Tochka Resheniy
August 2024 •
1
Отвратительная компания! Пригласили инженера по поводу проведения дренажной системы. Внесли предоплату в размере 10000 рублей, якобы зафиксировать цену, хотя инженера предупреждали, что у нас могут поменяться планы. Инженер нас уверял, что проблем с возвратом денег не будет. Наши планы все таки изменились, сейчас пытаемся вернуть предоплату, но менеджер на связь не выходит, ни один телефон не отвечает, на письмо по электронной почте игнорируют, инженер кормит "завтраками ". Солидная и серьезная компания таким мелким разводом клиентов заниматься не будет. Очень жаль, что перед обращением подробнее не изучила компанию. Много отзывов по поводу не возврата предоплаты.
O. C. A.
June 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Машину обещали сделать примерно за 1,5 часа, в итоге отсидели больше 4 часов из-за того, что мастер закончив свою работу, уехал на обед (длительный) и забыл сообщить, что машина готова. В итоге 2 часа ожиданий в пустую.