O. C. A.
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
384 reviews
September 3, 2024
Профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам! Работа команды и автомастера Сергея радует, побольше бы таких мастеров своего дела!
October 21, 2024
Отличный сервис. Не плохая мойка, хороший сервис, отличный шиномонтаж, а магазин вообще один в радиусе на ближайшие 20 км . По ценам можно сказать что приемлемые.
1
November 18, 2023
Обращаемся не в первый раз в данный автосервис. Всегда быстро, просто и качественно решают все наши проблемы.
Особая благодарность мастеру консультанту Денису за отзывчивость и профессионализм!
Успехов! Удачи! Благополучия!
Спасибо, ребята, что вы есть!
1
2
October 15, 2024
Вылез чек, обратился к ним. Поменяли много чего, но ошибка все так же и осталась, так сказать пальцем в небо не попали. Выполнить какие то несложные работы смогут в остальном на ваш страх и риск.
1
1
April 26, 2024
Плюсы: удобное расположение техцентра, комфортная зона ожидания и кафе. Приветливый персонал, но только на ресепшене. Минусы в основном достаются мойке. Основной минус сдача машины на мойку и прием ее осуществляется напрямую мойщику. Поэтому и все детали и нюансы по мойке, как и контроль качества возлагаются исключительно на клиента. Соответственно и претензии все разруливаются в паре клиент-мойщик. И только если не удалось договориться, присоединяются девушки с ресепшена, но это немного не их работа. Исходя из этого мойкой можно пользоваться если: 1. Машина относительно чистая, и ее нужно лишь освежить. 2. Техническая мойка - здесь все понятно, лишь бы на голову грязь не падала. 3. Вы лично знаете качество работы конкретного мойщика и удалось к нему попасть в порядке живой очереди. 4. У Вас есть тряпка и время, чтобы после мойки дотереть, протереть и вытереть то, что недомыто, не протерто и т.д. 5. Быть готовым к тому, что услышите, что стекла в машине заплеваны, все грязное очень, что у них в боксах плохое освещение, и не видно разводов на стеклах (что действительно так), что чистка заднего стекла возможна лишь, если заказываешь услугу по чистке багажника и пр. Думаю что этих проблем можно было-бы избежать, если бы был кто-то (мастер), кто уже командовал бы мойщиками и контролировал их качество работы, формировал заказ и пр. и в итоге не отдавали бы клиентам недомытые машины.
July 28, 2024
В данном месте хороший автосервис общительные люди приемщик хороший человек а слесаря вообще профи большое им спасибо сделали в машине все окуратно
January 20
Хорошо как надо все удобно и чай и сервис
2
May 10, 2024
Хорошее расположение есть стоянка в нутрии есть небольшое кафе. Вокруг чисто, уютно и вежливый персонал.
April 7, 2024
Полное разочарование Мойки:
- Не работают 2 из 4 боксов мойки.
- В связи с тем, что начался сезон мойки авто, большие очереди. И при всем этом, сами сотрудники мойки не стесняются мыть свои автомобили, а очередь стоит и ждёт.
- К самим ребятам кто моем, претензий нет. Но если хотите помыть у них машину, ждите от часа так далее, смотря сколько сотрудников решат помыть свои авто.
1
May 13, 2022
Люблю это место, приезжаю в салон Красоты, где отличные мастера. Отдаю машину на мойку, пока навожу красоту.
В салоне приятная атмосфера, отличные мастера. Моют тоже очень хорошо. И, кстати, есть сервис, о котором я и не знала. Огромное помещение, где тоже много мастеров. С последней задачей справились отлично: починили бампер. И есть кафе, когда я не в салоне, я в кафе.
И автозапчасти и аптека, тоже удобно, заезжаю по пути. В общем, я услугами довольна.
3
1
September 12, 2024
Самая ужасная мойка на которой когда либо был, к мойщикам претензий нет, помыли хорошо, но вот зал ожидания просто ужас, как будто в на помойке сидел, они мухи которые просто атакуют и кусают и не приятный запах! НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ
1
1
February 24
Всем привет.Самая нормальная заправка в этой местности.
1
March 26, 2024
Моют достаточно долго, придется еще и в очереди постоять. Причем не всегда из-за того, что тщательно - один пылесос на две машины. До идеала далеко - пришлось указать мойщику что недопылесосил, попросил добавить уборку багажника к комплексу (причем мойщик был сильно недоволен хотя сидит на проценте), резинки и пороги кое где не промыли.
June 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Машину обещали сделать примерно за 1,5 часа, в итоге отсидели больше 4 часов из-за того, что мастер закончив свою работу, уехал на обед (длительный) и забыл сообщить, что машина готова. В итоге 2 часа ожиданий в пустую.
1
1
March 23
Хороший персонал, качественные запчасти
1
May 8, 2024
Отлично. Можно записаться по телефону на шиномонтаж. Потом можно помыть машину, очень удобно. Только работник там ворчун, но делает все быстро
June 11, 2024
Поставил машину на мойку и сказал шиномонтажнику, что через 40 мин с мойки к нему заеду зиму на лето перекинуть. Заехал в шиномонтаж и жду… проходит 20 минут.Где мастер, спрашиваю на ресепшене, отвечают он занят ещё 10 мин будет. Вы серьёзно? Что это за отношение?
1
1
March 20, 2024
Хорошее качество обслуживания, чисто, красиво, можно перекусить, выпить кофе, автомагазин на втором этаже…
September 15, 2024
Отвратительное обслуживание!!! Прождал час в очереди и в итоге мне говорят , что мы моем до куда достанем!!! У меня Газель бортовая и они по телефону сказали что моют , но по итогу мыть не могут!!!! Получается крыша и верх тента не могут помыть и зачем тогда мыть если с крыши стекает грязь!!!
1
August 28, 2024
заканчивал дачный сезон, серьезной мойкой машинки. Ребята молодцы помыли хорошо и за адекватные деньги.
April 10, 2024
Постоянно пользовался этой мойкой и шиномонтажом.
Но сегодня был разочарован.
Пригнал на мойку машину своего соседа, реально грязную и снаружи и внутри.
Заплатил 900₽, сев в машину понял, что салон почти и не протирали/ не пылесосили.
Попросил устранить.
менеджеру показал на наличие песка в подстаканниках, пыли на поверхностях, он сказал что «это же не дейтелинг», по смахивал пыль и уходя кинул мне «надо чаще машину мыть»…
Так и сделаю, но в другом месте.
2
May 24, 2024
Если вы знаете, что вам конкретно нужно чинить, возможно сделают, но не факт.
Приветливости лично мы не отметили , кроме подколов и усмешек, что не добавляет плюсов данной организации и явно не про клиентский сервис.
Зачем ориентировать по телефону, что всё могут сделать, если по факту оказывается это не так, хотя проблема при записи была озвучена.Зря потраченое время, испорченный день и неприятный осадок при общении от сотрудников на ресепшене.
2
April 26
Хорошие продавцы, хороший ассортимент.
April 4
Ужасный магазин! Хамоватые сотрудники, хамоватые управляющий! Х
1
1
September 20, 2024
Очень нравится сервис, магазин и кафе. Все профессионалы своего дела.
1
June 16, 2023
Обслуживаемся не первый раз,автомойка,ремонт,все нравится.Чисто,хорошая зона ожидания,чистый туалет. Магазин хороший,много автозапчастей в наличии
May 11, 2024
Делают быстро! НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО. Мастер Денис приписывает левые услуги , меняет в заказ-наряде сумму итого. Из 3 ремонтов два было сделано с браком, один приписали лишнюю услугу, за что потом извинялись и делали возврат
1
July 4, 2024
Диагностика ходовой, приговорили не тот элемент. По итогу купил не требующие замены элементы ходовой, оплатил диагностику. Ну и какая оценка может быть?
2
September 25, 2024
Ехал по трассе, сгорела лампочка в фаре, заехал - хороший магазин автозапчастей, работают до поздна это тоже плюс.
August 6, 2024
Не говорят стоимость авто,когда ты выходишь из цеха ,в который заходить нельзя ,по неизвестной причине ,странные рабочие ,тем более администратор очень не клиентооринтирован
August 19, 2023
Визит на эту автомойку был 19.08.23. Впечатлений и слов масса, в основном матерных. И так. Приехав сюда, пришлось подождать, передо мной было две машины. В это время заметила работника 4 бокса, который мыл автомашины достаточно хорошо и усердно. Было подумала, что здесь всё на таком уровне. Ан нет. На глаза попался другой сотрудник, который вызвал впечатление, что пятница у него прошла явно с горячительными, возможно и суббота тоже, потому как вид у него был явно выпившего человека. Подумала, главное чтоб машину мыл не он. И о чудо. Открываются ворота первого бокса. Выдохнув, что попадаю не к нему, заезжаю в первый бокс. И что я вижу, здесь меня встречает товарищ того же плана и вида. Думаю, с лица воды не пить, моет то наверное он лучше, чем выглядит. Сказав, что мне комплекс без багажника, пошла оплачивать услугу. Мойка Киа Оптима по прайсу обошлась мне в 1070. Считаю не дешево. Процесс шел порядка полутора часов. Может если не выходил курить бы, то время бы сократилось. И вот наконец таки всё. Принимала машину в боксе с закрытой дверью на улицу, поэтому возможно недочеты в глаза не бросились. Да и в принципе привыкла на качественную работу и без тщательного осмотра машины, потому как всегда было без проблем. Приехав домой и выходя из машины, понимаю, что в салоне помыли только коврики. Не протерли ни пороги, ни двери, ни сиденья. За что собственно платила? Пришлось возвращаться и показывать горе работнику на недочеты. Он, кстати, меня и не вспомнил, хотя вернулась я минут через 15-20. Ну состояние его говорит само за себя. На немытый салон мне было сказано, что пороги как не три, все равно грязные будут. Класс. С таким успехом сама могла бы помыть машину. Вывод - больше в это место я никогда не приеду. Совет - объезжайте стороной. Предложения руководству - более тщательно подходить в вопросу выбора персонала.
К сожалению минимум можно поставить одну звезду, они и ее не заслуживают.
9
June 12, 2024
Не сказать что все плохо, но и сказать что все хорошо тоже нельзя, поэтому среднячок, обратиться можно когда будет нужно
July 3, 2024
Очень нравится работа конкретного мастера по имени Станислав. Профессионально и честно
1
June 2, 2023
Пользовался данным сервисом несколько лет, менял масло, шиномонтаж, когда начались более серьёзные вещи обратился к ним итог, помпу меняли два раза за месяц, подшипник ступичный два раза с интервалом 10 дней детали брал у них же на втором этаже, третий раз уже не стал у них делать сделал в другом месте и деталь взял в другом месте и слава богу, ездиет теперь хорошо когда вернулся к ним вернуть деньги по гарантии за подшипники не вернули хотя магазин и сервис один хозяин и то что подшипники брак дали заключение их же специалисты, потом вообще пришлось всю ГБЦ перебирать, итог гарантии не какие деньги за подшипн ки вернули только после приезда полиции, и когда попросил документы на деятельность и задался вопросом об образование профильном специалистов, машину запороли напрочь, в другом месте после них переделали всё поменяли радиатор перебрали ГБЦ и ДВСсейчас слава богу машина ездиет нормально, после них в другом сервисе человек с высшим техническим образованием сказал что как после таких ремонтов машина ещё ездила. Теперь читаю отзывы и отношусь к ним внимательно, попал с ними на 380 000,причину неисправности установить не могут ремонт делают только по факту что сломалось то и поменяем а почему сломалось или скрытые повреждения не устанавливают у меня оказывается просто был забитый и убитый радиатор, надо было его поменять меня убеждали что всё с ним нормально а просто разводняк на деньги. За качество работ и гарантию ответственности не несут просто посылают, приёмник денис постоянно датый. Боже спаси от такого сервиса до меня оценка 4.3 не просто так смотрю они сами стараются оценки вытянуть левыми оценками, лучше бы качеством брали бы.
8
March 24, 2024
Делал ТО моей любимой альке g15, замена ремней, свечей и прочие мелочи. На приёмке внимательно осматривают, уточняют все детали работ, предупреждают о нюансах ремонта. По времени выполнения работ все отлично. Перед выдачей машины дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Самый плюс, если во время ремонта что то требуется ещё, то они сначало оповещают клиента для согласования, а не ставят перед фактом при окончательном расчёте. Так же на территории есть магазин автозапчастей, где можно все заказать по нормальным ценам.
March 11
Очередь по 2 часа, администрация бездействует!
September 18, 2022
Ребята, спасибо! Советую этот магазин, время работы до девяти вечера, с девяти утра каждый день. Персонал вежлив. Бывает могут ошибиться в выборе товара, но ассортимент огромен, из того что можно заказать, поэтому это все решается путем возврата. Время ожидания заказанной детали как правило один день. Бывают и исключения, но не часто.
January 5, 2024
Ехал из далека,позвонил договорился о том что приеду,девушка сказал что ждут,по приезду оказалось что все мойщики толкают машину,и сегодня уже мыть не хотят,и не желают «пол часа лучше посидим отдохнем,и вообще работаем ра час меньше чем указано.»
1
June 24, 2024
Не приятно когда стоишь в очереди довольно долгое время, а потом приезжают «свои» которых пропускают сразу без очереди
1
February 13, 2023
Магазин работает ежедневно до 21:00, что очень удобно. Ассортимент в наличии довольно-таки большой, в основном на ВАЗ. Есть отдел запчастей под заказ, привозят довольно быстро - на следующий день. Есть в продаже аккумуляторы, автохимия, инструмент, аксессуары. Цены в рынке. Персонал отзывчивый.
1
1
January 8, 2024
Не плохо. Можно обращаться. Цены ниже московских. Отношение нормальное. Обращался на шиномонтаж, сделали хорошо и колесо, сильный порез залатали.
February 24, 2024
Очен огорчен темичто записывают но не делают свою работу . Записали на сегодня и не сняли зуб .болит зуб просто сказали восполение есть и всё .просто время нету у них ео записывают сразу !
Больше не приду сюда никогда .лучше в Раменское сездить чем время терять лишний раз .
1
3
October 21, 2023
Переобуваем здесь каждый год все свои машины и моемся. И каждый приезд на шиномонтаж последний год - это хамское общение сотрудников шиномонтажа. При обращении по проколу колеса в течении года на месте сотрудников шиномонтажа не было. Кафе и администратор всегда очень милые, но шиномонтаж выходя в общий зал разговаривают по хамски, складывается впечатление, что они держат в ужасе весь персонал.
6
1
February 14, 2023
Отличное место! Ехали мимо, случилась неисправность, помогли, посоветовали, вопрос решили! Все вежливые, внутри чисто, чай вкусный! Прекрасное место! Рекомендую! С радостью вернёмся!
1
March 15
Не культурные мойщики!!!
Такое ощущение как будто ты им что то должен!!!
А так в целом помыли машину нормально
Оценку ставлю плохую и за персонала( Мойщики)
1
1
June 27, 2023
Всё отлично. Мастера знают своё дело.Работу делают качественно и быстро. Буду обслуживаться только здесь.
March 25, 2024
Хороший сервис. Адекватные цены. Хороший подход к клиенту. Совету. Обслуживаю тут машину не первый год!!!
September 3, 2024
Так себе место.
Автомойка: моют плохо, каждый раз приходилось проверять и тыкать в пятна на машине. Устала бороться с ленью и не желанием работать, мою машину в другом месте.
Автомагазин: меньше стало запчастей в наличии, всё больше под заказ. Набирали каких то студентов которые не понимают в запчастях на подбор. Весь хороший костяк специалистов ушёл. В общем грустно.
Аптека: вопросов нет. Всегда чисто, подскажут и проинформируют
May 15
Всегда здесь мою машину, соотношением цена/качество доволен.
August 3, 2023
Сервис огонь! Привез ведро, вернули тачку. Исправили косяки горе сервисменов, которые ремонтировали тачку до этого. Провели в ремзону, все показали, согласовали все работы. Ремонтировали подвеску перед, зад, тормоза по кругу, двигатель с чек, замена помпы, грм и еще что-то. Все сделали за день. Тачка не едет, а плывет. Важно для меня: приемщик Денис и наши ребята в ремзоне. Крайне рекомендую!!! ПС. Чинил Киа Рио 2013.
1