Muztorg
1416 reviews
March 18
Один из лучших магазинов. Компетентный и самое главное адекватный персонал. Да, цены может немного выше рынка, но это оправдано хорошим обслуживанием и системой скидок (например 10% на день рождения). Важно, что все продавцы-консультанты умеют играть на тех инструментах, которые продают (не везде так!) и хорошо разбираются в мат.части.
Лично приобрел в данном магазине гитару (Gibson), комбик (Marshall), синтезатор (Yamaha), ну и по мелочи разные аксессуары и расходники.
Очень рекомендую!
January 5
Добрый день. Приятный магазин. Удобная парковка, но платная. Бывает сложно дозвониться. Но консультация вменяемая. Уже несколько раз покупал товары, всегда подбирали, то что необходимо. Внутри достаточно темно. Если этот параметр важен лучше приезжать днем пока солнце. Ассортимент широк. Внутри есть кондиционер и это очень важно, так как при покупке бывает смотришь несколько вариантов инструментов. Так же есть комната для прослушивания. Есть оплата по лицу, за это жирный плюс.
February 7
Я в восторге от магазина на Савёловской! Такого классного, позитивного настроения от посещения магазина я не получала очень давно. Здесь отличные профессионалы, которые несколько часов( 3!!) потратили на нас, была техническая проблема с оплатой, нам предложили несколько вариантов решения и в итоге все получилось. Девушка Наталья, чистый восторг, проконсультировала отлично, ответила на кучу вопросов и помогла с выбором. Также спасибо огромное управляющей и всему коллективу. Просто отличная атмосфера, классный коллектив! Теперь только к вам!
September 28, 2024
Большой выбор инструментов и всех доп принадлежностей 👍 Доброжелательный и стремящийся помочь персонал. Система лояльности очень порадовала) Всегда есть парко-места. Заказывали комбик с доставкой на дом, всё вовремя и на высоте👌
2
December 22, 2024
Великолепный магазин с неповторимой атмосферой. Заходила за консультацией, т.к. собираюсь осваивать игру на гитаре. Консультант очень вежливо все рассказал и показал. Так же, как выяснилось, магазин сотрудничает с преподавателями, можно взять абонемент для уроков «вживую» индивидуально или в мини-группе. Обязательно воспользуюсь!
December 20, 2024
Очень хороший магазин. Продавцы очень компетентные. Мне вообще повезло: помогли с подбором гитары держателя и струн. И еще скидку сделали. Большое спасибо.
Оказалось не все продавцы компетентные. Юноша бледный Никита право слово зря тратить свое и чужое время и не понятно за что получает зарплату.
Очень странные условия: гитара приобретена менее двух месяцев тому назад но мне отказали ее заменить я даже не просил вернуть деньги. И расширенная гарантия котор мне настоятельно рекомендовали никак не помогла. Очень жаль. Номер заказа ЗСК041542
1
February 27
Хорошая доступность магазина. Немаленький выбор. Грамотные сотрудники, которые сами музыканты.
Благодарность консультанта Юрию, который помог подобрать мою первую электрогитару и комбик. Уже почти два года играю, всё ок.
На месте мастер заменил струны на выбранные и отстроил мензуру . Так же есть скидки и бонусы.
February 21
Добрый день! Только положительные эмоции от магазина! Приобретена гитара. Огромная благодарность Станиславу! Инструмент подобрали отличный, качество звука - на высоте. В общем все прекрасно! Буду осваивать шестиструнную).
1
February 23
Добрый день, купил в этом магазине электрогитару, всё супер. Очень вежливые и профессиональные продавцы-консультанты, помогли с выбором и настройкой гитары. Отдельно спасибо Юрию за помощь с выбором, человек профессионал своего дела.
1
November 18, 2024
Удобное расположение магазина, наличие недорогой парковки.
Море инструментов, можно настроить гитару, побарабанить на электронной ударной установке, потестировать монитор или комбо-усилитель)
Благодарю за работу! Спасибо.
December 21, 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Все продавцы компетентны и вежливы. Особенно хочется выделить сотрудника Новикова Никиту Анатольевича и выразить благодарность за помощь, оказанную в выборе уже второй гитары, грамотного специалиста, прекрасно разбирающегося в своем деле. Спасибо большое, что у магазина Музторг на Савёловской есть такой специалист! За музыкальными инструментами теперь только в этот магазин!
March 7
Рекомендую данный магазин, очень большой выбор товаров, грамотные и вежливые продавцы, купил электро и бас гитары, хочу отметить Станислава, он очень грамотно мне все объяснил, помог определиться с выбором гитар, подобрать все необходимые вещи для гитар.
January 27
Большой музыкальный магазин, гитар много акустических. Но, мы приехали за классической гитарой для сына, уже с опытом. Так просто не получится выбрать, их в наличии мало, по одному экземпляру или максимум два, они на складах. Нужно заранее заказывать, чтобы доставили в магазин. Мы приехали из далека, такой возможности не было.. Поэтому пришлось походить по нескольким адресам, что было не легко... Приобрели в другом магазине Музторг..
February 10
Очень порадовало обслуживание и неравнодушные консультанты! Приходила посмотреть гитару, так как только начинаю обучаться данному делу, отдельное спасибо продавцу Хану, который посоветовал взять онлайн курсы для новичков. Взяла попробовать на месяц, уже по-тихоньку начала понимать основы игры на инструменте. В скором времени вернусь к вам за новой гитарой, спасибо!
November 27, 2024
Отличный магазин,отзывчивые квалифицированные сотрудники, предложили мне варианты товара в рамках обозначенной мною суммы. Помогли подобрать,дали опробовать варианты и выбрать понравившийся. Далее грамотно отладили инструмент и вручили товар с отличной скидкой. Полностью доволен магазином!
August 21, 2024
Благодарим сотрудника магазина на Савеловской Артема за профессиональную консультацию, отличное владение информацией о каждом инструменте и, самое главное, за доброжелательность и искреннее желание помочь выбрать именно тот инструмент, который нужен конкретному человеку. Благодаря Артему мы выбрали пианино Roland dp 603, которым очень довольны. Покупку сделали через интернет магазин, но "продал" нам это пианино именно Артем. Спасибо ему огромное!
August 19, 2024
Обратились в Магазин « Музторг» с дочерью для приобритения электрогитары и оборудования к ней. Менеджер Виктор профессионально владеет знаниями музыкальной профильности магазина оперативно подобрал инструмеет, все доходчиво обьяснил, дал ценные советы, ни чего лишнего не навязывал все советы на приобретение в пределах необходимости. В магазине организована работа «под ключ», персонал вежливый с пониманием своего дела. Спасибо, Виктору за проделанную работу.
1
January 8
Магазин большой, ассортимент богатый, но отношение консультантов безразличное. Попросила помочь выбрать чехол для гитары, показали три штуки, которые мне не очень понравились. Я хотела чёрный, альтернатив не предложили. В результате сама нашла на сайте то, что нравится - спросила, молча вынесли со склада. Ни улыбок, ни попытки диалога. Для меня странно, так как я и сама работаю с людьми в продажах.
Один плюс: парень, который оформлял покупку предложил оформить карту и сразу списать бонусы. В остальном как-то печально.
January 28
Квалифицированные продавца-консультанты не просто "знают, что продают", но и ещё играют на этом. Подскажут и посоветуют из реального опыта. Если хочется повыбирать самостоятельно - приставать не будут. Выбирала цифровое фортепиано. Приезжала несколько раз, чтоб на всем поиграть, послушать. На мои вопросы отвечали по делу, аргументировано. Кроме всего прочего, это очень атмосферное место. Приходят люди увлечённые, пробуют, выбирают. Жаль, пианино я всё-таки выбрала. Теперь, разве что, съездить за наушниками.
February 27
Большой магазин, хороший ассортимент. Платная парковка. Внимательный персонал, все очень подробно рассказывает. Есть сервис обслуживания инструментов
March 9
Классный магазин, приятные консультанты. Помогли мне выбрать инструмент в моей ценовой категории, ориентируясь на мои предпочтения. Очень рад, что покупал именно там
September 10, 2024
Очень понравился магазин и продавцы. Большой выбор, можно попробовать поиграть на инструменте. Продавцы подсказывают и помогают, очень приятно было пообщаться. Цены средние и чуть выше среднего по рынку,есть хорошие скидки.
February 12
Отличный магазин, большой выбор инструментов, хорошие цены. Менеджеру Данису отдельное спасибо, очень помог в выборе гитары и глюкофона в подарок
October 5, 2024
С товаром все вроде бы хорошо, но персонал…
Ходила сюда несколько раз, в последний визит, в середине сентября, сложилось очень неприятное впечатление. кассиры при мне ругались между собой по их личным темам. работала только одна кассирша, а второй просто злобно бубнил под нос. консультант, который мне помогал был ОЧЕНЬ пренебрежителен ко мне и агрессивен. я понимаю, что тяжелые дни бывают, но такое отношение просто человека к человеку- очень неприятно
1
August 5, 2024
Это не магазин - это отдельный мир, чудный мир музыки! Атмосфера, персонал - тут прекрасно всё! По неопытности хотел взять синтезатор. Так один из сотрудников (каюсь, не помню имени) не продал его мне! А всё потому, что в ходе разговора со мной он понял, что для моих целей мой выбор не годится. Поэтому я приобрёл синтезатор по совету моего сотрудника-наставника и ни о чем не жалею. Он всё объяснил, посоветовал доп услуги (обучающие курсы и страховку). Спасибо за помощь) Если мне понадобится снова приобрести какой-нибудь музыкальный инструмент, я не задумываясь пойду сюда
October 31, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, много инструментов в зале, компетентный и терпеливый персонал, остались очень довольны посещением и приобретением.
November 4, 2024
Все здесь берём, что касается музыкального инструмента. Опытные консультанты, доброжелательная атмосфера, все круто! Есть приятные бонусы !
February 9
Отличное качественное оборужование в продаже, консультатнты всегда готовы помочь и подсаазать. Отдельное спасибо Стасу, очень помог с выбором, спасибо за содействие!
May 18, 2024
Отличный магазин. Большой выбор инструментов, который размещен на стенах или есть на складе. При выборе инструмента всегда помогут. Юрий помог выбрать отличную электрогитару, предварительно сравнив характеристики и звучание. Особенно для начинающих будет интересно приобрести курсы по обучению. Через 2 недели активируюются баллы и можно вернуться за покупками)
Рекомендую посетить!
3
February 27, 2024
Вежливый и учтивый персонал в магазине, довольно богатый выбор музыкальных инструментов, можно все отрегулировать и опробовать, но иногда всё же стоит покупать где-то в других местах, так как цены конечно кусаются в частности на гитары, если знать как правильно выбирать и проверять, то можно и с рук взять инструмент или аппаратуру, но если вы только начинаете становиться на музыкальный путь, то вам сюда.
2
January 6
Магазин супер!
Стараемся всё новинки брать именно в Музторге, этим ребятам можно доверять, качество обслуживания и консультации на высоте, здесь тебе не впаривают, а продают именно то, что тебе нужно!
November 24, 2024
Все было супер. Покупал электрогитару за 32 000. Все супер. Я музыкант все мне понравилось это лучшая сеть магазинов . Часто закупаюсь в этой сети магазинов.
1
January 24
По фортепьяно нормальная консультация, без развода на более дорогой инструмент. Обновлен (2025год) К фортепьяно + еще два инструмента в этом магазине. Про магазин: выбираешь-слушаешь-покупаешь. При выборе никто не ходит за тобой, модели инструментов до 3000 $ в свободном доступе для самоличного снятия с витрины. Если нужна консультация- проведут за руку. Немного навязчиво предложение расширенной гарантии и предпродажного обслуживания, благо - это происходит в финальной стадии посещения магазина-оплате.
October 30, 2024
Выбирали там фортепиано, очень внимательные продавцы, о каждом инструменте рассказали, показали, сыграли, объяснили. Выбор большой, на любой вкус и кошельке
February 2
Персонал топ. Выбор отличный. Почти на любой кошелёк. Все объяснили и подобрали шикарную гитару. Наслаждаюсь каждый раз
2
January 4
Хороший магазин. Купил там yamaha f310 и всем доволен. Консультанты вежливые, мне все показали и объяснили. Рад, что покупал гитару тут, рекомендую!
January 1, 2024
Я купил пианино в магазине "Музторг" и остался очень доволен своим выбором. Инструмент имеет отличное качество звука, и я наслаждаюсь каждой нотой, играя на нем. Консультанты в магазине были очень дружелюбны и компетентны, помогли мне выбрать идеальное пианино, соответствующее моим требованиям. Я благодарен им за профессиональную поддержку и советы. В целом, мой опыт покупки в магазине "Музторг" был великолепным, и я определенно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.
2
March 31, 2024
Много раз был здесь. Особенно радуют продавцы. Всегда приветливы и на позитиве. Иногда давали очень полезные советы. Но мне больше нравилось здесь до короновируса, а сейчас какой-то выбор стал маленький. Может быть спрос не большой, но я думаю, надо как-то шагать в ногу со временем. Много что поменялось в музыкальной индустрии, а значит нужны новые решения.
February 16
Очень позитивные впечатления от похода в музторг на савеловской. Выбирала себе первое пианино пару дней назад, очень помог консультант клавишного отдела Павел! Спасибо ему большое за выбор инструмента, играю каждый день и радуюсь
1
March 17
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!
НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИКИ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!
3 года назад купил акустическую гитару Rockdale Aurora D1CN в этом магазине по адресу г. Москва ул. Вятская д. 1. Через год с небольшим было обнаружено отслоение обечайки, но при обращении в магазин мне отказались выполнить ремонт или заменить поврежденный инструмент в связи с тем, что прошло больше года. Еще через 2,5 года обнаружилось частичное отделение (отклеивание/вырывание) подставки для струн от деки. При моем новом обращении в магазин мне также было отказано в ремонте и в замене все с той же формулировкой про окончание 1 года гарантии.
Данную гитару мне посоветовал консультант в магазине, сказав, что если мы не планируем выступать с концертами, то такой гитары хватит (не обозначив никаких ограничений по времени).
Сейчас мне либо нести ее в ремонт соизмеримый со стоимостью новой, либо выбрасывать эти дрова.
Я понимаю, что гитара из бюджетной категории, но не на столько, чтобы за 3 года при нормальной и не частой эксплуатации превратиться в дрова.
Не рекомендую данный магазин.
May 16, 2024
Главные минусы (только про гитары):
1. Преобладает масса китайских гитар. Всего 1 натуральный Gibson Les Paul был. Так же Squier и epiphone
2. Сам ассортимент не вдохновляющий , должны быть и мега марки за дорого тоже.
3. Возможно, я просто хандрю) но натуральный telecaster задорого сделал мой вечер. Но в другом магазине.
Плюсы:
Если вам нужно нечто среднее, статистически известное, не за 300+ тыс руб, а до 100 тыс руб. быстро и проходя мимо, то здесь большой ассортимент. И этот магазин вас выручит!
March 14, 2024
Большой выбор музыкальных инструментов. Вежливый и грамотный персонал. Покупала гитару. Очень быстро подобрали все: и гитару, и новые струны, и кападастр, и чехол. Всегда можно найти товар со скидкой, что тоже приятно.
September 16, 2024
В целом отличный магазин, толковые продавцы, можно сразу настроить инструмент, есть сервисное обслуживание. Есть отдельная комната для прослушивания инструмента. На все вопросы получила ответы. Нет парковки для автомобилей. Парковка только для владельцев парковочных разрешений.
November 10, 2024
Супер магазин. Вежливый персонал. Опертивно все сделали. И даже скидку сделали, оформив дисконтную карту. Спасибо!:)
May 30, 2024
Выбирали гитару в качестве подарка уважаемому коллеге по работе. В магазине огромный выбор музыкальных инструментов - глаза разбегаются! На каждый отдел магазина свои консультанты.
Огромное спасибо консультанту Максиму - помог с выбором, оценил качество, предложил лучший вариант и скидку. Причем не впихивая нам что попало и подороже. Профессионал!
July 7, 2023
Магазин порадовал широким ассортиментом акустических и электрогитар. Продавцы консультанты очень приветливые и с удовольствием подскажут покупателю любую информацию по товару в кратчайшие сроки. Много стульев, можно спокойно присесть и со всеми удобствами протестировать понравившийся инструмент (не все магазины могут этим похвастаться, бывает что ждёшь очередь за стулом )) ). Широкий выбор комбо усилительей и пр. сопутствующих товаров. Просторный, светлый, удобный.
4
May 28, 2024
Пришли в этот магазин купить самую первую гитару, так как нам его посоветовали. Выбор здесь очень большой, что является плюсом. Консультанты просто отличные. Они помогли подобрать нужную модель, рассказали все, что нужно знать. Но вот женщина за кассой (работала 28.05.24) оставляет желать лучшего. Откровенно хамит, и выставляет свои проблемы, как проблемы покупателя. После такого общения, вообще ничего не захочется покупать и тем более приходить снова. Это единственный минус данного магазина.
2
February 12
Атмосфера делает свое дело, приятно видеть не просто человека который что-то продает, а человека, который продает творчество и творчески к этому подходит, советом, примером и просто приятным общением.
January 12
Суперский магазин. Персонал вежливый, но очень занятой. Но когда доходит очередь до тебя, то всё расскажут и покажут. Если есть личный кабинет, то ещё и скидки будут 😅 отдельная благодарность менеджеру Юрию и мастеру Максиму!
May 14, 2024
Очень большой ассортимент товаров, хорошие консультанты, отзывчивые, отвечают на вопросы. Приемлимые цены, большое помещение, удобно, всё что покупали, работает отлично! Только вот парковку бы побольше
1