Odont
324 reviews
April 3, 2024
Мне пришлось там помучатся у стоматолога .Нужно было удалить передний зуб на нижней челюсти.По ДМС ,поставил укол эскулап ,подождал определённые минуты и начал рвать ,боль была неимоверная,я иму говорю поставь нормальный обезболивающий,я заплачу ,а он говорит ,что уже всё оплачено ,пришлось терпеть ,я же мужчина! Если бы не билет в Москву ,отказался бы от услуги .Интересно ,знают ли наши работодатели ,что они зря оплачивают услуги некоторых врачей?
2
February 3, 2024
Хотела записаться на флюорографию. Два раза звонила в колл-центр. В первый раз мне сказали, что флюорография в филиале на Коллонтай не делается и отправили звонить в филиал на Казанской. Позвонила в филиал на Казанской и в грубой форме мне ответили, что у них флюорография не делается! На сайте написано, что услуга флюорографии есть и предоставляется по определенной цене, без указания где находится аппарат. В итоге только время потеряла слушая робот, переходя по циферкам и разговаривая с грубыми операторами, которые сами не знают, что и как у них в клинике.
1
1
September 25, 2024
К огромному сожалению наткнулась на ужаснейшее и хамское отношение со стороны врача Ланковой Ольги Иововны. Пришла лечить зубы по ДМС, врач не поздоровалась, не представилась, не уточнила жалобы и не собрала анамнез, провела осмотр за 30 секунд, обозначила кол-во зубов, требующих лечение, на все остальные вопросы отвечать отказалась. В грубом тоне мне было заявлено, что по ДМС возможно лечение только 2 зубов, с огромным акцентом на то, что более говорить по ситуации она не намерена. Испорченное настроение и потраченное время. По выражению лица и тону врача было ощущение, что она готова плюнуть в лицо и абсолютно не заинтересована в осмотре.
Прошу разобраться в данной ситуации и применить санкционные меры по отношению к Ланковой И.О. Врачи с таким отношением не должны лечить людей, а тем более в платных клиниках)
3
December 14, 2024
Худшая клиника, которую я посещала. Некомпетентный персонал хамит. Доверять данный конторе не стоит, не траться время и деньги.
3
December 13, 2023
Клинику по ДМС не выбирают, к сожалению, довольствоваться приходится малым. Сперва нужно дозвониться - это не так просто.
Если все таки получилось, не факт что вы запишитесь на прием, потому что постоянно нет мест, всё занято.
Не хочу обидеть хороших врачей, они там есть. Спасибо им за их работу.
Но к сожалению есть и «недоврачи» с раздутым самомнением и напрочь отсутствующей этикой поведения с пациентами. Вообщем впечатления так себе.
Это мое личное мнение, мой опыт, к сожалению позитивным его назвать язык не поворачивается.
4
December 4, 2023
Записывалась на прием 30.11.2023 через колл-центр на прием к стоматологу 04.12.2023, так как готовлюсь на госпитализацию. Сегодня приехала на прием в филиал на Казанскую, 44, а мне сказали, что я не записана. Попросила администратора пояснить, как такое возможно, но внятного ответа не получила. Администратор сказала, что это моя проблема, что так получилось и посоветовали уточнить в колл центре, как так получилось. Столкнулась с банальным равнодушием со стороны администратора и возможностью решить проблему с приемом для получения справки
1
1
October 6, 2024
Обращалась по ДМС. Склонение к платному лечение, профгигиене и т.д. Цена выше средней по коммерции, при этом депульпировать зуб предлагается путем закладывания лекарства на неделю. Снимок зуба не отдают, пришлось делать фото с монитора. Посмотрели только зуб с жалобой, остальные зубы бегло. В гос клинике сделали депульпацию эндомотором за час и в три раза дешевле, заметили еще один, но уже небольшой кариес. В данную клинику, конечно, обращаться, безусловно, не планирую.
1
November 9, 2023
Ужасный кол-центр. Только что разговаривала с хамской женщиной, которая не может порекомендовать врача, говорит: «ну поищите изучите сами. У нас все врачи хорошие» 😅 я говорю: «а где изучить?» она: «ну это я вам не могу сказать» 😂.
Клиника не ведёт свои профили на сайтах Напоправку и Продокторов, не отвечает на отзывы о докторах, даже вопиющие.
Два доктора, которых я видела на этих сайтах, к которым хотела записаться изначально, уже не работают, то есть информация не актуальная.
Никогда такого хамского общения по телефону у клиники не встречала.
Звонок был только что! 13:45, 9 ноября 2023 года.
По итогу в клинику конечно не пойду !
7
April 8, 2024
Врачи хорошие. Стоматологи лучшие!
Обслуживающий персонал хромает, а именно - гардеробщик. 08.04.2024 в 15:00 гардеробщица вдруг начала нашей семье говорить плохие вещи о приезжих в Петербург, о блокаде и прочем. Испортила настроение. Прошу подбирать персонал внимательнее, возможно, проверять на адекватность
2
1
November 28, 2022
В январе месяце удаляла все восьмерки у Демиса Антеевича- быстро, безболезненно. Всё зажило легко. Отлично что сразу смотрят снимок - не осталось ли там чего, ну и может на другие какие детали, я не вникала особо, но всегда все проходило идеально. Для меня в удалении было самое больное - укол, а само удаление даже незаметно проходит, не успела удобно расположиться как уже все. Очень рада этому. Делала по ДМС
На прошлой неделе специально пошла опять к Демису Антеевичу на имплантацию. Подробная консультация и сама операция прошла идеально. О моем самочувствии все время спрашивали и в целом очень заботливо относились. Тут уже было без ДМС.
Теперь меня ждёт коронка, а перед ней тоже нужно идти к хирургу. Мой выбор очевиден.
Про клинику: хотелось бы чтобы чаще брали трубку, а то записываться пришлось через другой филиал.
December 6, 2023
Записалась к протезисту Агасарову на консультацию в 18 часов. До этого протезировала у него 4 зуба, всем была довольна. Приехала заранее. Сижу жду. Ни в 18:00, ни в 18:10, ни в 18:20, ни в 18:30 никто меня так и не вызвал. У стойки администратора мне сказали, что врач обо мне знает. Когда меня примет, они не знают. Почему такая задержка приёма тоже не знают. (( Отменила запись и ушла. Удивительное неуважение к пациенту и его времени.
2
June 12, 2023
Возможно хорошие врачи, об услугах и квалификации которых я никогда не узнаю. Сходила на консультацию по удаление зубов мудрости. Исходя из рекомендаций врача сходила на чистку, сделала снимок, записалась на удаление. В тот самый «день Х», ради которого я взяла выходной, пришла в клинику, а мне сказали «ВАШЕЙ ЗАПИСИ НЕТ» и даже не извинились. Никому не рекомендую. Ужасное хамство на ресепшн, сорванные планы, больной зуб, который постоянно ноет, и сотни других вопросов по работе этого медицинского учреждения
1
May 28, 2023
Хорошая клиника. Чисто, персонал вежливый. Стоматолог-хирург Немченко Д. - просто невероятный врач! Удаляла уже у него 3 зуба мудрости , еще одну семерку с кистой- все просто идеально, не больно и быстро зажило
1
February 28, 2023
По ДМС обслужили без проблем, все подсказывают. Если нужно что-то доплатить - предупреждают. Очень приятный персонал, особенно гигиенист. Рада что нашла хорошую стоматологию, если что-то понадобится вне дмс, тоже пойду туда.
1
2
December 12, 2023
За несколько дней записался на прием к стоматологу на 16:00, накануне и в день записи звонили из колл- центра уточняли буду ли я вовремя, я подтверждал, приехал в 15:50, и в итоге выяснилось что меня записали на 16:30🤦♂️не извинились, не предложили скидку - просто руками развели 🤷🏼♂️сразу напомнило советские стандарты, неожиданно за свои деньги получить такой «сервис»…в последний раз пришел в эту клинику
2
2
April 22, 2024
Прекрасная многопрофильная клиника. Цены доступные, врачи прекрасные. Рекомендую!
July 15, 2024
Хорошее качество, внимательный персонал, отличные хирурги. Не дёшево.
August 22, 2023
Пришел по ДМС убрать временную пломбу и лекарства после удаления нерва (делал за рубежом). Врач Манвелян М.М. поставила неправильный диагноз (какая-та хроническая болезнь без болевых ощущений). Из за этого страховая не согласовала лечение. Теперь разбираюсь, а лекарство нужно срочно удалять. Диагноз даже смешно звучит, т.к. это не хроника, это не долеченный пульпит, тем более что значит хроника без боли? Про боль вообще не спрашивала, хотя зуб еще чувчтвует боль и ноет после удаления нерва. Также сказала, что за деньги готова опять положить лекарства и вторую временную пломбу, а потом уже через несколько дней опять за деньги постоянную пломбу)))) типа не доверяет турецким врачам и мне, а я из-за её недоверия вместо 10 дней должен почти месяц ходить с лекарством и на один раз больше сверлить зуб. По снимку она ничего не могла сказать, так прям и сказала, вопрос: зачем тогда рентген делать? Рентген в больнице допотопный, чуть рот не порвали. В Турции в процессе лечения ренген (или УЗИ) делали прям на месте несколько раз и смотрели процесс.
Да и еще потом в конце начала говорить, что нужна коронка и т.п. Короче опять за деньги.
В итоге не рекомендую как врача, так и клинику, результат ноль, теперь только проблемы со страховой. И это был мой день рождения, который я никогда не забуду.
3
August 3, 2023
Была на приеме у врача стоматолога Фок Натальи Константиновны! Такого не видела нигде! Отвратительное отношение к пациентам по ДМС. С порога озвучивает свои мысли, что ДМС конечно нужно осваивать и лечит по 2 зуба в месяц для страховой норм. После манипуляций начинает добавлять каждую итерацию с комментариями о стоимости, что просто убило - "Можно я добавлю кап он стоит 500 руб. Вы заплатите в кассу"? а мне его не ставили, на что доктор говорит ну можно я его добавлю!!!! УЖАС! КАЖДЫЙ мой последующий прием мне добавляли оплату за услуги, которые не оказывали, чтобы накрутить чек и для страховой и для пациента. В ИТОГЕ я заплатила 20 000 руб. за лечение зуба по ДМС!!! дОКТОР ТОЛЬКО НАКРУЧИВАЕТ ЧЕК! В ОДОНТ НИ НОГОЙ!
8
1
March 19, 2024
Врач чистку сделал хорошо. А вот на ресепшене сидят не очень приветливые девушки. Лица недовольные, говорят все с вызовом. Не понравилось такое обслуживание, поэтому две звезды снимаю.
2
August 16, 2024
Гигиенист Фролова Л.М. общалась с хамской, пассивно-агрессивной интонацией. Сложилось ощущение, словно лечусь в государственной клинике. Соглашусь с другими отзывами, что с сервисом здесь беда, раз доктору позволительно так общаться. Страховая покрыла не все, поэтому "предложили" Оптрагейт за 550₽. Сама чистка вроде норм.
January 1, 2023
Профессиональные врачи, быстрое и качественное обслуживание. Есть все, включая стоматологию и физиотерапию. Легко записаться по телефону и подобрать удобное время, приём по записи почти всегда без задержек.
3
May 12, 2022
Обожаю эту клинику, лечу зубы только здесь. Делала впервые чистку, попала к стоматологу-гигиенисту Погаловой — девушка просто ангел, мне все очень понравилось, хорошие результат и вежливый доктор. Еще лечу зубы у стоматолога-терапевта Алпамышевой, в прошлом году сохраняли зуб и лечили острый пульпит. Учитывая, что у меня детская травма после бесплатных зубных, я безумно боюсь любые сверления во рту, ненавижу уколы и прочее, я все равно осталась очень довольна процессом. Девушка всегда спрашивала больно ли мне или нет, останавливалась, если мне нужно было передохнуть. В общем она просто супер! Сейчас снова вернулась к лечению, хожу только с ней.
Рекомендую клинику на Казанской, мне очень нравится. Хожу по ДМС, еще проблем никаких не возникало.
1
2
April 15, 2024
Отличное место, все чисто и очень приятно. Врачи доброжелательные.
June 13, 2023
Заблаговременно записалась на процедуру к косметологу. Накануне звонит администратор и предлагает прийти на час раньше. Я не могу - работаю. Тогда администратор говорит, что меня примет другой косметолог. Ок, мне не принципиально. Еще спустя время администратор звонит и полностью отменяет мой визит. Она "только что узнала", что ни один из косметологов меня принять не сможет.
Понимаю, что бывает форс-мажор, но не у двух врачей сразу. И вот это перекидывание по времени, от специалиста к специалисту, а в итоге полная отмена приема выглядит крайне сомнительно, а скорее даже просто наплевательски - как будто нарисовался пациент с более дорогостоящей процедурой.
7
2
September 2, 2023
Вопросов к докторам нет, но к администрации. То не в ту клинику запишут, приходишь клиника закрыта, хотя время работы указано до 21:00. И ещё при этом переводят звонок на эту клинику!
Просишь записать на лечение, в примечании ставят лечение, а по времени записывают как на консультацию на 30 минут!!!!!!минус потраченное время, больной зуб и запись через две недели!!!!!!!!!!
Обучите своих администраторов работе с клиентами и сервису!!!!
2
February 7, 2023
Вся клиника хорошая, но особенно понравилось лечение Манвелян Мариам (стоматолог). Очень профессионально, аккуратно, нежно и с заботой. Рекомендую.
2
April 27, 2023
По ДМС посещаю эту клинику так как прикреплена к ней. Лечиться у врачей лор в данной клиник нельзя. Лечилась у лор врача Баранская С.В. вероятно очень хороший лор-хирург,но как лор терапевт нет. Вылечила свое горло у врача лора поликлиники 120, к сожалению лечение Светланы Валерьевны антибиотиками было ошибочным , так как у меня был вирус, а не бактериальная инфекция,что подтвердили анализы на чувствительность к антибиотикам, которые не определились, патогенной флоры не было. Врач очень раздражительная и постоянно говорит о том что она кандидат медицинских наук. и последнее при выписке на прием лор пришла совершенно больная и моя фраза что я боюусь от нее заразиться вызвало у нее негативную реакцию- что это она должна нас бояться и что это мы ее заражаем. вот это отношение кандидата медицинских наук к своим пациентам. когда болеешь и не врач и то на работу не выходишь чтобы не заразить сотрудников. к сожалению кроме больничного врачи Одонт не лечат и не задумываются как бы вылечить пациента. даже такие высоко квалифицированные.
6
2
January 11, 2024
Делал чистку зубов по ДМС. Ощущение что мне ее делали где-то в подъезде. Ремонт ужасный. Сделали за 20 минут, что меня очень напрягло, потому что обычно ее делают не меньше часа. Больше не приду.
October 12, 2024
Просто "никакие" специалисты, приходить сюда можно только за больничным.
4
January 13, 2024
Качественный персонал и обслуживание. Внутри есть аптека, но дорогая. Парковка платная.
October 1, 2023
Пришёл с острой болью зуба, в отделении не работал рентген, врач посмотрел в рот и предложил спуститься со мной вниз на ресепшин и помочь записаться на удаление зуба в другой филиал, со словами ну что я туда без снимка полезу... В эту стоматологи обратился впервые, "врач" для карточки пробежался по зубам, чтобы составить карточку, даже не указал, что 2 зуба с дефектными пломбами. Вок как бывает, когда в приоритете заработать, а не вылечить...
September 28, 2023
К квалификации специалистов претензий нет (узист и гинеколог), но абсолютно раздражает дисциплина!
Если у вас начинается прием в 9/10 утра. Приходите заранее, чтобы в данное время начать осмотр! Люди перед работой специально записываются к вам пораньше, а вы в назначенное время еще не присутствуете на работе!!! Уже второй раз подряд. Терпения нет!
2
September 11, 2023
Хожу в клинику по ДМС уже 5 лет, никогда никаких нареканий, всегда вежливый персонал. Единственный раз попалась неадекватная врач-гинеколог, но работала там не долго. А так все устраивает.
December 20, 2023
Записана была по дмс , приехала к определённому времени , а мне говорят , что вы записаны на завтра приезжайте завтра... это их ошибка , и свои ошибки не хотят решать , дмс не радуются тут ))
2
October 13, 2024
Быстро, качественно, надёжно
December 28, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв ,о прекрасном, чутком специалисте Суховей Елизавете Владимировне.
Елизавета Владимировна делала мне чистку зубов.
Скажу честно, на чистку я как , на каторгу.У меня тонкая ,чувствительная эмаль.У других специалистов, я просто ее останавливала и уходила.
Елизавета Владимировна провела процедуру очень бережно, все объяснила, спрашивала о моем самочувствии, сразу обозначила причину моей боли, и максимально комфортно все сделала! Моя благодарность, такому замечательному специалисту! Теперь, только у ней.У Елизаветы Владимировны золотые руки и очень хорошее отношение к пациентам.
2
2
December 30, 2024
Для оформления больничного норм для лечения врядли.
April 6, 2023
Прекрасная стоматологическая клиника, где работают профессиональные врачи. Хотелось бы особенно поблагодарить Дюгаеву Олесю и Казакову Марию за лечение и заботу.
1
November 20, 2024
Профессиональный подход!
Добродилательны по факту
February 14, 2023
Невролог Белоусов Юрий Алексеевич - не рекомендую. Обратилась по ДМС в связи с болями в грудном отделе и сильной болью в шее 12.01.2023. Врач некорректно назначил документы и/или исказил или подделал задним числом мою медицинскую документацию, на повторном приеме несмотря на усилившиеся боли зафиксировал, что я здорова, отказав мне в дальнейшей медицинской помощи. Я направила претензию в клинику и в свою страховую. Конкретика: 1) выписал мне лечение на стикере 12.01.23: ксефокам, фастум гель. На повторном приеме 23.01.23 выдал распечатку от 12.01 задним числом, в котором были подделаны лекарственные назначения, а именно приписаны ещё два препарата, которые он мне не назначал. 2) несмотря на ошибки в назначенном лечении и усиление боли в шее, сказал, что его интересует только диагноз торакалгия (боль в грудном отделе) и по этому диагнозу мне лечение больше не показано, с его слов я вне обострения. Лечение мануальную терапию мне не провел, звонить в страховую согласовывать дальнейшую мед помощь отказался, в заключении от 23.01 написал, якобы я вне обострения, то есть здорова. Таким образом, подделывает документацию задним и текущим числом, не оказывает необходимую помощь, нарушает права пациента. Не рекомендую! После данного врача я обратилась в другую клинику по ДМС и получила необходимую мануальную терапию, мне помог другой врач, но не Белоусов Юрий Алексеевич. Потеряно время. Все подтверждающие документы имеются.
6
November 27, 2023
Посещаю стоматолога Черевко. Делает всё быстро и чётко. Очень довольна. Спасибо!
2
February 27, 2024
Пришел к стоматологу , с небольшим пятнышком на зубе переднем , зуб не болел _ не реагировал на холодное горячее , на приеме врач сказал давайте удалим все зубы и поставим имплатны , на что я ответил мне всего 22 года-какие импланты , на что врач огорчился и снова предложил импланты, после чего я настоял на пломбе , врач распилил пол зуба и сказал ой нужно удалять нерв ,взяв за это 40тыс руб за 1 канал зуба , спустя год на приеме в другой стоматологии сказали зуб нужно реставрировать , плохо наложенны пломбы и пошел кариес. Хотя сейчас обратился к стоматологу , где зубы передние , такие же как и дела в 4 раза больше кариес и реагируют на холодное и горячее , сделали без удаление нервов.
4
1
August 22, 2023
Много лет лечусь только у стоматолога терапевта Вишняковой Н.Г. Наталья Геннадьевна - доктор - золотые руки. Выполняет операции, которые под силу только профессионалу высокого уровня. Атмосфера на приеме спокойная, доброжелательная. Не больно, не страшно. Спасибо Наталье Геннадьевне за чуткость, терпение и сохранность моих очень проблемных зубов.
1
July 19, 2023
Хорошая клиника. Отличные врачи. Внимательное и быстрое обслуживание, грамотная консультация.
1
May 21, 2023
Была у гинеколога, оснощение и внешний вид уже совсем не современный. Сам врач норм. Парковка рядом платная, мне повезло место было, а то ещё тот квест добраться. В следующий раз поеду на звёздную в одонт.
1
October 1, 2022
Выражаю благодарность гастроэнтерологу Ласкину и урологу Григоряну! Принимали меня по ДМС, все подробно рассказали, назначили все необходимое. Отдельное спасибо за ваше спокойствие и доброжелательность.
1
April 20, 2023
Прочитав отзывы, очень боялся идти в данную клинику. Но все-таки решился. Был по адресу ул. Зои Космодемьянской, 11. Процедура - гигиена ротовой полости. Дата посещения - 20.04.23. Администратор, врач, помощник врача - супер. Ни какой грубости, о которой читал ниже в отзывах, не было от слова СОВСЕМ. Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы! С ДМС проблем тоже не было. Без задержек, без лишних вопросов. Рекомендую!
1
September 7, 2022
Моя самая любимая стоматологическая клиника.
Врач Черевко В. А. всегда берётся даже за сложные случаи. Ее пломбы держатся годами, очень внимательна, тактична, профессиональна. Советую этого врача.
Остальные стоматологические процедуры так же прохожу в этой клинике.
5
2
October 17, 2022
Ходила на чистку, все отлично, врач старалась сделать процедуру для меня максимально комфортной, есть несколько одонтов, на казанской лучше всего