Купили супруге абонемент на год по акции со скидкой!!! Очень довольна, ходит на массу групповых занятий… радует бассейн и хамам !!! Порадовали приятными бонусами в виде индивидуальных занятий в зале и в бассейне!!! Ходит с удовольствием.
Александр Удальцов
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Очень нравится сервис, персонал, чистота. Занимаемся всей семьёй с удовольствием!
Вчера купили абонемент, за не маленькие деньги.
Вышла из раздевалки в 22.03, меня встретил очень недружелюбно настроенные сотрудник Анатолий, тыкая на часы, повышенным тоном объявил, что он меня оштрафует, что я отнимаю у него его время.
Я согласна, что есть график работы. Но разве приемлемо такое обращение с клиентами? Это называется сервис, когда охранник отчитывает клиента, на ровном месте в спортивном зале премиум класса?
Ну если у вас работник уровня колхоз, а вы премиум класс подумайте хотябы в сторону сервиса!
Сервиса 0, лояльность тоже так себе….
С начала пандемии исключили из списка "привилегий" воду в кулерах. Это в то время, когда все остальные спортклубы эту услугу добавили допом. Совести нет: за 40 т.р. сортируй мокрые полотенца по размерам, жди очередь к тренажерам, да и еще и воду таскай с собой. На всем экономят в ущерб клиентам (причем, постоянным)
Хороший спорткомплекс, удобное расположение, можно посещать разные секции, бассейн, классные бани.
Show business's response
Ольга Ламзина
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Очень хороший спорт зал, тренера все Нравятся. Бассейн, сауна, баня все очень классное. Самый, лучший спорт зал в Раменском. Для , детей сказка, все есть.
Все бы хорошо, если бы не администраторы, которые дают шкафчики рядом друг с другом даже при наличии других свободных. Очень неудобно переодеваться друг у друга на головах. А они как будто даже не смотрят.
Самый лучший спортзал в Раменском, я думаю уже заслужи по праву и это звание. По факту всегда можно стремиться к лучшему, но уже открытие такого зала с таким набором услуг было огромным ОТКРЫТИЕМ!
Вроде пандемия на дворе, но в раздевалке народ друг на друге! В бассейне не помню когда плавала последний раз, тоже вечно забит, часто работают только 2 дорожки, на других 2-х индивидуалки или групповые. Воды бесплатной теперь тоже нет, в целях профилактики от короновируса, но набитые раздевалки при этом ни кого не смущают!
Отличный фитнес клуб с большим разнообразием тренажеров, бассей 50 м на 4 дорожки, 4 разных сауны. Не дёшево .
3
1
Show business's response
Лёня Угаров
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Очень понравилось там заниматься,тренера подсказывают если ты не правильно на тренажере занимаешься. Мне лично подсказал многое тренер Александр,посоветовал мне упражнение и питания для достижения моей цели и многое рассказал про мое тело. В общем,все было супер!
Дорогой абонемент, отсутствие клиентоориентированности, не ухаживают и не обновляют тренажёры. Текучка тренеров. Бассейн часто занят персональными и одновременно групповыми занятиями так, что свободной остаётся одна дорожка. Слабый хамам, неправильная настройка ик-сауны. Убрали воду
Что-то стало слишком много народу
На групповые можно не попасть, табун рвется в бой)
Пару раз не было свободных дорожек
Еще бесит очередь вечно в гардероб. Но это сезонное явление
в зале #2, ооооооочень душно
Пришла в первый раз на занятия по кроссфиту в понедельник в 20:00. В итоге меня просто выставили за дверь , тренер мотивировал все тем , что якобы я не выдержу нагрузку, но других новичков он не выставил. Я просто разочарована 😞никому не буду рекомендовать данный спорт зал.
Хожу пять лет, когда начинал, было лучше! Клуб позиционирует себя как премиум, премиума там нет никакого. Если есть возможность или стоите перед выбором, то лучше Жуковский World Class
3
Show business's response
Ди
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Хожу около месяца на групповые занятия, всё очень нравится, все тренера супер( добрые, на позитиве, всегда помогут) расписание удобное ☺️👍
Химикаты, добавляют в воду, я вся покрылась красными пятнами. Менеджер по телефону посылает, говорит не моя проблема. Цены необоснованно завышены. Не хотите проблем со здоровьем, не ходите!!! Лично я готовлю обращение в Роспотребнадзор и далее в суд