Nail Concept
800 reviews
May 30, 2023
Очень нравится ходить в эту студию) Профессиональные мастера, которые делают качественный маникюр. Особенно хочу отметить мастеру Самару, которая всегда радует меня новыми ноготками 😊
1
June 15, 2024
Несколько раз делала маникюр у разных месте ров, но все они отличные специалисты своего дела. Доброжелательная атмосфера , предлагают вкусный кофе. Советую посетить.
January 7, 2024
Я очень доволен услугами ногтевой студии. Профессиональный подход, качественные материалы и отличный результат.
September 7, 2023
Мастер сделала так, как мне хотелось. Подобрали красивый рисунок. Сначала все ногти были обработаны и предана идеальная форма. Потом сделан рисунок и закреплён лаком. Смотрится супер.
June 27, 2023
Помещение уже давно требует хорошего ремонта, находится на процедуре некомфортно, везде пыль, грязь, личные вещи поставить элементарно некуда. Мастера средней квалификации, которые постоянно травмируют кожу, покрытие делают не впритык к кутикуле, хорошие мастера не задерживаются в данном салоне. Администратор не приветлив, галочку отметили, что клиент пришёл, и после взяли плату, каждый раз новая стоимость, нововведение касательно предоплаты полный абсурд, вымогательство, чернуха, эквайринг работает через раз.
4
January 9, 2024
Делаю маникюр и педикюр довольно редко, но всегда возвращаюсь в этот салон) Соотношение цена-качество отличное!)
April 21, 2023
Была в студии на Новокузнецкой, делала педикюр у мастера Ася🤗 все очень аккуратно, быстро и качественно! Мастер помогла определиться с цветом, услугой осталась довольна, советую!👍
1
October 26, 2023
Хожу уже не первый раз, все нравится. Обслуживание на высоте. Мастер адекватный, сделала без проблем наращивание и дизайн. Все супер, приду еще
April 28, 2023
Пишу отзыв этот, от беременной жены!
Которая обратилась в ваш «Чудо» салон.
Мало того что она просидела там 3 часа, они сделали просто ужасные ногти, углы отвалились после 4 дней…
Когда позвонили в студию, прислали видео с их косяками, они сказали: приезжайте, переделаем.
Жена приехала, просидела час пока ей начнут делать ногти, так как они не могли решить, точнее управляющая сколько можно переделать ногтей, хотя нужно было все переделать.
Попросили номер управляющей, сказали не дают и она сама мол типо перезвонит, сказали что прозвонит через 20 минут, с того момента прошло 4 часа.
Отношение ужасное к клиентам и как делают маникюр тоже самое.
Вообщем, переплатите лучше лишние 1-2к и в другой салон!
4
June 30, 2024
Была на маникюре и педикюре у разных мастеров. Довольна! Клиентоориентированность на высоте 👍
June 24, 2024
Делаю здесь ногти уже давно и всегда остаюсь довольна услугой) однозначно рекомендую салон!) ногти всегда держаться долго и качественно, мастера отличные!
October 11, 2023
Давно хотела себе сделать маникюр и не пожалела, что сделала его именно здесь. Девочки приятны в общении, сам маникюр отличный, недорогой. Покрытие хватит на долго, а это важно. Я довольна 😍
November 4, 2023
В студии чисто , внимательный администратор и персонал, попался очень хороший мастер , который сделал мне идеальный маникюр. Благодарю
April 11, 2024
Прекрасный салон! Хожу уже 3 года только сюда. Отличные мастера! Вежливые администраторы.
January 15, 2024
По рекомендации подруги решила попробовать сделать маникюр в этой студии. И не пожалела! Мастера очень дружелюбные и внимательно относятся к клиентам. Мне предложили несколько вариантов дизайна и я выбрала самый подходящий для меня. Получился очень аккуратный и красивый маникюр. Расположение студии удобное и цены адекватные.
March 11, 2023
11.03.2023 я посетила ваш салон , никогда не было проблем с мастером по маникюру ,в этот раз это просто ужасное отношение ,мастер позволила себя вести неподобающе ,цитирую « в следующий раз ,записывайтесь отдельно на маникюр и педикюр ,мне не удобно так работать» , серьезно ??? Мне мастер указывает какую услугу выбирать ? Что за отношение к клиентам у вас ?
Мастер была возмущена тем ,что задет был один ноготь, цитирую « а что ровно держать нельзя было ,сейчас опять переделывать», видимо для вас это норма
Когда я сказала ,что мне больно ,она стала еще сильнее держать мои пальцы чтобы ровно накрасить
Я вам постоянно пишу каждый раз при записи, что мне нужен качественный мастер на педикюр ,а что вы делаете в итоге ,даете кого попало ,говорю что мне больно - делает дальше ,не замечая ,что говорю
Вы что-то про чувствительность слышали ?
1750₽ вы взяли у меня зп педикюр ,что я ушла опять с кровавыми ногами и порванными кутикулами ,считаете что нормально ?
Администратор даже не спросила понравилось или нет ,просто дала терминал ,оплачивайте и все ,я стою еле сдерживаю слезы из-за боли в ногах ,рядом со мной сидела девушка, ей принесли кофе ,меня даже не спросили может воды хотя бы ?
Я первый раз вижу такое отвратительное отношение к клиентам ,вам наверно сначала нужно обучить персонал ,а потом уже выпускать работать с клиентами ,видно ,что они только прошли курсы и нет опыта работать ,я уверенна что не только ко мне такое отношение - не умеете работать ,зачем вообще пришли тогда ???
3
June 23, 2023
Сегодня была втом салоне на маникюре и педикюре. Всё очень понравилось. Хорошая работа мастера, чистый уютный салон, также угостили вкусным кофе.
September 28, 2024
Некоторые мастера отличные, главное знать к кому ходить
October 20, 2023
Постоянный клиент данного салона, мастера очень ответственно и внимательно относятся к своему делу! Очень довольна, отдельное спасибо мастеру Маргарите ♥️
1
March 18, 2024
Была здесь на комбинированном маникюре с лечебным покрытием. Приняли без записи, зашла просто по пути) Всё очень понравилось - от отношения персонала до самой работы с ногтями❤️ Принесли вкусный кофе, быстро сделали аккуратный маникюр, я осталась довольна, рекомендую этот салон☺️ Даже оставила чаевые мастеру Наргизе, она очень милая и внимательная!
October 31, 2023
Была в первые в данном салоне у мастера Жанна. Очень приветливый и дружелюбный администратор и понимающий мастер. Сделали маникюр всего за полтора часа🥰🩷 уже записалась на следующий месяц
January 2, 2023
Посещала студию на Белорусской. Тут уж как повезёт: была свидетелем неприкрытой неприязни мастера к клиентке, постоянные разговоры мастеров на родном языке между собой ( это неэтично), просто жуткие пенсионерские сериалы российского производства в большом зале создают ощущение, что ты находишься в доме престарелых где-то в глубинке, администраторы ни за что не несут ответственности, только производят расчёт, напитки предложат один раз из 10.
Из плюсов: есть хорошие мастера (2-3 чел)низкие цены, довольно разнообразные палитры цветов, акции, нет доплаты за услугу в 4 руки, вай фай
А теперь про качество: этом салоне я узнала, что такое болезненный маникюр. Если после маникюра у вас что-то треснет, отвалится, отлетит- никто отвечать за это не будет, врядли вы найдете контакты хоть кого-то, кто несет ответственность и может работать с клиентами. Практически каждый маникюр нужно тщательно следить за работой, криво, косо, до крови- обычное дело. В общем, кто хочет качество- вам явно не сюда))
4
June 18, 2024
Чисто, уютно, современно. Душевно и гостеприимно. Профессионализм мастеров на высоте. Спасибо специалистам салона.
March 19, 2023
Большое спасибо девушкам из салона на Новокузнецкой за качественное обслуживание ! Всегда делают мои ноготочки ухоженными и аккуратными ) все супер ! Хожу не первый раз ) спасибо !
October 1, 2023
Из плюсов: всегда есть запись, предлагают чай-кофе, вежливый персонал
Минусы: не всегда попадаешь на мастера, которого выбрал, непредсказуемый результат как лото, нет расчета по безналу
March 24, 2023
СЕГОДНЯ БЫЛА В ЭТОМ САЛОНЕ МНЕ ИСПОРТИЛИ НОГТИ! МАСТЕР ЭЛЬВИРА !! Пропилили все ногти , сделали ужасное кривое покрытие хотя я доплачивала ещё за укрепление так как ногти длинные , укрепления на ногтях я не увидела , если на них нажать они продавливаются. Отдала за такую работу 2000 тысячи рублей. Деньги никто не вернул, за моральный ущерб и физический никто ничего возвращать тоже не хочет. Обычно всегда ходила в топ мастеру . Но записи в этот раз на топ мастера не было а так как один выходной решила пойти к обычному , пошла !!! В итоге вот что сделали !!! Подумайте хорошо прежде чем идти туда и отдавать деньги за такое ! Останетесь без ногтей и без денег!!!
June 29, 2023
Посетила эту студию первый раз и осталась очень довольна!
Маникюр здесь делают на " ура " и 5+🥰
Мастеру Камиле отдельная благодарность ❤️
В общем - рекомендую 👍
October 20, 2023
Мастер воспроизвел мой задуманный дизайн на ногтях. Мы выбрали красивый рисунок, и перед тем как наносить лак, тщательно подготовила и придала идеальную форму моим ногтям. Результат получился просто потрясающим. Мои ногти выглядят супер!
January 10, 2023
была на маникюре 10.01.23 в 10:00 у мастера Людмила м. Новокузнецкая
мастер с самого начала постоянно подправляла мою кисть, сжимала мне пальцы, очень было не приятно, она сидела с недовольным лицом, каждый раз пытаясь подправить мою кисть, мне было больно.
после моего вопроса как мне правильно сесть, она промолчала проигнорировав меня. после такого отношения, у меня пропало настроение, и я очень расстроилась, хотя после посещения салона маникюра всегда выходишь довольная и счастливая, в этот раз было безумно не приятно, после завершения маникюра она попросила сфотографировать, на что я ей отказала, тк мне хотелось поскорее уйти.
я ей объяснила что мне не понравилось как она поступила и что мне не понравился маникюр, и я не хочу, что бы она фотографировала, на что она ответила: « может у вас психологические проблемы?» что за клиентоориентированность мастера я не поняла!
маникюр не ровный и в каких то мелких волосиках, небольшие разводы
July 6, 2022
Хорошо девочки работают. Всегда получается красиво, стильно и аккуратно. Выбираю обычно яркие расцветки. Покрытие крепкое и держится достаточно долго. Записываюсь заранее - по другому не получается. Студией довольна.
1
1
April 24, 2023
Хожу в этот салон уже год к разным мастерам, всегда все делают аккуратно и красиво.
Есть акции с фиксированными ценами за маникюр, что очень удобно. Рекомендую к посещению
1
October 21, 2023
Делаю тут маникюр не в первый раз, всегда все нравится, мастер Фарида м. Марксистская очень внимательная и очень хорошо делает маникюр
July 11, 2023
Любимый салон. Отличные мастера, уютная и дружественная атмосфера. Всегда качественная работа и отличное настроение
September 12, 2022
Год назад ходила к мастеру Аяна, все было хорошо, сейчас мастер уже не работает
Недавно пошла на маникюр и попала к мастеру Айзада. Хотела сделать маникюр, как увидела в профиле в инстаграме неил концепт (с сухоцветами) - их нет. Попросила топ в крапинку (из прайса) - их нет. Цветов, которые я изначально выбрала, тоже нет. Но мастер подобрал другие, плюс сделал хорошее покрытие. Уговорила его сделать мне дизайн на двух ногтях (хотя мастер не рисует их), согласилась. Сделала очень аккуратно комбинированный маникюр, прислушивалась если что-то хотела исправить, но покрытия под кутикулу я не увидела :(
В целом о салоне положительное впечатление и я бы вернулась сюда ещё
1
1
September 13, 2022
Прекрасный салон, хорошие мастера, все рядом с домом. По цене просто и доступно. Работают они хорошо. Если есть вопросы - отвечают. Помогают выбрать материал в зависимости от кожи, аллергических реакций, внимательны к близко расположенным капиллярами. Сколько приходила, всегда рада. Спасибо.
1
May 13, 2022
Сегодня была в салоне на Белорусской. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Топ-Мастера Диана и Айнур.
Очень довольна 😍 Сделали все красиво, аккуратно всего за 1 час и 40 минут.
И всего 3500 вышло. Без всяких левых доплат. Если честно, было страшно ехать после начитанных отзывов. Но страхи не оправдались.
Салон очень чистый, красивый и уютный. Администратор тоже отличный 🔥.
В следующий раз запишусь сюда же. Попали в самое сердце 💜❤
1
1
September 27, 2022
Была у них в студии на Новокузнецкой. В первый раз сделали хорошо, во все последующие разы за день до записи меняли мне мастера неоднократно, уверяя что у него такой же опыт и такие же прекрасные работы. В итоге оказалось совсем не так, во второй поход гель лак на руках проносился ровно две недели, после начал отходить кусками, в третий поход такая же история, только отходили уже полностью (срок 2 недели). Решила дать ещё один шанс, ссылаясь на то что последний раз может отходить стал из за большого количества времени проведённого в море. По итогу следующий маникюр оказался ещё менее долговременным, чем предыдущие. На 1 день отскочил кусочек от большого ногтя, на 2-3 дни вспузырились два ногтя, на 5 с них сошёл верхний слой геля, написала им на 6 день, уточнила могут ли переделать эти несколько ногтей. На это мне ответили, что гарантия у них на покрытие 4 дня и остальное их больше не интересует!!! Предложили скидку 15 % на след визит, но зачем мне приходить ещё, если тут оказываю т ужасные услуги и очень неклиентоориентированы! На мой отказ и выраженное негодование ко мне с обратной связью больше не вернулись! Не советую этот салон.
3
March 9, 2023
Моё любимое место из-за местонахождения(3 минуты от метро) и, в первую очередь, благодаря мастеру Дмитрию, всегда красиво и быстро, да и человек в целом приятный))
November 4, 2022
Сегодня посетила данный салон на Новокузнецкой по рекомендации своей подруги и осталась крайне разочарована. Мастера не знакомы с клиентоориентированностью и уважением. Записалась к Мастеру Кане. Нужно было с боку нарастить ноготь, просто доложить гель, там даже формы не были нужны. Очень долго накладывала мне гель , обрезала лишнюю кожу, ковырялась щипцами мне в ране, я раз пять сказала ,Что мне больно. Потом , Когда увидела , что она начала пилить мне ноготь, повторила, что доложить гель нужно , на вто мне ответили «я еще не закончила». Я стала дальше наблюдать за работой , но мне продолжали сужать ноготь до невозможного , я исправила еще раз , в итоге мастер решила показать свой характер и сказала , что отказывается меня обслуживать и ушла. Администратор просила других сотрудников закончить работу, но все отказывались , администратору пришлось бегать за всеми и просить. Нет уважение абсолютно ко всем. Я тоже работаю в сфере обслуживания и такое отношение по отношению к клиентам не приемлемо. Ладно бы я как-то нагрубила или грубо сказала, но мой тон был абсолютно тихим и спокойным.
В ожидании мастера я просидела мин 15, в итоге маникюр мне делали 3 часа ровно. Причем, когда записывалась через сайт , было написано, что работа займет 1,5 Часа. Но мастер не справился бы, так как навыков нет. Когда, ко мне сел другой мастер, она сказала , что просто не работает с наращиванием, но я в нем не нуждалась, мне нужно было покрытие.
В общем ужасный салон и сотрудники, Администратор только очень хорошая.
Мастера должны поднимать квалификацию не только в одну сторону (маникюр) , но и повышать коммуникацию с клиентами. В данный салон больше не пойду.
6
October 23, 2023
Отличная студия маникюра, хожу уже больше года! Всегда всё быстро и качественно, соотвествует прайсу
Отдельно хочется отметить мастера - Дмитрия, всегда получается прекрасный маникюр😍
April 14, 2023
Была в салоне на Белорусской вместе с мамой, маму обслуживал мастер не тот,к которому была запись. Сделали маникюр,ногти разной длины.
Мастер Марина делала маникюр навесу, выравнивание было выполнено криво,лак положили неравномерно, во время аппаратного маникюр включала аппарат на максимальную скорость,повредила пальчики. Кофе/чай предлагают не всем,только определенным людям. Очень недовольны выполненной работой и обслуживанием, больше сюда не вернемся.
April 8, 2022
Салон выделился из всех где я была. Попала сюда случайно, так как живу рядом, но лучше уж съездить на другой конец Москвы, чем получить такой маникюр.
Сначала пока я ждала мастера, увидела как уборщица использовала вешалку для одежды, чтобы утрамбовать использованные бахилы в мусорке. То есть возможно и вешалка, на которой висело мое пальто, уже до этого была в мусорке
Администратор неприветливая, слишком занята была чем то в телефоне, что пару минут не реагировала на меня
Маникюр это просто ужас, мастер оставила неровный квадрат со словами, что иначе будет коротко
То есть лучше кривая форма, чем короткие ногти
В нескольких местах задела кожу фризой, в одном месте глубоко, рана не прошла за 5 дней и до сих пор болит палец
покрытие все отходит, у меня такое первый раз, что все ногти раскрашиваются и слоятся, в нескольких местах появились заусенцы.
В общем просто ужасно, никому не советую ходить в данный салон
13
October 29, 2022
Ожидание и реальность не совпали. Повелась на шикарные работы в инсте. Фото сразу на выходе из студии. Маникюр с доплатой за выравнивание переплюнул все опасения. Непрокрас, лепёшки из гель лака, да и сам маникюр выполнен абы как. А через неделю на всех пальцах показались пропилы, да не еле заметные, а как борозды на земле от танка 🤦🏼♀️ Фото педикюра даже скидывать не буду - это ад, без слёз не взглянешь. Возможно, мне такие мастера попались, но в ленте их инстаграма я своих ногтей не увидела, что логично 🌝, хотя мастер их фотографировала с разных ракурсов. Больше не вернусь и никому не посоветую.
2
November 5, 2023
Сделали отличный маникюр. Мастер Руслан профессионал своего дела. Обслуживание на уровне!
Спасибо большое 😅
January 15, 2024
В этот салон хожу с семьёй с первого дня открытия! Всем рекомендую. Маникюр педикюр просто огонь! Девочки вы лучшие.
May 4, 2023
Отличные мастера, все супер! Всегда хожу к Умке, никаких нареканий! Быстро, четко и все стерильно! Рекомендую - лучшая студия в городе
1
November 1, 2023
Делаю уже два года здесь маникюр, все прекрасно, качественные услуги и хорошее обслуживание! Метро Белорусская
May 26, 2024
Рекомендую! Педикюр сделали очень аккуратно, внимательно. Если бы я не болтала по телефону, то уснула бы там же))
November 4, 2023
Красивая студия очень просторная, была у мастера Руслана, хорошо сделал маникюр, мне все понравилось ❤️
March 16, 2023
Последний мой визит был в это заведение. Очень грубо разговаривают мастера, всегда с недовольными лицами как будто силком принудили работать, очень не приятно. Делают маникюр не качественно, последний раз делала и мастер Аля сделала маникюр не ровно на каждом пальце, я ее попросила исправить, на что она мне 150 слов в ответ сказала с не довольствием, в итоге сказала, что я не буду вам делать, поднялась и вышла. Это как??? Я что бесплатно пришла делать? Или я к ней домой пришла? Что за обслуживание???
5
2