Novomed
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
936 reviews
February 27
В больницах государственных условия лучше , чем в этой клинике .. отношение ужасное..
3
February 19, 2024
Отличная клиника особая благодарность Врачу - Громак Денис Николаевич обратились с ребёнком ,оперативно провели операцию и после операционное лечение .
Пожалуйста, поделитесь
3
2
October 25, 2024
Отличный мед. Центр, отличные специалисты, все качественно и главное по времени
1
December 1, 2023
Хочу поблагодарить команду врачей Антонова М.В., Нещерет А.В. И Булатову В. М. за профессионально проведённую мне сложную операцию , за правильно принятые решения и выбранное лечение в послеоперационный период. Ваш профессионализм на высшем уровне! Благодарю вас !
Также хочу поблагодарить медсестер стационара за внимательное и тёплое отношение ко всем пациентам. Благодарю за ваш труд и профессионализм !
2
July 16, 2024
Двоякоем впечатление от Новомед. На ресепшене девочкам жалаю, побольше доброты и уважения к пациентам. Хамство и недовольные лица постоянно. Аминистраторам девочкам, спасибо за помощь.
2
February 21
Судить новомед по врачам
То на 3.
Ресепшен хотелось бы видеть более приветливых дам.
1
1
March 21, 2024
Отдельное спасибо за высокий уровень квалификации и внимательное профессиональное отношение к пациентам Громаку Денису Николаевичу. Побольше бы таких специалистов.
3
3
July 16, 2024
Записался на 8.30 к онкологу. Приходишь, а тут уже 6 человек в очереди к нему сидят. Комиссия у них.... попал не раньше 9.00 в итоге.
Разве это нормально?
Дверь в коридор у врача открыта. Все слышат ваш диалог с врачом)
1500р цена, по телефону сказали 1300р. Бардак везде, где соприкоснулся.
2
1
February 5, 2024
По дмс первый раз приняли к специалисту без гарантийного письма, второй раз сказали, что нужно гарантийное письмо, в свою очередь отказали в приеме без него, заранее звонила и уточняла, что я по ДМС к специалисту, никаких рекомендаций ни по гарантийному письму, ни по тому, что меня могут не принять - не сообщили. Погоняли меня по всем окошкам, я везде постояла в очереди, в итоге сообщили, что это не повторный уже приём, а первичный, так как по ДМС был бы повторный и запросили с меня полную сумму за приём. Сервис оставляет желать лучшего!
4
August 19, 2023
Двойственное отношение вызвал этот торговый (медицинский) центр. Они принимают по ДМС, это огромный плюс. Цены у хирурга офтальмолога примерно в Х-раз ниже чем у такого же специалиста в Краснодаре, при этом способ совершения операций - сопоставимый. Специалисты более заботливые, чем в Крд, но опять же, за ваши деньги. Касса безналичной оплаты никогда не работает, только нал (кэш), типа перед вами сломалась. Любое действие - только за деньги. Если сегодня вам чего-то не доделали и нужно прийти завтра, то это следующий прием, и вам нужно за него заплатить. Врачи - хорошей квалификации, однако следуют правилам платной медицины, лишнего (не оплаченного) не сделают. Может это и правильно, если не лежишь на операционном столе). В целом, хороший медцентр, лучше и дешевле чем Солнечный в Краснодаре, обращайтесь. Работают по ДМС.
2
1
November 30, 2023
Удобное месторасположение, большая парковка, процедурный кабинет работает без выходных. График работы очень хороший, можно успеть заехать и до и после работы. Рекомендую.
2
August 5, 2024
Лифт не работал, объявление не повесили. В итоге опоздала на ЭКГ и заставили ждать полчаса!!! Из-за этого опоздала на рентген!!! Куча очередей!!! Смысл платить деньги??? Так и гос клинике можно понервничать и в очередях постоять!!!
3
2
January 3, 2024
Пришёл к Денису Николаевичу (врач-оториноларинголог) ещё год назад по рекомендации и не пожалел! Доктор провёл операцию по удалению кисты, успешно.
Сегодня обратился с жалобами на сильный насморк. Денис Николаевич провел консультацию, назначил лечение. Говорил все по факту, четко и понятно. Добр и внимателен к пациенту.
Благодарность доктору. Рекомендую.
3
2
March 2, 2024
Хороший центр, посещаем всей семьей. Все удобно,
качественные осмотры, хорошие специалисты, гастроэнтеролог, детский хирург, врач узи.
3
2
April 13, 2024
Все прекрасно! Персонал очень вежливый. Врачи проводят осмотр тщательно, внимательно. В очередях не ждали, принимали в назначенное время, без задержек.
3
2
December 7, 2023
Клиника хорошая, работает много врачей, всегда есть выбор и время. В последнее время просто невозможно дозвониться ! И я не про 10 минут ожидания на линии ! Начинаешь звонить с 8 утра и так по 5-8 вызовов, в обед и вечер тоже самое! Сегодня дозвонилась в 8:10 с 7 попытки и что произошло …… девушка просто положила трубку или сорвалась связь ! Как такое может быть !
3
2
August 31, 2024
В процедурном кабинете пациентов, пришедших на капельницу , кладут прямо на голую кушетку, на вопрос про одноразовую простынь, сказали , что ни закончились. Как можно оказывать услугу не имея элементарно одноразовых простыней?
2
3
February 22, 2024
Я очень довольна посещением. Начиная от прекрасного интерьера клиники, до великолепного персонала. Все очень приятные, вежливые. Врачи аккуратные, относятся очень нежно к клиентам. Я в восторге. Спасибо большое 🤗
4
February 1, 2024
весь день не могу дозвониться! Со вчерашнего дня жду описание КТ, прислали темное фото, где невозможно ничего разобрать. попросила переслать, жду весь день. Не отвечают в вотсапе, по телефоеу трубку не берут. Если берут, переключают на администратора, который должен помочь и который не берет трубку. Не рекомендую
Про невежливых женщин на кассе и информационной стойке вообще молчу. По сравнению с тем, что нужно весь день дозваниваться (и я до сих пор не дозвонилась), чтобы получить важные данные, ерунда!
5
April 4, 2024
Отличный доктор!!! Очень внимательный, советует , лечит отлично! Спасибо большое!
Лечащий врач: Маленков Олег
3
2
July 3, 2024
Руководители клиники, обратите пожалуйста внимание на работу администраторов. Особенно на администратора по дмс, Ольга В. Разговаривает грубо, хамит, повышает тон, не соблюдает субординацию. Так не разговаривают, даже в поликлинике. После такого отношения, нет желания посещать вашу клинику.
3
3
September 27, 2023
от Новомеда нужно держаться подальше! Есть другие медицинские платные центры! Здесь нахамят за ваши же деньги, а если Вы болеете, плохо себя чувствуете, они, видимо, ощущают слабость и решают, что можно вести себя, как хочется, и на больных можно срывать свое дурное настроение сколько угодно!
Первый раз побывала в Новомеде полгода назад. Впечатления противоречивые! Терапевт попалась очень приятная дама - Куренкова. Грамотное лечение и уважительное отношение. Но медсестра взяла кровь из вены так ужасно, что раздуло руку и гематома не проходила пару недель! Еще и меня обвинила, что неправильно "зажала"))). Сил ругаться не было - плохое самочувствие. Анализы здесь сдавать опасно! Коллеге так же проткнули вену, только еще и задели нерв! Мучилась она почти полгода! Пациенты, будьте осторожны и подумайте, прежде чем сдавать здесь анализы!
Затем был приём у врача-невролога Капина. Мама себя плохо чувствовала, переживала, врач разговаривал пренебрежительно, бубнил что-то себе под нос, нечетко объяснял. Стал отчитывать, что сделали КТ, а не МРТ, хотя потом сказал, что КТ подходит))). Это чтобы центру, видимо, больше денег досталось. Хотя рентген-лаборант (фамилии не помню) хамка жуткая! Мы никогда не хамим никому, ведем себя прилично, но нас отчитали, как детей. Если бы мы еще вели себя вызывающе (люди тоже разные бывают), но мы всегда уважительно разговариваем, соблюдаем правила этикета, бред не несем. От этого еще обиднее, тем более, когда плохое самочувствие!
ВЫ ПЛАТНАЯ КЛИНИКА! Бесплатно нам НАХАМЯТ В ПОЛИКЛИНИКЕ. А свое плохое настроение оставляйте дома и не самоутверждайтесь за счет пациентов, которым и так плохо!
7
April 19, 2024
Очень довольна обслуживанием в данном центре. Всё по записи, очередей нет, внимание персонала, квалификация врачей, всё на уровне. Чистота и порядок.
3
March 6
Самый лучший и любимый медицинский центр!!!
2
March 6, 2023
Новомед - самая классная клиника в Новороссийске. Несколько филиалов. Я работаю на свердлова. 8-этажный корпус + цокольный этаж. Слава Богу, здесь всё удобно. И есть всё для комфортного обследования,
лечения и пребывания пациента. Рекомендую
January 12, 2024
Великолепная клиника. Да стоимость услуг не дешевая но у каждого есть выбор. Если плохо и ты обратишься в этот же миг примут и не оставят без помощи. Великолепный врач Викторова Светлана Николаевна, гинеколог. Всем довольна. Администраторы касса, все быстро четко отлично.
3
1
November 17, 2023
Пытаталась трижды (3 раза) записаться к врачу Додух Виктору Николаевичу и каждый раз мне говорили: «Запись расписана, звоните 14 числа.», «Запись расписана, звоните 17 ноября», «Запись расписана до 30 ноября, звоните 4 декабря». Сначала даже не ответили на звонок и сбросили, а далее удосужились ответить (клаянюсь в ножки) , сообщили вот эту вот информацию и сбросили звонок даже не дослушав меня. Получается к специалисту записаться вариантов нет. Каким образом никто не сообщает) Звонок совершен 17.11.23 в 8:08 и 08:12, очень интересно кто работает сегодня на ресепшене (как понимаю звонки все же берут на ресепшене), хотелось бы верить, что руководство тоже этим заинтересуется.
4
1
April 29, 2024
Цены в других лабораториях ниже. Удивительно (даже не знаю как реагировать), но паспорт не понадобился. Результат быстрый, на почту. Звёздочку снимаю за лишнюю болтовню врачей в моем присутствии из-за чего потраченное время, которого не было(
3
1
January 14
Была несколько раз ,очень хороший невролог доктор Саркитов К.П
2
May 15, 2023
В целом центр нравится, обращаемся на постоянной основе всей семьей по мере необходимости. Сегодня, 15.05.2023, впервые встретилась с полной хамкой и грубиянкой, которая называется «оператор Александра». Просила записать мужа на УЗИ медиальной поверхности бедра, в грубой форме и Тоне ответила нет такого: выбирайте сами из всего перечня. На мой вопрос «почему Вы так грубо разговариваете и хамите?» получила ответ, что «это я ещё не начинала хамить!». Супер! Браво! Просто нет слов, именно так и должны «встречать» пациентов) Просьба провести с сотрудницей беседу в чем заключается ее работа, не так однозначно отталкивать людей. Может она перепутала себя с директором .Если бы впервые дозвонилась и хотела записаться-однозначно не пришла бы, полно других центров с квалифицированным составом
12
1
January 12, 2024
Влюбилась в этот медцентр,чисто ,на регистратуре несколько девушек,без нервотрёпки,специалисты высшего уровня,в центре принимают врачи разных специальностей,я посещаю эндокринолога без проблем,а в пятой поликлинике не попасть к этому доктору.Спасибо работникам центра.
1
August 30, 2024
По телефону сказали, что спортивнвй доктор принимает с 9 до 11 в порядке живой очереди. В итоге пришли в 9.30 , заняли очередь, а доктор в 10 ровно вышла и ушла.
2
3
February 25, 2024
Отвратительно. Сделал холтеровское исследование и УЗИ сердца и БЦА по направлению кардиолога из Новомеда. Пошёл с результатами к кардиологу 05.02 - оказалось, что расшифровка холтера неверная, УЗИ неполное.
Оставил на их сайте жалобу главврачу, на следующий день мне перезвонили, все вопросы уточнили, холтер пообещали отдать моему кардиологу на расшифровку, по поводу УЗИ уточнить и связаться со мной. И всё. Прошло несколько дней, я оставил ещё одно обращение - ответа нет. Услуги оказаны не полностью и некачественно. Вообще-то за такое возвращают деньги.
1
July 12, 2024
Плюсы: чисто, вежливоприем строго по времени. Минусы: есть специалисты, которые не смогли ответить на элементарный вопрос, специалиста.
2
1
June 18, 2024
Никогда!!! Никогда не ходите на медосмотр в новомед дети. Это просто ужас. Бесконечное количество времени на пять тысяч . Просто кошмар. Все идут по записи без записи....с таким отношением проще пройти в другом месте или в поликлинике бесплатно
2
1
April 16, 2024
Записалась на приём к эндокринологу первый раз в данную клинику. Врач приняла раньше на 15 минут. В регистратуре попалась приветливая девушка.Мне очень все понравилось. Надеюсь, что врач поможет мне в моей проблеме.
2
1
December 13, 2023
Обращалась несколько раз. Все на высоком уровне. Обслуживают быстро и качественно без стресса. Спасибо работникам регистраторы и врачам. Так держать.
April 13
По дмс сюда иногда обращаюсь. Невропатолог норм . Дерматолог тоже норм
September 6, 2023
Отличная клиника! Недавно лечилась там. Вылечили, обследовали. Проходили обследование и лечение и другие члены нашей семьи. Цены приемлемые. Врачи замечательные! Спасибо им!
February 26, 2024
опыт общения с лором тут не удался ,очень странная женщина... хоть и стаж работы велик.. юлит ,разводит на процедуры ,не может конретику внести сколько капель капать капель, не слышит пациента напрочь! рекомендует ,то что изначально не подошло! с таким недоразумением сталкиваюсь впервые! отсиживает свое время... сама же и послала к хирургу ,не зная как вылечить насморк...лишь бы отделаться...
2
October 23, 2024
Это самая лучшая клиника,мой сын проходил там обследование потом когда понадобилась операция даже другое и не выбирали
3
December 16, 2023
Проходила процедуру ударно-волновой терапии. Пришла уже с назначением,плюс,что не нужно было посещать ещё раз невролога. Раздражает,что не могу оплатить картой. Была три раза и три раза что то не работает ,никто при записи не предупреждает,что оплата наличными
3
1
January 24, 2024
Вежливый персонал, компетентные специалисты, очень удобная запись к врачу по телефону, с возможностью выбора времени.
В общем, рекомендую данную клинику.
September 23, 2024
Дерматолог по ходу свободным графиком работает. Комиссию на работу пройти сложно из за него, хотя она оплачена. В общем беспорядок полнейший. Не советую.
1
January 30, 2024
Лучший лор-хирург (Громак Д.Н.) в городе,очень нам помог,не зря такой поток людей к нему. Клиника чистенькая,персонал приятный, большое спасибо!!!
4
January 7
Очень хорош тренер по ЛФК ОченьЛюблю к ней ходить
November 1, 2022
Всё хорошо, но не всегда вежливый персонал в колл-центре. Ну и цены всё же кусаются, если нужно пройти врачей комплексно.
Но! Есть возможность пройти необходимых врачей или процедуры по ОМС. Ребёнку давали направление на КТ.
Хочется отметить офтальмолога Михайлову Светлану Викторовну - очень грамотный специалист.
3
2
October 28, 2023
Отличный медицинский центр, есть парковка, много специалистов. Цены немаленькие , но здесь очень комфортно
April 23, 2024
Персонал вежливый. Отношение к клиентом высокое, но есть потенциал для улучшений в некоторых процессах. Например, процесс по сдаче анализов в утренние часы отлажен не совершенно. Есть возможности для улучшений процесса внесения данных в программу, который длиться дольше, чем забор материала у клиента, отсюда увеличивается время обработки клиента и соответственно время ожидания в очереди. А в целом всё устраивает. Спасибо за то, что делаете то, что не может сделать государство. Рекомендую этот мед.центр.
July 31, 2024
Долгое обслуживание , цены средние
Ничего нового о проблеме не узнал
Травматолог просто так всех отправлеят на рентген и всем говорит что у них переломы
2
1