Пользуюсь интернет провайдером уже больше 2 лет, все устраивает. Скорость отличная, как и обещают по тарифу. Тех поддержка всегда на связи. Работаю удаленно, проблем не возникло.
Отвратительный сервис и обслуживание клиентов, не дозвониться, онлайн вам тоже никто не ответит. Обратный звонок поступает но идут гудки. Интернет не работает при том что я оплатил 1699 рублей и связи никакой….. по какой причине не работают не понятно
Оператор "Невалинк" — это надежный провайдер с высоким качеством предоставляемых услуг. Хорошая стабильность и скорость интернета. Рекомендую "Невалинк" всем, кто ценит надежность и качество в интернет-провайдере.
Изначально скептически относился к невалинку, Поскольку в новом доме это был единственный интернет провайдер выбора не было (авиаконструкторов 63). За все время пользования услугами, не разу не было проблем с интернетом. Очень адекватная ценовая политика. Компетентный мастер, который приходил подключал квартиру к сети. В тех. поддержку НЕ РАЗУ не пришлось обращаться! В общем качеством услуг и ценой, полностью доволен, и мыслей о смене оператора нет. Лайк бонус
30 минут ждала по телефону, взяли и сбросили, была 1я, тут же перезваниваю уже 6я, жду 15 минут, стала 1я, и опять сбросили, как такое может быть, издевательства над клиентами, не можете отвечать закрывайте, придут другие, если вы заключили договор с домом, будьте добры ответьте на звонки, решите вопрос
Очень плохой интернет!По выходным совсем невозможно посмотреть телевидение,вечно извиняются,вечно идут восстановительные работы,оператор с вечера пятницы по понедельник не работает,ни до горячей линии никак не дозвониться!Буду переходить к другому провайдеру, однозначно!!!!
Все прекрасно и удобно, если бы не стабильные аварийные ситуации раз в два месяца. Все новогодние каникулы просидели без интернета, а соответственно без телевидения, никто не торопился восстанавливать, все заработало после праздников, сделали выводы, что на выходных и праздничных днях "плевать" компания хотела на своих пользователей.
Операторы толком никаких объяснений и прогнозов не дают.
И вот сейчас снова полное отключение без предупреждений интернета, снова аварийная ситуация и снова время работ по исправлению уточняется. Делают перерасчёт, и на этом спасибо.
Неплохой провайдер. Подключили вай-фай от Невалинк в общажную комнату (примерно 20 квадратов), интернет работает с перебоями конечно, местами тянет два ноута и два телефона одновременно, иногда вообще пропадает. Ставлю 4 звезды, так как не уверена стоит вышеперечисленную проблему связывать с плохой работой провайдера, с неновым роутером или же с другими локальными проблемами:) Персоналу и обслуживанию в целом ставлю плюс, операторы хороши
Пользуюсь данным провайдером полгода, ни разу не пожалела, что выбрала именно его. Хорошая скорость, стабильный трафик. Подключала по акции 3 мес в подарок❤🎁
Из за них умный дом пришлось перезагружать вплоть до лампочек.А дело то в том,что они платеж не принимали ,и пока это длилось минут десять может пятнадцать,Алиса успела все поотключать и сама в вырубку пойти заодно.Ну я об этом им сказала,потом они зачем то мне звонили,я перезвонила и зря,хотели сказать что они как раз не виноваты ,а я типа сама не догоняю.Сбер транзакцию проводит,а они не принимают.Вообщем только время на это потратила ,какие противные все же женщины там на телефоне сидят.Я помню и когда подключалась,тариф выбирала там одна тоже такая была,что все желание отбила.Муж уговорил ,я вот решила еще раз такое будет ну на фиг такую контору да и все,мало выбора чтоль.
Пользуемся невалинком. Нареканий нет . Скорость хорошая (как по мне), а при подключении были бонусы в виде бесплатных пары месяцев -очень приятно ! :) Все хорошо,смело можно выбирать этого провайдера !
Подключился к данному провайдеру в 2022 г. Качество интернета и обслуживания всегда на отлично. Приветливая поддержка. При перебоях интернета оперативно работает техподдержа и при этом приятный бонус в виде компенсации на баланс! Менять провайдера не собираюсь!
Работает без перебоев в течение 3 лет с момента подключения, в отличие от других, на которых постоянно жалуются в чате дома соседи.
Стоимость тарифа устраивает.
Отличный провайдер, пользуюсь с 2019 года, проблем не возникало. Маршрутизатор прописывают быстро. Если какие то неполадки, то в приложении пишут, аварии бывают редко, и быстро устраняют
Пользуюсь интернетом Невалинк с 1 ноября 2023 года, никаких нареканий нет, скорость стабильная, приятные акции и подарки. Первые 4 месяца были со хорошей скидкой! Дом новый, работает только этот провайдер, спасибо что вы тут есть!!!
Компетентный оператор, при сбое или технических ошибках, информируют об этом, стараются устранить в срок, при долгом отключении по их вине возвращают деньги за неиспользованный период, техподдержка помогает устранить проблемы и отзывчива.
Минусов не нашла. Всё чётко, скорость хорошая, удобный период оплаты, хорошая платформа!!, советую), почти год как я пользуюсь услугами провайдера, буду пользоваться)
Интернет хороший, всё грузит нормально. В случае перебоев в работе предупреждают заранее. Удобная функция оплаты через qr-код, которой я постоянно пользуюсь.
Потрясающий сервис, грамотные специалисты в техподдержке, готовы помочь всегда. Цены радуют, ниже чем в среднем по рынку. За время использования (а это полтора года) было только несколько небольших проблем — когда интернет может отключиться сам по себе на 10-15 минут. Но такое бывает редко и не портит впечатление от пользования интернетом Невалинк
Пользуюсь услугами провайдера Невалинк уже больше года. Скорость 🔥, стоимость ниже, чем у многих, если звонишь оператору в случае проблем со связью (что случалось несколько раз за год, и те по вине строителей в новом ЖК), всегда информируют в начале звонка о причине проблемы и сроках исправления ситуации, что очень удобно. Оплата 1 раз в квартал. Напоминают несколько раз. Есть акции при подключении... Рекомендую!
В целом качеством интернета я доволен. Являюсь клиентом уже более 10 лет. За все время я припомню только 2 аварии когда интернета не было около часа или больше.
Быстрый интернет, работает без перебоев. Удобная оплата. Цены за тарифы ниже остальных провайдеров, есть интересные выгодные предложения и акции. Очень доволен работой Невалинка.
Отвратительный интернет провайдер. Мало того, что меня не оповестили, что мой договор аннулирован, я закинул туда деньги, они мне звонят и говорят, что мне надо платно вызвать мастера и ещё раз оплатить договор! 600 рублей, которыми я оплатил интернет, мне тупо "простили". Меняю провайдера!
Отличный интернет, без перебоев и скачков. Пользуюсь три месяца и всё устраивает, порекомендовала соседям. Цена =качество. Спасибо за качественный интернет! И ещё не мало важный момент всегда приходит оповещение, что нужно оплатить, очень удобно. Рекомендую 100% ⚘️
Я новый клиент провайдера НЕВАЛИНК . в новом доме других провайдеров не было и мне пришлось рискнуть и я не прогадала. соединение стабильное, а обслуживание клиентов на высоком уровне. Также хочется отметить, что цены на услуги этого провайдера очень конкурентоспособны. Благодаря этому интернет-провайдеру у меня не возникало проблем с доступом в интернет,
По порядку: Очень долго в старой квартире был интернет от другого очень большого провайдера. Переехал в новую квартиру, а тут в новом доме правом первой ночи обладает как раз Невалинк. Ну, думаю, раз нам деваться некуда, все будет плохо и каково же было моё удивление когда: 1. Мастер пришел в назначенное время, молниеносно протянул кабель и настроил роутер. 2. Я при вызове прослушал сколько стоит настройка роутера и удивился еще раз когда мастер сразу предупредил, что настройка строго по тарифам компании ( типа дешевле через него не получится...) Я был приятно удивлён если честно. 3. Взял тариф 200 мегабит, думаю, поюзаю, далее посмотрим. Мастер сказал, что в вечерние и ночные часы когда нагрузка на сеть не такая большая, они вообще отпускают коней и скорость увеличивается почти в 5 раз, скрин прилагаю. Удивлению моему не было предела, крайне рекомендую данного провайдера, 3 месяца полёт нормальный. 4. Как-то звонил, вопрос был по оплате, вчерем уже после 20-00, оставил телефон чтобы перезвонили, так перезвонили спустя 5 минут! Живой человек, а не бездушный робот поинтересовался всё ли у меня хорошо! Я сравниваю с предыдущим провайдером, там не то, чтобы большие проблемы были, но в совокупности факторов Невалинк на несколько уровней выше.
Нуууууу, на троечку честно говоря, сидеть и смотреть кино пойдет, поболтать с друзьями в дискорде, ждите постоянных просадок, про игры честно говоря вообще молчу
В Янино -1 выбор небольшой либо Невалинк , либо Лайнер , выбрали Невалинк , но они подключают скорость только 100 , что нам очень мало и вечером бывает в интернет вообще не выйти
Активно пользуюсь Невалинком с Мая 2019 года. Ранее перепробовал много провайдеров. Конечно не ждал какого то супер сервиса(Единственный провайдер в новостройке). Оказалось, что это лучший провайдер в районе. За 5 лет работы с Невалинк качество сервиса только растет. С тех.поддержкой не сталкивался, все отлично работает.
самый ужасные провайдер интернета за все мои годы жизни, такого обращения к клиентам я не слышала ни-ког-да, точнее от них я вообще не слышала: телефон отключён, в поддержке не отвечают... просто вау
Максимально плохой интернет в приморском районе. Вечно дудос атаки, постоянно не прогружает элементарно Кинопоиск и тд.
Не поиграть, тарифы дорогие, если сравнивать с другими
За полтора года оч настрадался, хотя использую минимум от него
Так что надеюсь Вы закроетесь
Подключились к Невалинк осенью 2023 г. по пр-ту Буденного, д.19, к.1. Работа Интернет стабильная, абсолютно все устраивает. Операторы всегда на связи, по всем возникающим вопросам грамотно и доходчиво помогают. Спасибо всему персоналу компании Невалинк!
С 26.06 числа не работает интернет, по факту всю ночь и 27.06 на момент 11:30 не работает. Оператор ссылается на какие взломы и атаки. Решить проблему не может, пользователи брошены без интернета.
Пользуемся этим провайдером уже около 6 лет. Всё нормально, цена адекватная. Пару раз были проблемы, вызывали мастера, один раз приехал на следующий день, а недавно ждали 2 дня. А так с интернетом в целом проблем нет. Ещё бы мастера приезжали в день вызова, было бы отлично )
Самый классный провайдер СПб. Интернет работает стабильно и без перебоев, тех поддержка всегда готова прийти на помощь. Спасибо за ваш высокий уровень сервиса. Интернет только с вами!