Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi
2113 reviews
October 24, 2023
Lovely hotel in a beautiful location. The view from our room was breathtaking (see photos). All the staff were helpful and friendly. Breakfast was very good. Very comfortable bed. I have nothing negative to say and very much look forward to returning.
3
August 12, 2023
Very very cool.
3
September 1, 2024
Отличный отель на 960, удобное расположение, рядом с подъемниками, есть возможность спуститься на лыжах прямо к отелю. Внимательный персонал. Быстрое заселение, быстрый выезд. Хорошие и разнообразные завтраки. Если хорошая погода, то можно завтракать на террасе с прекрасным видом на горы! Вечером можно поужинать в ресторане Gril на 7 этаже отеля. Так же можно поужинать на крыше, там есть две стеклянные капсулы, нужна предварительная бронь. В отеле на первом этаже есть спа, там хамам и сауна. Можно записаться на массаж. На 6 этаже открытый бассейн, джакузи и две купели, одна с теплой, другая с холодной водой. Есть лежаки, можно позагорать. Есть номера прямо с выходом к бассейну. В зоне бассейна так же есть сауна.
Номера просторные, есть все необходимое, капсульная кофеварка, чай, вода.
14
9
December 17, 2024
Дата заезда 24-26 ноября 2024года.
Прекрасный отель, цветовая гамма - стильно, современно, все со вкусом , на первом этаже около рецепции, небольшой магазин: можно купить спортивный костюм, зонт, носки, жилет утепленный, дождевики и много всего, так нужного в горах.
Чистый номер, много полотенец, банные халаты, предметы гигиены, тапочки - все есть. В номере два фена: стандартный, висит на стене, и профессиональный, мощный, в черном бархатном мешочке! Номер находился на пятом этаже, из номера выход к трем небольшим джакузи, вода 37 градусов, на улице вечером было 2-4 градуса, это волшебно, на улице моросит дождь, а тут горячая вода, пузьрьки и гидромассаж.
Отдельное спасибо за богатый выбор шведского стола на завтраках и обедах: два вида каш, на воде и молоке, видов 5-7 джемов, рыба красная слабой соли, масляная, омлеты, блинчики, сырники, напитки, соки и кофе. А также есть огромное количество более сытных блюд. Обеды- очень богатое и вкусное меню, все на высоте и вкусно. Удивительно- никакой изжоги.
Из отеля очень удобно и быстро можно дойти до подъемников на гору- просто выйти из отеля и подняться по лестнице, оп, и ты на небольшой площади и перед тобой горы и кассы.
Въезд в экозону, где находится отель платный, стоимость лучше уточнить на сайте. Приезжайте, отдыхайте и наслаждайтесь !!!!
1
August 8, 2024
Отдыхали в этом отеле с 29.07 по 03.08. Номера оборудованы всем необходимым, матрасы, подушки удобны, шторы блэкаут, чтобы хорошо выспаться. Классная зона спа и бассейнов. Работа персонала без замечаний. Горничным особое спасибо за чистоту и отношение! У отеля эко подход, что очень откликается - нет пластиковых бутылок и стаканов! Но!!! Не работают нормально полотенцесушители - холодные, пока не включишь горячую воду ( рекомендация персонала)...и вот водичка течёт по часу и более... чтобы можно было высушить личные вещи. Это напрягало и не соответсвует заявленной эко миссии отеля. Просьба или заменить на электрические полотенцесушители или уже систему как то отремонтировать, чтобы они грели без слива многих литров горячей воды
14
17
November 19, 2024
Замечательный отель на высоте 960,расположен в окружении гор,шикарный воздух и виды.Вкусные,разнообразные завтраки по системе шведский стол,большой выбор различных блюд на любой вкус,фрукты,овощи,рыба,мясо,сладости.На территории отеля-подогреваемый бассейн,гидромассажные ванны,купели,сауны,хаммам.Персонал отеля приветливый,ненавязчивый,информированный.Отличное постельное бельё,сенсорное управление светом и климатом в номере.Чай,кофе,капсулы для кофемашины,сливки,вода в стеклянных бутылках.В ванной комнате-все нужные принадлежности-халаты,зубные и косметические наборы.Рекомендую брать номер с видом на горы, боковым или прямым.
3
1
December 29, 2024
Все отлично, уютный номер с видом на горы, кровать с отличным матрасом, все предусмотрено для приятного отдыха. Дружелюбный персонал. Вкусные завтраки (наверное самые самые лучшие из всех отелей, где я отдыхала) еще и в ресторане с прекрасными видами. Остались только приятные впечатления. Очень удобно, что на номер выделен шкафчик, где можно оставить вещи для просушки. Единственно, плохо, что спа зона с саунами на первом этаже, а бассейн на 6, это неудобно.
1
August 8, 2024
Хороший сервис. Вежливый и доброжелательный персонал! Прекрасный вид из номера на горы! Номера сами не новые, но в целом неплохие, просторные и чистые) В номере имеется капсульная кофемашина) яндекс-станция с Алисой) Уборка в номере ежедневная. На территории есть большой бассейн с подогревом, купели и сауна. В стоимость проживания входит бесплатный трансфер на пляж и, также по ключ-карте можно спускаться по канатной дороге на 540 м. В целом остались очень довольны отдыхом в отеле.
9
2
October 13, 2024
Отель хорош, потрясающие виды из окна, особенно, если они выходят на Эстосадок. Отзывчивый персонал. Бассейн, спа, массаж - все понравилось. Расположение обособленное от прочих в посёлке. Отсюда - дополнительная тишина. Близость канатной дороги.
Из пожеланий - разобраться с вытяжкой в санузлах. И может быть сделать доступным служебный выход, который на уровне площади с канатной дорогой, и для гостей отеля. Потому что не всем легко преодолевать два длинных пролёта крутых лестниц вверх. Или приходится обходить по дороге до эскалаторов к фуникулерам.
5
1
December 23, 2024
Самый любимый отель!
Отдыхаем в Отели Новотель в пятый раз с 2017 года и каждый раз восторг от самого отеля и отдыха!
1. Очень удобное расположение канатной дороги, так как отель находится на первой линии, то подняться можно, как вверх по катать, так и вниз погулять.
2. Всегда чистые и уютные номера, крайний раз у нас был номер с видом на бассейн ( просто сказка - зимняя).
3. Очень вежливый персонал ( новый - после ремонта отеля - одна молодёжь работает) все очень классные, приветливые ребята!4. И конечно же отдельная благодарность Шефу и его команде, за потрясающие завтраки и саму кухню в целом! Профессионалы....
4 дня в сказки, где есть всё и спа и бассейн и горы - трассы! Люблю вас всех до новых встреч!!!
1
January 4
Новотель Красная Поляна -прекрасное место для отдыха в горах. Шикарное расположение и прекрасные виды на горы. Очень приветливый и любезный персонал, готовый быстро решить любую задачу. Отличные номера, с хорошей мебелью и видами на горы. Особенно понравилась огромная кровать в номере и высокий матрас. Номера оснащены современной техникой. Завтрак в отеле -выше всяких похвал. Такое чувство, что повара постарались учесть все пожелания и детей, и взрослых в этом завтраке. Великолепный глинтвейн, с которым встречают у ресепшн и наверху, у выхода на гору на 7 этаже( только жаль, что быстро кончается и не всегда быстро обновляется). Отель чистый, убранный. Зона СПА -выше всяких похвал. Все очень классно! Надеемся, что ещё не раз приедем туда.
1
January 7
На Красной поляне (внизу и наверху - лучший отель). Ну есть ещё один, с шикарным видом из ванной)) но Новотель - замечательный во всём. Расположение - не шумная горная карусель, а именно тишина, и непосредственно в близости к канатке. Совершенно шикарный вид, жили в люксе - 2 комнаты, все необходимое для маленьких детей, это так приятно. Отличные, просто шикарные кровати, матрасы выше всяких похвал. Хороший завтрак, холодное шампанское, опять-таки потрясающий вид, со всех сторон отеля причем. Есть купели и мини-бассейн на улице, спа-центр. Ресторан отеля (название забыла) понравился, вкусно, заходили ужинать. Очень вежливые и приятные сотрудники, в отеле тишина и совершенно незаметны действия персонала👌🏻 Были в марте 2024, хотели вернуться в июне, но из-за «Гастрита» не попали. В этом году остановимся вновь при посещении Поляны.
1
August 26, 2024
Локация отеля прекрасная, виды потрясающие. В отеле очень вкусный ресторан с террасой. Завтраки включены: фрукты, овощи, выпечка, напитки, игристое, рыбка, зелень, каши, всё есть. Спуск и подъем с 540 бесплатно, выше 960 за деньги. В отеле есть сервис "чем заняться" , очень удобно, все развлечения и билеты прямо в отеле можно запланировать и купить. Постель супер. Бассейн, три джакузи +37 и две купели, СПА. Всё есть, персонал очень внимательный. Рекомендую
7
September 24, 2024
Чудесное место. Чисто, уютно. Изумительные завтраки с видом на горы с террасы. Огромный выбор блюд. Шампанское и вино, фрукты.
Бассейн с подогревом, 3 джакузи и 2 купели с холодной и подогретой водой. СПА, сауна у бассейна.
В номере был шлем виртуальной реальности, кофемашина, чайник, холодильник. Регутятор светового сценария возле кровати с каждой стороны.
В пятницу в ресторане живая музыка. У нас был саксофон
Отдыхаем здесь 2й раз. Надеемся приехать ещё
5
1
November 12, 2024
Приезжали с девушкой отдыхать. Отметили некоторые количество плюсов, и минусов
Плюсы:
1)приятный , чистый номер
2) удобная кровать
3) очень понравились завтраки
4) красивый вид с отеля
Минусы:
1) два раза не взяли трубку на ресепшене
2) в 5* отеле телевизор не smart tv, пришлось смотреть "слепую" на ТВ3
3) сломанный утюг
4) всего 3 джакузи, 1 из которых не работает( очень долго ожидали пока освободиться)
5) когда попросили добавить воду в номер нам сказали " мы эко отель, можете набрать воду с кулера, но если хотите , то за 250р принесем воду в стекле" типа, если эко , то вообще не используйте стекло, пластик и тд, а то получается что за деньги , вы и не эко отель.
6) холодная вода в бассейне
Хоть минусов и больше, но все же было приятно провести там время
1
1
January 9
Мы провели замечательные выходные в Новотель Резорт и СПА. Номера просторные и комфортные, вид на горы - просто потрясающий.
Спа-центр великолепен – мы наслаждались джакузи, сауной и массажами.
Ресторан впечатлил разнообразием блюд, особенно завтраками. Шампанское/вино в неограниченном количестве
Персонал очень внимательный, молодцы!
Обязательно вернемся и рекомендуем этот отель! 💯👏
October 18, 2024
Шикарный отель с вежливым, приветливым, доброжелательным персоналом. Начиная с оформления отеля, где всё продумано до мелочей и учитываются все пожелания гостей. Невероятно вкусная кухня в ресторане The Grill. Шеф-повар создает волшебные блюда с широкой вкусовой гаммой. Также обслуживание в ресторане заслуживает отдельной благодарности. Официанты ( в особенности Анастасия) большие молодцы. Очень внимательные, интересно рассказывают о блюдах.
6
September 28, 2024
Отдыхали в этом отеле с 21.09 по 28.09.2024 г. Для нас с супругом это один из лучших отелей Красной поляны! Потрясающие виды на горы со всех сторон отеля из номера, из бассейна из ресторана, то есть ты постоянно находишся в этой невообразимо красивой отмосфере, гор, неба и облаков в сочетании с горным воздухом.
Кроме того в отеле очень любезный и приветливый персонал. Особая благодарность менеджеру Елизавете за внимание к нам и помощь в решении вопросов. Очень вкусные и разнообразные завтраки, теплый бассейн, классная финская сауна и спа-комплекс.
В номерах также есть все для удобства: мягкие большие полотенца, уютные халаты и тапочки, чайно-кофейная станция, чистая питьевая вода и самое важное, уютная большая, высокая кровать с комфортным матрасом.
Мы провели отличную беззаботную неделю.
Рекомендую для спокойного отдыха души и тела.
Для нас отдых на Красной поляне, это источник восстановления сил и душевного равновесия.
Спасибо все сотрудникам отеля которые предоставили нам эту возможность.
3
July 20, 2024
В самом отеле не отдыхала,но посещала спа и открытый бассейн отеля. Очень понравился балийский массаж, прекрасная процедура,очень приветливый и приятный персонал. Бассейн хороший,тёплый,есть джакузи и сауны,полностью оборудованные душевые и раздевалка,приятный бонус сушилка для купальника. В пользование бассейном включено полотенце,халат и тапочки. Прекрасный вид из бассейна на горы.
4
August 23, 2024
Была во всех пяти звездах красной поляны. Поэтому отзыв будет исходя из сравнения.
Отель уютный, персонал приветливый. Невероятные виды открываются, что из номера, что из ресторана, где проходят завтраки!
Номера с высокими потолками. Есть колонка Алиса. Вода в стеклянных бутылках, так же есть графин, чтобы наливать воду в кулере.
Отель за экологию, большой плюс. Поэтому все ванные принадлежности предоставлены из перерабатываемого материала, вплоть до зубных щеток.
На ресепшен есть настольные игры и икс бокс.
Шведская линия очень маленькая для пяти звезд((
Но лично мне все пришлось по вкусу. Были фреши апельсиновый и морковный. Вареники с творогом, мидии в соусе, рыба красная, тар тар из рыбы, хешбрауны, творожный сыр.
Спа маленькое, сауна и паровая. Работали они на 5+. Есть комната отдыха и чайная станция.
Есть только открытый всесезонный бассейн, две купели с разной температурой, три джакузи. Небольшой минус бассейна в том, что он у стены и солнце попадает только на часть бассейна и лежаков в определенные часы.
Зимой наверно один лучших отелей, так как у него есть свой прямой выход на склон для катания.
В общем, уютный, приятный отель :)
1
2
October 7, 2024
Недавно провели незабываемый отдых в Novotel Resort , хотим поделиться своими впечатлениями.
Этот отель просто великолепен! Расположен в живописных горах, предлагает потрясающие виды на окружающие пейзажи.
Номера просторные, современные и очень уютные. Особенно понравился балкон с видом на горы - каждое утро начиналось с чашечки кофе и восхитительного вида.
Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более комфортным.
Завтраки в ресторане отеля разнообразные и вкусные, с большим выбором блюд на любой вкус. Также стоит отметить спа-комплекс, где можно расслабиться после активного дня.
Расположение отеля идеально подходит для любителей активного отдыха , например, в зимний период - подъемники и трассы находятся в шаговой доступности.
В общем, Новотель - это идеальное место для отдыха в горах, будь то семейный отпуск, романтическое путешествие или активный отдых с друзьями. Обязательно вернусь сюда снова!
3
December 2, 2024
Решили спонтанно провести выходные в Красной Поляне. Изучила варианты размещения в этой локации и выбор пал на Novotel resort and spa. Результат превзошел ожидания! Отель изумительный,атмосфера уюта и комфорта. Продумано все для незабываемого отдыха. Отличные номера,очень удобные кровати. Все очень чисто,очень! Отменные завтраки. Профессиональный персонал на всех уровнях. Отдельное спасибо менеджеру Байтрусыну, Надежде. Руководству просьба премировать сотрудников).На таких специалистах держится уровень и сервис отеля на высоком уровне. К вам хочется возвращаться! Спасибо большое ! ❤️
2
August 27, 2024
Всё очень нравиться ,чисто уютно,красиво!уезжать не хочется ! Вид на ,,бархатные., горы завораживает. Воздух чистый! Отдыхали с внуком ему 3 года. А вот для таких маленьких ни чего нет. Я имею в виду развлечения. Когда непогода(у нас это случилось) просто не чем его занять. А с детишками здесь много отдыхают. Ну это моё мнение,а в остальном супер!!!!!
2
November 9, 2024
Всем Привет! С 5 по 7 октября 2024 г. Отдыхали в данном отеле, всю необходимую процедуру проводили через приложение Яндекс путешествия! Очень удобно. Сам отель находится на высоте 960, на машине можно спокойно добраться, паковка бесплатная от отеля, раз в сутки на ресепшене выдают карту, для однократного выезда и въезда, если потребуется.Персонал очень вежливый приветливый и добрый! Номера очень удобные, чистые, оформлены под умный дом Алиса. В бронь номера так же входил завтрак (шведский стол) все очень вкусно и разнообразно! Находится при отеле на 7 этаже в ресторане! Так же можно придти и вечером на ужин, где уютно и атмосферно покушать! Условия спа зоны очень удобно расположены. Открытый теплый бассейн, 3 джакузи и 2 купели одна из ни холодная, в Ж и М раздевалках все условия и удобства, в них же есть и финская сауна. Так же можно спуститься вниз на канатной дороге, погулять и вернуться обратно, все это бесплатно! Очень удобно! Большое спасибо за отдых, обязательно по возможности приедем еще!
4
August 24, 2024
вернулись сюда в августе 2024, смотрели другие отели, но по всем нашим критериям Новотель победил.
появился бассейн, джакузи и купели во внутреннем дворике - +.
завтраки по-прежнему отличные.
Брали номер с боковым видом на горы. из кровати был вид на холмики позади отеля, не было балкончика - это чуть расстроило, но совсем не критично.
Из пожеланий - присвоить номера лежакам у бассейна, чтобы официанты не искали тех, кто сделал заказ (часто наблюдали, что официанту достаточно долго приходилось искать заказчика). Это бы ускорило скорость обслуживания и облегчило работу официантов.
Также чуть напрягало то, что во время завтрака ровно в 11:00 персонал просил завершить завтрак (если честно не совсем понятно, зачем). Вполне можно завершить сервировку завтрака, но предоставить гостям возможность не спеша завершить прием пищи. Все это, безусловно, компенсировалось супер вежливостью и тактичностью персонала (это в целом один из плюсов данного места - все очень вежливые и готовые помочь).
2
1
September 25, 2024
Ну роскошь! Ну кайф! Ну больше никаких Домбаев, Архызов и иже с ними. Я очень доволен. Чисто. Опрятно. Ресторан вкусный. Сервис на уровне. СПА зона и бассейн - Ван Лав.
Анастасия и Дмитрий на баре у бассейна готовят ИДЕАЛЬНЫЙ капучино на миндальном молоке. Да ещё и с улыбкой и юмором. Кайф. Спасибо вам.
Доволен. Вернусь (дай Бог). Рекомендую.
2
1
October 30, 2024
Дорогой Novotel, я от души вас благодарю за этот чудесный отдых. Проживала с 28-30.10.2024г. Понравилось все, расположение, отношение сотрудников, СПА зона, комфорт, питание. Заметила, что даже контингент людей очень приятный. Я отдыхала одна и нисколько не ощутила дискомфорта от чьих-то детей, все воспитанные и в сопровождении взрослых. Я во многих была отелях в данной местности, но здесь могу поставить смело 10 из 10. Вернусь обязательно еще. Отдохнула и душой и телом. Хотелось бы отметить каждого сотрудника, такого трепетного отношения к своей работе редко встретишь, цените их пожалуйста!
5
2
December 28, 2024
Великолепный отель, чудесный вид из окон номера на горы вверх, вниз, вправо и на город внизу!!!!! Отличные завтраки и рестораны вокруг. Массаж!!!!! Бассейн классный и купели с гидромассажем!!! Всё просто супер! Выходишь сразу на канатную дорогу, вокруг куча классных ресторанов. В ресторане «Вершина» не ешьте козлятину, в городе через 10 минут, рядом казино и куча классных магазинов. Отдыхайте с удовольствием!)
1
August 6, 2024
Это лучший отель курорта Красная поляна !!! Офигенное атмосферное место !!! Горы, водопады, тишина, ласточки летают прямо над головой. Красота нереальная !!! Самые яркие впечптления на всю мою жизнь именно из этого места !!! А какие там отели, а завтраки в отелях - это просто божественно !!! Рекомендую пожить здесь не менее трех ночёвок, потому что столько красоты успеть почувствовать просто нереально !!! Место - просто блеск !!! НЕ влюбиться в это место просто невозможно !!! Обязательно побывайте здесь !!! Рекомендую от
5
November 15, 2024
Жили в отеле 3.11 - 10.11
Брали номер стандарт, окна внутри двора , стоимость ~50т ( без завтраков)
Номер был на 4 этаже , 4002
Просторный номер, окна открываются , просторная ванная комната с душевой.
Очень понравился румсервис уборка тщательная, быстро.
Что смутило:
- Полотенце сушитель не работал , а теплых полов нет.
- Теплая вода идет не сразу ( приходится пропустить)
Если говорить про отель:
Интересная задумка спа под открытом небом, бассейн, джакузи - они находятся на 6 этаже.
Проход через раздевалки, где есть сауны.
На 1 этаже спа - зона отдыха ,очень маленькие раздевалки , сауна и парилка. ( нас разочаровало, что данная зона находится на 1 этаже в дали от бассейнов)
Что не понравилось в спа на 6 этаже:
- халаты были только утром;
- спасатели не следят за порядком, когда выпившие проживающие прыгают в бассейн и распивают спиртные напитки в стеклянных бокалах (считаю это недосмотр со стороны отеля)
- не советовала брать номера с выходом на бассейн , в связи с тем что за шумом никто не следит весь шум может поступать в номера , если конечно любите открыть окна, а не жить с вентиляцией;
С учетом нашей цены и просторного номера и отличной уборки - считаю не плохой отель.
Но 5 ⭐️ данному отелю не дала , хорошая 4.
P.S. Добавлены пару фото с видом с номера ( чуть чуть видно горы и выход на качели)
1
1
November 12, 2024
Отличный вариант отдыха в горах. Расположение, сервис, виды закачаешься. Отдельная восторженная песня это завтраки. Вкусно, много , разнообразие. Спасибо за внимание к пожеланиям гостей. Нам очень понравилось человеческое отношение персонала к нашим просьбам. Отдельное спасибо Руслану из службы размещения за отзывчивость. С радостью приедем сюда ещё.
4
October 5, 2024
Роскошный отель: персонал внимательный и вежливый, чистые номера, в которых есть все необходимое, полотенца пушистые в достаточном количестве, кровать удобная. Отличный спа (если погода позволяет), массажи на уровне.
Вкусные и разнообразные завтраки в шикарным видом.
Своя парковка.
Хочется возвращаться, даже еще не уехав!!))
2
September 20, 2024
Любимый отель на Красной Поляне. Останавливались несколько раз в летний период. Максимальная клиентоориентированность, очень хороший завтрак, хорошо укомплектованный просторный двухместный номер. Хорошая звукоизоляция- шум из коридора может конечно доносится, но соседей не слышали много лет: один раз заселили в номер со смежной дверью- тогда, конечно, все было "громко". Но это было много лет тому назад. Появился бассейн- приятный "бонус". Он конечно несколько хуже, чем у конкурента на Поляне, но в целом- очень даже неплохо. Некоторые проживающие имеют возможность выходить в зону бассейна прямо из номера- удобно!!!
1
October 19, 2024
Очень приятный и уютный отель. Номер чистый, очень мягкие подушки и матрас, завтраки превосходные, очень вкусно и большой выбор блюд. Персонал внимательный, отзывчивый. Отдельная благодарность Александру (room service), Елизавете и Марии на ресепшен. Благодаря ребятам, почувствовали себя желанными гостями. Еще обязательно вернемся.
2
September 11, 2024
Отелю огромное спасибо за тёплый приём! Номера чистые и уютные, и да, с видом на горы тоже есть. Завтраки вкусные, есть и на заказ, но самое прекрасное в отеле также есть возможность позавтракать на открытой терассе на 7 этаже насладиться пейзажем и выпить освежающий бокал брюта! А также есть спа зона с тёплым бассейном и джакузи. Отдельное человеческое спасибо персоналу на рецепшене и в ресторане.
3
September 5, 2024
Суперское расположение! Суперский сервис! Суперские виды! Классные открытые подогреваемый бассейн и джакузи. Классный ресторан с открытой зоной. И сами включенные завтраки тоже очень достойные. Отдыхали в номере люкс с невероятным видом на горы! Из минусов - состояние номера. Очень много сколов, затертостей и не рабочих механизмов. Какая то беда с закрытием и открытием окон. Но больше плюсов, чем минусов. Видно что все стараются! Спасибо за отдых!
2
October 4, 2024
Хотим выразить благодарность коллективу Новотель резорт - здесь сервис на высшем уровне! Все сотрудники отзывчивые, вежливые, вниманительно относятся к каждому вопросу. В этом отеле мы отдыхали впервые, нас очень впечатлили панорамные виды из отеля на горы; уютный и комфортный номер; завтраки в ресторане шикарные - все очень вкусно; спа, бассейн, массаж был превосходный. От такого отдыха мы очень довольные и счастливые :-, и обязательно вернемся сюда вновь! До встречи, Новотель!
3
September 22, 2024
Мы провели незабываемый уикенд в отеле Новотель Резорт на Красной Поляне. (Сентябрь 2024)
Номера просторные и чистые, с потрясающим видом на горы.
Спа комплекс отеля – это отдельная история, мы наслаждались массажем и сауной каждый день.
Спасибо всему персоналу за теплый прием и отличное обслуживание!
Если на Красную поляну - то только к Вам! 🫶
2
September 6, 2024
Отель расположен в Красной поляне в 15 минутах ходьбы от ж/д вокзала на высоте 940 метров. Красивое расположение с видом на горы, уютные рестораны и кафе вокруг добавляют колорита. Номер просторный, уютный с двумя огромными односпальными кроватями. Всё необходимое в номере есть. Номер соответствует звёздам отеля и цене.
Рекомендую!
2
1
November 4, 2024
Отель просто супер 👌 всё продуманно до мелочей, отмосфера и вид с отеля потрясающие, персонал отзывчивый и вежливый, отдохнули всей семьёй, вернёмся ещё. Спасибо за наш отдых! Обязательно будем советовать ваш отель всем 👍👍👍 отдельно хотелось сказать про спа, там можно отдохнуть не только телом и душой 👍 вы супер!
2
November 13, 2024
Все на высоком уровне. Отдельно хотелось бы отметить работу ресторана. Завтраки разнообразные, есть горячие диетические блюда, очень внимательный персонал, мгновенно убирают со стола освободившуюся посуду, повара и официанты предлагают и рекомендуют блюда, угощают шампанским, очень приятно, в других отелях такого не встречали.
Так же очень внимательные , старательные и очень искренне доброжелательные горничные, сотрудники бассейна.
Спасибо руководству за четкую организациюработу и подбор персонала. 🙏💕
2
December 28, 2024
Очень довольным отдыхом в этом отеле . 100% соотношение цена=качество и даже больше . Севрис на высщем уровне ,персоонал очень приветливый и всегда готов помочь ,любая просьба всегда решалась за минуту . Шикарные завтраки,очень разнообразные. Идеальное и удобное расположение отеля с выходом сразу на гору для катания . Спасибо за такой тёплый приём,обязательно ещё вернёмся .
November 4, 2024
Отель очень понравился. Шикарные номера. Мы жили на 6 этаже,поэтому сразу могли из номера пойти в бассейн или джакузи. Персонал очень вежливый и добрый. Из ресторана в котором мы затвракали открывался прекрасный вид на горы,но самое классное в ресторане это шведский стол на завтрак. ОЧЧЕНЬ ВКУСНО, особенно сырники и банановый кекс. Ещё мы были с собачкой,ему тоже всё очень понравилось(сыр который заказали в номер)
4
December 8, 2024
Дорогие гости горнолыжного курорта ,,Роза Хутор,,.
Обязательно посетите отель ,,Новотель Резорт и спа Красная поляна,, .Вы получите массу удовольствия от проживания и отдыха в этом 5 звёздном отеле!
Великолепный персонал.Вежливый и тактичный.Персонал есть,но его как бы нет.Это один из признаков статусности отеля.Отличные номера с восхитительным видом на горы! Так как отель находиться на высоте 960м, то горы здесь ближе и воздух ещё ,,хрустальней,,.
Порадовал бассейн с купелями( джакузи) всё под открытым небом.Температура воды для купания на улице( есть теплая,горячая). Она позволяет комфортно купаться и созерцать горы,даже когда идёт снег!
Завтраки в ресторане на 7 этаже, по утрам с 7 до 11 часов.То есть кто любит поспать беспокоиться не надо.Вас подождут и накормят самыми вкусными ,изысканными блюдами и великолепным десертами. А рядом с отелем есть ресторан и кафе.Так что голодными точно не останетесь.
Номера большие,светлые( так как окна -двери в пол,которые выходят в зону бассейна). Большие,удобные кровати .Наичистейшее постельное белье премиум класса.Полотенца,халаты меняют каждый день.
В номерах есть капсульная кофе машина, чайник .Кофе,чай,сахар,сливки..... в достатке.В отеле чистота
везде ! Спасибо персоналу за их труд.
Ещё хочу затронуть тему экологии.В отеле это чувствуется и прослеживается во всём.Начиная со стеклянных бутылок с водой в номерах ...... и заканчивая керамическими кружками для кофе в ресторане на завтрак. Это здорово.
Так держать!
Желаю отелю новых гостей и процветания ! Обязательно вернусь сюда ещё ❤️
1
November 29, 2024
Очень хороший отель с отличным сервисом, видами, очень профессиональным вежливым персоналом, много всяких современных штук от сенсорного управления светом в номере до заказа в номер услуг через очки виртуальной реальности. Подвижки в сторону экологичности. Отдельный кайф - уличный подогреваемый бассейн, джакузи и сауна. Очень круто в ноябре заходит. Единственное, что не очень понравилось - это завтраки… выбор не особо, да и на вкус так себе
3
August 25, 2024
Обслуживание, чистота, завтраки на высшем уровне. Персонал необыкновенно приветливый. В номере «Алиса», очень удобно. Сняла одну звезду за то, что номера подуставшие, уже требуют небольшого ремонта( дверь входная закрывается со скрипом, есть протечки в санузле. Немного, но ремонтировать надо). И бассейн-одно название. Маленький и мелкий.
Отдельное спасибо ресторану. Все супер
1
October 29, 2024
Проживали в отеле в начале октября. Замечательный отель, отвечающий всем требованиям 5ти звезд ⭐⭐⭐⭐⭐Клиентоориетированный персонал, очень чисто, хороший фен, отдельная благодарность горничной Кристине). Румсервис очень быстрый. Зона бассейнов превосходная, все чистенько. Завтрак вкусный, разнообразный, с великолепным видом, отдельный лайк за шампанское😉 Отличный тайский массаж. Отличный отель для отдыха и деловых встреч👍
3
October 20, 2024
Прекрасный отель, отдыхали семьёй с 2 детьми - удобный номер люкс, можно ходить в нём по кругу - 1 комната, 2 комната, гардеробная, душевая, ванная, туалет, коридор😁, всё чисто, уборка ежедневно, электронный климат контроль и световой, чай кофе, вода- пополнение по запросу, халаты пушистые мягкие.
Вид из окна на годы и канатную дорогу 😍❤👍
Бассейн, джакузи, сауна и раздевалка теплая- в общем, всё удобно и приятно🥰
Завтраки вкусные, разнообразные, красная и белая рыба, свежевыжатые соки, столики на балконе👍
3
December 13, 2024
Прекрасное место Новотель, работа персонала на высшем уровне и на ресепшене, на СПА и в кафе. Чисто, уютно, приеду еще. Особенно благодарна администратору Маргарите очень приятное общение и подача отеля, спасибо Катерине за помощь а организация отдыха.
1
December 6, 2024
Посещали спа центр.Бассейн на воздухе был прохладным,сказали,временные неполадки..В целом всё понравилось.Из минусов - на высоте 960,где расположен отель,стоянка для автомобилей платная (если вы по билету в спа,а не постоялец отеля,350 р час)Зона бассейна и джакузи на 6 этаже(вид на горы есть,но скромный)и парилки финская и римская на первом этаже..не очень удобно .. Персонал приветливый,чисто, полотенца,халаты,тапочки в изобили
1