Хожу 6 год. Вроде бы все есть, но! Такие мелочи раздражать стали как: пакетики одноразовые сняли из раздевалок (вы сами должны пакеты для мокрых вещей и кроссов иметь), часто на ресепшен ваши предпочтения по шкафчикам игнорируют. Для детей занятий мало стало. Совсем как-то не выгодно просто в бассейн водить за 38. Альтернатив нет, а так я бы попробовала другой клуб.
Цена качество соответствует полностью. Система кондиционировая, кулеры с водой, полотенца клиентам. Аква и банная зоны выше всех похвал. Тренажеры профессиональные.
Дорого, но оно того стоит.
Персонал профи! Все такие позитивные хочется приходить. Оборудование неплохое, чисто! Тёплый бассейн. В душевых чисто! Рекомендую к посещению!
Много вечером народа!
Все отлично ! Приходите ,не пожалеете ) Чистота на высшем уровне , персонал добрый ,тренера отзывчивые ,отношение к клиентам на все 100) поставили куллер с водой, что очень радует !
Отвратительное отношение к клиентам. Было приобретено два абонемента, один для ребёнка в бассейн, второй взрослый для занятия в спортзале и наблюдения за тренировками ребёнка. Сложилась ситуация, когда я не смог посетить спортзал для тренировки, но наблюдал за тренировкой сына. Меня попросили покинуть зал из-за того что я был не в спортивной форме. Уважаемые будущие клиенты, запомните, что покупая абонемент для занятий, вас могут попросить покинуть тренировочный зал по любой надуманной причине. Клуб абсолютно не заинтересован в клиентах. Вот так клуб теряет клиентов . При этом надо заметить, что стоимость занятий в данном заведении необоснованно завышена. В мужской душевой устойчивый запах плесени, плавки приходится стирать после каждого посещения, именно стирать, а не полоскать, из за жуткого химического запаха.
Самый любимый зал! Всегда чисто, персонал приветливый, тренеры отзывчивые и компетентные. Иногда расстраивает расписание групповых занятий, но обычно все чудесно!
Как внутри не знаю, дальше ресепшена не проходил, но успел отметить следующее:
1) удобная, вместительная, охраняемая парковка
2) вежливый и дружелюбный персонал
3) очень чисто как внутри спорт. комплекса, там и на прилегающей территории
4) на сколько осведомлён, есть бани нескольких типов, бассейн, доп. секции0
Администраторы на ресепшен никакие! Работают с таким безразличием, как будто их заставляют… вообще не понятно, почему руководство не может набрать состав админов постарше, с более серьезным отношением к работе. Это же Ваш престиж! Все остальное нормально.
Клуб просто замечательный. Тренеры знают свое дело, а бассейн просто супер, вода чистая, голубая, а бани вообще, слов нет. Четыре бани на любой вкус, это просто чудо. Приходите Вам будут всегда рады.
Отличный клуб! Всем советую менеджера Анастасию! Встретила,все рассказала про клуб,так сказать влюбила. Не раздумывая купили 2 карты,даже с кредитом помогла) Все советую:)
Клуб по количеству тренажеров не плохой, есть сауна и хамам, но отношение персонала и руководства просто отвратительное, купил всей семье абонементы на гот, + сразу начал брать групповые занятия для всей семьи, себе, жене и ребёнку, но перед НГ праздниками купил блоки по 8 занятий, и я приболел, ходить не смог, когда выздоровел и захотел возобновить занятия, тренер говорит, а все тренировки сгорели, нужно покупать новые, когда я сказал, что у меня уважительная причина, мне ответили не чего не знаем такая политика клуба.
После всего этого решил поменять клуб, так к клиентам которые приносят денег не относятся!
Могу выразить мнение относительно бассейна. Ходила на занятия с тренером, очень довольна!!! Индивидуальный подход к каждому!!! Обслуживание на хорошем уровне, все достойно, чисто и аккуратно. Наверное этим такая ценовая политика и оправдана, хотя на мой взгляд, можно и подешевле. Но в принципе рекомендую!
Фитнес в котором отношение к клиентам 0 , менеджеры хамят в лице Марии и ее подсобных рабочих , уборка территории от снега не производится , уровень клуба оставляет желать лучшего!
Хотела переоформить абонемент на мужа, раньше это делали без проблем, сейчас же требуют 3000 рублей, странные условия постоянным клиентам клуба! Решили больше к вам не ходить семьей
Всегда чисто. Отделка и сами тренажеры - все такие добротные. Потолки высокие. В раздевалке тоже - много шкафчиков. В туалете чисто. Одно удовольствие. Единственный минус - иногда в раздевалке из системы кондиционирования дует прохладный воздух.
3
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ДАНИЛИН
Level 14 Local Expert
January 1
Очень холодная вода в основном бассейне. Заявленных 28 градусов там нет, что и подтвердил дежурный тренер.
Администратор сделать контрольный замер воды отказался.
Хочу выразить благодарность тренеру по плаванию Елене Борисовой за стартовую тренировку. Замечательный, чуткий профессионал. Подскажет, научит и подарит надежду и веру в себя.
В целом все более менее. Очень грустно, что люди которые берут систематически блоки тренировок не получают какие то скидки. На въезде в фитнес клуб, не могут заделать ямы уже год точно. Каждый раз приходится по ним прыгать, пожалуйста сделайте хорошие латки. Вроде бы не качалка во дворе жк.
Персонал- отлично.
Отношение к клиентам- отлично.
Тренера- отлично.
Читоста- отлично.
Оборудование - отлично.
Из минусов: нельзя находиться с ребенком на занятиях без абонимента .
Очень хороший клуб премиум класса. Великолепный тренажёрный зал, грамотный персонал. Особо хочется отметить менеджера по продажам Полину, фитнес директора Марию и персонального тренера Артура Шутилина. Клуб очень чистый, просторный. Молодцы!
Полотенца вонябт так что ими вытираться противно.
Гель в душевых просто самый дешевый на свеие,он даже не пенится.Называть себя премиум и вот такле люлям наливать-жуть.
При открытии клуба всё было на более высоком уровне,начиная от состава тренеров заканчивая этими вонючими полотенцами.
Тренера вырастают из людей на рецепе
Все отлично было бы, если б ни некоторые инструкторы групповых занятий, которые считают что на фитнес ходят только «олимпийские» чемпионы, ну или мисс-фитнес мира. Очень мало групповых занятий утром
Не задумываясь купила абонемент на три месяца - отличный фитнес-клуб! Светло, просторно, чисто и уютно) Чувствую себя как дома😄 Беговые дорожки современные, можно даже включать тв и ютуб. Много групповых занятий, и силовых, и функциональных, йога классная, тренеры прекрасно всё объясняют и помогают. А ещё отличная кофе-машина, приятный бонус после тренировок. Любимое место в Раменском ❤️
Хороший зал, приятный администратор Ирина, всегда подскажет если что то не понятно) Занималась с тренером Анной Конаковой, я в восторге, человек не только показывает упражнение на тренажерах, но и внимательно следит за выполнением, это очень приятно, когда тренер заинтересован в твоих занятиях. Отлично проводит групповые тренировки по здоровой спине.
Отсутствует разовое посещение и пробное занятие. Только абонемент на месяц. Таким образом ты должен купить кота в мешке. На сайте указано что пробное есть по факту отказали.
С точки зрения оборудования, то всё круто. С точки зрения тренерского состава (именно в тренажёрном зале), то тут вопросики. Прогиб в пояснице при приседе, задирание шеи и прочие устаревшие шаблоны, к сожалению, часто наблюдаю в зале во время персональных тренировок. Всё же важно быть в теме актуальных тенденций в сфере фитнеса. Особенно когда ТАКАЯ ПРИЛИЧНАЯ стоимость абонемента.
Вчера купили абонемент, за не маленькие деньги.
Вышла из раздевалки в 22.03, меня встретил очень недружелюбно настроенные сотрудник Анатолий, тыкая на часы, повышенным тоном объявил, что он меня оштрафует, что я отнимаю у него его время.
Я согласна, что есть график работы. Но разве приемлемо такое обращение с клиентами? Это называется сервис, когда охранник отчитывает клиента, на ровном месте в спортивном зале премиум класса?
Ну если у вас работник уровня колхоз, а вы премиум класс подумайте хотябы в сторону сервиса!
Сервиса 0, лояльность тоже так себе….
Все хорошо,но в бассейне просто ужасно пахнет хлоркой.Давно доступна очистка воды озонированием,а здесь ,как в старом городском бассейне .Это огромный минус.
Чтобы узнать примерную стоимость посещений пришлось 5 минут выслушивать девушку, зазывающую назойливо прийти к ним. Реакция обратная - до свидания, пойдем к другим, более адекватным.