Novomed
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
872 reviews
January 30
Клиника много лет оказывает широкий спектр медицинских услуг. Компетентные врачи, наличие лабораторных исследований, удобный график работы, стационар, вежливый персонал, наличие парковки. Рекомендую центр Новомед.
5
May 22
Вежливый персонал , врачи от бога , большое спасибо , оптимальные демократичные цены как для города Новороссийск, так и для всего Краснодарского края , рекомендую
1
5
November 24
Условия центра на столько не удобные, что попросив работников ресепшена отправить ребенка результаты на электронную почту, отказали, просто в шоке, это единственный медицинский центр , который не может отправить… везде куда не обращалась везде сразу скидывали, а тут непонятный отказ, очень неприятно удивлена…
2
2
July 3
Клиника очень разочаровала, из за того что они не могут разобраться с начислениями по ОМС - прописывали ( ют) мороз для назначения операции до сих пор с мая месяца, жаль потраченных страховых денег на прием и узи ! Хорошо что есть конкуренты - помогли за неделю уже и операцию провели на высшем уровне - вот туда заносить денег совсем не жаль.
2
3
December 11
Ужасная клиника. Просто качают деньги. Были на приёме у невролога сдали анализов кучу. Но диагноза так и не поставили. Хотели удалить попелому но и этого не смогли сделать. А деньги за приём взяли. И проктолог тоже самое. Нет не денег в кармане и нет диагноза. Зачем таких врачей держат. Это самая ужасная клиника.
1
January 17
Замечательный медицинский центр, грамотные специалисты, большой выбор медицинских процедур. Цены средние по городу. В центре чисто и аккуратно. Есть дневной стационар.
4
3
March 19
Замечательный медицинский центр! Недавно мне довелось побывать в Диагностическом Центре, и я была приятно удивлена уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. С самого начала меня поразило дружелюбие и гостеприимство персонала, которые встретили меня с улыбкой и помогли разобраться во всех нюансах работы Центра. Интерьер диагностического центра был выполнен в спокойных, мягких тонах, что создавало атмосферу уюта и комфорта. Все кабинеты были оборудованы современной техникой, а врачи и медсестры приветствовали меня с большим вниманием и заботой. Отдельно хочу выразить огромное спасибо доктору Руслану Александровичу за его профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надёжных руках. Доктор в свою очередь провел свою диагностику и удалил все родинки, папилломы,которые было нужно. Манипуляция прошла весьма скоро и в тот же день, выполняли мы ее лазером. Во время этих манипуляций, после них и уже вечером никаких вопросов у меня не появилось, все было прекрасно. Я соблюдала рекомендации врача и у меня всё быстро зажило. Мы договорились, что наблюдаться я буду буквально раз в год, потому что какой-то срочной проблемы у меня, слава Господу, нет. Предварительно доктор мне все разъяснил и дал ответы на все поставленные вопросы, а также предоставил всю информацию в распечатанном виде. Я считаю, что прием он выполнил весьма квалифицированно. Очень аккуратно и безболезненно. Руслан Александрович очень вежливый и внимательный специалист. Ответил на интересующие меня вопросы. Осталось только положительное впечатление. При необходимости обращусь повторно. Он настоящий ангел в белом халате, который делает всё возможное, чтобы пациент чувствовал себя комфортно. Обязательно посоветую его своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
5
July 16
Двоякоем впечатление от Новомед. На ресепшене девочкам жалаю, побольше доброты и уважения к пациентам. Хамство и недовольные лица постоянно. Аминистраторам девочкам, спасибо за помощь.
2
September 15, 2023
Очень хороший медицинский центр с квалифицированными специалистами. Чисто, без очередей и все приветливые.
Легко добраться: для машин есть парковка и рядом есть остановки общественного транспорта.
3
7
July 16
Записался на 8.30 к онкологу. Приходишь, а тут уже 6 человек в очереди к нему сидят. Комиссия у них.... попал не раньше 9.00 в итоге.
Разве это нормально?
Дверь в коридор у врача открыта. Все слышат ваш диалог с врачом)
1500р цена, по телефону сказали 1300р. Бардак везде, где соприкоснулся.
2
1
November 17
Пользуюсь услугами этой медицинской организации уже год. Пока все отлично. Жаль иногда нет ближайшей записи к нужным специалистам. Приходиться ждать
June 23
Всегда ходила в новомед, но сейчас с столкнулась с абсурлдом каким то!!! Чтобы записаться на гастроскопию нужно звонить именно в 8 утра, и это ещё вас запишут через 2 недели . Сегодня в свой единственный выходной проснулась по будильнику в 07:55, звоню в 08:05, чтобы записаться на 5е число, как мне и говорили, и что я слышу,что уже на 5е число нет, я говорю хорошо, запишите пожалуйста на другое число, мне говорят, что нет, на 8е число можно записаться позвонив только 25числа опять же в 8 утра. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ????? ЭТО ЧТО ЗА СХЕМА ТАКАЯ!!!??? ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ НА ГАСТРОСКОПИЮ, ТО ДЕНЬ НЕ ТОТ, ТО ВРЕМЯ НЕ ТО.
4
3
March 30
Очень хочется, чтобы руководство клиники ответственно подходило к подбору персонала. Девушки, которые сидят на кассах, а раньше ещё и работали как администраторы, разговаривают грубо, по-хамски, с каким-то гонором. Это всё таки медицинское учреждение, люди туда приходят за помощью, нередко с болью. В целом клиентский сервис страдает. Если вы позиционируете себя как центр достаточно высокого уровня, то надо внимательно, заботливо и уважительно относиться к своим пациентам..
5
1
September 4
Была на приёме у маммолога, думала, сейчас "разведут" на обследование и т.д.. Но спасибо доктору, разъяснила и успокоила, дала рекомендации, все симптомы прошли.
1
May 13
Обращалась для проведения биопсии. Очень довольна, оперативно и профессионально сработали в паре врач УЗИ и хирург. Цена самая адекватная в городе, результат получен через 4 дня.
3
January 16
Огромный перечень оказываемых услуг, много специалистов. Можно прийти с любой проблемой и тебе помогут. Персонал вежливый, специалисты грамотные. Цены адекватные, как везде. И не приходится долго ждать запись.
1
3
July 3
Руководители клиники, обратите пожалуйста внимание на работу администраторов. Особенно на администратора по дмс, Ольга В. Разговаривает грубо, хамит, повышает тон, не соблюдает субординацию. Так не разговаривают, даже в поликлинике. После такого отношения, нет желания посещать вашу клинику.
3
3
February 5
Хороший центр, удобно записываться, врачи квалифицированные. Даценко Анджела Владимировна - особенная благодарность, регулярно хожу на прием. Очень грамотный специалист.
3
August 5
Лифт не работал, объявление не повесили. В итоге опоздала на ЭКГ и заставили ждать полчаса!!! Из-за этого опоздала на рентген!!! Куча очередей!!! Смысл платить деньги??? Так и гос клинике можно понервничать и в очередях постоять!!!
2
2
November 15
Лечили внучку. В восторге!!! Всё на отлично! Одним словом Профессионалы... Большое им спасибо!!!
October 4, 2023
Хорошая клиника, у меня претензий нет. Цены конечно как в космосе, но так сейчас по-моему везде... Внутри чисто, все культурные, большой выбор узких специалистов, лабораторных исследований, при посещении врачей по записи никаких накладок и очередей. Не удобно, что нет нормальной парковки, всего несколько машин и как хочешь...
2
2
February 20
Не раз пользовалась услугами разных специалистов. Нравится, что почти без очереди можно попасть к врачу. Не нравится, что по сравнению с другими платными клиниками дороже.
Но в любом случае платная она на то и есть, что за деньги решат все ваши проблемы.
Всегда чисто, современное оборудование, ну и лично мне попадались квалифицированные специалисты ( мне так показалось).
Спасибо!!!
3
November 11
Хороший медицинский центр. Постоянно сюда обращаюсь. Сильный врачи. Денис Николаевич Громак врач от Бога, делал операцию дочери на аденоиды.
April 4
Всё на высшем уровне. Персонал замечательный, внимательный. Лежала в стационаре . Чистота и порядок. Питание идеальное. Отличная кухня на высшем уровне.
2
4
November 9
Не однократно звонила, и каждый раз попадала в советскую поликлинику, может врачи и хорошие, но с таким колл-центром клиенты-пациенты просто не имеют возможности до них дойти.
July 12
Плюсы: чисто, вежливоприем строго по времени. Минусы: есть специалисты, которые не смогли ответить на элементарный вопрос, специалиста.
2
1
November 24
Осторожно там не лечат а колечат, хамское отношение. Истерика обеспечена! Обращалась к 3 разных направлениях (врачей) по итогу седые волосы, трата времени и пустой кошелек. Другие специалисты в другом городе были в шоке над холатностью этих извергов из новомеда.
October 1
Очень чисто, всегда мало людей, без очередей. Врачи делают свое дело быстро и без проблем.
2
August 31
В процедурном кабинете пациентов, пришедших на капельницу , кладут прямо на голую кушетку, на вопрос про одноразовую простынь, сказали , что ни закончились. Как можно оказывать услугу не имея элементарно одноразовых простыней?
2
1
June 16
Хорошая клиника. Наблюдаюсь у Даценко. Мне нравится. Все четко по записи, ремонт свежий, персонал приветливый, вопросов никогда не возникало.
1
3
December 14
Рекомендую. Здесь порядок и хорошая организация процессов. Чисто, любезно, быстро.
1
December 3, 2023
Находились с детьми на оперативном лечении по поводу удаления аденоидов. Отношение очень хорошее, без суеты, без очереди, пришли оформились детей забрали, через час пришел врач все рассказал, затем перед тем как домой отпустил несколько раз заходил и лечащий врач и анестезиолог. Ребятишки очень быстро и легко отошли от наркоза, весь день потом проспали. Затем в течении недели приезжали на капельницы и врачу показывались. Всегда спокойно, без нервов и очереди, все очень вежливые.
3
February 2
Думаю, сама идея и механизм работает, но программное обеспечение, это то, что должно работать в купе с идеей медицины, с необходимой направленностью мышления, и практическими реалиями места использования, персоналом и руководством понимающим суть программного обеспечения, именно своей прикладной сферой деятельности, с учетом максимального количества практических факторов уже освоенных в работе, и предидущего опыта наработок, сейчас не видно совместной этой деятельности.
Персонал, программа и руководство , я думаю не наладили полный обмен информацией.
3
October 13, 2023
Делал в Новомеде операцию - артроскопию. Всё прошло на высшем уровне. Спасибо Ваулину Андрею Александровичу.
Чистые отдельные палаты с кондиционером и телевизором. Вежливый персонал. Питание простое, без изысков. Но после операции не до изысков.
2
2
March 28
Удобный сервис, по телефону записываемся на прием. Колл центр Вам поможет разобраться как записаться, оповестят о предстоящем приёме. Чистый современный интерьер, доброжелательность и внимательность специалистов радует.
4
October 25
Отличный мед. Центр, отличные специалисты, все качественно и главное по времени
1
August 30
По телефону сказали, что спортивнвй доктор принимает с 9 до 11 в порядке живой очереди. В итоге пришли в 9.30 , заняли очередь, а доктор в 10 ровно вышла и ушла.
2
2
June 14
Очень нравится сервис
Врачи все квалифицированные и отзывчивые
Также делал тут операцию по ОМС, всё прошло хорошо
Спасибо
1
October 18, 2023
Хорошая клиника, ходила туда и по ДМС, и просто , и так же наблюдалась по беремености. Клиника не подводила ,ценник комфортный, на ресепшене девушки всегда решают вопросы оперативно. Клиника очень широкого спектра
1
3
January 22
Были на плановом экг, очень приятный врач ! ЭКГ сделали быстро, в течении 2 минут выдали результат. Классная клиника , чисто , персонал приветливый . Зашли четко по времени
3
December 24
Отличный медицинский центр, специалисты на 5+ , нет очередей, все по времени, новое оборудование-!!!
July 31
Долгое обслуживание , цены средние
Ничего нового о проблеме не узнал
Травматолог просто так всех отправлеят на рентген и всем говорит что у них переломы
2
1
July 27
Сломала мизинец на ноге в первый день отпуска. Спасибо Дмитрию Александровичу Василенко – успокоил, спокойно и нежно, с обезболиванием поправил палец, дал рекомендации по восстановлению.
2
March 27
В эту клинику обращалась не однократно. Приём идёт строго по записи. Врачи на приёме внимательно относятся к жалобам. Получала в полном объёме лечение. Отдельно могу отметить про чистоту от входа. В кабинете у врача стерильная зона!. Очень интересно, что у врача в кабинете нет лишних бумаг и карт. Вся система отлажена в компьютере. Вот такими больницы должны быть не только платные, где теряют твою карту или анализы. Где пол дня тратишь на очередь. Спасибо мед. персоналу этой клиники за добросовестное отношение к поциентам!
1
4
June 25
Была первый раз. Очень довольна. Все делается быстро, грамотно, профессионально. В подробности вдаваться не буду. Мне помогли!!!
2
December 24, 2023
Понравилось отношение к работе, внимательный, вежливый, всё по делу рассказал, помог полностью. Рекомендую данного специалиста хирург, ортопед, травмотолог. Провел операцию на колене, теперь спокойно в походы буду ходить.
3
April 13
После ремонта стало уюто, персонал грамотный, всегда все объяснят, удобное информационное бюро, результаты приходят на почту, ну не здорово ли? Спектор медицинских услуг разнообразный
1
3
May 17
Честно, ну так себе, врачи супер особенно хирург. Александр Вадимович. А вот качество обслуживания желает лучшего. Ни какого толком сервиса для тех кому тяжело передвигаться. На что предложили вызывать их скорую и пусть привозят, то есть плати еще денег. Ну это как то не корректный ответ для почитателей платной клиники
1
1
June 26
Отличная клиника. Обслуживание на высшем уровне. Комфортабельные палаты, внимательный мед. персонал. А вид из окна - это просто восторг!
2
2
January 20
Проходила неоднократно обследование КТ по омс, УЗИ. Нравится отлаженная система обслуживания, помещения, условия ожидания. Персонал грамотный, внимательный.
Врач УЗИ Лебедева, внимательная, грамотный специалист.
3