Вчера купили абонемент, за не маленькие деньги.
Вышла из раздевалки в 22.03, меня встретил очень недружелюбно настроенные сотрудник Анатолий, тыкая на часы, повышенным тоном объявил, что он меня оштрафует, что я отнимаю у него его время.
Я согласна, что есть график работы. Но разве приемлемо такое обращение с клиентами? Это называется сервис, когда охранник отчитывает клиента, на ровном месте в спортивном зале премиум класса?
Ну если у вас работник уровня колхоз, а вы премиум класс подумайте хотябы в сторону сервиса!
Сервиса 0, лояльность тоже так себе….
Patatapa
February 2023 •
5
Отличное место! Спасибо за обслуживание, Анне!
Masterskaya u Martina
July 2022 •
5
Отличная мастерская, можно починить и обувь и сумки, сделать ключи, отличный мастер!!!