Много, много лет все комплектующие для компьютеров покумаю именно в Никсе. Ассортимент большой, консультанты не очень доброжелательны, но по делу всегда подскажут. Их можно понять, стока тупеней.
Гарантийные сроки отличаются на года в сравнении с нормальными магазинами.
Будте внимательнее!
Но откажут в гарантии в любом случае, скажут, что пломба их желтая со штрих-кодом на товаре не доказывает приобретения товара у них. В своей базе они не видят такую продажу товара. И в любом случае откажут.
Не связывайтесь.
1
1
Гео Бу
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Впервые оказался в этом филиале, была надежда, что нужный товар будет в наличии. От моего дома это место чуть дальше, чем филиал на Звёздном бульваре (где и покупал железки, обычно), но доехал (туда и обратно) в будний день совершенно свободно. Так вышло, что я оказался единственным на парковке (к слову, она своя, без оплаты, за шлагбаумом, парк.мест много) и в самом магазине. Так что, мой вопрос очень быстро решился. Витрины большие, чувствуется, что товаров много, красиво оформлен интерьер. Мне понравился этот филиал тем, что товар можно предварительно посмотреть, если он в наличии. Требовался аккумулятор для ИБП, с некоторыми важными моментами во внешних элементах, что по фотографиям не определить. Правда, тот, что я выбрал на сайте — не подошёл, а нужного в наличии не оказалось. Но продавец со всем вниманием отнёсся к подбору нужного варианта и помог заказать его на сайте. Очень приятно было участливое отношение. Магазин рекомендую, конечно же.
Приехал, пустота нет людей зашёл узнать цены на sad офигел, развернулся ушёл. Это не рынок и не ТЦ тип свой магазин со склада, кто отзывы оставляет хз вообще. Добираться без авто целая история
Если вам нужно выбрать качественный товар, с гарантией, и при этом по достаточно низким ценам - это в НИКС. Покупаю там уже много лет. И началось это ещё когда работал начальником отдела технической поддержки. Теперь много лет покупаю для себя. Всё можно самостоятельно выбрать по электронному каталогу либо сосканировать штрих-код. Для удобства можно оформить заказ через интернет, а потом приехать забрать заказ. Есть парковка. Всё быстро и чётко. А главное - надёжно.
Любимое место покупки компьютерной и электронной мелочевки. По цене - вне конкуренции.
Думаю, и что покрупнее тут тоже вполне на уровне, но у меня потребности не возникало.
При слове "супермаркет" в голове возникают совсем другие картинки, совершенно непохожие на то, что я там увидел. То, за чем я туда приехал, я там купил. Но для себя решил, что в другой раз я туда не поеду.
К плюсам данного магазина можно отнести, что здесь приемлемые цены и хороший выбор - многое железо, которое я искал было только в паре мест и НИКС - это один из них. Внутри небольшой но нормальный зал где можно почилить на креслице в ожидании заказа, есть даже витрины, хотя я до этого думал, что это чисто интернет-магазин.
Негативные моменты: по сути их немного, но они полностью испортили впечатление от магазина. Во-первых это хреновая транспортная доступность именно этого филиала - подход пешком сюда не предусмотрен, к входну ведет только автомобильная дорога с шлагбаумом, я понимаю что это внешняя сторона МКАДа, но вообще-то говоря там неподалеку есть пешеходный переход, то есть предполагается, что в округе всё же могут тусить не только авто-бояре но и холопы-пешеходы. Во-вторых - долгое время выдачи заказа. Это просто какой-то [отзыв отредактирован - предупреждение за мат]! Я ждал своей несчастной веб-камеры минут 40, хотя толп людей я не увидел, ну а самое дурацкое, что когда изначально подошел, то мне сказали "ждать не более 15 минут". Я вообще обычно стараюсь не мешать людям работать, но тут даже пришлось через полчаса встать с удобного стула и начать капать на мозги несчастному менеджеру, чтобы он начал капать на мозги кому-то еще, чтобы как-то уже получить свой товар. Я понимаю, что иногда приходится подождать и 40 минут и час и неделю, но почему не сообщить реальное время ожидания, чтобы покупатель мог планировать свое время и расслабиться или сходить покушать или съездить на отдых в Сочи?
Есть все компьютерное железо в одном месте - для Москвы это важно. Склад большой, поэтому комплектуют очень быстро. На выдачи товара очень внимательный персонал, из-за чего не смог с первого раза забрать товар по криво оформленной доверенности, но это был косяк моей бухгалтерии.
Сроки поставки не выполняют, привезут когда захотят и никто не позвонит не предупредит о срывах сроки поставки товара. В зале получение товара, закладывайте от 30 минут до 2 часов. Качество работы с клиентами ниже плинтуса.
Жуть какая-то, полуспящий типаконсультант на минималках на просьбу подобрать шасси и диск для установки ssd вместо dvd в ноут ответил «не знаю, я так не делал никогда». И это все в стиле чего пришел, мне шевелить языком и конечностями обломно, иди гугли сам, что там тебе надо»
Хороший магазин! Здесь можно найти (по привлекательной цене) практически все, что так или иначе, связанно с компьютерами.
Единственный минус Алтуфьевского филиала: очень не удобно добираться своим ходом..
Много чего есть, немного странные владельцы судя по сайту-этакие пафосные «знатоки жизни» цены средние иногда высокие, с сервисом не всегда хорошо, как то менял материнку и не хотели брать назад ссылаясь на какие-то непонятные причины, но потом всё-таки поменяли на другую с доплатой
Заказ № 95337699/95337699 (на внутреннем портале NIX №946109). При оформлении большой заказ разбился на несколько разных компаний, одна из них склад NIX (Алтуфьевское шоссе). И только в NIX через Яндекс Маркет нет опции доставки. Обращался в тех поддержку как Яндекса, так и NIX. В NIX посоветовали отменить заказ и создать новый напрямую на сайте NIX, без Яндекса. Так и сделал. При создании на самом сайте включил опцию доставки (Москва, Чертаново Центральное). Было указано, что доставка в течение 6 дней. Заказывал 20 февраля (заказ №367751). После оплаты срок изменился, теперь пишет "Статус: Заказ формируется для передачи в службу доставки и будет доставлен покупателю начиная с 01.03.22". Т.е. срок доставки не просто превышен (от обещанных до оплаты 6 дней), он _после_ определенной даты. А когда точно никто не знает. В центре обслуживания по телефону NIX ничего толком по срокам отмены старого заказа сказать не могут, отправляют в Яндекс. Яндекс отправляет в NIX. Также NIX не может назвать срок доставки нового Заказа. Такого отношения к клиентам не видел со времен СССР. Вроде 21 век и технологии, а NIX живет в параллельной реальности времен СССР, где продавец царь и бог. Деньги списывают сразу, а сроков доставки или возврата назвать не могут. Никому не советую здесь покупать. Лучше переплатить за товар в другом месте. Нервы дороже.
Интернет-магазин компьютерной и электронной, с широким ассортиментов товаров и щадящими ценами. Большой выбор аксессуаров для компьютеров и телефонов. Довольно много покупателей даже в выходные
Хорошие цены, большой ассортимент
Если точно знаешь, чего хочешь - можно обращаться смело
С консультантами не общался, по этому вопросу ничего не скажу
Интернет-заказы отдают быстро.
Вся актуальная информация об ассортименте на сайте. Парковка без проблем, въезд на территорию под шлагбаум. Сотрудники на месте дали все необходимые консультации,помогли окончательно определиться с выбором. Пользовался магазином 4 раза,без проблем,только хорошее впечатление. Есть туалет для посетителей.
Приносили почистить ноутбук. Хотели охлаждающую пасту поменять, чистили неделю. Очередь ждали 30 минут. Персонал не приветливый. Что не спросила, ничего не знает и не хочет ничего делать. Активности ,,0,,
Компания НИКС имеет несколько торговых залов в разных точках Москвы. Этот находится за МКАДом, доступен только при приезде на автотранспорте. Зал внутри большой, склад на нижних этажах тоже большой, лифтами товар поднимается. Пару лет назад товара на витринах было больше, сейчас какой-то упадок наблюдается, опустошение. Выдача работает рандомно - может быстро товар выдать, а можно и 25...30 минут прождать. И так и так бывало...
Добавили на сайте все нужные детали компьютера , приехали в магазин чтобы уточнить некоторые детали! Молодой человек( продавец) изгачально не был рад общению, на вопросы отвечал, как будто на допросе. В итоге сами выбрали на сайте и плюс нам нужна была сбррка , продавец сказал позвонить по внутреннему телефону, попросить чтобы сборку добавили в заказ и расчитали конечную стоимость, мужчина в трубку сказал что это займет минут 15. Пробыли около часа, продавец сказал звоните по телефону, в телефоне говорят все вопросы к продавцу, и в конце спустя час сказали что наш заказ висит и его даже не начали обрабатывать .
Никакого клиентоориентирования , было ощущение что мы выпрашием у них забрать наши деньги
Приехал вернуть оперативку. Что оформить возврат нужно заполнить возвратную накладную с указанием реквизитов, отправить письмо с фото на почту и ждать хрен знает сколько времени. Это каменный век
5
П
Павел
Level 14 Local Expert
April 21, 2022
Расположение не очень удобное. Сразу за МКАДом, но доехать придется через вечные пробки. Большая отдельная парковка, как и сам магазин. Персоналу бы конечно поактивней быть! Что на месте заказываешь, что через инет, все равно надо ждать 20-30 мин(не зависимо от комплектующих и пр., любая мелочь), пока привезут с «великого» склада. Это сильно напрягает. Лучше бы продумали лучше выдачу кто через инет заказал, сразу выдавать, держать где то рядом на полках, место то позволяет! А так выбор большой в магазине, есть практически все)
Далековато от метро, за то народу мало.
Долго работают с документами клиента, накладные, чеки, минут пять, 10 ждать товар.
Выбор товара неплохой в общем то, но ходовой товар иногда дороговат.
Парковка отличная.
Хороший компьютерный магазин. Грамотные сотрудники, готовые помочь. Ни суеты, ни толкотни ни очереди! Правда добраться не очень удобно, но оно того стоит! Рекомендую!
Удобный заезд с мкада и Алтуфьевского шоссе. Очень удобно заказал в интернет магазине приехал и получил. Ждать не пришлось, по номеру заказа быстро нашли и выдали товар.
Постоянно пользуюсь данным магазином. Консультанты молодцы, Денис и Сергей, всегда подскажут.... Огромный выбор, есть 4 компьютера на которых можно самому посмотреть ассортимент на сайте...
Логистика налажена ужасно, никому не рекомендую оформлять заказы. На алике доставка в пункт выдачи и то лучше чем здесь. Работа менеджеров 0/10. Не заинтересованы в помощи покупателю. Работа логистики и поставщиков также 0/10. Вероятность бракованной продукции выше чем где либо
Заезжал несколько раз, большое наличие, даже если не было нужных вещей нашёл альтернативу, так есть где проверить наличие. Сборка заказа дольше чем в Перловском, но это наверно от склада в несколько раз крупнее, от этого и наличие. В общем понравилось.
Хороший магазин. Ассортимент огромный. Очередей не бывает. Добираться на общественном транспорте не удобно. Можно заказать доставку на дом. С некоторых пор ещё и пункт выдачи бокс бери.
Хороший магаз, расположен удобно для меня )), По ценам, трудно сказать хорошо или плохо, сейчас приходиться искать по всему инету комплектующие, что то выстреливает дешевле и в данном магазине...А выбор у Никс есть всегда.
Большой магазин-склад, обычно пустой. Приехал, забрал заказ, уехал. Сам никс мне нравится: цены могут быть чуть выше, чем у конкурентов, но хорошо реагируют на гарантийные случаи, широкий ассортимент, удобный сайт. Отдельное спасибо за статьи на сайте, они бывают весьма полезны. Парковка большая, обычно пустая. Подъезд достаточно удобный, выезд тоже.
Очень нелояльный персонал.
Я сисадмин/девопс, приехал с рухлядью сломавшейся на dev стенде, подбирал аналог, у продовца-школьника такой кисляк был, ужас.
Мне была важна совместимость, надо было проверить антропометрию и моих рук не хватало.
Он с трудом помогал, кисляк на лице, как после лимона. Я купил конечно, работать надо, но отзыв такой оставлю...
Отзыв не о магазине и обслуживании там всё хорошо, а о парковке, вернее выезде с неё.Был год назад около десяти минут не мог выехать... не читался талон на шлагбауме, вызов сотрудника не работал, взял новый талон выбрался...спустя год, сегодня история та же, люди вынуждены были выезжать через шлагбаум въезда! Талоны не читались, шлагбаум закрыт, вызов сотрудника не активен... Для такой серьёзной организации просто неприлично иметь такие проблемы....
4
1
Алексей Фёдорович
Level 15 Local Expert
January 1, 2023
Приятные цены, широкий ассортимент, консультанты грамотные , по Москве цены максимально низкие. Есть услуги по сбору пк и заказу комплектующих.