OBI
2419 отзывов
24 декабря
Я недавно посетил Оби, и хочу поделиться своим замечательным опытом. С первого момента, как я переступил порог, меня поразила атмосфера и организация пространства. Все товары были аккуратно разложены, и легко было найти то, что мне нужно. Сотрудники магазина были очень дружелюбными и внимательными. Их профессионализм и желание помочь действительно впечатлили меня. Кроме того, ассортимент товаров был впечатляющим. Я нашел несколько интересных вещей, которые не ожидал увидеть. Цены были очень конкурентоспособными, что сделало покупку еще более приятной.
24 июля
Отличный магазин , большой выбор на любой вкус и кошелек. Цены очень приятные , обслуживание хорошее , консультанты вежливые . Можно оформить доставку, что очень удобно в случае крупногабаритных товаров
2
28 сентября
Екатерина Заремба - дизайнер из отдела плитки. Спасибо большое за Вашу работу и идею как сделать ванну не обычной и красивой!
Рекомендую от души, не смотря на все технические трудности, Екатерина терпеливо возилась с моим заказом, сделала проект, который мы теперь будем воплощать в жизнь.
Всегда приятно, когда человек пытается от души помочь, а не просто выполняет работу.
2
1
30 сентября
Много лет горожане пользуются услугами этих сетевых магазинов, прекрасный ассортимент, адекватные цены, акционные товары часто снижают стоимость ремонта, и прекрасные мастера от магазина по установке оборудоаания, дверей, сантехники или предметов интерьера и декора. Пользуюсь услугами этого магазина с удовольствием.
3
19 декабря
Супер магазин, всегда можно найти что ищешь, особенно понравился отдел сантехники, всегда много мерчендайзеров, причём толковые ребята , знают свою работу, помогают выбрать нужную сантехнику, подсказывают, что правильно выбрать по цене и по качеству,остались только приятные впечатления, спасибо.
16 октября
Нужно было купить кабель-канал Праймер. В ОБИ Мега Теплый Стан и на Боровском шоссе не оказалось необходимого количества. И очень много было именно в этом магазине. Сделал интернет-заказ, оплатил, все хорошо. Еду с другого конца Москвы, заезжаю на территорию - вижу указатель зона загрузки заказов ОБИ. Еду по указателям, припарковался рядом с зоной загрузки. Входа не нашел, пошел внутрь торгового центра, добрался до ОБИ, вход далеко от зоны загрузки и лифт от магазина спускает на обычную парковку (знать бы это заранее). Нахожу пункт выдачи заказов, ищу работников (есть кнопка на рецепции, но табличка о том, что нужно вызвать сотрудников, аккуратно припрятана на нижней полке у рецепции - находишь ее когда от скуки-ожидания начинаешь разглядывать полки). В общем, привлек внимание сотрудников и мне россыпью!!!! вываливают 8 кабель-каналов! (вообще это ровно заводская упаковка) Спросил - можно ли после упаковки пропустить меня к лифту в зону загрузки. Получил отказ, со словами: "Это нам их туда тащить, нам сложно это сделать, они у вас тяжелые и габаритные."
Говорю, что сам все отнесу - им нужно только предупредить охрану или сопроводить меня с покупкой до зоны загрузки. Опять отказ с мотивацией - нам это сложно.
Попросил помощи в упаковке, 8 кабель-каналов по 2 метра длинной как бы парой рук можно упаковать, но это несколько проблематично. Снова отказ, типа товар уже ваш как хотите, так с ним возитесь. Дальше просто молча смотрели как я корячусь на их упаковочной стойке заматывая эти кабель-каналы. Устали - ушли, но несколько раз вышли проверить - закончил ли я с упаковкой и каждый раз демонстративно вздыхали... С таким в ОБИ столкнулся впервые (пользуюсь регулярно в Теплом Стане и на Боровском - там всегда подскажут, посоветуют, подберут, помогут и даже упакуют сами). Было желание пригласить администратора, но время сильно поджимало, обратная дорога на любимый Юго-Запад Москвы в глухих вечерних пробках не входила в планы, нужно было срочно ехать. В общем, по мелочи наверно можно пользоваться конечно этим магазином, но крупные покупки лучше перенести в другие филиалы сети. Да, и благодаря такому отношению здесь - открыл для себя ТЦ Конструктор, по факту это строительный рынок на МКАДе, но все можно найти-заказать, с обслуживанием тоже нет проблем. Прекрасная альтернатива всей сети ОБИ - и все благодаря паре ленивых сотрудников в ОБИ на Ходынке.
1
4 ноября 2023
Всем известный магазин стройматериалов, инструментов и товаров для садоводства. Большой, просторный, в два этажа магазин. Достаточно большой ассортимент товаров. Удобно, что все собрано в одном месте. Но цены!!! За 1,5 последних года качество и ассортимент товаров сильно ухудшились. Честно говоря, я никогда не понимал этот магазин. Все то же самое можно купить в других местах или заказать онлайн гораздо дешевле и любого качества. Стоит посещать эту точку, как своеобразный шоурум. Посмотреть, что производят и как это выглядит. Обычно посещаю этот магазин( хоть и крайне редко), сопровождая свою супругу. За компанию. Но, иногда, что-то покупаю по мелочи.
2
3
30 июня
Добрый день! Заказали в магазине ОБИ Ходынское поле три стула на кухню в отделе Сад , девушка Мария Лебедева , работник центра обслуживания клиентов, сказала, что в день заказа нельзя забрать, стулья на складе не смогут найти, была договоренность, что на следующий день стулья точно будут готовы и можно будет забрать самовывозом на складе. Пришли на следующий день, работники склада сообщили, что им не сообщили про наш заказ и они не подготовили наш товар и как только мы пришли не поторопились искать, сказали возможно найдут сегодня , но никто гарантий не дал, хотя товар уже заплачен. Пришли сообщить о проблеме Марии Лебедевой, она убеждала нас, при чем не в очень хорошем и вежливом тоне, что работники склада не знали и просто не успели подготовить товар к выдаче клиенту. За потраченное время даже не удосужились оформить бесплатную доставку. Если бизнес делается не для клиентов, то для чего?
3
2 октября
Раньше не взаимодействовал с OBI и это было хорошим решением. На такие мысли наводят курьеры OBI и служба поддержка OBI, их соцсети и общий клиентский путь.
Рассказываю с каким клиентским сервисом и отношением сотрудников вы встретитесь если вдруг пойдет что-то не так.
В воскресенье сделал заказ в Гипермаркете в Авиапарке. Доставку, за которую я заплатил больше 1000 рублей (хотя доставка совсем небольшая), назначили на среду с 16 часов. Это время я выбрал как наиболее удобное. В итоге в 8:45 мне трезвонят в дверь и просят расписаться в накладной. Забираю заказ, начинаю распаковывать, части заказа, оказывается, что нет.
В накладной любезно оставлен номер телефона, по которому можно позвонить в случае чего. Примерно минут 20 пытался дозваниваться, но никто не взял трубку, в итоге нашел телефон единой службы поддержки, дозвона до которой тоже пришлось подождать, где ленивый оператор сказал "А вы зачем сюда звоните? Если в гипермаркете заказывали, то туда и звоните." На мое замечание о том, что я сейчас позвонил в единую службу поддержку клиентов, оператор все же снизошел до меня и сказал, что оставит какую-то заявку и мне позвонят. Есть сомнения. Более того, все телефоны в гипермаркете, в котором я делал заказ, магическим образом отключаются через несколько гудков.
Особенно рекомендую отметить отсутствие у компании в соцсетях какой-либо возможности связаться. В Telegram и в VK у них отключены комментарии и нет личных сообщений, на горячей линии "Все операторы заняты" и длительное время ожидания без желания помочь. Это говорит о том, что отношение компании к клиентам - "купил и вали", репутация, решение проблем и адекватный клиентский опыт в случаях если что-то пошло не так - не интересуют компанию.
В итоге вроде базовый кейс доставки, а накосячили они на всех этапах и при этом решение проблемы неизвестно будет ли.
6
1
4 июля
Удобное место положения. Чистота и порядок в помещении и на прилегающей территории. Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент продукции и обоев в частности.
21 августа
21.08.2024.Хотела купить орхидею с уценочного стелажа, но мне не дали это
сделать. Начальница отдела отобрала её и заявила, что растение хорошее и уценять не будут, при этом она поставила орхидею не на общий подиум, а отдельно в пустое кашпо рядом. Доводы, что расстения погибает и уже отпали верхние листья, её не устроили. Разговаривала сотрудница грубо. Когда я сказала, что в соответствии с правами потребителя, товар должен продаваться по цене, указанной на стелаже, начальница заявила, что на упаковке орхидеи нет ценика со скидкой, цветок покупатель переставил. Орхидея стояла не на виду, в глубине на верхней полке уценочного
стелажа , явно туда её поставила сотрудница магазина. Теперь стало понятно, почему нет уценочных цеников на расстениях, которые стоят на стелаже с уценкой 70%. Орхидея стоит 1399 р. , покупать её без верхних листьев я не стала. Уважаемые любители комнатных растений будьте бдительны, в магазине ОБИ в Авиапарке среди свежих растений ставятся растения, побывавшие на уценочном стелаже и по решению начальницы смены, возвращённые в общий зал. Такие растения часто уже не жизнеспособны, только зря деньги потратите.
5
1
3 декабря
Большой ассортимент товаров для ремонта и дома, растений для дома и сада. Хорошие продавцы консультанты, помогли выбрать ель, проконсультировали, все детально рассказали.
1
7 июля
Хороший строительный магазин, очень большой выбор товаров, отличная система возврата товара, некоторый минус за компетенцию консультантов, они удовлетворительно разбираются в товаре за которым закреплены, но абсолютно не пытаются разобраться в соседнем товаре. Согласен, это не их работа, но неужели не интересно узнать что то новое, к тому же что ещё можно делать весь рабочий день. Ну и второй минус это цена на товары, она сильно завышена.
4 сентября
Раньше, когда магазин занимал два этажа было намного лучше, сейчас выбор маленький, всё очень тесно расположено.
Интернет магазин не заслуживает и двух звёзд - трижды делала заказ товаров, которые показывало, что есть в наличии и каждый раз девочки перезванивали и сообщали, что этих товаров в наличии нет (((
12 апреля
Моя ежегодная тема в этом магазине – садовая. То есть подразделение OBI «Садовый рай», а в фокусе - растения, семена, грунты, удобрения и разные примочки данного формата.
На основании многолетнего опыта хочу сказать, что «Садовый рай» - лучшее место в черте города, где покупаются всякие штуки для озеленения балконов , подоконников и маленьких палисадников. Возможно, что для дачного масштаба тут дороговато, однако в расчёте на карликовые хозяйства – в самый раз.
Очень важно то, что здесь предлагаются здоровые и холёные растения. Если заезжать регулярно, то можно налететь на очень приличные скидки.
Ну и отдельный респект консультантам. Они с таким радушием и энтузиазмом отвечают на вопросы, показывают и рассказывают, что заслушаешься, заберешь домой всё и потом не пожалеешь.
Последнее - главное!
4
1
20 марта
Довольно таки удобный маршрут как пешком, так и на машине. Исключительно субъективная оценка. Есть что выбрать для хозяев кошелька средних объемов, золотых унитазов там не видел, но все что нужно для ремонта дома и дачи-все есть. Единственно, что не понравилось, так это межкомнатные двери. Со стороны красивые, но на ощупь- фанера, но для дачи или офиса сойдут. Двери в квартиру и обои заказывал бы в других специализированных магазинах (не Леруа Мерлен, не в Петровиче, а исключительно в специализированных магазинах или отделах торговых центров). Но повторюсь, это всего лишь мое личное субъективное мнение
5
1
22 февраля
Магазин большой, занимает два этажа. Представлен широкий ассортимент товаров строительного и хозяйственного назначения. Есть большой отдел садово огородных товаров. Очень много комнатных растений. К дачному сезону продают саженцы плодовых деревьев и кустарников, сейчас уже есть в продаже садовые цветы.
Единственный недостаток - это плохая доступность общественным транспортом(автобусом).
6
1
27 ноября
Всем добрый день. Приобретал кухонную столешницу 3050х600х38мм чёрная галактика, через интернет заказ и алюминиевые заглушки для столешницы, указал в заказе что потребуется распил. 1)При получении возникли сложности чтобы проверить столешницу на наличие брака. Её закатили в пункт выдачи в последний ряд между стеллажами на непредусмотренной для перевозки тележке(плашмя). При осмотре столешницы выявил небольшой дефект на передней части столешницы. В месте где осматривал столешницу, не то-что проверять -стоять невозможно. Решил взять столешницу. 2) Докатить столешницу до места где производиться распил, на предоставленной тележке то ещё занятие. Практически не возможно маневрировать между рядами стеллажей магазина. 3) Предоставил подробный чертёж на листе А4 указав крой в изометрии и как положено сверху, с указанием передней части столешницы и требуемых деталей. Стоимость распила составляет 350р-один рез (не дешёвое удовольствие) Попросил кроить так чтобы обнаруженный дефект оказался в определённом месте на одной из больших столешниц . В ответ получил от сотрудника раскроя так не получиться -у меня размерная линейка только с одной стороны. Чтобы всё получилось пришлось пошагово корректировать ход кроя. После длительных консультаций пошаговых консультаций , всё удалось.(обращаю внимание на то, что декор чёрная галактика подбора текстуры не требует-задача тривиальная). Скажу честно надеялся на дисконт учитывая наличие существенного дефекта столешницы. 4) Проверил размеры всё Ок. забрал на упаковку. 5)Привёз домой распаковал обнаружил, что две из четырёх столешниц имеют повреждения по лицевой части. При упаковки и транспортировке на заднем сидении автомобиля , а также заносе в квартиру ни где не ударял. Видимо плохо осмотрел, при получении в пункте выдачи из-за отсутствия возможности нормально осмотреть или повреждения были получены во время раскроя. В ОБЩЕМ рекомендую при получении подобных товаров попросить сотрудников о предоставлении 1) нормальных условий для осмотра товара 2) Обеспечить соответствующей тележкой для транспортировки подобных товаров 3) Проверяйте внимательно не только размеры после раскроя, но и стояние деталей 4) Набраться терпения для общения с сотрудниками выполняющими раскрой. Будьте внимательными и будьте бдительны. Желаю отличного настроения и удачных покупок
27 июля
Сегодняшний визит в ОБИ - разочарование! Магазин захлопнулся до одного этажа, это бы еще можно, но расширили бестолковые садоводство. Теперь под пиломатериалы отведено два раза по полряда, ассортимент скудный. Нужны были ламели для кровати, так только два типа 800, нет ни меньше, ни больше. Погонаж, по ощущениям, сильно предел. Фанера - тонкая только 760х760, форматов больше - нет. А в толстой фанере - напротив - только толстые. Персонала, как всегда, в отделах не найдешь, да и толку от них особенного нет, плохо знт ассортимент. То есть, теперь за каждой дощечкой лучше за город ехать... Обидно.
1
6 сентября
Огромный ассортимент для ремонта.
Так же большой ассортимент растений на любой вкус и цвет.
Приятные консультанты,всегда помогут и подскажут
15 октября
Большой ассортимент сантехники, есть распил материала, много электрики и товаров для дачи, крепежка, обои, светильники, двери, инструменты👍, клей 3сек 19,5руб
10 октября
Хороший магазин. Была на даче в другом городе и покупала туда надувные матрасы в Оби. А когда приехала в Москву мне понадобились точно такие же матрасы и в интернете я нашла, что в наличии они остались только там. Поехала и купила с огромной скидкой так как сезон закончился, практически даром ♥️♥️♥️
16 сентября 2023
Аналог всем известной сети салатового цвета. Большой выбор стройматериалов, инструмента, хозяйственный товаров для дома… отдельный зал с растениями.
Не нужно расчитывать на то, что вы найдёте здесь профессиональные высококачественные товары,- это магазин для массового среднестатистического потребителя.
Цены, может быть немного выше. Персонал профессиональный и дружелюбный : поможет и проконсультирует. Но, конечно, людей не хватает.
Есть доставка и система лояльности. Возможно заказать на сайте.
Удобное расположение, - нет надобности катить за МКАД. По-моему, работает круглосуточно.
Есть приличная парковка, но платная (в разные дни по разному).
4
1
12 декабря
2 декабря 2024 года купил в этом "прекрасном" магазине Степлер электрический (электрический гвоздезабивной пистолет PIT) за 5946 рублей, продавец предложил докупить к нему и набор гвоздей. По прибытии на дачу попытался прибить сосновую деревяшку, но более чем на половину гвоздь в мягкую сосну не забивается. Прочитав инструкция с изумлением узнаю что этот гвоздезабивной чудо прибор предназначен для фанеры!!! Привез прибор, которым забил до половины всего 2 гвоздя, в магазин для возврата, где меня "обрадовали", что я уже пользовался этим прибором и он возврату не подлежит. На мой довод, что продавец меня не предупредил о предназначении товара, я получил ответ: "Читайте в интернете о товаре прежде чем его покупать". Придется теперь судиться с этой "прекрасной компанией"
Александр
1 сентября
Если покупаете здесь какие то растения, то комплектом берите опрыскиватель и отраву для паразитов. Сколько покупаю там растения, всегда с паутинным клещем. Первый раз, когда их притащила, вытравливала их неделю с плодоносящих кустов, тк не заметила их, и они расплодились. Сейчас на подарок купила цветок, хорошо, что додумалась обработать его утром. Сейчас половина шестого вечера, заметила троих клещей, при этом у меня есть растения, которые обрабатывать нельзя ничем. Очень обидно, что в таком магазине за качеством товара не следят. А, и еще. Если кто то думает, что это из окна понаползло, то я очень сомневаюсь, что в феврале, когда это было первый раз, клещи ползали по улице
4 февраля
Отличный магазин для ремонта, глобального и мелкого. Классный садовый отдел, большой выбор инструмента и расходников.
Отличные опытные работники шустро ориентируют по наличию, и помогают решать вопросы нестандартные - за вовлечённость накидываю балл точно)
3
20 декабря
Отвратительная работа отдела, отвечающего за передачу товара в доставку. 15 декабря ЛИЧНО приехал в магазин, выбрали пихту, оформили доставку. Через 2 дня привезли абсолютно другую, какую-то перекошенную. Отправил с курьером назад. Позвонили из магазина, сказали что искать не будут. Приехал ВТОРОЙ РАЗ ЛИЧНО, выбрал другую пихту, при оформлении её специально перемотали красной лентой, указали это в накладной. Через два дня опять привезли не ту пихту - ленты нет, номер другой. Зато вложенная бумажка накладной по номеру совпадает. Если дороги нервы и не хотите испортить близким впечатление от праздника - новогодние деревья здесь покупать нельзя (если не всё равно, что привезут в итоге)
12 ноября
Оооочень удобное расположение. Практически в центре города можно купить необходимые стройматериалы и проч. ремонтные необходимости. Не надо тащиться за тридевять земель на окраину города и тратить на это полдня.
9 сентября
Оби сильно испортился,ассортимент вроде тот же, но если что-то уточнить, продавцов надо ещё поискать . Недавно покупали обои , там воообще стоял ценный специалист не говорящий по-русски. Тележек довезти габаритный товар до кассы нет, все тащишь на себе,а отдел упаковки это вообще песня . Стоишь ,сам упаковываешь , что имеется в наличии :скотч, пищевая пленка, бумага ,все.
8 августа
Туалета для посетителей нет, только тот, который относится к ТЦ с 10.00. Во всем магазине тележки стандартного размера (как продуктовые) было только две и те , без основной ручки. Везти можно только держась за решеточку по бокам.
16 декабря
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ поведение работницы из отдела, где продаются елки. Она была там единственная женщина, имени, к сожалению, не узнала.
При выборе елки столкнулись с ее колким подколом: «И вот вы столко выбирали, чтобы выбрать ЭТО?!».
Прошу компантю нанимать клиентоориентированных специалистов, я понимаю, что образование, скорее всего, отсутвует при таких должностях. Ну нужно же хотя бы нормально себя вести к 40 годам, понимать, где ты работаешь, и кому можно что говорить)
2
6 ноября
Мой первый и надеюсь последний заказ не могут доставить 5 дней! Более отвратительного сервиса я нигде не встречала. И еще умудряется звонить служба контроля качества и спрашивать - как вам доставка? ее - нет! дозвониться на горячую линию нереально - 15 минут ожидания на линии, потом сброс. один за удалось, но услышала в трубке- у нас технический сбой! Жаль, что не прочитала все отзывы об этом магазине до оформления доставки.
1
10 июня
Очень удобно расположен строительный гипермаркет, в городе, не в опе мира. " этажа, все что необходимо здесь есть. Ну и сам ТРЦ можно посетить.
28 августа
Самый тупой магазин ОБИ в Москве. По десять раз в очереди надо постоять. Просто так на кассу не идите прочитайте все объявления вокруг может придется искать какого-то особого продавца и простить у него специальную бумажку иначе вам ничего не продадут. Тьфу... Очень пожалела что зашла
1
23 декабря
Ребята продающие ёлки молодцы , показывают какая лучше , открывают дают посмотреть. Очень доброжелательны и заинтересованы , молодцы. Я доволен
5 ноября
Хороший магазин, большой ассортимент. Только очень мало вариантов скотчей... И для заказа через сайт или приложение, работают не все штрихкоды для поиска товара
21 октября
Не покупайте здесь цветы! Приобрели маленький фикус и подросший мандарин, суммарно на 6000(!!!), оба загнулись дома от мучнистого червеца. Остальные растения дома в порядке, времени прошло достаточно, чтобы судить. Выброшены деньги и бесполезно потрачено время на борьбу с вредителем.
2
9 февраля
Магазин хороший, ассортимент устраивает (особенно садовый отдел, мой любимый) НО! Невозможно найти консультантов, уже какой раз прихожу за товарами, и мне нужна консультация, чтобы не ошибиться, никогда в зале никого нет. Приходится бегать и искать сотрудников, но найти их удается с огромным трудом и кучей потерянного времени, либо не удается вообще. Например, сегодня меня консультировал мужчина в отделе дюбелей, такой же покупатель как и я. Просто от беспомощности уже обратились к человеку, который стоял рядом. Если идете в этот магазин, либо будьте уверены какой именно товар вам нужен, либо готовьтесь потратить огромное количество времени на беготню в поиске консультантов
3
1
4 декабря
Довольно дорого, ассортимент слабый.
OBI уже не тот, что был 20 лет назад.
Я бы обратил внимание на стоимость товаров, во многих других местах стоит точно такое же намного дешевле.
25 августа 2023
Большой магазин. Довольно обширный выбор инструментов, стройматериалов, саженцев, мебели, оборудования и много ещё чего. Цены средние. В составе торгового комплекса большая парковка. Удобная отгрузка крупногабаритных грузов.
21 декабря
Деградация конкретная. В Оби на Ходынском поле не смог купить обычный шуруповерт. Или цены гораздо выше рынка или самый дешевый Китай. Купил не дешевый Китай, по словам менеджера фабричного производства. Сгорел в первый же день. Буду возвращать. Про ассортимент даже говорить не буду. А был хороший магазин.
23 марта
была 23.03.2024, нужны были гардины для штор. Консультант Юлия подошла, когда увидела, что нуждаюсь в помощи. Помогла выбрать оптимальный вариант, удостоверилась, что вопрос решен. Общение было вежливым и приятным. Рекомендую данный магазин для покупок для дома. Благодарю Юлию за качественно выполненную работу!
24 января
Очень большой магазин в который мужиков пускать не стоит. Обилие разного рода разностей, которые манят своей изящностью и , с первого взгляда, необходимостью. Инструменты, лампы, строительные материалы, сантехника и много чего еще доступно на очень большом и удобном пространстве данного гипермаркета. Большой выбор цветов а горшках, кустарников и полноценных деревьев этому посвящен целый отдел.
4 октября
Ужасное обслуживание, консультанты советуют на отвали товары, сами видимо в них не разбираются. Говорим запрос, тыкают в первый попавшийся предмет. В целом сотрудников не найти в магазине, а если кого-то находишь, тебе говорят: я не из этого отдела. Разводят руками, толком ничего не объясняют и уходят((
15 декабря
Большущий магазин. За это 5. Но нет обычного товара который востребован. Необходимо было купить врезные мебельные гайки М6. Специально пошёл, а вместо них красная бирка ( товара нет в наличии).
24 мая
Никогда, никогда не заказывайте ничего в интернет-магазине, если вам нужен заказ в тот же день! Обещают забор заказа через 4 часа после оформления, ничего подобного в помине нет. Само приложение неудобное, постоянно вылетает ошибка, из корзины товары удаляются долго, после авторизации нужно ещё раз заполнять те же поля в оформлении. Но дальше хуже, после оформления написано, что через 2 часа свяжется оператор, конечно, нет. В итоге ждёшь информации можно ли забирать заказ, тишина, а ехать совсем не близко в магазин и просто так не хочется. В личном кабинете никакой информации об оформленном заказе нет, звонишь в колл-центр, там не отвечают, ждала в общей сложности 15 мин и когда наконец-то ответили выяснилось, что информации о заказе у них нет, все через магазин, который быстро не ответит. Зато деньги за заказ списались очень быстро, а возможности оплатить при получении - нет. В итоге связались со мной только на следующий день, после заявки оператора и письма на почту, когда возможности забрать заказ уже нет. Великолепно! Посмотрим сколько времени будут возвращать деньги. Отвратительный сервис, очень жаль потраченного времени, при том, что нужный товар так и не получилось купить. P.S. деньги вернули быстро
3
21 февраля
Немного боялась тут покупать, так как прочла разные отзывы с жалобами на доставку. Но плитка нужна была срочно, а именно эта коллекция была в OBI. Дизайнер очень быстро помогла с проектом и рассчитала количество плитки. На кассе все быстро оформили. Заказала 19.02.2024 во второй половине дня. 21.02.2024 днем примерно в 14.00 плитка уже была у меня. Из доставки звонили утром, а потом за 40 мин до приезда. Еще прислали ссылку, чтобы я сама могла отслеживать заказ. Лично мой опыт успешный.
3
27 февраля
Замечательный магазин. Есть всё для ремонта и для дачи. Проконсультировали, порекомендовали ненавязчиво. Всё чётко, быстро и клиентоориентировано.
5 июля
Хороший OБИ, мы зашли за краской, которую нам отколорировали в указанный цвет (оказывается эта услуга бесплатная)))
Времени долго ходить не было, но вернемся за шторами, уже присмотрели.
18 апреля
Хороший ассортимент, в принципе для мелкого ремонта есть все что нужно.
Сейчас небольшая реконструкция.
Небольшое пожелание, расширить ассортимент для ремонта