MOYSport
545 reviews
January 27, 2022
Хороший спортзал силовой атлетики.
Сервис на должном уровне, приветливые тренеры в зале и персонал на рецепшине.
Ок!
3
1
November 19, 2023
Чисто и комфортно! Рекомендую!
1
March 20, 2021
Очень нравится. Классные групповые занятия, сын ходит в бассейн, я на Зумбу и в тренажерный зал. Тренажёры качественные, бани супер. Все нравится👍
5
1
February 3
Прекрасный персонал, тренера, раздевалки, бассейн и баня)💞
2
November 23, 2022
Классный )) тренеры хорошие , развивалка мужская всегда чистая
3
January 22, 2023
Каждый найдет для себя занятия. Приятная и мотивирующая обстановка для занятий💪
3
2
January 2
Лучше центра невозможно даже что-то представить!
3
August 5, 2022
Все отлично, но не хватает кафе или хотя бы диванов на ресепшн. Детей из бассейна приходится ждать на улице
7
May 28, 2021
27.05.2021 закончилась карта, являюсь постоянным клиентом клуба, занимаюсь с тренером переодически. Прихожу 28.05.2021 ни о чем не подозревая, мне говорят у вас закончилась карта, пройдите на 2 этаж поговорите. Я спрашиваю почему не кто не позвонил не напомнил? Я бы взял с собой деньги и продлил ещё на год. Мне говорят:
- Ниче не знаем, типо идите на...
Вам писали в Инстаграмм, показываю свой Инстаграм там ниче нет, о том что сотрудник мне говорил, когда у меня заканчивается карта. Я говорю давайте я сегодня тогда схожу позанимаюсь а в след раз 31.05.2021 приду и продлю. Мне говорят НЕТ у вас карта закончилась карта как купите так и будите заниматься, как будто я пришёл с улице и выпрашиваю бесплатно позаниматься.
Если клуб мой спорт позиционирует себя как премиум, так нужно соответствовать и быть клиентоориентированным. Самое главное менеджер не хотел решить мой вопрос, разговаривал со мной не понятно как. Я много где занимался, но такого пофигистического отношения к клиентам не видел не где.
Нужно вам запомнить, зарплату вам платят клиенты а не руководитель.
21
4
March 23
В мой спорт хожу уже давно . Мне очень нравится . Рекомендую
3
February 4, 2022
Огромное спасибо Юлии Павловой!!! Благодаря ей клуб держит марку на все пять++. Огромный респект и уважени!!
3
December 26, 2021
Отличный фитнес клуб с большим разнообразием тренажеров, бассей 50 м на 4 дорожки, 4 разных сауны. Не дёшево .
3
1
December 8, 2021
Хороший спортзал. Чисто. Интересные групповые занятия. Прекрасный бассейн и банный комплекс.
3
September 7, 2021
спасибо что Вы есть . долгое время был в командировке по россии. Видел многие клубы. есть с чем сравнить. Вы лучшие. отличная клиентоориентированность
1
May 6, 2022
Классный Фитнес центр. Соотношение цена -качество. Отличный персонал.Рекомендую!
3
November 10, 2021
У меня болезнь опорно двигательного аппарата. Помощь фитнесцентра бесценна. Аэробика и плавание очень сильно помогают. Аквамассаж просто восхитителен.
2
July 13, 2023
Отличный фитнес-центр. Лучший в Раменском.
1
January 23, 2023
Уютное и безумно атмосферное место! Жаль что так долго идти до него 😁
1
1
July 17, 2020
Очень чувствуется смена руководства, которая произошла пару лет назад, причем не в лучшую сторону клуба. Хожу очень давно, когда пришел в Мой Спорт первый раз Несколько лет назад, и конечно был поражен качеством оборудования и сервиса, рядом с которыми никакой клуб Раменского даже близко не стоял. На любой чих тебе всегда уступали и помогали, был бесплатный вай-фай, отличные опытные тренера, индивидуальный подход к каждому клиенту. Затем старое руководство сменилось новым, как я понял изза новой политики повышения рентабельности бизнеса, которое начало экономить ну просто на всем что можно паралельно пытаясь затащить в зал кучу народа разными рассрочками и скидками. В итоге:
1) появилась эта пресловутая тема с полотенцами, ты как клиент «вип» по из словам зала должен банально дрожать и бояться за свои полотенца, не дай Бог кто унесет или сопрет, у меня было раз что уже под закрытие зала плавал в бассейне и уборщица почему то забрала мое полотенце, видимо подумав что оно ничье, добивался его возврата чуть ли не с матюгами.
2) ушла часть старой гвардии тренеров, небезосновательно, набрали новых молодых, оценивать их не буду, так как не занимался, но старые были очень хороши,
3) ввели ограничение по времени для абонементов по занятиям с тренером, это просто дичь. Раньше можно было спокойно купить абонемент и заниматься как тебе удобно, теперь это превратилось в гонку. Я по работе часто заканчиваю поздно или езжу в командировку, один раз чтобы не сгорели тренировки пришлось заниматься с тренером 2 раза за день.
4) изменилось общее состояние клуба, например убрали кафе, где я любил перекусить, наврав мне сначала, что оно закрыто На ремонт, а затем перенеся туда менеджеров по продажам. Вместо этого поставили автоматы с батончиками, достойная замена. В мужском душе постоянно запах санья, вот просто заходить не хочется, почему трудно прочистить хотя бы пару раз в день — непонятно.
5) справки в бассейн как не просили так и не просят, любой кто покупает абонемент, спокойно ходит и не париться.
6) изменилось в целом отношение к клиенту, индивидуального подхода нет как раньше, нагнали кучу людей с рассрочкой, А тебе не нравится, не ходи — твои проблемы. Например я раз договорился с тренером позаниматься в тот же день, но абонемент на занятие с ним хотел взять на следующий день (не было с собой карты Для оплаты), он сказал надо обсудить со старшим тренером, что тут началось старший тренер закатывал глаза, морщил лицо, спрашивал точно оплачу, не обману? Это Говорили мне -клиенту, который ходит уже Несколько лет. странно такое видеть в фитнес клубе такого уровня.
7) убрали вай-фай и это в вип клубе за такие деньги.
В целом зал испортился и уже давно не стоит своих денег, с Москвой даже сравнивать глупо, там за такие деньги получишь уровень в 2 раза выше с несколькими бассейнами, огромными залами и персональным подходом. Проблема в том, что у моего спорта до сих пор нет достойных конкурентов и они пользуясь этим в погоне за рублем начинают экономить на клиентах в ущерб сервису и отношению. По хорошей скидке абонемент можно взять, но за полную стоимость точно нет. Это давно не вип центр, как они заявляют а твердый середнячок, цена которому вдвое ниже от того, что они заявляют.
49
6
March 17, 2021
Занимаюсь в этом клубе уже 3 года, каждый год в клубе что-то меняется и в лучшую сторону, отличная команда персональных тренеров. Спасибо за индивидуальный подход, так держать!
5
2
October 1, 2021
Все бы хорошо, если бы не администраторы, которые дают шкафчики рядом друг с другом даже при наличии других свободных. Очень неудобно переодеваться друг у друга на головах. А они как будто даже не смотрят.
1
March 2, 2020
Отличный спорт клуб с бассейном и большим выбором различных тренировочных программ, широкий ассортимент тренажёров и инвентаря для тренировок. Профессиональный персонал. Удобная парковка.
12
4
January 22, 2023
Моя отдушина. Здесь кайфую с пользой для здоровья и прячусь от детей 😄
June 15, 2023
Очень рекомендую! Все - высший класс!👍👍👍
3
February 5, 2022
Химикаты, добавляют в воду, я вся покрылась красными пятнами. Менеджер по телефону посылает, говорит не моя проблема. Цены необоснованно завышены. Не хотите проблем со здоровьем, не ходите!!! Лично я готовлю обращение в Роспотребнадзор и далее в суд
7
1
January 13, 2022
Хожу пять лет, когда начинал, было лучше! Клуб позиционирует себя как премиум, премиума там нет никакого. Если есть возможность или стоите перед выбором, то лучше Жуковский World Class
3
April 29, 2021
Очень холодный бассейн, не приспособлен для мам с детьми ребёнку негде поноситься и полазить, есть маленька игровая комната, где включают мультики и даже игры стреллялки. Есть групповые занятия, но просто побегать и полазить негде.
3
6
April 8, 2022
Верните тренера по йоге Ирину М. На ее тренировках всегда был переполненный зал. Лучший тренер в Раменском
3
1
June 22, 2022
Очень красиво. С третьего этажа с тренажёрами через стеклянную стену видно бассейн. Но дорого.
December 4, 2023
В Раменском пожалуй лучший зал
September 1, 2023
Мне очень нравится. Особенно бассейн.
2
January 22, 2020
Хороший бассейн, банный комплекс, много тренажеров, интересных групповых программ. Но есть и минусы, как в любом, наверное, месте. Не все тренера компетентны, у меня случилась травма спины во время индивидуального занятия с тренером.
10
4
August 30, 2022
Отличный спортивный центр,хорошие тренера , консультанты.
3
1
January 19, 2021
Давно посещаю данный фитнес клуб и с каждым годом отношение к клиенту становится все хуже и хуже. Премиум классом тут и не пахнет теперь совсем( Любой другой фитнес клуб раменского и то лучше будет, здесь только бассейн идёт +, а так все то же самое, только отношение лучше и обслуживающий персонал лучше будет!
11
5
November 16, 2022
Лучший финтес-центр в Раменском, но не цены здесь одни из самых больших
January 13
Лучший спортивный зал
2
February 28, 2021
Фитнес клуб катится в дыру. Клуб в режиме экономии давно: экономит на полотенцах (уборщица один раз вырывала их у меня из рук(!)), на з/п персонала, а после перерыва на карантин убрали кулеры, так что если решитесь прийти сюда, придется носить воду и полотенца с собой, ибо бонаква тут действительно стоит как в премиум клубе. Никогда не видела на входе бесплатные одноразовые маски, хотя вы обязаны быть в маске, когда сдаете куртку в гардероб, т.к. там обычно очередь, спасибо советской закалки гардеробщице Ирине, которая всегда найдет время слегка нахамить, если маска не закрывает нос или вы не так встали. Красный уголок совка встречает вас сразу на входе. Стой в очереди, ставь сумку на пол, терпи:D
В остальных зонах никаких антиковидных мер. Шкафчики занимают подряд, оборудование никогда не дезинфицируют, на подоконниках собирается пыль. В раздевалке только одна зона с розетками и фенами, там тоже чаще всего толкучка. В кардио зоне на 2м этаже есть коробка свлажными салфетками, между эллипсом и беговыми дорожками! Одна на 3 этажа :D
Да, здесь есть тренажеры, и если хотите заниматься с тренером, придется заплатить по "премиум" цене за тренировочку, со своим тренером нельзя :D
Искренне не советую это место, уж лучше абонемент в раменский бассейн взять, и не жалеть потраченных на слово"премиум" денег.
11
9
August 20, 2020
Отличное место для серьёзных занятий спортом, квалифицированный персонал. Все на очень достойном уровне,чистота, отсутствие тесноты, внимательные тренеры.
9
3
December 11, 2023
Все супер! Рекомендую
3
June 28, 2023
Все отлично.
Полотенца " уставшие"
1
January 28, 2021
Это просто восхитительный спортивный клуб...очень вежливый персонал ...очень чистый и ухоженный комплекс...рекомендую👍🏊♀️🤽♀️🧘♀️🤸♀️🤗
5
4
August 26, 2019
Супер фитнес центр👍 удобная-вместительная парковка/приветливый-доброжелательный персонал/отличные залы с оборудованием/чистый-светлый бассейн/разнообразные сауны/ и главное превосходный тренерский состав!
8
3
December 14, 2023
Отличный фитнес клуб
1
May 12
Лучший зал 💪🏻
3
March 16, 2021
Лучший клуб в городе,разнообразие групповых программ. Клуб для всей семьи 👩👩👧👦Очень приятный персонал 👍🏼🔥
4
4
November 20, 2020
В последние время мнение о клубе изменилось ,только в худшую сторону. Тут уже писали отзывы о том ,что позиционирует себя ,как «премиум клуб»,но увы это не так.Нет в городе конкурента,вот и все ...не с чем сравнивать людям.
Клиентоориентированность отсутствует.А точнее направленна на привлечение новых клиентов с купленными по акции абонементами. Никаких привелегии для постоянных клиентов нет. Уж поверьте при продлении вы не купите абонемент,так же выгодно ,как новый клиент. Персонал ,до уровня «премиум» не дотягивает . Девочка на ресепшн сказала о том ,что мы вас «приучили носить маски»,а теперь покупайте их. Что значит приучили?Как кота в лоток??? Раз такая позиция «премиум»,то почему не позаботится о комфорте и удобстве гостей?? И выдавать их??
Но ответ прост!!!Это дорого для клуба!!!
Ориентированны пополнять только свои карманы. Администрация и управляющие не желают ,и не хотят идти на контакт ,чтобы выслушать своих клиентов и услышать их. Вместо этого ждите «повестку», о том что с вами расторгнут договор ,попытаясь таким образом закрыть вам рот ,чтобы вы не строчили в книгу жалоб и не трепали нервы администрации. Вот это и есть сервис «премиум».
И если ,говорить о недостатках .То они есть и их весьма не мало. В бане всегда толкатня.Из -за санитарных дней ,нет комфорта в сауне. В бассейне из 4 дорожек свободны 2 ,тк то групповое,то индивидуальное занятие .А на свободных все как «кильки» в бане возможно парится и плавать только днём в тихие часы. В бассейн справку , «типо требуют» на самом деле нет. В раздевалках у зоны фена вечно грязь. В часы пик тесно и не комфортно.Распивают чаи и «накрывают полянку» после бани.
Топовые тренера сбежали.Осталось только пару крутых.А так текучка.Но если вы в спорте ничего не понимаете, то пойдёт и так.
Было кафе.Сказали реконструкция. И закрыли его .Посадили там менеджеров. Был автомат для бахил,убрали .
За полотенца теперь надо трястись ,не дай бог забыл,потерял или кто - то забрал.Штраф впояют не малый .
Вообщем сервис направлен на то,чтобы пополнить свой бюджет, а все ,что было комфортным для клиентов убирают.Тк растрачивает это бюджет клуба .
Хожу в этот клуб давно.И есть с чем сравнить ,как было и как стало. Продлевать ли ??ну не знаю ... за 48 тыс(продление) ... возможно на все закрыть глаза если цена этому была 20тысяч ...и советовать бы тоже не стала. Раньше бы сказала ,что да!Лучший клуб,сейчас нет.!!
И я знаю,что после моего комментария ,ничего не изменится.И будет обычная отписка
36
7
February 13, 2021
Хороший тренерский состав, достаточно чисто. Проблема в морозы с системой кондиционирования на третьем этаже. Хотелось бы более частой протирки полов в женской раздевалке в зимний период. Очень хорошая аквазона.
4
2
March 17, 2023
Люблю свой клуб.
Он лучший! Есть с чем сравнить.
3
December 7, 2023
Бассейн 21 метр никуде не годится!
2
1
March 16, 2021
Хороший спортивный комплекс, есть занятия для детей, больше всего радует что есть бассейн, постоянные акции и скидки
3
1