Отличный магазин с компьютерной техникой и комплектующими. Хорошие и не навязчивые консультанты. Несколько раз покупал необходимые мне запчасти - все отлично работает. Небольшой минус заезд и выезд.
2
Общество благотворителей
Level 17 Local Expert
December 23, 2021
Большой ассортимент. Быстро отдают заказы. Удобная парковка и подъезд к магазину. Не первый раз заказываем товар. Хотелось бы улучшить сроки доставки. И пару раз натыкались на менеджера, который отвечает на Отвалите от меня. Говорим на сайте есть информация, что товар в наличии, а он нам говорит что его нет.
Консультации отсутствуют, худший сервис. Такое ощущение, что вернулся в нулевые. Шанс приобрести неподходящий вам товар велик, так как подбор ужасный, а консультации (как выше уже написано) отсутствуют.
Не тратьте свое время.
Такое муторное заведение.... Обслуживание долгое, несколько окон для обслуживание, но всегда работает только одно🥴По своей воле ни когда бы туда не ездила, муж тащит за какими то штуками, но все ооочень долго...
Д
Д А
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Неплохой магазин, иногда там бывают чудеснейшие вещи, навроде контроллера LSI 9460-8I производства Huawei за 25к рублей. Но иногда случаются и косяки - на днях при заказе кабеля RS232 25пин папа-мама мне тамошний продаван попытался впарить кабель параллельного интерфейса LPT, рассказывая тоном одновременно подозрительно жеманным (ахтунг?) и презрительным, что 25 пиновых кабелей последовательного интерфейса не бывает, а RS232 - тождественно равен разъёму DB9, чем окончательно вышел из шкафа в моих глазах. Ну... оборудование же принял назад без вопросов - и ладно.
Отличный компьютерный магазин, не крупногабаритные товары можно посмотреть на хорошо организованных витринах, установлены терминалы для самостоятельного подбора товара, однако возможно воспользоваться и консультацией продавцов. Сайт компании вообще один из лучших в отрасли, - подбор комплектующих можно провести по множеству характеристик. Несколько неудобный и незаметный въезд/выезд в магазин с Алтуфьевское шоссе через шлагбаум. Есть своя парковка для клиентов.
На данный момент это не компьютерный магазин, а пункт выдачи заказов. В том числе Вайлдберриз. Приехал купить блок питания для ноутбука. В консультации отказали. Предложили выбрать через интернет сайт. Подобрал б.п. по характеристикам, купил. Приехал домой, подключил - зарядка не идёт. Померил тестером вместо 19 в выдает 12 вольт. Повез на следующий день сдавать. Предварительно позвонил по справочному телефону, сказали если магазин работает, привозите, сдавайте. По факту в приеме товара отказали. Сослались на отсутствие какого-то мастера. Вобщем, лучше с ними не связываться!
Однажды очень выручил.
Цены значительно ниже чем в сетевых магазинах.
Не ожидайте увидеть современный интерьер, пристающих менеджеров и прочего лакшери бояре.
Сюда приходят за товаром по адекватным ценам.
Советуем.
О складе: стоим с 10 часов утра, нихрееа ещё не разгрузили. Работают как всегда в 1 ворота. Грузчики только курят а нифига не работают. Разберитесь пожалуйста а то очень долго. И дайте люлей грузчикам и приемщикам.
Неплохой компьютерный магазин с хорошим ассортиментом и ценами. Именно этот магазин расположен сразу за МКАДом на Алтуфьевское шоссе. Имеется бесплатная парковка.
Гоняли из одного окна в другое 3 раза, магазин большой, а работает один человек, второй в это время курит у входа. Пришлось стоять на выдаче в пустом магазине минут 20. Персонал не приветлив, несколько раз приезжал до этого нет изменений в лучшую сторону. Отвратительное место.
НИКС давно известен своим ассортиментом компьютерных и околокомпьютерных товаров. Конкретно в данном магазине всегда есть нужные комплектующие. Можно приехать и купить, не ожидая доставки в более мелкие магазины сети.
Елена Вербицкая
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
Парковка, с неудобным заездом и не удобным, не работающим шлагбаумом. Удобное время работы. Техника вроде как есть по каталогу в магазине, приходишь, выбираешь прям на месте, но оказывается ее толи нет, толи продавцу лень и он не хочет ничего искать и просто хамит.
Испортился Никс.. раньше был огромный выбор и низкие цены, теперь огромные цены и посредственный выбор, но зато теперь можно купить например домкрат или велобагажник или качели..
По ассортименту довольно много что есть, обрабатывают заказы очень быстро как онлайн так и на месте. Не удобный подъезд к магазину и выезд из него. Пешком вообще не удобно.
Простоять в ожидании заранее сделанного заказа более 25 минут, наблюдая при этом как один сотрудник, периодически выходя куда-то на улицу и возвращаясь, занимается упаковкой и раскладкой каких-то коробок и кообочек, а другой перебирает какие-то накладные и тоже периодически убегает куда-то вглубь склада это вам не самое приятное времяпровождение. В моём присутствии за всё время ожидания был обслужен один клиент. Сказать, что это отвратительная работа, значит просто похвалить это безобразие... Конечно-же теперь я знаю, что в этом магазине я никогда ничего покупать не буду, луше поеду в другой. Да и модем, который я хотел было купить, но так его и не дождался, в магазине напротив через дорогу оказался на 200 р. дешевле!
Обслуживание в магазине швах🤯
Специалист по возврату товара работает со слов продавцов только в будние дни🤦♂️ Это как вообще?!🤷♂️
Я могу понять, когда вопрос в гарантии. Но, когда ты купил и приехал обменять товар в полностью закрытой упаковке просто на другой аналогичный товар, то это за гранью.
Пользовательский опыт покупок остался плохой. Больше ни ногой.
Про хамство продавцов уже писали. Я поддержу.
Плюс, полное несоблюдение закона о защите прав потребителей. Отказались принимать претензию за подписью и печатью магазина🤦♂️
P.S. Надо отдать должно. Товарищ приняли и сделали возврат. Но очень жаль потраченного времени, так как пришлось ехать в будний день.
Сам по себе НИКС как магазин - отличный. Цены очень конкурентные, выбор огромный. Но магазин на Алтушке - полнейший отстой. Заезжал несколько раз, всегда работает только одна касса с одним продавцом, а народа много. Если едете сюда (На Алтушку) - планируйте сразу как минимум минут 30-40 потратить в ожидании, даже если вы хотите купить одну плашку памяти и предварительно оформили заказ на сайте за несколько часов до момента визита...
Покупал аккумуляторы APC для бесперебойника 1 шт и для охранной системы B.B.Battery 2 шт, вынесли без упаковки в пыли и с царапинами на корпусе и клеммах, такое ощущение что они б/у. APC был в упаковке но перемотан обычным скотчем, тоесть уже вскрывали и тоже с царапинами по корпусу и на клеммах. Время поджимало пришлось брать что было. В след.раз поищу в другом месте. Жаль, магазин был не плохой, раньше покупал на Звёздном.
Обслуживание совковое, посмотреть товар можно только после оплаты, не дают даже банально размеры узнать. Оплати, не подойдёт вернём деньги на карту, через 3 банковских дня.
По асортименту все ок.но по отношению к клиентам ужастное,видители у продавца по организациям ужин с 19-00до19-30 а вы ждите, проголодался мальчик,заменить некем.
Неудобный интерфейс интернет магазина. Нельзя сделать выбор товара по фильтрам, если список выводится через поиск, а не через категории.
Не получилось оформить заказ в корзине, не было кнопки распечатать. Пришлось фотографировать артикулы и просить продавца оформить заказ по фото в телефоне
Что касаемо выгрузки и приемке товара это утомительный день в ожидании сначала пока тебя поставят а потом утомительно долго принимают ! Если едешь в Никс то бери запас еды и воды !
Магазин хороши, цены приемлемые. Но минус в том, когда заказываешь в магазине Алтушка, приходится ждать 20-30 минут выдачи, при том что в зале вообще ни кого из покупателей.
Приехал сегодня в магазин Алтуфьево сдать монитор из-за того, что не подошел по размеру. Подъехал в 18-50, работник сервисного центра отказался принимать сославшись на то что у него рабочий день закончился. По моему в наше время работают до последнего клиента. Существует видеозапись.
Компания НИКС мне очень нравится. Многие годы покупаю там оборудование. Но при всей автоматизации процесса получения товара, почему то, этот процесс всегда затягвается. Даже если вы в зале одни. Хотя, может быть, это субъективное ощущение. Зато выбор товаров у них хороший. Цены адекватные. И очень информативный сайт.