Nail Concept
800 reviews
June 7, 2023
Посещаю студию 2-й раз, советую. Очень приятный и вежливый персонал.
August 9, 2022
Была в этом салоне на прошлой неделе, только сейчас решила почитать отзывы и оставить свой.
На ресепшене стояла очень приятный администратор. Перед маникюром мастер предложила кофе, чай, воду. Когда она начала работу, сказала, что комби маникюр - доплата 200 рублей. Только ее слова я поняла с 3 раза, по-русски говорит не очень хорошо.
В акции «маникюр все включено», на что я и пошла, были указаны услуги: снятие, маникюр, выравнивание, покрытие. Я сказала, что это ведь входит в стоимость, ответила, что туда входит только классический, а на мой вопрос, в чем отличие маникюра она ответить внятно не смогла.
Еще удивляет, что доплаты берут просто из головы. Доплата за френч - 500 рублей, но это ладно, потому что сложно. Но мне сказали, если выбрать более 2х цветов лака - доплата 300 руб, это уже перебор. Если еще брать в счет то, что соседний мастер своему клиенту сказала, что 200 руб доплата за 3 цвета и более.
Я сказала это своему мастеру, они переговорили между собой что-то на своем языке, и та ответила «ладно, нет доплаты».
Еще самое интересное, около меня сидела клиент, у которой ногти на руках и ногах были покрыты простым бесцветным лаком, который можно с легкостью снять ватным диском и жидкостью для снятия, и за это с нее взяли еще 400 рублей. Ну это вообще прикол)
В палитре цветов очень и очень мало. Я минут 5-7 в сумме выбирала цвета. И мастер сказала, что я отнимаю ее время, хотя его было предостаточно на выполнение моего маникюра, тк я выбрала покрытие без какого-либо дизайна.
Мастер все время работала с очень недовольным лицом.
Как итог, выравнивание неровное, даже звучит смешно; на некоторых ногтях лак лежит буграми; слава богу обошлось без травм, хотя снимала старое покрытие она очень больно, и сильно давила на ногтевую пластину, а пилкой постоянно задевала кожу.
Впечатление оставили плохое, больше не приду
5
October 16, 2021
Сегодня была в студии маникюра Nail Concept , высший уровень. Приятная цена и вежливые сотрудники. Спасибо мастеру точнее моему мастеру Алинке за красивые ногти. Все аккуратно и красиво 💯
2
June 20, 2022
В салоне работают опытные мастера. Маникюр всегда идеальный, аккуратный. Мне нравится отношение сотрудников — всегда есть о чём поговорить. Записываюсь заранее по телефону, дозвониться можно без проблем. Ценник средний. Покрытие плотное, держится долго.
1
November 25, 2021
Ужасное место! Никому не советую!
Заплатила 3400, вместо 2500 «по акции» (маникюр +педикюр) НАВЯЗЫВАЮТ ДОП. УСЛУГИ! Точнее они просто не сообщают о том, что делают тебе какие то доп.услуги
Уже просто по факту в конце узнаёшь, что «она забыла» тебе сказать, что СМЕНА ФОРМЫ стоит дополнительно!!
Кутикулу обработали просто безобразно, как будто я ее сама погрызла.
МАНИКЮР НЕ ПРОДЕРЖАЛСЯ И 5 ДНЕЙ!!
Отправила им, на что поступил ответ «ну вы приезжайте, а там посмотрим, если лак плохо просох, то тогда мы переделаем вам бесплатно, а если нет, то тогда ЛЮБОЙ РЕМОНТ ОТ 100₽
ПРОСТО ТРЕШ!! Я была в шоке, а то что есть АРХИТЕКТУРА ногтя (на фото видно, что ноготь совсем плоский) и она была вообще НЕ ПРАВИЛЬНО ПОСТРОЕНА, это вообще не важно.
В итоге сначала согласились переделать бесплатно, но потом сказали «знаете, У НАС ГАРАНТИЯ НА МАНИКЮР 4 ДНЯ!!» В общем даже свои ошибки не признают, я сама виновата во всем.
УДАЛЯЮТ ОТЗОВЫ В 2ГИС!
10
April 19, 2023
Хожу уже больше года сюда, все нравится! Близкое расположение к метро. Мастер Камила 10/10🫶🏻
1
June 30, 2021
Спасибо вам большое что держите такую цену и качество ! За 1500₽ я сделала премиум комплекс и дополнительно дизайн френч 🥰 давно такого не видела в центре Москвы в такой локации. Студия большая , просторная ! Девочки как пчёлки ) была в студии перед НГ и вернулась в июне , была приятно удивлена , открылись дополнительно 2 больших Зала и появились новые мастера . Приду ещё )
1
November 1, 2023
Работают вежливые и приветливые девушки. Уходишь с хорошим настроением. Мастеру огромное спасибо. Рекомендую!!!!!
June 7, 2023
Очень понравился мастер ногтевого сервиса. Работу выполняет быстро и качественно, ко мне, как к клиенту, очень внимательна и отзывчива. Рекомендую!
May 17, 2022
Очень люблю это место!
В субботу бала на маникюре и педикюре!
Попадаю к Оле уже второй раз и втрой раз ухожу более, чем удовлетворённой!
Цена -качество -однозначное соответствие!
Администратор -милейшая девушка, атмосфера супер, как и кофе с конфеткой🔥
1
June 22, 2023
Любимый салон. За ноготочками только сюда! Посещаю уже много лет. Нравится все, начиная от мастеров, заканчивая обслуживанием и сервисом. Очень советую!
October 25, 2023
Все отлично, приятные мастера, хожу уже второй год!
April 28, 2023
Ужасное отношение к клиентам, мало того, что мне делали маникюр 2:40, к тому же ногти начали отслаиваться на 3 день.
Когда обговорила с управляющей, чтобы мне переделали ногти она сказала , что если есть отслойка, то мастер все переделает .
Итог: приехала и только 3 пальца передели и то, просто подпилили и покрасили сверху лаком😅вот такая замечательная студия и отношение к клиентам .
И ещё хамка администратор была
2
June 23, 2024
Делают хорошо, но постоянно меняются мастера
1
March 21, 2022
Отличный мега-уютный салон. Ходила бы и дальше, если бы не переехала. Маникюр всегда делали превосходный. Хорошая система лояльности. Цены адекватные, как в спальных районах))
1
January 10, 2022
Всё-таки я решила написать свой отзыв второй раз. Ставлю 1 звезду за отсутсвие собранности и ответственности за всевозможные акции. Пришла делать маникюр и педикюр за определенную сумму, позже начали говорить, что сделаем за другую, так как акция прошла (предупреждения при записи или чуть позде не было) => должны предоставить процеду за сумму, по которой записывалась. Написав в инстаграм, было всё по-другому. Менеджер написала, что это акция также в силе, но, к сожалению, администратор сказала по-другому. Нет контакта между администраторами и менеджерами. Нет командной и слаженой работы, к сожалению(
5
July 27, 2023
Очень довольна результатом! Маникюр сделан очень аккуратно и профессионально. Мастера очень внимательны к деталям и работают очень быстро
March 17, 2022
Отлично в студии умеют работать с ногтями. У меня от рождения ногти не особо крепкие и выглядят неважно. Здесь с использованием современных средств убираются все изъяны и мои пальчики смотрятся идеально. Конечно все это достигается благодаря умению мастера.
1
1
November 30, 2021
Согласна со всеми вышенаписанными негативными отзывами. Пришла сегодня на маникюр «всё включено» за 999₽ (условия акции на фото).
1. Мастер (к сожалению, не помню имени) начинает снимать моё старое покрытие и говорит: за покрытие, укреплённое гелем, доплата 250₽. Но никакого гелевого укрепления у меня не было, это была камуфляжная база, которая немного плотнее обычной. Я пыталась ей доказать, что это не гель (я до этого делала укрепление гелем и знаю что это), она говорит, что гель 😂 думаю ладно, не страшно, переплачу 250₽, главное, чтобы качественно сделали.
2. Мастер спрашивает, какой обычно маникюр делаю, я: аппаратный, она: за него доплата ещё 200₽, в акцию входит только классический. Я: хорошо, делайте классический (не мне же с этим возиться), она: но покрытие под кутикулу не получится, будет отступ 1-1,5 мм, думаю «ммм эффект отросших ногтей🤙🏼». Говорю: покажите, где в условиях акции написано, что маникюр именно классический? Показала ей скрин, она: ой, тут не написано, могу позвать администратора.
3. Подходит администратор, заново мне объясняет за что какие доплаты, я говорю: у меня это не гелевое укрепление, она смотрит и говорит мастеру: это не гель, это плотная база. Мастер с пеной у рта доказывает, что это гель 😂 зовут топ-мастера, та говорит, что это не гель. Самое интересное, что администратор сама подтвердила, что это не гелевое укрепление, говорит: вы можете сделать без доплаты за аппаратный маникюр просто классический и доплата будет только за снятие укреплённого геля. 🤦🏼♀️
4. Я сказала, что отказываюсь от процедуры и ушла. Прочитав комментарии (жаль, что не перед посещением), поняла, что поступила правильно.
8
August 29, 2022
Была первый раз. Посоветовала подруга. Записалась через интернет, мастера не выбирала. Как оказалось ногти обработали идеально и нанесли очень качественный лак. Теперь я ваша клиентка, спасибо!
1
September 8, 2022
Сервис на самом низком уровне. Администратор не приветливая, в покрытие отказали, так как не хватало времени, в итоге закончили на 18 минут раньше, поранили несколько раз. Не советую, вышла из студии в слезах, за 6 лет в Москве и посещения салонов красоты такое впервые.
2
1
September 27, 2022
Испортили ногти
Якобы работа топ-мастера
В 9 вечера ругаться не стала
Запись была в 7 вечера
Пообещали
Что позвонит управляющая
Никто и не подумал позвонить
Хотите покрытие в 3 миллиметра, без архитектуры, с наклейками пузырями у тоже-мастеров - Велком
3
April 29, 2023
Отличная студия! Спасибо мастеру Айзе, всегда делает идеальный маникюр!
September 1, 2021
Сделала маникюр 23.08, включая укрепление гелем, так как пластина истощена. Мастер крутила-вертела пальцы, я и подумать не могла, что покрытие будет неровным. К сожалению, сразу не проверила, посмотрела лишь чтобы нигде не затекло. 28.08 вечером заметила скол на одном пальце, и что лак отслаивается. 29.08 обратилась в салон, там сказали, что гарантия 4 дня, но все же согласились переделать 1 ноготь, но запись только на 1 сентября. 30.08 надломился ещё один ноготь, а затем и ещё один, также с более тонкой стороны. Смысла идти в салон на переделку одного ногтя уже не было. НА ВСЕХ ногтях покрытие с одной стороны тоньше, с другой толще. К сожалению, не запомнила имя мастера. Нерусская девушка за 30)
Форма ногтей, цвет, то, как прокрасили у кутикулы - мне понравилось. Но форма ногтей кривая. Мастер не могла не заметить, учитывая, что она делала это под лампой. Да еще и администратор посмотрела на выходе и промолчала. Переделывать ведь не охота.
Будете идти в этот салон, обязательно проверяйте ногти со всех ракурсов. Возможно, вы тоже попадете на мастера и администратора без совести.
Снятие+укрепление гелем+покрытие Luxio мне обошлись в 2130р.
5
April 29, 2023
Хожу к Алине, хороший мастер, все нравиться, быстро по времени, и аккуратно.
July 22, 2022
У меня к мастерам салона никаких претензий нет и, надеюсь, не будет. Работают аккуратно, бережно. В результате уже уверена. Всегда так, как хочу. Записываюсь онлайн. Всегда принимают вовремя. Благодарю.
1
December 5, 2023
Хожу в эту студию уже больше года и всегда довольна!) Спасибо)
November 10, 2021
Впервые побывала в этой студии и осталась на 100% довольной!!! Работают Милые, вежливые девочки. Маникюр сделали идеальный, за 1,5 часа, что тоже не мало важно 😍 Вернусь сюда вновь, и вам советую.
Подучила то, за чем пришла. 5 звёзд
2
May 13, 2022
Уже давно посещаю данный салон и могу сказать, что довольна практически каждым посещением. Один раз был неудачный опыт, но сотрудники салона легко разрешили возникшую проблему.
Мастера здесь очень приятные, быстро и качественно выполняют работу.
Всегда есть желание возвращаться на процедуры снова!
1
August 23, 2022
Принимают они всегда по времени, а если мастер задерживается из-за предыдущего клиента, то звонит заранее и предупреждает об этом. У них очень хорошие цены на маникюр, даже на наращивание. Никогда не ухожу без крутого дизайна.
1
April 11, 2021
Отличный салон! Цена более чем адекватная за то высокое качество, что предоставляют их мастера! С уверенностью могу рекомендовать мастера Диану и Айнуру!
Одноразовые наборчики, стерильные материалы, большая палитра лаков на любой вкус! Ноготки обрабатываются и красятся очень аккуратно, но достаточно быстро! Советую ☺ уже не один раз была у них и довольна! Держится долго, отрастают аккуратно!
1
3
June 22, 2022
Делала там маникюр больше года и постепенно суммы с 999 пакета «все включено» начали расти в арифметической прогрессии. Последний раз я сделала там маникюр не за 999, а за 2к) итог: 2 сломанных ногтя спустя 4 дня носки и тончайшие ногти с покрытием, которые можно легко согнуть. Это был мой последний визит туда)
4
November 11, 2023
Девушки, спасибо большое. Как всегда всё аккуратно, быстро и красиво. Люблю ваш салон.
April 28, 2023
Очень хорошая студия с качественным маникюром , а главное очень быстро
1
July 9, 2022
Обращаюсь только по записи - по другому не получается, очередь. Но проблем с этим нет. В качестве уверена, цена нравится. Для покрытия используют надежные средства. Добраться до салона удобно. Девочки молодцы!
1
1
February 3, 2023
была у мастера Димы, оказался очень аккуратным и внимательным) расстроило,что не было цвета из luxio,который я хотела,пришлось другой выбирать(
January 24, 2022
Посещала салон в октябре 2021. Салон с виду нормальный, адм.персонал приветлив, и вежлив. Первый минус, что нельзя оплатить картой, только перевод. Все зависит от мастеров, но мне попалась мастер, даже имя не сказала, то ли Наталья, то ли Марина.. Выравнивание было никаким, лепёшки вместо нормальных ногтей, покрытие цветом (гель-лак luxio) было с проплешинами, кисточка от топа была измазана каким-то серым цветом, что потом оказалось и на моих ногтях. Мастер была некорректна в своём разговоре, у меня есть особенность в мизинцах, они искривлены, до этого ни один из мастеров не задавал неудобного вопроса «что у вас с пальцами ?», этот мастер спросила, на что получила ответ, что это врождённое, в итоге она продолжила комментировать это словами «врожденного такого дефекта быть не может, наверное, ваши родители от вас что-то скрыли, или вы просто ломали пальцы»… в общем салон на вкус и цвет, все в зависимости от мастера, так как там есть другие мастера, которые выполняют работу достойно.
4
May 11, 2023
Сделали все на 5+!! Очень аккуратно и быстро! Рекомендую к посещению 🥰🥰
1
April 14, 2021
Делала маникюр у Димы. Мастер супер! Алёна мастер- технолог отличный профессионал! Понравилась атмосфера в салоне. Все инструменты стерильные, из крафт пакетов и одноразовый набор. Мне понравилось! Рекомендую!
1
1
August 12, 2023
Все понравилось. Мастера вежливые, цены ниже, чем в Пальчиках.
August 9, 2021
Ну такое, если честно. Я не делала покрытие или маникюр, делала снятие и то были нюансы. У мастера был какой то аппарат для снятия геля похожий на дрель, ей приходилось очень крепко держать мой палец чтобы он не скакал. Попросила сделать мощность поменьше, потому что было больно и я палец просто не чувствовала из за такой выбрации - сделали поменьше, потом перешла к другой руке и снова увеличила мощность, жаль, что пришлось объяснять дважды,что мне так неприятно. Видимо это была ее последняя запись и хотела поскорее закончить, потому что сказала «на такой мощности будет дольше».
Один раз мастер задела включённым апаратом боковую сторону ладони, ничего не сказала и не извинилась. На кассе надо было доплатить дополнительно за одноразовый набор, но мастер даже не предупреждала и не спрашивала нужен ли он мне. (а вдруг у меня есть свой с собой? обычно этот вопрос задают абсолютно везде) Сняли все ок с горем пополам, ни за что не пошла бы туда на полный комплекс, думаю те, кому есть с чем сравнивать тоже не пошли бы. Имени мастера, кстати, не подскажу, была без бейджика.
3
June 6, 2022
Милое местечко. Все современное оборудование в одном месте. Классная студия. Мастера работают опытные. Все новинки в маникюре они знают.
1
August 17, 2023
отвратительный салон, отвратительные мастера. ни разговаривать нормально не умеют с людьми, ни свою работу выполнять.
1
October 16, 2021
В салоне приятная атмосфера, вежливая администратор. С мастером мне не повезло, девушка игнорировала просьбы, более того поранила кутикулу на 2х пальцах, на многих пропилы, больно. Грубо спиливала покрытие и счищала пыль щёточкой. Постоянно «цыкала», вздыхала. Смотря на других мастеров мне все понравилось, аккуратное и нежное обращение с клиентами. Видимо просто не в настроении была, или не успевала. Но я считаю, что в любом случае так нельзя относиться к клиентам… в целом понравилось
Было бы 5+, если бы следили за отношением мастера к клиенту 🤭
2
1
February 22, 2022
балдежный салон , мастер Аля очень милая девушка , делает качественный маникюр , от метро идти 5~ минут , предлагают чай кофе конфетки, все очень любезные
2
May 22, 2022
Девочки, всегда ведь радует, когда приходишь в салон и тебя встречают с улыбкой! Чолпон просто чудо! Она делает маникюр быстро, берётся даже за сложные дизайны и никогда не ворчит, если приходится что-то переделывать.
1
January 10, 2023
Салон посоветовала подруга. И мне понравилось) Разумная цена, маникюр шикарный! Спасибо вам.
August 14, 2023
Цена и качество совпадают. Мастера часто меняются. В целом довольна, хожу к ним уже год
July 29, 2022
Рядом с домом. Далеко ходить не нужно. Приятные девочки-мастера. Хорошие цены. Делают всё быстро и красиво.
2
September 4, 2021
Отвратительный салон.
Худшего сервиса я ещё не встречала. Так и не довелось проверить их мастерство, так как принять меня так и не смогли. Была записана на 19:30 , в 19:55 мне говорят, чтоб я подождала , мастер наносит масло на кутикулы и заканчивает . Смотрю на мастера , а он ещё подпиливает машинкой ногти ))) Ощущение складывалось , что держат за дуру. Никакой клиентоориентированности нет, таких как я ещё было две девушки, которые ждали своей записи полчаса. На вопросы почему так , администраторша нервно отвечала , что нас много, а она одна. Особых извинений со стороны персонала я не услышала, проблему никак они решить не могли. Сиди жди , мы тебя задержим , так ты ещё и заплатишь полную стоимость))) в общем , 2100 этого не стоят. Видимо девиз данного салона : « не можем взять качеством, возьмем количеством» 🤘🏻
4