Novator
323 reviews
February 20, 2024
Оргтехнику недавно сюда отдавал на ремонт. Диагностику быстро выполнили. Теперь всё работает.
1
2
May 18, 2023
День добрый, обратился с ремонтом индукционной плиты, быстро и качественно сделали, вежливый и профессионый персонал, обращаюсь не первый раз всегда всё хорошо. Советую
5
3
January 20, 2024
Не первый раз тут ремонтирую свою технику. Недавно отдавала в ремонт ноутбук. Поменяли матрицу. Работает как надо.
1
November 4, 2023
Ремонт компьютеров быстро и не дорого. Они мне здорово помогли спасти мой отчет для работы. Очень неожиданно навернулся жёсткий диск.
1
October 22, 2020
Осторожно, мошенники! Обратилась с просьбой заменить разбитый экран. Взяли на бесплатную диагностику, через 15 мин. позвонили, сказали, что нашли еще трещину в другом компоненте(которого в принципе нет в этом телефоне) надо менять... вместо 2000 надо заплатить 4000. Я сказала, что пусть ставят только экран. Позвонили что экран мерцает, греется, и ставить только экран нет смысла. Я забрала телефон без ремонта. Купила экран, сын поставил на место. Телефон отлично работает, не греется. не мерцает!
До сих пор не могу поверить, что можно так запросто "разводить " на деньги доверчивых клиентов))
10
1
December 9, 2023
Не первый раз уже сюда отдаю в ремонт свою бытовую технику. Работают мастера с опытом. Хороший сервис.
1
April 26, 2024
Отдавала ноутбук для замены аккумулятора. Услуга заняла меньше, чем пол часа. Так еще и внутри ноутбук от пыли почистили.
1
December 6, 2022
Мой опыт общения с этой организацией отрицательный. не рекомендую туда обращаться. Сдала в ремонт паровой инголятор- 1000 диагностика ( по телефону об этом не говорят, а ставят перед фактом). Через 3 дня позвонили, обозначили стоимость ремонта в цену нового. решила, что буду ремонтировать, т.к. у моего кнопка включения на шнуре, а у новых она на корпусе. Позвонили, через неделю, сказали, что можно забирать. Мне выдали новенький инголятор, без следов использования, с кнопкой на корпусе. Когда я сказала администратору, что это не мой прибор, а новый- она сделала удивлённые глаза... Написала претензию, жду ответа.
6
2
February 20, 2022
Хороший сервисный центр, приятные и компетентные сотрудники, доходчиво объясняют причины неполадок, проведенные работы и возможные пути решения. Сдавал на диагностику видеокарту, не включался вентилятор под нагрузкой. Диагностика выявила проблему в чипе, новый чип стоит дорого, а карта старая, поэтому, решил не ремонтировать. Тогда сотрудники подсказали как можно решить проблему, просто подключив питание кулера напрямую, что я и сделал. В итоге все работает, сервисом доволен!
4
7
November 20, 2020
Быстро и качественно. 2 дня назад раздуло аккумулятор в смартфоне. Выдавило стекло и тач, деформировался корпус. Попросил сделать "сейчас"))). Аккумулятор оригинал был в наличии. Сразу взяли в работу. Погулял 1,5 ч. Замечаний к исполнению работ нет. Цена за все 2000р. (аккум 900р стоит). Смарт как молодой))) пашет, без зарядки 24ч держит при очень интенсивном использовании. Спасибо
3
5
May 17, 2022
Разводят конкретно!
Позвонил, объяснил менеджеру, чтобы назвали максимальную сумму ремонта, чтобы понимать - стоит ли вообще ремонтировать или купить новый прибор!
Он сказал, что понимает меня и назвал максимальную сумму в 3000 рублей! Сказал, что дороже не бывает!Я оплатил 1000 за диагностику.
2 дня ждал звонка, сам потом позвонил и мне сказали, что ремонт стоит 4900😳😳😳
Капец, просто так оставили себе 1000 и всё!
Мне кажется, даже смотреть не нужно, стриги себе по 1000 и всё!
4
4
February 7, 2023
Сроки ремонта указываемые изначально не соблюдают. Дозвониться в поддержку нереально. 7.02.23 час без перерыва звонил на оба номера никто трубку не берет. Сами не отзваниваются ни по итогам диагностиуи ни по итогам ремонта ни даже когда обещвют что наберут через 20 минут с пункта приема. Общение по телефону на уровне хамства. Информации по сдангому ремонту 0 "я ничего не знаю у сеня информация такая, че хотите то и делайте" В общем клиентоориентированность консультантов на 1 с жирным минусом. Посмотрим как пройдет ремонт
8
3
September 24, 2020
Хамское общение одного из сотрудников (диспетчер) в филиале по адресу ул.Шостаковича 5 к.1
Позвонил по телефону и попытался выяснить информацию о технике, которую сдавал в ремонт. Диспетчер отвечал очень грубо, неохотно и с явным раздражением в голосе. Более того, когда я стал задавать уточняющие вопросы диспетчер на полуслове просто повесил трубку!
Как результат, я приехал и просто забрал технику.
Считаю неприемлемым такое отношение к клиентам, оно совсем не клиентоориентировано и как следствие моё отношение к сервису испорчено….
11
May 4, 2022
Добрый вечер. По причине выходных в остальных сервисах, решил сдать робот пылесос на прочистку правого колеса. Так сказал сам пылесос Xiaomi. Сразу заплатил 1 000, за разбор/сбор и диагностику. На следующий день звонок, ваш ремонт обойдется в 11 200 рублей. И это при стоимости нового в 15 000. В итоге пылесос поехал ремонтироваться в рекомендованный другой сервис. Итог - пылесос работает. За замену всего колеса с блоком управления взяли ровно в два меньше. Связываться с этим сервисом не советую. Категорически.
8
April 10, 2023
Пытался отремонтировать посудомоечную машину weissgauff. Течь помпы. За время диагностики с понедельника по пятницу сумели выяснить, что у них нет стандартного заливного шланга для посудомоечных и стиральных машин и надо ждать заказ от поставщика. А также нет бумаги, чтобы распечатать какие-то документы. Машинку забрал, в субботу к вечеру поченил сам (требовалась замена сальника и прокладки)
4
September 27, 2022
Хотел сдать в ремонт мультиварку, мне озвучили что диагностика будет стоить 1000 и ремонт минимум 1000, плюс запчасти, если понадобятся. Новая стоит 2500, ремонтировать в такой шарашке смысла нет. Судя по всему они зарабатывают на диагностики, потому что после нее могут озвучить любую космическую стоимость ремонта и клиент само собой откажется. Да и диагностику они могут не делать, просто взять 1000 и озвучить космическую стоимость ремонта. На лицо настоящее мошейничество, надеюсь соответствующие органы заинтересуются этой шарашкой. Не советую тратить и время и вообще туда заходить.
6
1
September 26, 2023
Занимаются ремонтом различной техники. Цены выгодные и очень приятные. Я чинил у них системник
1
December 18, 2023
Хорошие ребята, частенько обращаюсь, помогают! Рекомендую.
December 19, 2022
***
обратился с наушниками Sony, по телефону сказали что такие чинят, при приёмке взяли предоплату 1000 рублей на диагностику, обещали в течении двух дней перезвонить
перезвонили через 4, сказали что нормально вскрыть наушники не смогут (напомню, сначала я позвонил и спросил, чинят ли они такие). От такой диагностики а отказался. Деньги не вернули, написал претензию, ответа нет.
Ксерокса, сделать заверенную копию претензии, не имеют, платёжного терминала не имеют. Полагаю с такой "диагностики" и живут.
6
2
September 22, 2023
Одним словом ур0ды. Кидают на деньги. Сначала берут оплату за осмотр, а потом выставляют счет, который по стоимости больше чем устройство. Просто обман. Советую даже не заходить
5
July 31, 2021
Сдал в ремонт телефон iPhone 5se , попенять контроллер питания , во первых ремонт вышел дороже чем в других сервисах , телефон починили работает , но при зарядки замерзает , а это проблема контроллера питания . Ну ладно аккумулятор за 400 р поменяли . Хотел отнести к ним профессиональную аудио технику yamaha ни в коем случае не понесу ) посмотрим что с гарантией на работы !
6
October 1, 2023
Отремонтировали игровую мышку для компьютера, ценник понравился сделали достаточно быстро.
February 5, 2022
Решил отдать в ремонт домашний кинотеатр. Так как не далеко от дома. Диагностику делали 19 дней !!!! И то, мне сообщили что сломалось когда я пришел забрать и отнести в другой ремонт. Когда звонил им трубку брали ,говорили сейчас узнаем у мастера что там с диагностикой и вам перезвоним ,не перезванивали. За диагностику берут 1000р ремонт сказали 3тр с чем-то уже не помню. Отвез в другой сервис, 2 дня работы 3тр вместе с диагностикой!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !!!!!!
6
5
September 20, 2023
Нужно было отремонтировать компьютер, обратился в сервисный центр, мастер приехал на дом. Поломку устранил качественно и с гарантией.
February 17, 2024
Услугами сервисного центра воспользовалась на прошлой неделе. Понравился их подход и цена.
1
5
November 18, 2023
Качественный ремонт. Не первый раз уже отдаю сюда свою технику в ремонт. В последний раз отдавал сюда персональный компьютер на ремонт и апгрейд.
3
1
July 26, 2024
С третьей попытки починили один и тот же агрегат. Но вроде починили.
October 4, 2021
Большое спасибо Марку и всей команде сервисного центра!!!! Отзывчивые и граммотные сотрники! Провели диагностику оперативно и ответили на все вопросы!
5
8
October 25, 2023
Хороший сервис по ремонту. Отдавала свой ноутбук в ремонт. Были проблемы с экраном. В итоге, поменяли матрицу. Вышло недорого.
1
1
November 22, 2023
На ремонт привозила принтер. Ребята быстро разобрались, что с ним не так. Сделали всё качественно и пока больше не ломался.
3
June 18, 2022
*** ремонт это про них. во первых поцарапали колонку и вместо того, чтобы сказать об этом просто заклеили наклейкой, но оказывается что это ещё цветочки. после них колонка начала хрустеть и шипеть. не до конца закреплено всё и появились какие то сколы. чинил pulse 3, за 6 тыс рублей, но аккумулятор как держал мало, так и держит. в общем ищите лучше что то получше
3
June 10, 2020
оставлял на диагностику телевизор, сказали что выгорела почти вся подсветка, по стоимости 5000 р. запчасти и 2000 р. работа
Самостоятельно разобрал телевизор сгорело 2 диода из 21-ого , если это почти все диоды, то видимо они даже телевизор не разбирали, похоже 500 р взяли за то что он у них просто полежал.
в итоги 1000 р. на запчасти и 1 час своего времени.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ.
8
1
May 10, 2023
Очень грамотная консультация по настройкам телефона, после работы ребенка на нем. Мастер Никита, открытый, доброжелательный, квалифицированный специалист, рекомендую.
6
2
July 31, 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис!!! Эти самоделкины не могут провести нормально ни диагностику, ни ремонт!!! Деньги содрали за диагностику , за ремонт и как итог не починили … хожу к ним, звоню, только отмазки и каждый раз разные… сколько сопляков видела в этой конторе, столько и мнений…в конце уже началось хамство… очень жаль, что не прочитала отзывы о них…
3
3
April 25, 2022
Прежде чем отдать хорошо подумай!!!!! Имела неосторожность отдать свои часы , тк пропала связь с телефоном, взяли сразу 1000рублей,через неделю позвонили сказали , что полетела плата( или что то в этом роде) стоит 3500 плюс 1000 ремонт, я отказалась, забрала часы и дома пересмотрев кучу видео подключила часы к телефону . Вывод: хотели обмануть
5
4
May 10, 2023
Ребята просто удивительные, мастера на все руки. Месяц назад спасли мой телефон и поэтому с поломкой компьютера без раздумий поехала к ним. Быстро нашли причину поломку, и оперативно её устранили. Отремонтировали куллер и компьютер готов к сдаче бухгалтерской отчётности :)
Искренное советую
Быстрая
7
2
March 9
Конторка рога и копыта.Больше электро чайника ремонтировать не могут
October 30, 2023
Хороший сервис. Мой ноутбук здесь отремонтировали в срок. По цене получилось адекватно.
1
May 9, 2023
Спасибо огромное ребятам, которые работают в сервисном центре Новатор! Очччень клиентооринтированы!!! Починили чайник, повозиться пришлось, а они мне ещё и бесплатно сделали!!! СПАСИБО!
6
2
January 31, 2024
Попросила мастера поменять защитное стекло на телефоне. Сделал очень быстро и без пузырей.
3
3
September 20, 2023
Отдавал сюда компьютер в ремонт. Оперативно всё починили, стоимость оказалась адекватная.
1
September 6, 2020
05.09, я стояла на улице у двери этого сервиса(дверь была открыта) и ждала такси, ни с кем из сервиса никак не контактировала, время было около 23:00. Из данного заведения отчетливо и громко доносилась бранная матная речь от мужчины, далее через дверь, начали швырять монеты, чуть в меня не попали! Объясните мне что это было?!!! Имеется видеодокумент!!
2
3
April 26, 2023
Очень помог Управляющий филиала на Шостаковича 5 корп1 Никита! Очень доброжелательно и с большим участием отнесся к моей проблеме неработающего эхолота. В итоге, в течение 10 минут все заработало! 🔥👌
Очень благодарен!!! ✊😁
7
1
December 19, 2022
Это ХУДШИЙ сервис куда я только обращался!!!Отдманывают и врут нагло!!!Сдал им лобзик электрический в сентябре и только сегодня его забрал))))))!!!Такой же как и сдавал)))))))))!Кормили завтраками каждую неделю)))))!И да же после такого ,они отказались возвращать мне предоплату!
НАРОД НЕ СДАВАЙТЕ В ЭТО СЕРВИС (на Шестаковча5 ....свои вещи!
5
1
February 21, 2022
Отдала в ремонт два прибора, первый сделали сразу при мне, всё отлично работает. Персонал приветливый, отзывчивый, работают оперативно.
3
6
July 9, 2024
Молодцы, быстро разобрались и даже не взяли денег!
1
1
November 9, 2022
Сдали в ремонт фризер для мягкого мороженого
Типа починили - забирайте.
Забрали - как неисправность была так и осталось.
Сдали в гарантийный ремонт - с 27.06 22 так ничего и не сделали, кормят завтраками...
Приехали забрать аппарат и деньги за не выполненный ремонт - а у них его вообще нет... Про... Ли куда-то..
Не рекомендую обращаться сюда
6
1
April 30, 2023
Хочу вырозить большую благодарность , управляющему Никите, за помощь ! Быстро помог выявить причину и устранить поломку . Спасибо! Буду вас рекомендовать.
6
2
August 13, 2023
Сдавала в ремонт кофемашину. Вернули к полноценной жизни и её и меня. Быстро, качественно.
3
1
October 28, 2023
Помогли мне с ремонтом компьютера. Мастер на вызов приехал в течении часа. Смог за сутки заменить всё сгоревшие детали.