Отличный магазин, быстрое получение заказа. При необходимости сотрудники всегда компетентно консультируют. Уже не первый раз делаю заказы и забираю их в этом магазине, всё Круто!
D
Dmitry
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Сколько за последние 20 лет компьютерных контора закрылось - и не сосчитать! А Никс живёт и здравствует! Знаю лично руководство, умеют добиваться заявленных целей, этого не отнимешь!
Отличный магазин с хорошей репутацией! Сострудники понимают и разбираются в том, что продают! Есть товары для профессионалов, так же для обычных пользователей!
Я предполагал что это полноценный магазин,где можно походить,посоветоваться-это просто пункт Выдачи заказов с небольшой зоной продаж мелкой техники и комплектующих. Парковка бесплатная.
1
Alex
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
народу никого вечером пятницы, заказ получил за 3 мин и уехал, супер сервис
Отличное сочетание ассортимента и низких цен. Покупаю в НИКСе уже третий год. Всё, что надо для компьютера здесь есть. А если чего-то не понятно, ребята подскажут.
У НИКСа отличный интернет магазин с хорошим описанием каждого товара с реальными фотографиями, очень большой выбор товара, грамотные консультанты. Цены средние по Москве. Всегда можно найти дешевле чем у них.
Ребята не умеют ни общаться с клиентами, ни доставлять адекватно товар.
Зря потраченное время из-за заманухи низкими ценами.
Если бережёте свои нервы не стоит ничего заказывать в данном магазине.
Если выгружаться,и вы не первый в очереди ,да хоть первый. Выгрузка происходит быстро,а вот приёмка это попа так сказать . Можно часа 3 потерять в лучшем случае.
Раньше здесь было все супер, приезжала оплачивала и делов на 15 минут, но в последнее время попадала на ожидание час, более того без всяких объявлений не смогла выехать обратно, оказывается талон на выезд теперь надо брать отдельно в самом магазине, в общем теперь задумалась о смене магазина т к покупаю часто фото расходники
Магазин даёт хорошие цены,много пунктов самовывоза,еинстенное когда заходите в магазин у вас сразу возникает чувство настольгии по советскому союзу. Бетонный пол из старой доброй школы,облезлые стены покрашенные масляной краской,убогие витрины.
Блин, я проработал в этом магазине, персонал знающий и грамотный в железо, но из-за этого очень ЧСВешный. Если вы не понравитесь консультанту и вы при этом не очень, так сказать, умный, вас пошлют. Тут нет "подлизывания" покупателю, все сурово и строго. Если вы юр. лицо, то будьте добры грамотно составляйте документы. В плане ассортимента точно плюс. Есть даже очень редкое или допотопное компьютерное железо.
Выдачу оплаченного заказа надо ждать 40 минут, так как продавец (единственный) ушёл есть. При этом, разумеется, никаких упоминаний нигде нет о «перерывах».
Сотрудники традиционно хамят и ведут себя грубо. Магазин из 90-ых, работает по принципу «не нравится, не покупайте».
Цены средние. Хотя было время, когда цена была лучшей на рынке. Доставка гадкая. Близко, удобный заезд. Но ждать 20 минут пока привезут покупку со склада. В итоге покупка вместо 2х минут занимает 30.
Двойка, так как во время покупки проблем не возникло! Недовольство в следующем: купили в данном магазине роутер - оказался не рабочим... Мало того что надо опять ехать в данный магазин (находится за МКАДом), так еще и чтобы отдать прибор в сервис, надо ждать 45 минут!!! И проблема не в человеке который принимает, а в системе приёма и алгоритмах работы данного магазина!!! А ведь еще предстоит забирать товар из сервиса!!! Так что принимайте к сведению и упрощайте данную процедуру!!!
Раньше всё быстро было. Теперь же, я не знаю. Может у никса проходит чемпионат по самому медленному обслуживанию?
Чтобы забрать уже оплаченный товар при отсутствии других покупателей ушёл час времени. Не думаю, что это норма.
А при том, что никс уже давно по ценам не низок, то мало вероятно моё новое обращение в данное заведение.
Самое важное - никаких очередей и проблем с парковкой. Ассортимент, правда, не всегда достаточный. И довольно неудобный сайт с весьма ограниченными возможностями поиска.
Больше получаса оформление документов, хотя в зале больше не было покупателей и все данные были предоставлены заранее. Срок хранения заказа пол дня, если не успел доехать - твои проблемы, заказ аннулируется.
Разница в цене : заказываешь по одной цене, при получении цена оказывается выше на 3.200 руб, неприятный сюрприз...
Ассортимент большой,сам магазин отличный,но сотрудники это просто ужас. Никуда не торопятся
Делаешь заказ,затем приходишь его получить и стоишь ждёшь 10 минут очередь тк работает одно окно. Потом 10 он всё не торопясь вводит и ещё 20 пока они все сделают. Курьеры у которых ещё миллион заказов тратят тут кучу времени
На витрине только переферия и материнки с кулерами. Всё остальное в интернете через пк, картинок нет, только модели и всё в цифрах, не понятно что берёшь, как это выглядит, если не знаешь артикул, то можно купить совсем не то что хотел. Очень неудобно!!! Здание здоровое, а толку нет!!!
Лет 20 покупаю только в НИКСе. Начинал еще со Звёздного бульвара.
Всегда радовала быстрота и подход к клиенту.
Смотришь, подбираешь что либо, а консультант предлагает то что ты и не рассматривал даже и оказывается и лучше и дешевле...
Летом купил 725 картридж. Новый.
Положил про запас, прошло месяца 3 и поставил его, а он не работает.
Поменяли не задавая вопросов за 2 минуты. И еще извинились. Это многого стоит. В другом месте скажут идти на экспертизу, или время много прошло.... делайте вывод сами.
Продавца нет на месте. (Алтушка)
Руководству плевать.
Уехал покупать аналог в другой магазин.
Продолжайте работать в том же духе, ребята.
05.07.22. 14:25
хороший магазин но, мягко говоря, сделали неудобным розничную продажу приходишь в магазин и ожидаешь очередь когда тебе ответят по внутреннему телефону и ты по сути делаешь онлайн заказ и потом только тебе его выдадут. ребята руководители славного магазина НИКС , лучше закройте совсем розницу чем такой способ или хотя бы сделайте что бы на звонок по внутреннему сразу отвечали .
Хорошая парковка. Но сложно сориентироваться внутри, если не сделал предварительного заказа. Продавцы не очень заинтересованы в покупателях, занимаются своими делами
Очень понравился магазин. Удобная парковка, слегка мудреный заезд, но это компенсируется ценами, удобством покупки, ассортиментом. В зале есть компы на которых можно собрать заказ или просто озвучить продавцам желаемые товары к покупке, которые они соберут в течение 10 минут. На мой взгляд достаточно обширный ассортимент, доводилось находить некоторые вещи по копеечными ценами которые в самой Москве с учётом доставки будет стоить нюв рады дороже
Магазин хороший, но недавно порадовал еще больше. Купил я там кабель HDMI на 5 метров он работать с моим оборудованием наотрез отказался, но не суть, оставил я отзыв на этот полуфабрикат отрицательный, через некоторое время приходит письмецо что отзыв опубликован, спасибо и все дела. Перехожу на кабель, и вижу что отзыв опубликован в день ответа мне, не от меня и положительный в 5. Я вот теперь и думаю а стоит ли тем отзывам доверять что у них написаны.
http://www.nix.ru/2id.php?i=339990
Отличный сайт с характеристиками товара; широкий ассортимент комплектующих; удобный подъезд (по крайней мере у меня так получается) и парковка. Наличие всего двух работников в торговом зале приводит к длительному ожиданию выдачи уже оплаченного товара если попасть в "час пик".
Пешим ходом добраться проблематично.
Сотрудников мало, работают неспешно, травят байки и обсуждают клиентов, беседуя на весь зал. Система обслуживания неочевидная: нет указателей\табличек куда обращаться. Терминала, на котором, как сказано в интернет-заказе, следует отсканировать qr-код при входе нет - есть другой, надпись на котором предлагает получить помощь и консультацию, нажатием на БКК (большую красную кнопку).
Принесли заказанный внешний аккумулятор - пластиковая коробка потёртая, покрытие облезлое, дужки упаковочных замков с заломами, устройство внутри примотано полоской скотча к упаковке.
Услугами магазина воспользовался впервые, хоть и живу рядом.
Впечатление от взаимодействия скорее негативное.