший монтаж. Быстро сделали нестандартные окна и дверь на веранду частного дома, быстро поставили.
Спасибо вам большое за вашу работу.окна стоят уже год и мы только рады что обратились именно к вам.работа качественно выполнена.цены приятные .молодцы.будем ещё к вам обращаться.
Среди многочисленных компаний по установке окон, выбрала именно эту и не пожалела... При замерах услышали все мои пожелания, которые учли при изготовлении и установке окна... Спасибо Вам огромное...
Во время ремонта в квартире, когда дело дошло до остекления балкона, обращался в компании, с которыми привык работать (своя сфера деятельности также связана со строительством - инженерными системами, автоматизацией и т. д.), но к сожалению начали возникать, непонятные для меня проблемы - неверные замеры, нежелание со стороны компаний пересчитывать собственные коммерческие предложения, убирать ошибчно включённые позиции, не имеющие ко мне никакого отношения... В общем случайно увидев контекстную рекламу компании Олкон, решил обратиться, не зная ни компанию, ни людей, ни качество продукции и самое главное, качество монтажных работ. Приехал замерщик, внимательно послушал все мои хотелки (основная - т. к. 1й этаж, у меня небыло желания размещать наружный блок кондиционера на улице, было желание разместить его на лоджии, при этом саму лоджию сделать теплой), предложил свой вариант, сразу связался с офисом, где рассчитали и обозначили сумму даннго варианта, после чего мы с ним вместе, общими усилиями несколько раз корректировали этот вариант от размеров окон до типа конструкции и материалов, пытаясь снизить цену. В итоге, в течение часа у меня было несколько разных предложений с разными ценами от одной компании, без каких либо отговорок, "потом подумаем, сделаем..." и т. п. В общем, подумав пару дней и определившись для себя с наиболее подходящим вариантом, заключил договор. На словах обещали сделать все за 2-3 недели, но к сожалению спустя 2-3 недели окон своих не увидел... При обращении в компанию начал слышать какие то нелепые отговорки и откровенные клоунады. В сумме с предложенной стоимостью, как у других компаний, для своих, где-то на 40% дешевле розничных цен, если честно, думал нарвался на мошенников, что, к сожалению, в наше время не редкость. Но после перехода на общение пунктами договора и законов - все проблемы решились за 2 дня! Возможно задержка с поставкой монтажом конструкций была связана с применением европейской фурнитуры, российских и азиатских аналогов, которой не существует, а продукция стран Запада больше не поставляется и всем сотрудникам компании Олкон пришлось искать эту фурнитуру по всей стране в круглосуточном режиме и как сказать об этом Заказчику - просто не знали, возможно была чрезмерная загруженность у монтажных бригад, т. к. был уже август - сентябрь, а это окончание строительного сезона, когда всем надо все и срочно, до холодов... Но задержки в стройке - это нормально, при должном спокойном общении - все вопросы и проблемы с компанией Олкон решаются очень быстро (2 дня), без юристов и, упаси Боже, судов. Что касается монтажа - за 18 лет работы в сфере строительства, такого ответственного и качественного подхода от монтажников - не видел. Накануне монтажа позвонили, уточнили всю информацию. На следующий день, при том в выходной, приехали вовремя со всем инструментом и расходными материалами, которых обычно у монтажников либо нет, либо не хватает. К работам приступили сразу, каждый элемент конструкции выставляли по уровню, все элементы выставляли миллиметр в миллиметр, делали все без перерывов, хотя не раз предлагал им передохнуть и выпить чай / кофе, но отказывались и от этого. Все работы по монтажу и регулировке / наладке выполнили сразу и, просто, шикарно, придираться не к чему и желания нет, просто "Круто!". Сейчас конец Января, каких-то проблем, связанных с некачественным монтажом или некачественными лопающимися конструкциями и трескающимися стеклами так и не увидел. Все отлично! На заметку тем, кто в своих отзывах пишет про трескающиеся и лопающиеся стекла и рамы, при наступлении холодов - Вы сначала разберитесь кто и что Вам лопнул и треснул, ведь это могут быть и отделочники и потолочники и Ваши дети и просто обидевшиеся на Вас специалисты, с которыми, по завершению работ Вы сами не захотели и не стали рассчитываться, в общем разберитесь, сначала, потом пишите подобное или не пишите... Замеры, качество конструкций, монтаж - выше всех похвал. Цена - сразу нормальная, существенно ниже розницы, без всяких "знакомых", выпрашивания скидок, сравнения с предложениями других компаний "а вот у них дешевле, а Вы можете еще дешевле..." и других унижений. И самое главное, в случае нештатных ситуаций с последующими отговорками и клоунадами, которые присущи, как правило мошенникам, к счастью для меня, мои опасения (попал...), не подтвердились, нормальная компания с шикарным качеством конструкций и головокружительным подходом к замерам и монтажным работам, с более чем адекватными ценами, без унижения Заказчиков, а форс-мажор бывает у каждого. Отдельно обращаюсь к руководству и менеджерам компании: мой переход в общении на юридический лад и "как бы" отказ, с моей стороны, от договора и требования возврата средств (как показывает опыт, это наиболее эффективный способ УСКОРЕНИЯ РАБОТ) - цирк за цирк, 1:1. 😉
Окна сделали быстро, быстрее срока указанного в договоре. Персонал на удивительно вежливый, начиная от грузчиков, которые привозили окна и увозили мусор от демонтированных окон, заканчивая монтажником.
Установили все качественно и аккуратно.
Хочу выразить огромную благодарность монтажникам Александру и Константину за добросовестный труд.Ребята профессионально и качественно выполнили свою работу по установке окон и обшивке балкона.Отдельное спасибо бригадиру Михаилу за организацию работы.Так держать!!!!
Заказала здесь окна, по совету подруги, и осталась очень довольна. Качественный профиль Рехау. Цены очень даже приемлимые. Монтаж изначально оговаривался по ГОСТ (что и всем советую!). Монтажники - хорошие ребята, каждый этап работы показывали, объясняли, за что им отдельное спасибо! Всем довольна, спасибо большое!
Недочетов нет по устанoвленным окнам, полностью остеклили нам коттедж и по срокам управились без нареканий по изготовлению. Окна изготавливали из качественнoго немецкого профиля, конструкция усиленная и обещает быть надежной. Замер производил Черныш Константин, услуга эта была бесплатной, получили также от него все рекoмендации и за результат ему остались благодарны
Добрый день всем! Хочу оставить положительный отзыв о работе компании Олкон. Нам вас порекомендовал друг. Замерщик приехал очень быстро в это же день. Обговорили детали. Дальше с менеджером определили профиль и мелкие детали. Менеджер в сутки и отзывчивые, посоветуют что лучше, а что не нужно. Окно изготовили быстро. Установка прошла отлично. Мы всей семьёй нарадоваться не можем на окно. Мусор собрал монтажник, вынес все на площадку, на следующий й дель приехали ребята, забрали. Нам ещё нужно 2 окна и остекление балкона, однозначно будем обращаться в Олкон. Огромное спасибо за работу!!!!
Заказывала три окна в квартиру. Привезли и установили в один день.
Отдельные ⭐⭐⭐⭐⭐ монтажнику! Когда приехал один я заволновалась... Но он произвёл демонтаж всех окон буквально за два часа. Установил всё быстро и качественно, аккуратно и чисто.
Заказывали два окно одно с балконной дверью , второе в спальную , заплатили за заказ наличными , привезли все в срок , но оказывается, что доставка идет не в день установки , то есть окна привозят и потом нужно договорится уже с бригадой монтажников когда они могут приехать и установить окна , это был для меня сюрприз , в результате телефонных переговоров договорились что доставка окон и монтаж произойдет в один день, доставка была во время , и бинго ,два окна одино из них балконным блоком приехал устанавливать один монтажник , надо сказать что он очень старался , убрал за собой мусор , демонтировал старые окна и решетки и закончил работу в семь часов вечера , монтаж был с 10 утра ,оставив за собой кучу недоделок , вопрос уважаемые руководители фирмы Олкон за что вы так относитесь к своим клиентам? Не цените их время? Не цените время своих сотрудников ? Если бы ваш монтажник был бы не один недочетов в виде оставленной пены под окнами и балконным блоком , сломанным и не промазанным откосом было бы в разы меньше , очень ждем теперь когда вы все свои недоделки устраните , а пока лишь три звезды и то в качестве аванса
Считал устанoвку окон более замороченным процессом, но с Олконом все оказалось вполне прилично, по всем моментам мне отзванивались, пoдбирали удобные даты и время для замера и монтажа, спасибо Ксении за это, ее закрепили по моему заказу и она сопровождала процесс. Устанавливали окно и балконный блок, пoлучился хороший результат, пусть и встал мне в приличную сумму за счет того что выбрал материалы пoдороже
Заказали окно 15 октября ... На дворе сегодня 7 ноября, сидим ждём, по договору всё вроде как гладко, звоню менеджеру спрашиваю как там наше окно, мне и отвечают в производство оно у нас запланировано 10 -11 ноября.... Далее доставка непонятно когда... И установка соответственно ещё Тер-де-Люи ждать....
Смысл такой работы не понимаю!!!
Думайте сами.... Вам прийдётся ждать почти 2 месяца!!!! Сегодня 11.11.22.....нам искрене обещали сделать сегодня... Звоним и что вы думаете опять динамо..... Ничего даже не сделано вообще....... Сегодня уже 15 ноября!!! Окно так и не сделано, по производству перенесли на 17 ноября!!! Боюсь представить что будет дальше, у этой компании подход к клиентам не какой......Сегодня 18ноября , после двух дневной нервотрепки, нам удалось, принудительно заставить сделать и привезти окно, по качеству неплохие, сетка в комплекте... Ждём установку..19 ноября невероятно привезли окно... 21 приехал один человек устанавливать окно.... Первый раз такое вижу, он единственный монтажник в компании... Установили, ну так как перестать надо высохнуть... Расстягивается ещё на неделю... Доделать откосы!!!!! И вот через неделю приехал монтажник который и доделал внутренние откосы, с наружи на ура замазал дырки и всё..... Почти полтора месяца нервотрепки и простоя ремонта
А ТЕПЕРЬ САМИ ДУМАЕТЕ СТОИТ ЛИ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
И НА ЗАМЕТКУ!!!! В ДЕМОНТАЖ СТАРОГО ОКНА ВЫНОС ЕГО... НЕ ВХОДИТ !!!
Во второй раз заказываю в данной компании. Качество работы менеджеров очень упало, возможно сменился руководитель.
1. Оформила заказ и заключила договор в середине июля. Обещали ориентировочную дату готовности конструкций 1-2 августа (окна на балкон и балконный блок). Сразу озвучили, что после доставки конструкций на адрес установка будет через 1-2 дня.
Что имеем: пропали, никто не связывается, пишу сама. Сообщают новые даты по готовности 3-4 августа. Далее вновь тишина. На конструкции дата изготовления 30.07.2021. Опять пишу/звоню сама. "Выбила" доставку на 06.08.2021. В ожидании, что в выходные мне установит, т.к. уже заказана ремонтная бригада для внутренней отделки на 10.08.2021. Звоню, менеджер говорит о том, что со мной свяжутся только 09.08. для согласования даты установки. Я возражаю, меня это не устраивает, прошу ускориться и назначить дату установки. и вновь "выбила" установку на 09.08. Приехали, установили
2. Косяк производства: на балконном блоке нет 2ракушки" с внутренней стороны (ручка, чтобы можно было закрыть балкон. Звоню, менеджер после всех выяснений: ну через неделю привезут сделают. Мастера с адреса ушли минут 5 назад. В чём сложность привезти эту ручку и установить, даже если не было в комплектации (не доложили). Они же все стандартные. Но и это еще не всё.
3. При заключении договора мною был оплачен вывоз мусора. Ни в договоре, ни при многочисленном общении с менеджерами мне никто не сказал, что мусор не вывезут в день/на следующий день после установки. Звоню менеджеру (опять же сама): мусор вывозят в течении нескольких рабочих дней. Спрашиваю, а это через сколько? День-десять? Ответ: ну с Вами свяжутся через несколько дней и сообщат через сколько дней вывезут... похоже мусор неделями будет стоять в подъезде
Отвратительно!
Дополню от 10.08. Приехали, ручку прикрутили. Вы посмотрите, что прикрутили! У меня на даче в туалете лучше стоит. И опять на все претензии от менеджеров тишина! 50000 рублей и ручка за 15 р из Касторамы. Я в шоке
Обратилась в компанию "Олкон" в октябре 2021года по рекомендации знакомых, но все равно было много опасений. Но когда приехал замерщик, сомнения исчезли, он хорошо все объяснил и даже дал рекомендации по уходу за окнами. В офисе девочки быстро посчитали даже сделали хорошую скидку и сетку в подарок. Т. к. была уже поздняя осень, переживала, что не успеем до холодов. Но через полторы недели монтажники уже установили все качественно, аккуратно и чисто. Зиму пережили отлично, не откуда не дуло, не промерзало. Спасибо, работникам "Олкон" и знакомым за рекомендацию. Всем рекомендую!
Отвратительно установили окна, началось с того, что сами себе придумали свой конструктив, хотя изначально это не обговаривали, я сперва не заметила своим непрофессиональным взглядом, потом уже было поздно, меняли три окна га лоджии, два трехстворчатых и одно одностворчатое, работали 2 мастера, один ставил 2 окна, второй-одно(очень не аккуратно, видно, что работает спустя рукава, посшибал всю декоративную штукатурку вокруг окна), суть в том, что поставили не цельную раму и три створки, а три отдельных конструкции в оконный проём, соответственно нарушив теплоизоляцию, холодов ещё не было, а из всех щелей сквозит, и причём продувает сами окна, те между рам и стекол, при установке попросила получше запенить, мне покивали, что в итоге, пены пожалели, пришлось вызывать своего мастера и запенивать ещё дополнительно дыры, одну раму из трех перекосило, за что я отдала 100 с лишним тысяч??? Контроля качества никакого, никто не позвонил, не поитересовался, что как прошло, даже акт не подписали и не забрали, хотя я предлагала, просто он им не нужен! Сомнительная организация, категорически не рекомендую!
Вызвали замерщика, он не приехал и не предупредил, что не сможет нас посетить, удивительно когда люди не ценят чужое время, а можно было отметить с детьми 1 сентября, а не ждать его дома. От повторного визита отказались, будем рассматривать другие компании
Заказывали из этой компании балконный блок для одной комнаты в доме, заказ оформили быстро и сказали когда будет доставка, с согласованием установки. За пол часа наверное до приезда доставки приехал мужчина для установки окна, вместе дождались доставки, привезли, осмотрели и мужчина начал установку, работал он один, думала что он будет не успевать или делать как то не так, но он мастер в своём деле, даже мусора не оставил после установки, и окна протер, не пришлось ничего делать, всё сделал сам качественно и бястро, всём советую эту компанию, окна и установка качественная!
Компания оставила не лучшее впечатление, лучше переплатить деньги, но получить качественное обслуживание! Договор написан таким образом, что потом выпрашивала дописывать некоторые нюансы, доставка и монтаж не в один день! Очень неудобно, особенно при наличии маленьких детей дома! Замеры сняли Неправильно! Зазор между стеной и окном 12 см!!! Ещё и подоконник доставили с царапиной! В акте указала брак, монтаж уже был заказан, в итоге новый подоконник не доставили в срок, а позвонили и сообщили о готовности только через неделю после монтажа, когда мне этот подоконник уже и не нужен, потому что пришлось ставить с царапиной!
Единственный плюс это - монтажник! Вот он точно профессионал своего дела!
Устанавливали окна на 6м балкон, идеально! Начиная с замерщика( имя не знаю) заканчивая установщиками. Данную организацию посоветовал брат, я хотела в стекло доме заказывать, они на первый взгляд нормально все подсчитали, но пришел умный замерщик и заговаривал, что любые отклонения, это любые выравнивания и относятся к доп.услугам и т.д.
В Олконе про сроки не обнодеживали, сразу сказали 2 недели, в эти дни и уложились. Рабочие просто супер, профессионалы. Не придраться. Я рада, спасибо огромное мужчинам установщикам, заказывайте здесь и не бойтесь.
Работа сотрудника компании Олкон мне очень понравилась. Всё было сделано вовремя, аккуратно и качественно. При том, что работу и по замене окна и по замене оконного блока делал один человек. Тогда как наёмные сотрудники друких компаний говортли, что нужно минимум два человека, одному не справиться.
Огромное спасибо мененджерам Светлане, Евгению, руководителю монтажной группы Петру и конечно особая благодарность монтажника Тимуру. Оперативно, дружно решили всё вопросы. Вы настоящая команда! Спасибо за вашу работу.
Добрый день! Заказывала остекленение балкона и окно на кухню в августе. Замер и расчеты производились заранее за месяц в нескольких компаниях, в этой фирме сделали скидку и соответственно вышло дешевле, чем в других, но денег не было во время действия скидки, когда наконец все было определено в финансовом плане, позвонила в фирму и попросила о данной скидке, мне соответственно пошли на встречу)))) Чему я была очень рада! В срок были привезены все материалы, установка вся прошла быстро и вовремя, сейчас ноябрь нигде ничего "не вылезло", все отлично)))) Кое-где силикон потрескался правда)))
Мои родители обратились в компанию Олкон г Екатеринбурга для остекления балкона. Очень довольны результатом. Особая благодарность инженеру - замерщику Богданову Евгению за отзывчивость и помощь в решении любого вопроса и монтажнику Тимуру за, качественную работу. Спасибо
Здравствуйте уважаемые работники предприятия "Олкон".
Хочется выразить Вам глубокую признательность за оказаные Вами услугу по установке окон в конце апреля 2022 г. За короткий срок от заказа до установки все работы были выполнены качественно.
Не могу не отметить профессионализм и ответственность Ваших работников
1.Попцова Владимира
2.Лежнева Дмитрия
Это работники которые представляя Ваше предприятие формируют отношение заказчика ко всем работникам "Олкона".
Большое Вам спасибо!
Успехов Вам.
Заказали замену 4 окно и балконной двери "под ключ", профиль выбирали совсем не бюджет. Просрочены были все сроки по изготовлению и установки окон на месяц. Качество монтажа ужасное. Из под подоконников, откосов, оконных створок - сильно дует, стоит свист от продувания. Сотрудники компании только обещают устранить недостатки и читать договор. Никому не рекомендую данную организацию, тем более пользоваться услугами монтажной бригады. Монтажники были у нас "самая лучшая" брига, страшно подумать о том какая у них не лучшая бригада. Позвонил их представитель (мастер) и сообщил, что у них очень много обращений, оперативно устранить ничего не могут, срок 2 недели. По тому, как сотрудники офиса общаются с клиентами, для них это обычная ситуация, качество оказываем услуг - отвратительное.