Nonton
537 reviews
March 23
Всё понравилось, цена на любой кошелек, я мебель подбирала для съема, очень демократично вышло, советую. Даже если вопросы по мебели есть, всё решают, ни каких конфликтов.
March 14
Заказали с мужем два шкафа через озон в данном магазине. Приехали курьеры второй раз (до этого не согласовывая с нами дату и время привезли, когда нас не было дома), привезли их нам. Пока муж их принимал эти ... уронили и сломали два шкафа на пополам, сломанными оставили их у нас, не оформив при этом возврат (ссылаясь на то, что мы только доставляем). Спустя 2 недели приехали забрали их, а деньги так и не вернули, сказали удалить спор на озоне, мы его закрыли через некоторое время, в итоге шкаф пропали из заказов, никто ничего не знает. Каждый день уже им звоним как к себе домой, но ничего сделать толком так и не могут. Только кормят завтраками и так уже месяц!!! Короче, не советую заказывать здесь вообще НИЧЕГО! (проблема не в озоне)
2
October 9, 2024
Магазин с отличным ассортиментом и замечательным обслуживанием, дружелюбный персонал всегда готов помочь, отличные цены на качественную мебель для всех вкусов. Приятный опыт покупок, который я обязательно повторю
3
4
March 4
Отношение к клиентам отвратительное. Купили у них шкаф в рассрочку 12.02.2025, привезли, приехал сборщик, сказал не вмещается по высоте, хотя я обговаривала несколько раз высоту с менеджерами. В итоге привезли шкаф не тех размеров, сначала говорили типо я виновата, не так заказала, попросили раза три штрихкоды всех коробок,доставали из коробок замеряли им, чтобы они поверили, кароче в итоге признали свою вину, когда поняли, что ошибка в размере именно у них на сайте (но это было сложно). Все это заняло около двух недель переписок на почте, они же еще и отвечают одно соодщегие в день, огромные коробки в однушке стояли ждали, когда НОНТОН зашевелится. Шкаф забрали, сказали бухгалтерия свяжется с выплатой денег. Прошло 4 дня, ни ответа ни привета,позвонила сама, менеджер говорит, что передала информацию, по итогу дело не идет. Хочется подать куда-то жалобу на них, за то что шкаф им вернули, а деньги мне нет и не торопятся этим заниматься. Если дело затянется, подам в суд на них. Так там еще целая проблема деньги вернуть как оказалось, ждешь заявление от бухгалтерии, заполняешь, хз когда там они еще ответят на него, потом ждешь своих денег 10 рабочих дней. Неизвестно когда это все закончится.И смешно и грустно от этого всего, вроде взрослые люди работают, позорище…Пыталась не ругаться, не писать плохих отзывов, но как к нам отнеслись, так и мы будем.
February 18
Очень хороший магазин, всегда мебель отличного качества, доставка и сборка по звонку в удобное время!!! Большой выбор мебели, много лет беру только в этом магазине.
January 31
16 декабря 2024 года заказала шкаф и комод, сказали, что с учётом праздников привезут в конце января. На этой неделе звонила узнать насчёт доставки, сказали, что товар уже на складе и скоро позвонят насчёт доставки, а сейчас мне звонят и говорят, что товар снят с производства и не хватает материалов для изготовления! Это как так!? 1,5 месяца они не могли выяснить есть материал или нет??? И зачем мне тогда сказали, что все уже на складе?! Сказать, что я крайне разочарована и возмущена, это мягко выразиться. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией, т.е. я зря ждала 1,5 месяца и сейчас мне заново искать, заказывать и ждать. И получается это ошибка не одного человека, а вообще команды. Я шоке от подобного отношения к работе и клиентам (((( заказала в декабре, отменить догадались только сегодня 31 января. Я крайне возмущена.
1
January 22
Заказ номер 2362354
Заказывал мебель, подъём и сборку. Всё прошло отлично, мебель собрали быстро и качественная. Сама мебель тоже хорошая, практичная
1
December 18, 2024
Искали комод на балкон после ремонта,нашли в хоффе,хотели купить,но сказали что товар надо заказывать,ожидание неделю,я подумал раз продукция не их,то надо поискать этот комод ещё где то,и о чудо,в нонтоне есть этот комод,забрать можно тем же днем,да ещё и цена в два раза ниже,сьездили,забрали,комод классный,жена довольна,да и в целом отличное качество,огромное вам спасибо
2
December 5, 2024
Ужас. Где бы ты ни был, мнение зависит от людей, которые там работают. И тут не лучшие представители. За заказом самовывозом ехала 2 ч, приехала и тут не работает 1С. И всё умерло, никто не работает и ничего не предпринимает. Сидите ждите, до конца рабочего дня ещё полтора часа, может сделают. Если нет, то просто прокатилась. Возникает вопрос, раньше как то работали на бумаге и тп. Почему в экстренном случае нельзя напрячься и отпустить клиента, позже внести в 1С? Никто замарачиваться не хочет. Не рекомендую данную компанию.
5
March 1
Это какое-то издевательство над клиентами! Магазин самолично перенес дату доставки, после нашего уточнения времени доставки, т.к в течении дня никакой информации предоставлено не было, со стороны магазина, нам сообщили, что не привезут его сегодня совсем. Никакой компенсации за доставленные неудобства магазином не предусмотрено (мы с 9 утра, отложив все дела сидели и ждали заказ), никак решить данную ситуацию магазин не хочет! Колл центр не отвечает на вопросы, произносит как робот одну и ту же информацию «по техническим причинам мы перенесли дату доставки», а потом бросает трубки! Нам магазин принес колоссальные неудобства и материальные убытки!
March 11
1) Качество мебели оставляет желать лучшего…
2) При заказе просила добавить доводчики, добавили на половину шкафов, на другую половину пришлось заказывать самой
3) Не хватает одной ручки, недоложили
4) Переносили доставку на пол месяца, хотя изначально говорили, что все в наличии, потом позвонила , чтобы уточнить пару деталей, оказывается, что двух модулей нет в наличии. Ладно, сказала так уж и быть подожду(2 недели) потом же вовсе за день до доставки написали смс, о том что заказ будет еще через три недели… просто треш. Если бы были известно, что так долго буду ждать, заказала бы в другом месте, но нет, написали за ДЕНЬ до доставки.
Вообще не понятно как можно так ужасно работать
February 10
Заказывала шкаф купе в новую квартиру, думала будет дорого. В поиске увидела шкафчик, вполне бюджетно. Посмотрела сайт - поняла, что могу побольше заказать. Потом перезвонила - заказала прихожку. Мне её приобщили к первому заказу, привезли вместе, в оговоренную дату на выбор.
Собрали сами без проблем. Дуб Сонома, светлый, с зеркалами. Вежливое общение, чёткое выполнение.
Заказ 2409884
March 19
15.03.2025г заказала комод. К большому сожалению комод оказался с одной бракованной деталью. Обратилась в сервис обслуживания, чтоб сделать возврат товара или полностью заменить на новый комод. Вместо возврата или замены на новый, сказали ждать 2-3 недели, чтоб они изготовили бракованную деталь. Это просто какой-то кошмар. Видимо этот интернет - магазин игнорирует ФЗ "О защите прав потребителей " и постановление правительства РФ от 27.09.2007г номер 612. Похоже придётся продавать в суд на этот магазин, раз они не хотят соблюдать закон.
1
April 8
Заказал шкаф-купе "Сакура" арт 08-86608. Менеджер Анна всё оформила за 5 минут, доставили через два дня. Качество отличное, фасады ровные, фурнитура вся на месте. Очень доволен покупкой.
October 4, 2024
Покупаем мебель в данном магазине , всегда очень довольны обслуживанием и качеством мебели. На этот раз покупали диван, отличного качества , да еще и цена порадовала. Доставили в срок, привезли в целости и сохранности, и собрали быстро. Рекомендую, будем обращаться сюда снова.
2
2
February 2
Ужасная компания. Заказала шкаф на субботу не привезли. Никто не позвонил не уведомил, я целый день прождала зря. Потом сказали постараются привезти в воскресенье, так же не привезли и не доставили и так из этой гребле... Компании никто не позвонил. Решила забрать сама, пишут ожидание 1,5 часа. Позвонили сказали раз такая ситуация произошла, давайте мы приедем ко времени, чтобы не ждать. Они говорят нет, только когда приедешь, оплатишь, только тогда начинается сборка. Представляете... Ужасная компания. Нет бы извиниться и сказать, всё собрано, извиниться и как то решить ситуацию. А им пофиг на клиентов. Категорически не советую эту компанию!!
1
February 11
Заказ №2439600-01-08
Добрый вечер! Приобрели в Нонтон Комод К1000-2Д Венге-Лоредо. Покупкой довольны! Особая благодарность сотрудникам доставки! Привезли точно к назначенному времени. Внимательные и вежливые! Прошу руководство фирмы поощрить этих специалистов, также планируем заказать в этой компании ещё и кухню на дачу. Рекомендую однозначно!
October 4, 2024
Лучший магазин для покупки мебели.. Заказала шкаф и кровать.. Работники очень вежливые, мебель качественно сделана и по доступной цене.. Осталась очень довольна сотрудничеством с магазином, рекомендую каждый.
1
3
September 26, 2024
Я купил шкаф в этом магазине, и это был отличный выбор. Качество изготовления на высшем уровне, шкаф прочный и имеет элегантный дизайн, подходящий для любого интерьера. Обслуживание было на высшем уровне, покупка прошла быстро и легко, персонал магазина оперативно реагировал. Настоятельно рекомендую
4
3
March 1
У данной компании нет шоу-рума в Москве и покупаешь на свой страх и риск. Диван Монарх темно-серый, оказался с зеленоватым оттенком. Сборщик КОМПАНИИ НОНТОН, который собирал диван, не смог прикрутить правую боковину. (сверху гайки присутствует посторонний предмет, зашитый под обшивкой), однако он потребовал оплату полной сборки дивана, получив деньги, написал рекламацию и ушел. Мы так же написали претензию. Получив претензию Иван Набойченко Менеджер отдела сервисного обслуживания ответил: Ваше обращение принято. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 2-3 рабочих дней(24.02.25). Так как никто не перезвонил, то вечером после 17.00 27 февраля пришлось звонить самому. Сказали, что должны связаться. После этого в 18.22 приходит сообщение от ЭТОГО же товарища ИВАНА НАБОЙЧЕНКО: Мы внимательно изучили Вашу проблему и сожалеем о сложившейся ситуации. Отправили запрос в отдел гарантии для подтверждения брака со стороны производителя. Пожалуйста, ожидайте информацию. Прежде, чем что-то покупать у данной КОМПАНИИ десять раз подумайте!!!!!!!!
1
December 11, 2024
Шкаф, комплектующие в идеальном состоянии, чистые. Выдали заказ очень быстро, очереди не было. Сборка оказалась понятной и легкой. Есть с чем сравнить. Нонтон лидирует по качеству. Заказ №2291808
1
December 20, 2024
Если хотите потрепать себе нервы-вам именно сюда, во первых операторы не берут трубки пол пол дня, одни только обещания что вам перезвонят, ха-ха
Во вторых, работа доставщика-сок, не захотели поднимать вручную в ПЯТНИЦУ МЕБЕЛЬ- просто развернулись и уехали, а ты сидишь и ждешь чего-то. Очень надеюсь что ваш бизнес прогорит, потому что такая «прекрасная» клиентоориентированность
И сразу вопрос, как к вам устроиться работать менеджером? Я тоже хочу получать деньги и не работать весь день, тупо трубки не брать, или водителем который САМ решает хочет он нести мебель или нет
5
March 12, 2024
Очень давольна магазином Нонтон. Все чётко и качественно. Ещё плюсы: недорого. Что приятно удивило. В спальне полностью поменяла мебель. На огромный вместительный шкаф Венеция, комод и стеллаж. Заказ 1813605 от 03.01.2024. Буду ещё заказывать. Планирую поменять кровать. Так, что рекомендую. На компанию наткнулась через интернет.
4
2
January 19
Замечательный мебельный центр. Заказывали стенку в прихожую. Привезли, собрали очень быстро. Цена и качество мебели хорошее. Нареканий нет.
1
May 1
Хороший мебельный. Заказ можно сделать через сайт, а забрать тут на складе. Выбор моделей большой, а мебель качественная. При выдаче быстро подготовили документы и вот уже через 15 минут, я забрал свой заказ. Все понравилось. Спасибо.
April 17
Купил диван а он оказался бракованный. Заедал при складыаании и раскладывании а потом из него выпала деталь. Месяц вёл с гарантийкой переписку. Договорились на новый диван. Привезли диван на склад и он оказался тоже бракованный ( пробит арголит в ящике для белья) . Потом кое-как согласовали возврат денег. Забрали диван только с четвëртого раза. Водители и менеджеры врут. В назначеный день могут не то что опоздать а могут не приехать вообще. Говорят что приедут до 14 а их и в 22 часа нет. Менеджер может не составить заявку и утверждать что машина будет точно. Фирму не советую.
February 11
Обожаю Нонтон за огромный выбор мебели, купил диван - удобно, стильно, недорого. За свои деньги прекрасный
January 4
Приобрели кухню ,на 10 день отвалилась дверца,предложили поменять за свой счёт,даже не отправили специалиста,определили по фото?открывали дверцу был на руках четырех месячный ребенок,чудом дверца не травмировала ребенка я задала вопрос,может не качественные фасады?ответа не получила.Спасибо за испорченные праздники.Это ж как нужно постараться,оторвать дверцу? Когда сыпиться весь фасад!Даже по фото видно.!,так что прежде чем заказывать или что то покупать в Нонтоне,что раз подумайте.Кухня стоит 110 тысяч
6
February 11
Добрый день!
Ужасные сборщики мебели, заказала шкаф на 08.02.2025, а сборщик выезжает на след день после доставки.
Сказали, что стоимость сборки около 3000р.
В субботу звонит в полупьяном состоянии и говорит, что не приедет!
Затем, в воскресенье звонит координатор и говорит, что вышла ошибка и недопонимание.
Договорились на вторник 11.02.2025 на 18:00!
Вечером опять звонит бухой сборщик и говорит, что не приедет!!! так уже три дня!!!
December 25, 2024
Нравится большой ассортимент мебели в магазине на любой вкус и кошелек. Сделала здесь уже две покупки, брала диван который очень понравился. Также приобрела шкаф-купе недорогой, но за свои деньги неплохое качество. Доставили быстро. Сборку шкафа муж произвел самостоятельно без проблем, своими силами. Шкаф отлично вписался в интерьер и смотрится шикарно.
2
May 12
Спасибо компании Нонтон! Понятный сайт, всё оформил не выходя из дома. Пользовался самовывозом, из г. Климовск. Покупал шкаф купе и прихожую, всё собирал сам. Качество хорошее, всё подходит на свои места! Заказ 2563349
February 25
Отвратное отношение. Заказала доставку детской кровати, утром позвонила подтвердили, весь день ожидания, вечером несколько раз звоню в поисках заказа, выясняется, что заказ не привезут. ПОТЕРЯЛА СВОЙ ВЫХОДНОЙ. МНЕ ВАЖНО БЫЛО ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ СВОЕВРЕМЕННО. КОМПАНИЯ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА.
Дополняю отзыв, компания исправила недоразумение бесплатной доставкой. Ставлю 4 звёзды.
May 21
Не первый раз покупаю здесь уже мебель и всё отлично как всегда!
В этот раз купила комод и очень довольна! Муж без проблем его сам собрал) спасибо за качественную мебель!
May 5
Забирали на этом пункте выдачи свой заказ, который делали на сайте, а именно получили кухонный гарнитур и прихожую. Пункт выдачи очень удобно расположен, нет никаких очередей, все сотрудники вежливые, помогли с загрузкой. Остались довольны, спасибо!
1
January 25
Работаю с вашим магазином очень давно, цены и качество супер. Персонал отзывчивый и вежливый. Доставка если не состоится всегда сообщат и извиняться. Работает напоминание о доставке. Вы супер.
December 27, 2024
Это настолько плохо, что даже не знаю как описать. Эпопея со шкафом длилась 4 месяца. Сначала привезли две двери в распашной шкаф на одну сторону и разного цвета. После 50 дней ожидания привезли двери одного цвета, но зеркальную побоялись вешать - настолько плохо было закреплено зеркало. По итогу имеем двери разного цвета. Никогда больше не обращусь и никому не посоветую.
2
December 3, 2023
Очень довольна магазином Нонтон,почти всю мебель для загородного дома в Подмосковье-спальню,прихожую,диван,стол и стулья на кухню купила в магазине Нонтон,мебель качественная,современный дизайн,приемлемые цены,всегда есть выгодные акции,оплачивать удобно по ссылке,можно наличными,муж всю мебель сам легко собирает,доставка быстрая , всем рекомендую приобретать мебель в этом магазине!
3
3
January 29
Добрый)) Заказывал комод и шкаф в гостиную. Качество продукции хорошее, комплектация полная и собирается легко, доставкой доволен. Заказ 2408551. Спасибо
1
January 13
Приобрела по собственному проекту кухню составили договор в августе в октябре должна была приехать кухня в конце. Как итог все привезли в конце декабря. Так еще и без 1 фасада. Все фото все предоставила а меня взяли и послали. За оплаченные деньги будьте готовы получить ни в полном обьеме. Но я продолжаю жаловаться и писать выше. Просто так не оставлю. Я оплатила будьте добры доставить мой фасад!!!
4
January 19
Заказали стол детский Челси угловой, очень понравился.Собрали сами быстро, в интерьер вписался отлично и за небольшую цену)
1
February 27
Я все правильно понимаю? Нонтон имеет склад в Коледино, портит московскую экологию, убивает дороги своими фурами, участвует в создании пробок в московском регионе и при этом даже шоу-рума в регионе не имеет? Покупайте, что дают, без "примерки", притесь к черту на рога забрать, вам честь оказывают? Молодцы, питерским звание главных шовинистов страны так дорого что ли?
January 11
Отвратительно! Сервис минус ноль!
Заказала кухню, моей ошибкой было только то, что я оплатила заказ сразу!
Жду доставку с 30 декабря. Регулярно переносят доставку, не понятно по какой причине. И даже не информируют о том, что доставки, в назначенное время и день не будет! Деньги я заплатила, но услугу мне до сих пор не оказали. Передала данный вопрос своему юристу, пусть он разбирается с этой конторой!!
4
December 14, 2024
Заказывала диван в Нонтоне, диван хороший, качественный. Понравилось что доставку оформили в выходной день и сборщик тоже пришёл в выходной день, что в моём случае было очень удачно чтобы не отпрашиваться на работе. а ещё в Нонтоне самые приятные цены.
2
January 23
Заказ №2374772
Всем здравствуйте
Заказывал ЛДСП Комод К800-3/2 Ясень Шимо принесли коробку упаковано нормально трещин сколов на деталях не было материал так себе время покажет но и цена соответствует изделию
Dоставка и подъём как обговаривалось
Сборка собственноручно ничего сложного грамотно всё разложил и погнал крутить забивать
1
January 27
Приобрели тут камод заказ HOH2423520-01-08 Приехали, не успели оплатить и покурить как заказ выдали. Персонал отличный! Собирал муж сам, быстро получилось! Было немного трудновато, регулировка выдвижных ящиков. А так все супер!
January 20
Отличный магазин недорогой мебели. Можно выбрать на любой кошелек. Грамотные менеджеры, очень вежливые
1
October 11, 2024
Мой номер заказа 2180305
Всё понравилось от начала и до конца)
Приветливый менеджер оформил заказ очень быстро👍
Заказывала два шкафа, всё устроило и качество , и цена)
При сборке были небольшие погрешности, но у кого руки на месте всё решаемо)
Доставка работает отлично, ребята молодцы) и позвонили, и привезли всё вовремя) Им отдельное спасибо🤝
Спасибо за доступную мебель👍🙋🏼♀️
Желаю вашей компании отличной работы 👍
2
April 30
удобный подъезд, к пункту выдачи быстрая работа сотрудника, быстро выдали, дома проверили, все хорошо. покупкой доволен, хороший комод
1
September 12, 2024
Хороший интернет магазин, взяла много разной мебели. Забирала и самовывозом и с доставкой. Все чётко и оперативно. На складе любезные сотрудники все мне погрузили, а ребята с доставки даже занесли в дом. Спасибо большое.
4
2
December 15, 2024
Ставлю 1 бал из за хамства ваших сотрудников на горечей линии:
Купил шкаф на озоне, в целом все хорошо, но через месяц скололся элемент на двери и я его хотел купить за свои деньги, с этим вопрос я и обратился на горячую линию - мне хамят, бросают трубки - общался с 4 сотрудниками - все примерно в одном ключе ….. мой вопрос так и не решен
2