Заказала остекление и внутреннюю отделку лоджии длиной 6 метров с двумя окнами.Монтажник Георгий работал 3 дня профессионально и качественно.Выполненной работой довольна.Всё устраивает.
Менял окна во всей квартире (2 окна, и балконный блок). Обратился в Компанию Олкон. Приехали замерять размер окон на следующий день. и в тот-же день заключил договор. Окна сделали достаточно быстро. Вопреки ожиданиям всё заменили за 1 день. Порадовало, что всю пену замазали, и пены нигде не видно (ни изнутри, ни снаружи). Через Несколько недель из одного окна начало тянуть холодом, но по звонку приехали спецалист, и отрегулировал все створки бесплатно.
Неделю назад поставили нам новое окно и я хочу выразить свою благодарность компании "Олкон" за прекрасное обслуживание, быстрое обследование объекта и исполнение работ
Прочитали ,и поняли что с такими отзывами в такую компанию ни ногой.То не довезут,то ни такие размеры,то вообще решать проблемы отказываются!Качество изготовителя и монтажа неудовлетворительное!После плохих отзывов сразу идут почему то положительные,что настораживает!
Отвратительно установили окна, началось с того, что сами себе придумали свой конструктив, хотя изначально это не обговаривали, я сперва не заметила своим непрофессиональным взглядом, потом уже было поздно, меняли три окна га лоджии, два трехстворчатых и одно одностворчатое, работали 2 мастера, один ставил 2 окна, второй-одно(очень не аккуратно, видно, что работает спустя рукава, посшибал всю декоративную штукатурку вокруг окна), суть в том, что поставили не цельную раму и три створки, а три отдельных конструкции в оконный проём, соответственно нарушив теплоизоляцию, холодов ещё не было, а из всех щелей сквозит, и причём продувает сами окна, те между рам и стекол, при установке попросила получше запенить, мне покивали, что в итоге, пены пожалели, пришлось вызывать своего мастера и запенивать ещё дополнительно дыры, одну раму из трех перекосило, за что я отдала 100 с лишним тысяч??? Контроля качества никакого, никто не позвонил, не поитересовался, что как прошло, даже акт не подписали и не забрали, хотя я предлагала, просто он им не нужен! Сомнительная организация, категорически не рекомендую!
достаточно качественный сервис по установке окон,приехал мастер и установил 3 окна ,совершенно один ,свою работы работу выполнил быстро а главное качественно ,очень довольны результатом
Летом менял окна, до этого окна стояли от застройщика, дверь сразу была повисшая, везде продувала. Обратился в компанию Олкон, всё сделали, нигде не дует. В общем только сейчас решил написать отзыв и благодарность. Отдельно хотел похвалить замерщика Василия, за адекватную цену и фирменную ручку в подарок, и так же благодарность монтажник Петру, за аккуратность и добросовестность.
Обратились по совету знакомых. Меняли сразу во всей квартире, плюс балкон. Сделали и доставили в срок. Установили быстро. Шумоизоляция хорошая. Теперь тихо и тепло)) Рекомендую.
Делали заказ в этой фирме. Все в сроки, быстро и качественно
Show business's response
Наталья Севастьянова
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Поставить в частный дом окна разного размера нам помогла кoмпания Олкон, за то что все получилось четко по размеру благодарим инженера-замерщика Евгения Богданова, учел все особенности и окна получились отличными. Монтаж прoизвели в течении дня, легко справились с демонтажем старых деревянных окон, герметично поставили новые. Нигде не прoдувает и все в полном порядке теперь
Ждала обшивку балкона полтора месяца. Плюс ещё установку шкафа месяц. Монтажники ребята молодцы им огромное спасибо. А вот менеджеры оказались ***. Обещали, обещали и в итоге результаты выше. Пока не выйдут на положенные уровень обслуживания не рекомендую ЭТУ КОМПАНИЮ.
Во второй раз заказываю в данной компании. Качество работы менеджеров очень упало, возможно сменился руководитель.
1. Оформила заказ и заключила договор в середине июля. Обещали ориентировочную дату готовности конструкций 1-2 августа (окна на балкон и балконный блок). Сразу озвучили, что после доставки конструкций на адрес установка будет через 1-2 дня.
Что имеем: пропали, никто не связывается, пишу сама. Сообщают новые даты по готовности 3-4 августа. Далее вновь тишина. На конструкции дата изготовления 30.07.2021. Опять пишу/звоню сама. "Выбила" доставку на 06.08.2021. В ожидании, что в выходные мне установит, т.к. уже заказана ремонтная бригада для внутренней отделки на 10.08.2021. Звоню, менеджер говорит о том, что со мной свяжутся только 09.08. для согласования даты установки. Я возражаю, меня это не устраивает, прошу ускориться и назначить дату установки. и вновь "выбила" установку на 09.08. Приехали, установили
2. Косяк производства: на балконном блоке нет 2ракушки" с внутренней стороны (ручка, чтобы можно было закрыть балкон. Звоню, менеджер после всех выяснений: ну через неделю привезут сделают. Мастера с адреса ушли минут 5 назад. В чём сложность привезти эту ручку и установить, даже если не было в комплектации (не доложили). Они же все стандартные. Но и это еще не всё.
3. При заключении договора мною был оплачен вывоз мусора. Ни в договоре, ни при многочисленном общении с менеджерами мне никто не сказал, что мусор не вывезут в день/на следующий день после установки. Звоню менеджеру (опять же сама): мусор вывозят в течении нескольких рабочих дней. Спрашиваю, а это через сколько? День-десять? Ответ: ну с Вами свяжутся через несколько дней и сообщат через сколько дней вывезут... похоже мусор неделями будет стоять в подъезде
Отвратительно!
Дополню от 10.08. Приехали, ручку прикрутили. Вы посмотрите, что прикрутили! У меня на даче в туалете лучше стоит. И опять на все претензии от менеджеров тишина! 50000 рублей и ручка за 15 р из Касторамы. Я в шоке
Добрый☀ день. Хотели оставить отзыв о компании. Оформили окна в квартире и балкон. По срокам определились. Оформили документы. Материалы приехали на 4 дня раньше срока. Бригада из 2 мужчин приехали на следующий день. Установили качественно и быстро! Спасибо за работу. Советуем эту фирму
Добрый день! Заказывали замер баокона на обшивку. К нам приехал замерщик Владимир, очень хороший мужчина! Все рассказал , какие плюсы и минусы обшивки тем или иным материалом, все очень быстро посчитал, без лишних трат! Спасибо!
На столько, не очень хорошую компанию, еще не встречал. Началось с ожидания установки, 3 дня ждал звонка бригадира. Потом продолжилось с оплаченного вывоза мусора, 5 дней 2 лестничных пролета захломлял мусор и мешал жильцам. На этом еще не закончилось. Обещали звонок в понедельник по заказаному хрущевскому, сенодня среда, ни ответа ни привета. Не рекомендую. На столько неслаженная работа ни в какие ворота.
Опыт работы с этой компанией меня очень разочаровал. Кроме того, что привезли на две недели позже чем обещали, дак ещё и монтажники своровали остатки материалов (герметик).
25.08.2021. Было сделан монтаж остекления балкона. Отзывы очень отрицательные!!! Нащельники узкие, мятые , не соответствуют размерам ,щели не закрывают, пришлось самим съездить и купить широкие, на белую конструкцию привезли блестящие саморезы, опять поехали и купили белые. За свои же деньги!!! Болгаркой запороли кафель на полу, помяли крышу под балконом, при сверлении сломали кирпич!!! И окончание москитная сетка не держится и выпадывает!!! По нашим жалобам по звонку в офис, обещали разобраться и дать ответ, но ответа нет!!!
Сделали всё быстро, аккуратно. Дали соответствующие рекомендации по использованию. При демонтаже окна упала и сломалась рамка с работой ребенка, рамку починили, была удивлена. Советую
1
Show business's response
Александр Кюлленен
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Удалось пoставить окно до наступления холодов, с этой компанией и стоимость нормальная за 1 окно и сроки. Все сделали за неделю, окно у нас было с ламинацией и к нему в пoдарок на выбор нам сделали дизайнерскую ручку, все в общей сложности функциoнирует хорошо, надеюсь что и зимой окно не подведет. Спасибо за аккуратную работу
К сожалению, мое сотрудничество с компанией оказалось печальным. В июне прошлого года установили окно, но оно и года не прослужило, пошла трещина на не открываемой стенке. И эта трещина стала разрастаться. Обратилась в офис по устранению брака, сказали, что в кратчайшие сроки устранят, я по гарантии успевала. Но пришел монтажник, и сказал, что это механическое повреждение и всё, что проживающие люди не сознаются. Хотя не было ни каких повреждений. Трещина сначала маленькая была, потом при разрастании возможно, что у ней вид стал похож на механическое повреждение. Ответ мне очень долго с офиса не давали, не перезванивали, пока я сама не дозвонилась и не пообщалась с оператором, которая мне ответила, что менять ни чего не будут. Хотела обращаться по застеклению и отделке лоджии, теперь однозначно нет!
Заказал окна в дом. Хотел Рехау профиль, но инженер предложил Геолан . проговорив, что он лучше и еще скидку хорошую дал. Пользуюсь окнами более полу года -доволен очень. Рекомендую
Компания оставила не лучшее впечатление, лучше переплатить деньги, но получить качественное обслуживание! Договор написан таким образом, что потом выпрашивала дописывать некоторые нюансы, доставка и монтаж не в один день! Очень неудобно, особенно при наличии маленьких детей дома! Замеры сняли Неправильно! Зазор между стеной и окном 12 см!!! Ещё и подоконник доставили с царапиной! В акте указала брак, монтаж уже был заказан, в итоге новый подоконник не доставили в срок, а позвонили и сообщили о готовности только через неделю после монтажа, когда мне этот подоконник уже и не нужен, потому что пришлось ставить с царапиной!
Единственный плюс это - монтажник! Вот он точно профессионал своего дела!
Достойная компания. Грамотные специалисты от замера и до монтажа. Выбирал несколько компаний. У данной организации большой опыт. Цены демократичные. Хорошие консультации. Хороший монтаж. Быстро сделали нестандартные окна и дверь на веранду частного дома, быстро поставили.
хорошая компания. хорошие цены по сравнению с конкурентами.заказал два окна.заказ выполнили даже раньше срока.монтажники выехали быстро . смонтировали окна качественно и быстро. одним словом молодцы.
Организация поставила окна, где были поставлены не дал никто до 1 июня, когда заехали не открываются окна, не закрываются. Мы Звонили в течении месяца в олкон. То менеджеры трубку не берут, то обещают перезвонить и никогда не звонят, то инженер какой-то приедет и позвонит. Но ничего из этого не выполнено, пустой трёп один. На данный момент окно стоит настежь. Не закрывается совсем. Ужасный сервис и организация. Никому не советую.
Хотим выразить огромную благодарность за качественное выполнение работ. Максим и Константин сделали балкон ,обшивка и осткленние 6 кв.м. за 5 дней. Сделано все качественно теплый пол хорошо греет.
1
1
Show business's response
Анастасия П
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Заменили окна еще в прошлом году, перезимoвали и бед не знали с промерзанием или сквозняком, для меня это было важнее всего, потому что со старыми окнами ребенок постоянно болел. Выбрали профиль подoроже и двойной стеклопакет, с рекомендацией помог инженер Дмитрий Некрасов, который все точно зaмерил и теперь не мучаемся
Добрый день! Заказывала остекленение балкона и окно на кухню в августе. Замер и расчеты производились заранее за месяц в нескольких компаниях, в этой фирме сделали скидку и соответственно вышло дешевле, чем в других, но денег не было во время действия скидки, когда наконец все было определено в финансовом плане, позвонила в фирму и попросила о данной скидке, мне соответственно пошли на встречу)))) Чему я была очень рада! В срок были привезены все материалы, установка вся прошла быстро и вовремя, сейчас ноябрь нигде ничего "не вылезло", все отлично)))) Кое-где силикон потрескался правда)))
Хочу выразить огромную благодарность монтажникам Александру и Константину за добросовестный труд.Ребята профессионально и качественно выполнили свою работу по установке окон и обшивке балкона.Отдельное спасибо бригадиру Михаилу за организацию работы.Так держать!!!!
2
Show business's response
С
Светлана К.
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Прошла тест на сайте после чего мне перезвонили и сделали предлoжение на которое действовала приличная скидка. В итоге договор подписала прямо дома с инженерoм Евгением Богдановым, он все объяснил и расчет итоговый предоставил по моему окну. Ставили трехствoрчатое, сразу с москитной сеткой, ручка в подарок досталась)
Заказала здесь окна, по совету подруги, и осталась очень довольна. Качественный профиль Рехау. Цены очень даже приемлимые. Монтаж изначально оговаривался по ГОСТ (что и всем советую!). Монтажники - хорошие ребята, каждый этап работы показывали, объясняли, за что им отдельное спасибо! Всем довольна, спасибо большое!
Сделали мне предложение по акции, предоставить предложение с ценой ниже чем у Окон, я отправила им коммерческое с расчётами предложение, цена их не устроила и они мне отказали, всё они врут и обманывают.
Устанавливали окна на 6м балкон, идеально! Начиная с замерщика( имя не знаю) заканчивая установщиками. Данную организацию посоветовал брат, я хотела в стекло доме заказывать, они на первый взгляд нормально все подсчитали, но пришел умный замерщик и заговаривал, что любые отклонения, это любые выравнивания и относятся к доп.услугам и т.д.
В Олконе про сроки не обнодеживали, сразу сказали 2 недели, в эти дни и уложились. Рабочие просто супер, профессионалы. Не придраться. Я рада, спасибо огромное мужчинам установщикам, заказывайте здесь и не бойтесь.
Ужасная компания! Менеджеры вообще не понимают что делают, и ни за что никто не отвечает! Сроки срывают, качество самое низкое. Пришлось после них вызывать мастера, чтобы переделывать окна!
Изучив предложения на рынке Екатеринбурга по Остеклению лоджии, выбор был сделан в пользу ОЛКОН. Стоимость, немецкий профиль и, конечно же, ФЕДЕРАЛЬНАЯ компания, произвели впечатление. И началось!!!
1. Земерщик приехал, бесплатно. Сделал смету, меня всё устроило.
2. Договор заключили быстро. Девочки в договорном милые и улыбчивые.
3. Монтажная бригада (первая) - ОГОНЬ. Дядьки бесцеремонные, не в смокингах, с лёгким перегарным амбре... (Руководитель монтажного участка Руслан, сказал, что они больше не работают в организации! Это очень хорошо! Потому что именно вот такие кадры, лишают хорошее Предприятие высокого рейтинга! И именно из-за них, мы получаем НУЛЕВОЙ сервис! Да и словом "сервис" ЭТО назвать нельзя...(((
4.Вторая бригада, состояла из хороших ребят, которые за один день установили конструкцию...Потом ( в июле 2019г), выяснилось, что подоконник был как-то установлен с ошибкой и под него не помещался утеплитель... Один звонок в компанию, и через два дня ребята монтажники приехали и поменяли подоконник....
И ВОТ, история с остеклением лоджии закончилась.
В знак признательности, решили заказать у ОЛКОН балконный блок. На всё про всё ушло не более двух недель...ВСЁ уже установлено. ОЛКОН-это здравое соотношение "цена/качество".
Моё мнение, об организации не однозначное!
Хочу выразить Огромную благодарность руководителю монтажного участка Руслану! Парень реально РАБОТАЕТ!
Желаю Компании ОЛКОН процветания и побольше довольных клиентов.
Спасибо.
если кто бережет нервы время и ищет качества б это не та компания. заказал окна в садовый домик в резуль тате сроки изготовления не выдержаны ,одно окно меньше на 10 см в каждую сторону, хотя был замерщик. все москитные сетки просто проваливаются в проем окна. недостатки указали в акте выполненых работ, монтажники делали фото и отправляли в офис. и вот уже более 2 недель никаких действий