OBI
November 2024 •
3
Всем добрый день. Приобретал кухонную столешницу 3050х600х38мм чёрная галактика, через интернет заказ и алюминиевые заглушки для столешницы, указал в заказе что потребуется распил. 1)При получении возникли сложности чтобы проверить столешницу на наличие брака. Её закатили в пункт выдачи в последний ряд между стеллажами на непредусмотренной для перевозки тележке(плашмя). При осмотре столешницы выявил небольшой дефект на передней части столешницы. В месте где осматривал столешницу, не то-что проверять -стоять невозможно. Решил взять столешницу. 2) Докатить столешницу до места где производиться распил, на предоставленной тележке то ещё занятие. Практически не возможно маневрировать между рядами стеллажей магазина. 3) Предоставил подробный чертёж на листе А4 указав крой в изометрии и как положено сверху, с указанием передней части столешницы и требуемых деталей. Стоимость распила составляет 350р-один рез (не дешёвое удовольствие) Попросил кроить так чтобы обнаруженный дефект оказался в определённом месте на одной из больших столешниц . В ответ получил от сотрудника раскроя так не получиться -у меня размерная линейка только с одной стороны. Чтобы всё получилось пришлось пошагово корректировать ход кроя. После длительных консультаций пошаговых консультаций , всё удалось.(обращаю внимание на то, что декор чёрная галактика подбора текстуры не требует-задача тривиальная). Скажу честно надеялся на дисконт учитывая наличие существенного дефекта столешницы. 4) Проверил размеры всё Ок. забрал на упаковку. 5)Привёз домой распаковал обнаружил, что две из четырёх столешниц имеют повреждения по лицевой части. При упаковки и транспортировке на заднем сидении автомобиля , а также заносе в квартиру ни где не ударял. Видимо плохо осмотрел, при получении в пункте выдачи из-за отсутствия возможности нормально осмотреть или повреждения были получены во время раскроя. В ОБЩЕМ рекомендую при получении подобных товаров попросить сотрудников о предоставлении 1) нормальных условий для осмотра товара 2) Обеспечить соответствующей тележкой для транспортировки подобных товаров 3) Проверяйте внимательно не только размеры после раскроя, но и стояние деталей 4) Набраться терпения для общения с сотрудниками выполняющими раскрой. Будьте внимательными и будьте бдительны. Желаю отличного настроения и удачных покупок