Есть ряд отличных специалистов и мне очень нравится, что у некоторых можно сделать несколько процедур в одно посещение (например, осмотр гинеколога и УЗИ). Единственное, что нужно улучшить, это организация очереди в регистратуру, ТК порой можно опоздать на прием из-за этого.
Была на операции в женском отделении гинекологии. Операция была у Каманиной М. 30.11.2023. Могу сказать только слова благодарности как за саму операцию, так и всему персоналу, кто дежурил с 29.11 по 03.12! Мне сравнить (тьфу-тьфу) не с чем.
Очень хороший мужчина-анестезиолог, сразу приободрил перед операцией). И после состояние было нормальное, очень быстро отошла от наркоза.
У меня была 1-местная палата (№11). Медсестры приходили ко мне примерно каждые 2 часа, периодически измеряли температуру, давление, дежурные врачи приходили также. Благо, у меня всё прошло штатно, но всё равно было много внимания.
Хирург очень приятная помимо того, что профессионал. Выписывали меня в выходной, но врач пришла пообщаться всё равно.
Также хочу отметить питание, кормили даже больше чем хотелось, я не успевала доедать...) Всё было довольно вкусно, на сколько это может быть в клинике. Каждый день была красная рыба. Всё было легкое, но было сытно. Мне ничего не пришлось покупать, только воду с собой брала.
Здравствуйте. Обращалась к Воробьевой Татьяне Валерьевне, осталась довольна от и до. Всегда переживаю, что идя в платный кабинет, останусь без копейки в кармане... но не в этот раз. Мало того,что опросила от рождения до настоящего времени, так еще и по родственникам все отпросила, собрала всю цепочку откуда и что могло было произойти. Все четко, коротко и по дело. Была приятно удивлена. Замечательный доктор, мастер своего дела. Внимательная, тактичная и очень грамотная. Наконец то в платном кабинете сидят врачи, ради здоровья пациентов, а не ради денег. Однозначно буду рекомендовать Татьяну Валерьевну.
Сомневаюсь в компетенции врача Зайцева Д. В как можно ошибиться в заключении и скопировать машинально не то... Значит делают по готовым шаблонам. Самого врача застать не возможно т.к он приходит и уходит когда посчитает нужным. На что хотела встретиться с врачом что бы проверили еще раз запись, и рассказали о заключении более подробно т. к записано терминами ответили что врача в очередной раз нет, хотя вчера говорили что с 16:00 до 17:00 бывает на месте и делает расшифровки. Вопрос руководству!!!как получается что Зайцева Д. В не бывает на месте,зная что сегодня к ней придут на прием с тем что сделано не правильное заключение в начале описания... Как можно верить что дальнейшее заключение было правильным?
Медецинский центр всегда считался достаточно не плохим, но после этого случая много вопросов к руководсву о компетенции врача.
В воскресенье невозможно сдать анализы, даже если очередь в регистратуру небольшая, администраторы капуши медлительные, которые обслуживают одного человека более 15 минут, простояли в очереди более часа, с ребенком голодные. Причем на сдачу анализов очереди не было, зато в регистратуре стоишь больше часа. Уважаемое руководство данного центра, у вас есть камеры, обратите внимание как медленно обслуживают ваши администраторы людей, зачем эта куча бумаг???, если в центре пациент уже был и вы имеете подписанный договор с ним. Вы сами создаете проблемы своим сотрудникам и пациентам!!! Вы либо наймите активных, коммуникабельных администраторов, либо увеличивайте штат, что бы в вашей частной клинике, куда вам люди несут деньги, не было очередей!!!
Хороший медицинский центр. Есть своя парковка, местечко всегда найдётся. Хороший и отзывчивый персонал. Так что при выборе подобного заведения, можно смело записываться.
Была записана к врачу в медицинский цент Надежда на 12:00 в выходной день, за 50 минут до начала приема мне звонит администратор и говорит , что мой прием отменяется, из-за личных обстоятельств у врача, я не из этого города поэтому выехать пришлось рано и на момент звонка я уже подъезжала к клинике. Из разговора с администратором выяснилось, что прием на субботу весь был отменен ( начало приема в субботу с 10:30) администратор позвонила в 11:09, хочется отметь отвратительную работу администратора клиники Надежда , абсолютно плевать на ваше время и здоровье. Филиал находится в Тамбове ул. Карла Маркса 146.
На ул. Рылеева отношение персонала отвратительное, особенно где делают рентген 11 каб. Мало того что ждали сидели почти 20мин. потому что в кабинете никого не было, когда спросили в регистратуре когда кто-нибудь придёт, пришли через 5 мин. ещё и в недовольной форме спросили кто тут заждался.. Это при том что за деньги.
В целом все хорошо, сдавала тут кровь. Девушка очень-очень аккуратно забрала кровь, даже и следа почти не осталось (другим бы у вас получиться). Спасибо ей большое прибольшое.
Из минусов - в сб огроооомная очередь, простояла больше 2х часов. И по готовности анализов не позвонили, не прислали смс, пришлось звонить самой.
Сегодня пришла сдавать кровь из вены, на ресепшене меня быстро оформили, в кабинете быстро приняли, как комарик укусил, огромное спасибо Панковой Анне Юрьевне которая берёт кровь в первом кабинете, это волшебница, внимательная и заботливая. Спасибо вам огромное.
Очень чистое и ухоженное помещение, бесплатные бахилы, чудесные рыбки в аквариуме... Все, на этом плюсы окончены. Появились проблемы со зрением после коррекции, пришлось обратиться к, прости Господи, "офтальмологу" Регине, что бы понять причину и узнать последствия. Высокомерие, помноженое на нулевую компетенцию в результате дают несуразный бред из уст человека в белом халате. Ни слова по существу, еле слышное пищание, никакого документального подтверждения "диагноза", после трех секунд общения возникло желания встать, пойти на ресепшн и попросить обратно деньги, 1200 потрачено впустую. Даже умственно отсталый сможет выполнить работу более чётко и компетентно. Не рекомендую ни под каким видом и соусом не связываться с этим "врачом", тем более за деньги. Две звезды на 'продокторов' - подтверждение вышеизложенному отзыву, но и эта оценка завышена
Прекрасная клиника, вежливый персонал,чисто,очень тепло. 4.12.23 брали кровь из вены в процедурном кабинете. Все время мне говорили ,что у меня плохие вены ,забор крови происходил болезненно и долго. Девочки Климова Ольга Николаевна и Андреева Марина Анатольевна, сделали так,что я сама не заметила, как взяли кровь. Быстро и безболезненно,с первого раза.Осталась очень довольна процессом. Рекомендую.
Сегодня первый раз проходила медосмотр здесь. Впечатления ошеломляющие!!! Утром мне испортили настроение так, что жить не хотелось, хотелось рвать и метать. Но приход в эту клинику всё перевернул. Я была во многих клиниках, и платных и бесплатных. Но такого отношения к людям не встречала. Все, здесь работающие, от уборщиц до главного врача ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ люди и специалисты. Такого внимательного и Доброго отношения я нигде не встречала. Во всех кабинетах, где я была, включая регистратуру и других сотрудников, я получила такую порцию любви и уважения к людям, что аж дух захватывает. Огромное спасибо вам, что вы все собрались в этом месте:будет куда отправлять знакомых. Спасибо, что вы есть!
Лучшее платное медицинское учреждение. Отличные специалисты различных профилей. Всегда внимательные!
Здесьже распологается аптека, что очень удобно. Можно сразу купить все, что назначил доктор.
Очень нравится данный медцентр. Всегда быстро, качественно, при необходимости не выписывают кучу лекарств и анализов, все по сути. Главное, ребенок не боится там сдавать анализы.
Все отлично: вежливые администраторы, хорошие доктора - все доступно объясняют, назначают при необходимости соответствующее лечение или обследование. Минусов не обнаружила.
Отличный медицинский центр. Есть удобная парковка. В мед.центре всегда чисто персонал приветливый. Администраторы умнички улыбаются, всегда подсказывают по-любому вопросу, а это говорит о профессионализме. Развода на день в этой клинике нет. Всё чётко и по делу, за что спасибо руководству. Врачи - это отдельная команда профессионалов, которая работает от души и на совесть. К каждому пациенту находят подход, и даже к самым маленьким. Ведь если ребёнку будет не комфортно, он больше не пойдёт в мед.учреждение. А сюда детишки идут как на праздник. И выходят не проронив ни одной слезинки. Прекрасный медицинский центр!!! Рекомендую.
Хожу в этот филиал медцентра с момента открытия, есть любимые врачи - им благодарность и уважение. Сам центр превратился в госку, даже хуже. Огромные очереди в регистратуру, девушки операторы и оплату берут, и на телефоны отвечают записываю и очередь обслуживают. Услуга не стоит потраченного времени. Вперед очереди может влезть любой, и его/ее обслужат, а ты будешь стоять даже с ребенком на повторный прием. С 2+к это жирно, с учетом того что медцентры в городе на каждом углу. По телефону также, когда не позвонишь ни на один вопрос адекватно ответить не могут.
Сдавала анализы 15.09. После того, как вышла из кабинета, сразу же заболела рука. Когда сняла повязку, уже увидела синяк. Сейчас он стал ещё больше. Сдаю кровь частно, но впервые такое вижу.
Не считаю медсестру, которая делала забор крови, компетентной
Так должно быть в муниципальном учреждении здравоохранения, чисто и быстро.
Show business's response
Алина Мамедова
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Отличное место! Анализы всегда делают оперативно, очены быстро, а главное качественно, кровь из вены возьмут так,что даже не почуствуешь. Большой выбор услуг, всегда приветливый и доброжелательный персонал, в клинике всегда чисто и уютно.
Квалифицированные специалисты!
Отличный медицинский центр, один из лучших в городе. Коротко: тебя не услышали в госполиклинике, не помогли или даже не захотели- иди в Надежду, там выслушают, продиагностируют и точно помогут.
1
Show business's response
Маша Маслова
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Отличная клиника! Вежливый персонал. Профессиональные врачи. Удобно, что сразу в здании аптека, не надо куда-то ходить. Девочки на стойке регистрации все расскажут и подскажут. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ходила год назад дочка на консультацию ,я была с ней,на лазерную удаление шрамов,у неё порезы на руке,очень комплексовала,врач старый педант очень оскорбил её, все было на моих глазах ,буквально высмеял её,не зная ,что случилось в нашей семье,также сказал ,что не будет этим заниматься, хорошо ,что хоть за приём денег не взял ,сделали в другой клинике ,все прекрасно ,ходит довольная и счастливая)
Разводилова денег.Кабинет гинеколога не оснащён аппаратом УЗИ ,поэтому приходтся платить дополнительно,чтобы сделали узи. Хотя в других платных клиниках все сразу есть. Ничего конкретного не сказали. Посылают от одного врача к другому. Заставили в обязательном порядке сдать анализ на ХГЧ ,хотя коту было ясно,что я не беременна. Спасибо,в очередной раз убедилась,что не беременна. Живя в 21 веке результаты анализа не могут прислать электронно. Приходится идти и еще стоять в очереде,чтобы их получить. Ах да,еще кровь из вены не умебт брать. Синяк на пол руки. Спасибо! Теперь 5 днкй холить в неведагии что со меоц и как лечиться. Два плюса-приветливый персонал. Девушки администраторы просто умнички. И замечательный врач Горбунова Елена Алексанровна. Единственная кто работает и помогает людям. Но я хожу к ней только в больницу в поселке Строитель.
Вчера сдавала анали в медцентр е на Магистральной. Медсестра долго искала вену, чтобы взять анализ. В вену сразу не попала. Иголкой начала тыкать, что бы найти вену. Сильно ковырять стала. Сделала мне большой синяк. Даже после взятия анализа не завязала мне бинтом руку, хотя до меня пациенты всем перевязывала руку. У меня сейчас синяк и сильно болит рука.
Почему врачи позволяют себе принимать своих коллег в белых халатах во время чужого приёма!? Сначала я отстояла 20 минут в очереди в регистратору, потом вместо меня на моё время зашла врач к моему врачу и 20 минут я уже сижу под дверью, и сколько ещё просижу неизвестно, хотя приём платный и я специально записывалась на то время, на какое мне удобно, из-за такого вот отношения к людям я теперь опоздаю отвезти ребёнка на тренировку, а за неё я тоже кстати плачу. Просто безобразие!
2 августа 2023 года я обратилась в медицинский центр "Надежда" к лор врачу Иванову Олегу Викторовичу, предварительно узнав, что это врач высшей категории. Беспокоили постоянные ужасные боли в ухе, а боль терпеть очень тяжело. Благодарю Олега Викторовича за правильно назначенное лечение, за профессионализм. Внимательный, грамотный, тактичный врач. За избавление от таких болей и денег не жаль, да и стоимость услуги приемлемая.
Отдельная благодарность работникам регистратуры: они позвонили и вежливо напомнили мне о времени приема. В холле чисто и уютно. Вошла в кабинет строго по времени. Мне очень понравилось, что доктор не только тщательно осмотрел и назначил правильное лечение, но и подробно рассказал о дальнейшей профилактике. Спасибо Вам, Олег Викторович!
Персонал вежливый, специалисты все квалифицированные, хорошее отношение к клиентам клиники, обращалась много раз к различным докторам. Время ожидания 10-15 минут, комфортно и чисто внутри.