Комфортная и уютная клиника. Очень понравилось отношение сотрудников ресепшена, дружелюбные и готовые помочь. Обратился к врачу неврологу, с давней проблемой, но приятно удивила внимательность доктора и самое главное - компетентность. Спасибо за помощь! Часто приходится бывать в частных медицинских учреждениях, но клиника ОДОНТ выделяется в лучшую сторону.
Просто замечательный медицинский центр! Есть опытные специалисты по всем направлениям. Обращались неоднократно по разным вопросам в филиал на Брянцева, врачи реально хорошо делают свою работу, хотят помочь, никаких лишних анализов и " развода на деньги", как в других клиниках и центрах.
Приём у специалиста длится достаточно долго, чтоб обсудить с врачами все интересующие моменты.
Анализы делаются быстро и качественно.
Очень довольны посещением центра, желаем процветания!
Вежливый, приветливый персонал(Казанская,44)Была на чистке зубов, прям массаж зубов, очень довольная, работа выполнена на отлично, спасибо, процветания вашей сети.
Качественное обслуживание, широкий спектр услуг,
врачи максимально квалифицированные,
уютная атмосфера.
Сходив однажды, хочется приходить снова и снова.
Cколько раз зарекалась ходить в данную клинику, все равно наступаю на теже грабли, так как расположена ближе всего к работе из клиник по ДМС с прямым доступом. Была на приеме у гинеколога, к врачу притензий нет, грамотный спокойный, внимательный доктор. Было назначено УЗИ по циклу и общий анализ крови. После приема подошла на ресепшен уточнить когда как записываться и сдавать. Про анализ спросила можно в любой день - ответ да в любой день. Так как УЗИ получалось сделать только через 2 недели не торопилась и с анализом, но когда пришла голодная сдавать, а клиника открывается только с 8.30, а я работаю с 8, что тоже создает неудобство, мне говорят на ресепшен, что направление действительно только 7 дней!! Бинго! можете сдать платно. Спасибо конечно, но платно я и рядом с домом могла бы сдать, а не тащиться с пригорода голодная.
До этого тоже ходила к неврологу, задача врача была только максимально использовать мою страховку, назначая исследования, которые могут сделать только в этой клинике и мануальную терапию, соответственно диагноз и лечение были ненверные и не помогли. Боли продолжались, а я не понимала, что со мной происходит. Врач на рассказ о том, что боли сохраняются и лечение не помогает просто отмалчивался. Когда попала к нормальному неврологу, оказался совсем другой диагноз, помогла внутридисковая блокада под рентген контролем. А после таблеток, которые пила почти месяц по назначению невролога из этой клиники пришлось потом лечить желудок.
Пришла на прием к стоматологу-хирургу по ДМС с острой болью зуба мудрости. Цитирую врача "Для удаления Вам нужно сделать КТ, но наш аппарат мне не нравится, сделайте в другой клинике. Вы, конечно, можете у нас сделать за 3 000 р, но это КТ будет плохое и мне не подойдет, и Вам придется сделать в другом месте его тоже за 3 000 примерно". Думаю, - ладно, бывает. Соглашаюсь с врачом, а он добавляет "Вам удобно провести удаление в клинике на Дыбенко? Мне там комфортнее работать. И записать могу Вас через неделю." Извините, но меня бомбануло в этом моменте. Я с острой болью пришла с целью удалить зуб, который мне не нужен, тк планирую ставить элайнеры, а мне вот такие условия ставят. Чтобы вы понимали, в другой клинике НЕ по ДМС мне сделали все за полтора часа приема - почистили, сделали КТ, удалили и зашили. И все это без "приколов". Не советую данную клинику.
Администраторы и их работы отвратительны. Вместе с управляющей девушкой .
Невролог тоже вредный как человек . Пока длилось мое время (10-10.30) , он делал процедуру мужчине на 10.30 записанному , заняв и мое время и время этого мужчины с 10.10 до 12.00 . Делал процедуры на кушетке . Хотя была запись на просто прием .
Потраченные 2 часа из жизни . Ехала в центр 1,5 часа по пробкам с 3 детьми . Подошла в 10.10 сказали у меня нет полиса , звонила сама во все инстанции . Разбиралась с полисом у меня все отлично . Администраторы тоже параллельно посмотрели что все нормально , но до этого по хамски себя вели , говоря что полис. Меня кончился . Что по мне неприемлемо , потом также сказали проходите на 4 этаж . Врач вас примет .
Поднялась с больной рукой после операции сидела 40 минут у кабинета чтобы услышать что меня принимать никто не будет . Клинику не советую ! Хотя эндокринолог и гинеколог отличные . Но взаимодействия по полису адекватного нет .
Если вы видите что человек записан по ДМС , при обзвоне пациентов заранее , вы не можете проверить нет ли ошибок ? В чем тогда заключается работа администраторов ? Просто сидеть ? Один негатив испытала и боль .
Замечательные специалисты, 15 лет пользуюсь услугами. Раньше я жил и работал в Центре, сейчас переехал и приходится более часа тратить на дорогу. Но это того стоит.
Черевко Валентина Атанасьевна, Немченко Дмитрий Владимирович, Агасаров Юрий Владимирович, Ланкова Ольга Иовна, Мазурова Устина Александровна, Погалова Елена спасибо вам всем, вашим помощникам и девушкам на ресепшене.
Ужас..почти месяц назад у мужа заболел зуб..поехал в отделение на Казанскую улицу..так как ранее всегда лечил там(врачи были профи).Почистили..поставили лекарство.(2часа занял процесс)..через некоторое время опухла десна..недочистили..поехал снимать лекартство..опять расковыряли..и вытащили гной..зуб развалился..сказали"СКОРЕЙ ВСЕГО"...трещина была..пипец..скорей всего...предположили..а когда проводили манипуляции..глаза закрыты были у врача..ужас..В итоге только к хирургу на удаление..зуб можно сохранить ...при начальном этапе.Прошу проверять сотрудников на проф.пригодность..а не вести экспериментальную деятельность..можно и в суд подать за халатность!
Что случилось?Куда дели профи Специалистов..набрали персонал..не соответствующий квалификации..НЕ РЕКОМЕНДУЮ Врача Барышеву Т.Некомпетентна как врач-Терапевт стоматолог.
Сервиса в этой клинике нет, как в районую поликлинику сходила.
Администраторы на ресепшене хамоватые, никакого внимания к пациентам
Была на приеме у врача-гинеколога. Врач направила на узи, которое я хотела перенести. В переносе отказали, так как врач дает направление на него, которое действует неделю. Удобно ли вам, клинике плевать
Чтобы получить результаты анализов, нужно звонить в процедурный кабинет и диктовать свою электронную почту, так как перед сдачей ее никто не взял. Сотрудница в процедурном кабинете не слишком сообразительная, почту мы записывали минут десять, при этом у нее оригинальное представление о буквах латинского алфавита.
Для воскрешения воспоминаний о посещении государственный клиник прекрасно, для получения адекватного лечения лучше выбрать другую клинику
Врачи профессионалы своего дела, ходил в терапевту лечить кариес, к хирургу удалять зубы мудрости и к ортодонту ставить бреккеты, сделано все на высшем уровне и очень приятные цены.
Пришла к «врачу» на удаление зуба. В ход пошло все, чтобы свою работу не делать. И доводы что впереди Новый год и что зуб живой и удалять не нужно. Хотя по всем показаниям зуб нужно было удалить. Развела на кт, чтобы я заплатила дополнительно 3000 руб. И в итоге врач после того, как я заплатила за кт, согласилась, что зуб подлежит удалению. Даже ее ассистент посмеялся в коридоре, как врач всеми способами пытается избавиться от пациента который пришел по ДМС. Стыдоба!
Хочу сказать огромное спасибо Барышовой Татьяне Сергеевне за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг. Доктор очень внимательная и аккуратная. Очень доволен, буду рекомендовать всем!
Супер клиника, хожу сюда не первый год по ДМС, врач Алпамышева и врач Богомолова - профессионалы своего дела. Всегда качественный сервис, идут на встречу клиенту и ничего не навязывают.
Некомпетентное отношение к пациентам.
Была у стоматолога. То аппарат не работает, то вода не включается, как будто пришла к безопытным студентам. Сделали одну обычную пломбу, что заняло 3 часа. Когда ехала второй раз в эту клинику мне позвонили за 30 мин до приёма и сказали, что врач пришла на приём, а на звонки не ототвечает.
Полное разочарование.
Просто замечательный медицинский центр! Есть опытные специалисты по всем направлениям. Обращались неоднократно по разным вопросам в филиал на Казанской, в центре всегда квалифицированная помощь, врачи реально хорошо делают свою работу, хотят помочь, никаких лишних анализов и " развода на деньги", как в других клиниках и центрах.
Приём у специалиста длится достаточно долго, чтоб обсудить с врачами все интересующие моменты.
Анализы делаются быстро и качественно.
Очень довольны посещением центра, желаем процветания!
В июне была на лечении у Барышовой Татьяны Сергеевны.
Татьяна Сергеевна подробно объясняла мне этапы лечения из раза в раз, т.к я очень волновалась перед лечением и за это хочу отдельно поблагодарить, что с понимаем отнеслась))) Считаю, что лечение было на высоком уровне, очень аккуратно, никакой боли не почувствовала совсем!
Считаю, что Татьяна Сергеевна- лучший врач из всех, у кого я была!
Не могу оценить качество медицинских услуг, так как так и не удалось записаться - клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Для чего на сайте форма обратной связи, если администраторы ей не пользуется? Видимо, заинтересованности в клиентах нет.
Доктор Богомолова, ассистент Голыжбина, Вы лучшие! От души благодарю!
Без спешки, без боли во время удаления зуба, вежливо, обходительно.
Руководство клиники, не обойдите пожалуйста отзыв, похвалите специалистов!
Был на приеме 14.10.24. Вячеслав Александрович.
Лечением в принципе довольна, по цене не дороже, чем в среднем по городу. Но девушки на ресепшене действительно общаются не очень приветливо, причем почти все, с кем пришлось пообщаться, видимо что-то их не устраивает в работе и это приходится чувствовать пациентам. Ну и когда лечите зубы по ДМС, то все равно будут делать снимок(так везде), чтобы обосновать страховой лечение, поэтому врачи будут лечить бесплатно только в рамках страхового случая.
Была на приёме у Невролога. Кокот ов. П. С. Врач по признанию.. Внимательный. Профессионал своего дела. Очень доброжелательный. Этому врачу полностью можно доверять!!!
Несмотря на то, что клиника рядом с домом и входит.в ДМС стараюсь ходить сюда все реже.
Администраторы на ресепшн могут обсуждать клиентов, болтать между собой, никакого внимания к посетителям и участия.
Квалификация врачей зависит от специалиста к которому попадешь, поэтому обязательно читайте отзывы даже на терапевтов, чтобы не тратить время зря.
Меньше всего вопросов к процедурному кабинету. Кровь берут безболезненно, результаты отправляют вовремя + есть личный кабинет.
Шла не без скепсиса - начиталась отзывов и готовилась к худшему. НО осталась в полном восторге! Хожу к Макаренковой Марие Сергеевне лечить зубы - очень внимательный врач с золотыми руками.
17.08.2023. Был на зубной чистке у Суховей Елизавета Владимировна. Работа была выполнена прекрасно, для себя отметил, что гигиенист была очень внимательна, аккуратна и посещение мне очень понравилась. Вспоминая прошлый опыт, пришел к этому же специалисту 28.03.2024 в 18-00. В итоге, оказался я пациентом, на котором обучались то ли практиканты то ли студенты? Слюноотсос пытались засунуть прям в горло, на мои возражения, чтобы отодвинули его подальше - отодвинули так, что не я дотягивался до него. Пытался показать, как мне комфортно - на что мне отвели, что руками его трогать не надо. Ад со слюноотсосом продолжался от начала и до конца. На счет практикантов, согласен, если они смотреть просто будут, так им инструменты еще дали. Моего согласия быть подопытным не спросили и не предупредили об этом. Это была самая худшая чиста из всех. Я выбираю Одонт вот уже более 5 лет точно не для такого опыта.
Нашла хорошего специалиста, женского врача, очень помог! Но персонал на ресепшене на троечку, с потоком не справляются, приветливой показалась только одна девушка. В общем клиникой довольна, чисто, приходить приятно
Клиника "Одонт" на Казанской,44...это не самое лучшее место для лечения зубов...на чистку сходить можно..но только не лечите там зубы!!!! Пришла с зубной болью и доктор Барышева сделала мне совсем другой зуб,видимо,который ей был проще и удобнее)))) зубная боль осталась.
И когда пришла опять...она сказала ,что мой зуб не страховой и могут сделать мне его за 35 тысяч.... Я попросила убрать острую зубную боль(это входит в страховку) ,мне сделали временную пломбу с лекарством,по словам доктора простоит 2 недели,развалилось все через 2 дня...а щека после процедуры болела неделю и болит до сих пор...так что..у данного доктора не хватает квалификации и таковых там...я думаю..много...
Очень крутой, умный и проффесиональный стоматолог. Речь про Виктора Б.
А также клиника очень уютная, администраторы сами перезванивают и подтверждают запись.
Не понравилось, как лаборатория делает анализы, что они сильно отличаются от результатов из другой лаборатории с разницей в несколько дней, также не совпадают с результатами узи.
Уролог Сафаров вел лечение, за день до финальной консультации назначил сдать анализы, которые не были готовы к моменту приема. Попросил погулять, а он сообщит. Со своим циститом я до последнего ждала результаты, чтобы успеть к другому доктору на другой станции метро. Перезаписала уролога на другой день, выйдя из клиники, лаборатория сообщила о готовности результатов. Вернулась, а за мои 4 часа ожидания, уролог просто отказался принимать!! Мол, его прием аннулировали из-за новой записи и теперь ему перепечатывать 3 строчки!
Сходила в клинику на чистку по ДМС. После процедуры обнаружила, что повредили ретейнер на нижних зубах. За ремонт взяли деньги. Интересная политика клиники. Мы сломаем сами, а чинить будем вам платно. Бардак.
Удалила уже 5 зубов (4 зуба мудрости и один обычный), у врача хирурга Параскевов Демис Антеевич. Все без осложнений, все удаления прошли комфортно.
Удаляла и по дмс и за наличный расчет( не по дмс). Отношение ко мне как к пациенту всегда было одинаковое.
Если что мой отзыв реальный, я очень боюсь врачей стоматологов, а удалять зубы себя уговариваю всегда. У данного врача за удаление зубов можно не бояться, удалит быстро и не больно( а «реабилитация» после удаления для всех индивидуальна в силу особенностей организма).
Пришла на чистку по дмс на Варшавскую. Врач сказала, что много налета, есть зубной камень. Вся чистка с консультацией заняла 20 минут. Сделали на отвяжись. Потребовали доплатить сверху за полировку и расширитель.
Записался к врачу, по телефону ещё уточнили причину обращения. По итогу приехал, данный врач таких услуг не оказывает. Итого, потратил 2 часа выходного дня впустую. Нельзя же так наплевательски относится к клиентам
Жутко коммециализированные стоматологи. Никакой клиентоориентированности и терпимости к пациентам, только "закатывание глаз". Знаю точно, что по моему дмс легко могут сделать снимок, но доктор мне отказала, сказав, что только при условии лечения у нее будет согласовывать.
Была первый раз по ДМС 21.07.
Клиника очень простая, сервис отсутствует какой-либо.
Попыталась не обращать внимание на недовольную девушку на ресепшен. Вообще показалось, что тебе здесь не слишком рады. Ну ладно. Пришла на осмотр как плановый и плюс проблема болезненного состояния височно-челюстном суставе.
Врач посмотрела, сказала про имеющийся налет и кое-где камень. В целом проблем нет, рекомендует гигиениста и ортодонта. Никто ничего не распечатал в конце осмотра и через пять минут я вышла из кабинета (обратно никто не провожал).
Ладно думаю, запишусь к рекомендованным докторам, записалась. Дальше для ДМС потребовалось заключение, так как звонила уже вне клиники, пришлось вернуться. Девушка на ресепшен звонила доктору и спрашивала разрешения распечатать, хотя по моему мнению я должна подписать акт об оказанных услугах, на основании которого компания ДМС оплатит стоимость приема. Ну и вишенка на торте- в заключении написана полнейшая ерунда, анамнез и жалобы, которых у меня нет. При этом самое главное в нем нет описания про рассказанное болезненное состояние. Более того, указано что проблем никаких нет в этой части. Естественно я выписалась и очень расстроенная ушла именно из-за отношения. Таких людей не должно дать в медицине, человек приходит к вам в надежде на помощь, а не для того чтобы прогуляться. Первый раз такое встречаю в частной клинике. Не рекомендую и сама никогда не вернусь ни за какими услугами
Была сегодня 23.06.2024 на профессиональной гигиене у Суховей Елизаветы Владимировны, доктор очень аккуратно и тщательно провела данную процедуру, дала рекомендации по домашнему уходу за полостью рта, плюсом осталось прекрасное настроение, потому что Елизавета- очень позитивный доктор! Искренне большое спасибо!
Уважаемое руководство клиники, прошу обратить внимание, что справки для получения налогового вычета делаются аж в течение 30 дней и почему то отдаются лично в руки. Хотелось бы более клиентоориентированного поведения от частной клиники.
Была здесь по ДМС у дерматолога Мирзаевой С.В. Врач очень хороший, компетентный, но расстраивает, что у клиник ОДОНТ нет криооборудования - это ведь основной инструмент дерматолога...
Также мне понравилось, что в этой клинике есть терминалы с газированной водой (впервые такие увидела!), но расстраивает, что нет лифта, т.к. клиника находится в историческом здании на Казанской улице, поэтому с больными коленями сюда лучше не приходить 😆
В целом, клиника и врачи здесь хорошие, рекомендую.
Была 26.05.2024 года на чистке у Суховей Е.В, все очень понравилось, врач очень внимательная, комментирует во время чистки каждый шаг, чтобы было комфортно и понятно пациенту, объясняет и отвечает на все вопросы) СОВЕТУЮ!
Чисткой очень довольна
Одна из лучших стоматологий в СПБ, в которой мне приходилось быть. Сделали ренге, что по идее обязательно при посещении стоматологии. И каково было мое удивление, когда врач не мне в рот заглядывал, а через огромный микроскоп. Очень прикольно, и рот цел и врачу удобнее работать. Пломбу поставили качественно. Если не знаете куда сходить, то эта стоматология как вариант. Врач была женщина, фамилия на Ч начинается. Давно был, не вспомню точно.
Добрый день
Была на приеме у стоматолога - гигиениста Погаловой ЕА.
Гигиенист от бога.
У нее делала впервые.
Осталась довольно.
Доктор очень внимательна к пациенту. Я трусиха, но в кресле у ЕА я была спокойна. Рекомендую👌
Цитаты врача "сейчас я вас полечу, а через месяц зарплату получу". Скорее всего врачи сидят на процентах и их цель максимально развести на деньги.
В первый приём назначили очень много анализов, которые не смогли сделать. Врач не посчитала нужным решить эту проблему, и мне пришлось с боем их отвоевывать. На ресепшен долго кормили сказками, о том что во всем городе кончились реагенты, и вообще нужно подождать много времени, но сколько они не знают. После часа, проведенного в клинике, предложили взять анализы заново (наверное реагенты завезли за этот час). И только после моего решительного нет вернули деньги.
Часть анализов были за счёт ДМС, их я тоже кстати не увидела и не получила.
Однако отсутствие анализов, не помешало врачу назначить процедуры, часть которых нужно было оплатить в обход кассы.
Ресепшен был нацелен на то, что бы не помочь решить проблему, а просто избавиться от меня.
Решил посетить клинику «Одонт» на Казанской 44,шел к конкретному врачу. Была запись на прием в 12:15 к врачу Дунцову В.В. В 12:25 решил зайти и утончить, почему меня не приглашают на прием. Мне сказали в грубой форме ожидать на диване в коридоре. Я пошел узнавать, что за проблема на ресепшене. Девушка набрала врачу и он ответил, что я записан к нему на прием с 12:15 до 13:00 и в этот промежуток он примет меня. Но с каких пор у нас в клиниках при записи на конкретное время и запись, которая длиться 45 мин, я должен отдавать другому пациенту.
Не оцениваю врача как специалиста, потому что уехал так и не дождавшись приема в 12:35. Но желание возвращаться в данное заведение больше не имею и не советую другим.
Прошу руководство клиники обратить внимание на сервис своей клиники и хамское отношение к пациентам.
Был на приеме у невролога. Весьма спорное решение разместить данного специалиста на 4-м этаже… Как правило к данному врачу приходят пациенты с какими-либо ограничениями в подвижности и подниматься по лестнице на 4-ый этаж то еще удовольствие! Я обращался с острой болью со стороны сидалещного нерва - боли в пояснице, бедре, подколенной зоне и икре. Сказал врачу, что не сплю уже 3 ночи. Осмотр провели и назначили одни таблетки и обезболивающую шипучку. На мои просьбы сделать укол или капельницу, чтобы быстро снять болевые ощущения и полноценно выспаться - врач сказал, что таблетки будет достаточно. Промучался еще 2 ночи и пошел в другую клинику… Там в день обращения сделали капельницу и я, наконец-то, снова живу полноценной жизнью!
20.04 обратился с острой зубной болью. Записался на удобное время 20:00 . 4 раза позвонили с предложением придти пораньше. Хотя с первого ответил что если получится приду. Видимо врачу срочно нужно было куда-то . А тут я . Но да ладно. Получилось придти пораньше на 10 мин .
Боль сильная , но не понятно какой точно зуб болит .
3 минуты беглого осмотра зеркальцем и диагноз поставлен . Удалять 28 зуб( зуб мудрости) но это компетенция хирурга, нужно записаться .
Трижды переспросил точно он , может рядом?
Ответ . Точно !!! «К гадалке не ходи»
Вопрос точно ? может еще взглянете .
В ответ 32 аргумента ,что это он.
Весь атракцион длился 3 минуты и 900 рублей в кассу.
21.04 нашел свободного хирурга удалил. 28 зуб лежит у хирурга , а во рту болит 26 .
Вопрос назревает сам собой , как так то?
За что заплачены деньги ?
Почему нет квалифицированной помощи ?
Ну и если торопишься отмени пациента , всем спокойнее будет .
Надеюсь получить комментарии и извинения.