Заказал в интернете переходник Sata-USB и по дороге в аэропорт заехал Никс Алтуфьево
На стойке сказали что надо ждать 15 минут пока поднимут со склада на вопрос 15 минут или 40 на повышенном тоне нагловатым тоном продавец сказал что это от него не зависит и узнать насколько быстро найдут он не будет. Время 17-07 уже жду 10 минут . Не до конца понятно как работает заказ и почему надо ждать такое продолжительное время. В зале еще двое одидающих клиента и все. Комплектовщики-кладовщики курят чай пьют или что делают?
Вообще работников больше чем клиентов я сейчас виду четверых и наверное еще много невидимых
ужасный сервис...на кассе работает 1 человек...он же принимает заказы...он же работает с безналичными заказами юр. лиц...он же собирает заказы по залу.....если брать что то в 1 экземпляре то в среднем на это уйдет минут 10....если же нужно что то более 1...это ожидайте со склада...а ожидание у меня рекорд 40 минут...увы работать с Никс с объемом у меня нет желания..
Смысл заказа через интернет нет никакого...ибо со склада Ваш заказ будут перемещать, как свежепоступивший без предварительного сбора.
Нагородили с подъездом черти что. В зале, вроде бы и народу мало, но фактически работает один человек, и оплату принимает он, и выдача на нем, и как консультант работает. От этого ждущие в очереди люди нервничают и все выходит не быстро. Проще было бы как везде - с электронной очередью. Но в целом магазином доволен
Организация получения товара интернет заказов просто дно. Время ожидания 20 минкт, с учётом что я вообще в очереди не стоял, как зашёл - сразу обратился к менеджеру. Сложно представить, что будет если в очереди ещё пара тройка человек окажется.
Товар со склада можно ожидать час, будучи единственным покупателем в зале. Тех поддрежка работает отлично. Не подошла видеокарта, вернули деньги без проблем.
Отвратительное место, и вот почему:
1. Заказ через интернет - это просто бронь. Для вас заказ НЕ подготовят. Приедете и будете ждать минимум 15 минут.
2. Это единственное место в Москве, где при оплате смартфоном через ApplePay с использованием TouchID у вас потребуют ВВОД ПИНКОДА!
Покупайте у других магазинах, друзья. Я вот зря потратил своё время.
Все время очередь, даже если будет перед тобой один человек, время потеряешь около часа.
Все очень медленно. А если ты от юр. лица, то обязательно будет еще медленнее.
Сегодня потерял три часа времени из-за вопроса, который не стоит выеденного яйца.
Больше сюда ни ногой.
Скорость обслуживания - медленнее не встречал. Время выдачи заказа при отсутствии очереди не меньше 20 мин, запасайтесь временем. А уж если в зале более 1 человека то .....
Отказались выписывать документы и отгружать товар на юр лицо в 19:55. Сказали, что уже никого нет. Хотя заранее звонили и нам сказали, что до 20:00 работают с юр.лицами. Никакого уважения ни к людям, ни к их времени.
Никс за эти годы просто деградировал. Когда-то был топовым, сейчас жалкий и несуразный магазин. Видимо владелец не вкладывает ни копейки в развитие, только забирает прибыль
Компы в торговом зале не позволяют оформить заказ, талон при входе из терминала не понятно зачем, предложение отсканировать код, полученный при оформлении заказа через интернет бессмысленно, т.к. не работают сканеры. А ведь пишут, отсканируйте и вас обслужат без очереди, типа экономте время. При оформлении через интернет присвоили заказу номер, немного спустя на смс пришло подтверждение с другим номером. Отстоял очередь, милый продавец не смог сказать, какой номер ему называть. Спрашивает, про два заказа. Не смог объяснить, что делать с талоном, который предлагается взять из терминала, что при входе. Спрашивает, он вам зачем? Недооформив мой заказ продавец убежал, кричу ты куда, в ответ, вон тот чувак дооформит. Нет слов. Совок.
Довелось мне побывать в этой жуткой организации. Сотрудники там как рабы. Обед по расписанию и монитор висит в столовой голосовым сообщениеМ говорит что номер такой то перерыв окончен. .Если вышел в рабочее время на перекур -штраф 50$.Начальник там явно двинутый на всю голову
чуть сложноватый съезд с Алтуфана, но хорошая бесплатная парковка. Лучше сделать заказ зарание, хотя и если просто попросить со склада- получиться купить. Есть WC.
Въезд перекрыт, по телефону хамовато ответили что там никогда не были, понятия не имеют где там въезд, и это сотрудники на телефоне элитой организации!
Очень неприятно
Однако сам магазин очень хороший
Опять занесло меня в Никс (( о чем я очень пожалел , одна касса очень долгое ожидание
Категорически не советую, потратите очень много драгоценного времени !!!
Спасибо сотрудникам что были на месте в 18.59 в субботу. Я успел взять свой заказ. Но примите на заметку ,что у шлагбаума сканер штрихкодов не работает
Заказал, приехал, забрал. Из предлагаемого есть всегда всё. Предпочитаю самовывоз.
Сергей
Level 16 Local Expert
August 23, 2019
Не плохой магазин компьютерной техники с низкими ценами, из минусов 1) не удобное расположение 2) очень древний сайт у них, пользоваться им максимально не удобно
Как работодатель эта компания больше чем на 1 не тянет. Лгут в каждом слове, и до конца не дают достоверной информации по условиям труда. сначала заманивают одной инфой, а после выясняется, что они ищут рабов, готовых работать либо по 70-80 часов в неделю, либо за копейки.
Магазин отличный, в выходные толп нет, персонал приветливый, парковка свободная.
Но дурацкая система доступа, надо заезжать как в ТЦ, через шлагбаум а для выезда надо не забыть взять внутри купон на бесплатную консультацию, без него шлагбаум не откроется.
3
1
Дмитрий
Level 27 Local Expert
February 18, 2021
Есть всё, и даже парковка. Основная проблема - это организация работы склада Никса!
Ну хоть цены привели в соответствие рынку