Movenpick Krasnaya Polyana
973 reviews
June 5, 2023
Проживали в отеле в начале лета 2023 года: двое взрослых и ребенок. Отдыхом остались довольны, сам отель в отличном состоянии, буквально нигде не единого пятнышка. Номер супериор твин полностью соответствует информации на сайте, очень просторный, с высокими потолками, системой "умный дом", 2 санузлами. Очень порадовали завтраки: максимально широкий выбор продуктов, который частично меняется день ото дня. Персонал прекрасно обучен и максимально клиентоориентирован. Отель находится на самом краю Поляны 960, что одновременно и плюс, и небольшой минус: людей действительно вокруг мало даже по меркам локации в целом, но при этом недалеко находится въезд на саму высоту и крытая парковка, на которую иногда заезжают довольно шумные спорткары. В качестве небольшого недостатка назвал бы отсутствие на территории полноценного бассейна. Также отмечу отсутствие на Поляне 960 в целом какой-то внятной спортивной площадки , что, безусловно, не является недостатком конкретно отеля Мовенпик.
1
June 28, 2023
Спасибо за супер комфортное проживание.
Особенно запомнились:
Ксения из спа - делает просто божественный массаж. Ради него можно вернуться в отель ещё раз!
Повар Федор готовил для нас персонально ужин и это была самая вкусная уха и рыба за последние месяцы (а мы много путешествуем, есть с чем сравнить).
Вид из отеля великолепный (жили на 4 этаже), номер отличный, персонал очень дружелюбный, удобно везде добираться.
Спасибо за приятные эмоции!
Вернёмся ещё!
1
April 15, 2023
Отдыхали семьей, на курорте впервые. Замечательный получился отдых, насыщенный! Огромное спасибо Валентине на ресепшн, которая не только про отель нам рассказала но и про то что вокруг него! Такое ощущение что она знает весь курорт, и рестораны посоветовала, и развлечения для ребёнка. Так же нам понравились завтраки- все свежее и вкусное, персонал приветлив. Номер убирали каждый день и по запросу ставили воду. Спасибо, с удовольствием вернёмся к вам еще!
3
1
September 13, 2023
Прекрасно отдохнули! Уровень высокий! Все продумано для гостей! Номера чистые, удобные матрасы! Порадовала кофемашина в номере👍 Отдельно отмечу расторан в гостинице “Russky”, еда-наслаждение!!!👏👏👏
1
1
September 4, 2024
Отличный отель, прекрасная постель, доп услуги в виде шампанского при заезде, шоколадного часа, пляжа
September 28, 2023
Останавливались семьёй в начале сентября, двое взрослых и ребенок 5 лет. Для ребёнка ставили раскладушку, никаких вопросов не возникло. Как спальное место для ребёнка можно было выбрать диван, но нам это показалось не очень удобным. Номер был на втором этаже с видом на горы. Вид из номера на фотографии. Вид на горы действительно был и очень красивый, а также на бассейн соседнего отеля )
Номер нас в целом устроил, всё что нужно было. Мебель, ковровое покрытие несколько подуставшие, но как-то не беспокоило )
Персонал на рецепции всегда готов прийти на помощь, на все вопросы отвечали, подсказывали.
В зону бассейна, банный комплекс ходили несколько раз. Бассейн небольшой 4*6, парных три - финская,турецкая(с минимальным теплом) и русская. Есть лежаки. В зоне бассейна- бань всегда был дежурный специалист. Здесь нам понравилось, особенно в дождливые часы )
Отдельно про ресторан и завтрак. Завтраки на высоте- меню очень обширное- каши на молоке и воде, выпечка, нарезка, свежие молочные продукты, смузи, свежевыжатые соки, фрукты и овощи, рыба на пару , колбаски, блинчики, яйца в разных вариантах. Встречают на завтрак бокалом шампанского.
Неоднократно обедали- ужинали в ресторане гостиницы. Народу немного. Меню на первый взгляд скромное, но всё очень вкусное ) детское меню также есть. Обслуживают быстро, девушка официантка поможет определиться с выбором, оставила положительные эмоции, спокойная, вежливая.
Также есть в гостинице шоколадный час. Проводится в 17 ч, кажется. Не скажу что он меня впечатлил )) шоколадный фонтан действительно есть, кусочки банана , маршмелоу можно макать в него. Также различные бисквитные мини пироженки, чай, вода с цитрусовыми. Ребёнку понравилось )
В период нашего заезда рядом с гостиницей проводились ремонтные работы. Нас они особо не беспокоили, мы уходили с утра и возвращались вечером.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание - улучшить качество уборки номеров. Были несколько моментов, вызывающие вопросы.
В целом отель нам понравился 👍
July 20, 2023
Отдыхала в этом отеле на протяжении пяти дней. Все очень понравилось, в особенности разнообразие услуг спа-центра, набор всех возможных удобств в номерах и организация трансфера до имеретинской набережной. Отдельная благодарность внимательному и чуткому персоналу отеля. Хочу отметить администратора спа-зоны Анастасию, очень помогла в выборе услуг, проявила себя, как грамотного и участливого специалиста. Буду рекомендовать❤️
3
August 19, 2023
Начиналось всё неплохо
Шоколадный час (да, очереди, да, всё надо было ждать как принесут, да, мест не хватало, но в целом вкусненько)
Приятный угловой номер - вид на горы, шикарные матрасы, чисто уютно
Спа неплох, ходили утром, немного людей, чисто красиво
Завтра для пятёрки слабоват, ожидаешь больше ассортимента и что будут готовить блины или яичницы при тебе
Но
С одной стороны отеля стройка, об этом предупреждают и селят на другую сторону
И снова но
На другой стороне паркинг и оборудование
Спать можно пытаться до 6:30 утра под периодический шум машин, проезжающих или стоящих со включённым двигателем
В 6:30 включают какие-то насосы, лежишь с ощущением, что ты в стиральной машине, и тебя стирают
В 8:30 начинает стройка
И если от машин и стройки хоть как-то можно закрыть окна и немного тише (опять же с кондиционером можно спать и по-дешевле), то от оборудования это не спасет
Честно, ехали на один день выспаться в красоте в горах и думала, что мне будет жаль, что взяли только один день
Но нет(
И да, при бронировании и заселении указывали, что нужна тишина
3
August 16, 2023
Очень приятный отель. Персонал очень вежливый и заботливый. Было уютно и комфортно. Шикарные завтраки. Все что заявлено на сайте, соответствует действительности. Обязательно приедем еще и привезем друзей.
1
1
October 8, 2024
Всё отлично!!! Но при поездке с семьёй уточните доступ детей в спа с какого возраста. У нас было ограничение до 5 лет
1
January 13, 2024
Отличный отель. Приветливый персонал.. Завтраки вкусные, есть все даже для приверед🤣 сервис великолепный, питомец наш кайфует от обстановки и внимания❤
April 12, 2024
Были в апреле 2024.
Из приятного : приветливый персонал.
Из неприятного: очень уставшие номера, отклеенные обои, провисающее стеклянное ограждение душевой из-за которого вода льется на пол, убогий сантехнический герметик, расцарапаные столешницы на столах номера, ржавые стулья на балконе. Большая часть точек контакта с гостем пришла в негодность и судя по отзывам администрация отеля просто рассылает всем однотипные комментарии не исправляя ошибки.
Отдельно хотелось бы отметить бассейн, в котором невозможно нормально плавать из-за размера 6х4 и фантастический «шоколадный час» с нарезанными бананами и печеньем.
2
1
November 6, 2023
Очень приятный отель и прекрасное обслуживание. Чистота уборка номера каждый день прекрасные спальные места. Тишина и чистый воздух. Сейчас идут работы но это временно для улучшения комфорта комплекса.
очень понравилось оценка 10 из 10.
May 17, 2023
Отель — просто топ, восторг за свои деньги. Свежий и чистый. Номер очень красивый и просторный: метров 50, большая ванна с душем, пульт удаленного управления светом, большая кровать и зона с диваном. Внутри был сейф, чайник, кофемашина с капсулами и даже утюг с гладильной доской, халаты и зубные щетки, что бывает не везде.
Персонал очень приветливый, хорошие завтраки с игристым, в общем — очень понравилось.
1
December 3, 2024
Завтрак отличный. Полдник шоколадная пауза тоже очень вкусно. Зона спа очень маленькая, сауна не работает, в хаммаме холодно. В паровой нормально но были два дня и никто даже не подметал, не говоря про дезинфекцию. Бассейн очень маленький 5/6 метров. И самое ужасное в спа и лифте воняет канализацией аж глаза режет.
1
January 6
Хорошие номера. Чистенько. Завтраки очень порадовали. Спасибо за гостеприимство.
November 8, 2022
Хороший отель.
Номера в формате studio
с зоной гостиной и спальни.
Балкончики интересно сделано с выходом во двор для прогулок, но не продумано:
1. Как закрывать дверь в номер, уходя? )
2. На каких-то этажах можно спуститься во двор, а на каких-то нет, странно.
Зона спа приятная в целом, но музыку хотелось поменять, однотипная, немного угнетающая, каждый день одна и таже.
Не комфортно, когда много народа в спа.
Бассейн маленький, я бы советовала для уровня 5 звёзд рассмотреть посещение по записи для максимального комфорта.
Массаж приятный, делает доброжелательная балийка.
Зона внизу с диванами не хватает ТВ
👍🏻 Шоколадный час - фишка отеля! Угощений много, можно «лопнуть»
4
2
January 2, 2024
Европейкой уровень обслуживания, качественный сервис, чистота и уют) только бассейн в спа прохладный, как южным жителям хотелось потеплее) А так все прекрасно!
2
May 29, 2023
Отель прекрасный - завтраки, номера и персонал на высоте. Было очень прикольно подниматься и спускаться на канатной дороге по несколько раз в день, это как отдельный бесплатный аттракцион))). Небольшой, приятный спа. Единственный момент - ремонт в соседнем здании, но можно попросить не селить вас на ту сторону. Спасибо команде отеля за прекрасный отдых!
1
May 24, 2023
Обслуживание, программа лояльности, персонал, еда, чистота, расположение - все на топе! Интерьер номера меня лично завораживает, а кровати такие - что тонешь, как в облачке, и хочется куда-либо выходить. Плюс отель небольшой, уютный! В межсезонье приятные цены, а природа хороша в любое время там. Еще шоколадный час - вообще отдельное спасибо! Единственный полуминус - завтраки стали проще…
1
November 19, 2023
Только сегодня вернулись с супругой из этого замечательного отеля. Мы сами владельцы гостиницы в Сочи и поэтому особенно придирчиво рассматриваем отели, которые посещаем. Должны признаться, что в Mëvenpick мы не смогли ни к чему придраться. Всё было замечательно! Прекрасный и просторный номер. Тепло. Тихо. Чистота во всём. Современная система управления системами номера. Кофемашина в номере. Приятно порадовали «Шоколадным часом», когда для всех гостей предлагаются различные вкусности с горячим шоколадом. Отличная идея с прекрасной реализацией. Восторг! А утренние завтраки поражают своим разнообразием и свежесть продуктов. Молодцы!
March 20, 2024
Ну это точно не 5 звёзд, я думаю это 4-ка с сильной натяжкой. Номера подуставшие, с самого приезда селят в номера с видом на стену с объяснением, что других нет, а потом через полчаса ругани оказывается номера есть.
Спа- это одно название, это какой то портал в 90-е, да плюс ещё и крохотный. Завтраки очень средние- выбора особенно никакого нет, на вкус очень спорно. В номерах нет минибара, стоят неработающие кофемашины, от которых чтобы получить кофе нужно танец станцевать.
Есть ещё так называемый " шоколадный час" - звучит конечно аппетитно , но на деле это 3 вида пирожных размером 2 на 2см и шоколадный фонтан, к которому предлагают нарезанные бананы и маршмэллоу, из напитков пакетированный чай, кофе нет)))
есть ещё skiroom, но опять есть "но" - кому то достанется двойной шкафчик, а кому то одинарный и как хочешь в него так два комплекта лыж или бордов и суй)))
Есть ещё отдельная тема про чаевые и уборку: оставите 500 рублей и вам нормально уберутся, положат несколько бутылок воды и несколько пакетиков кофе, а если не положите, то кофе 2шт и воды 2шт, на мой взгляд это очень странная тема для отеля 5*.
Категория отеля не соответствует ожиданиям, не стоит ждать от отеля чего то интересного, цена за него явно завышена.
2
2
February 7, 2024
Мовен пик очень крутой отель есть президентский номер стоимостью 500000 за 10 дней. Очень хорошая еда есть шоколадный час, на котором есть шоколадный фонтан и можно зефирки туда совать шоколад, всякие шоколадные закуски кормят, очень вкусно можно заказать еду в номер.
April 6, 2024
Была сегодня в спа на массаже у Ксении. Кушетка с подогревом, расслабляющая музыка, приглушенный свет, приятные ароматы 😇
Сам массаж был великолепный) и сильный и расслабляющий одновременно
Чуть не уснула ☺️
Уходить с такого места совсем не хотелось 🫶
1
October 23, 2024
Прекрасный отель, профессиональный персонал,отличные номера, чудесные завтраки.
January 25, 2023
Доброго дня проживал с 20-25 января.
Все было просто на высшем уровне.
Все чисто, персонал вежливый, заботливый.
Отдельно хотел бы отметить
На ресепшене Фархода, все рассказал, объяснил. Просто открытый и вежливый, а также клиентоориентированный сотрудник.
Очень понравился Рум сервис, быстро все приносят, еда очень вкусная 😍
А также хотел бы отметить сотрудника Хаускипинга Елену. Номер всегда убран, когда уходили гулять, вода пополнена, а также при необходимости всегда все доставляла.
И уточняла может что-то еще нужно и тд. Большое спасибо 😀
Завтраки просто отдельная тема 😍
Шведская линия очень широкая.
Вас встречают с бокалом игристого.
Разнообразная еда, каждый день.
Начиная от сладкоежек, заканчивая правильным питанием.
Я в большом восторге 🙃
1
March 15, 2024
Отель. Просто супер. Завтраки вкусные. Персонал очень дружелюбный. Любой вопрос решат. Только маловат бассейн. Можно было бы чуть-чуть больше. Пять звезд.
2
November 29, 2023
Приятная атмосфера, внимательный персонал, чистые номера, классные завтраки. Вокруг много интересного в любое время года, красивые виды:)
Не понял одного - депозит (залог) за пользование зонтом😳. Для 5* это перебор…
1
May 31, 2023
Все было прекрасно, нам тут понравилось. Единственный минус - не смогли воспользоваться бассейном и спа. Я отдыхала одна с двумя детьми 3-х и 5-ти лет. По факту выяснилось, что с детьми до 3-х лет включительно в зону бассейна не пускают. В результате зря везли с собой плавки и тапки( немного расстроило, так как дети рассчитывали на бассейн. В описании к отелю я информацию об ограничениях по возрасту не увидела.
1
May 11, 2023
Прекрасный отель, в который я бы с удовольствием ещё вернулась!
Посмотрела все отзывы до меня, со всеми единодушна.
Особенно хотелось бы отметить очень вкусную еду в ресторане. Кажется, мы перепробовали все меню)
Всей команде большое спасибо за отлично проведённое время!
Единственное пожелание: в бассейне надо чаще вытирать воду. За этим не очень внимательно следят и приходится ходить по лужам. Но общее впечатление это все равно не портит.
1
October 6, 2023
Отличный отель. Нахватает небольшого обновления, но заметно это в мелких деталях. В отеле по прежнему уютно и комфортно. В самых дальних номерах неплохой вид на горы. Питание также радует.
October 28, 2022
Отдыхали вместе с женой, общие впечатления положительные. Номера без явных признаков активного пользования, чисто и опрятно, уборка качественная. Завтраки разнообразные, свежевыжатый сок, закуски, лёгкое игристое, каши, выпечка.
Комплекс СПА достаточно компактный, комфортно при 10-12 посетителях, больше уже будут трудности с лежаками.
Понравилось расположение (на краю комплекса), для тех кто ищет тишины и уединения - самое то. Отличный ресторан на первом этаже. Шоколадный час весьма средний. Красиво, но в отеле movenpick можно было и лучше, есть куда расти.
Персонал внимательный и отзывчивый.
1
January 9, 2024
Уютный отель на 960. Номера просторные и эргономичные. Из минусов - небольшой спа-центр, но мы обычно ходили с утра, так что шезлонгов всегда хватало. Вкусные завтраки
1
July 13, 2023
Волшебное место с шикарными видами. Видно что отель не самый новый, но никакие мелочи не смогли омрачить отдых. Можно поставить минус балл за шум от пожарной станции- там сотрудники моют свои машины и иногда проверяют крякалки на служебных машинах. Но это не вина отеля, поэтому оставлю пятёрку. А ещё ночью иногда поливают газоны с Камаза, который выдавая давление на шланг стоит заведенный и глушит прекрасное пение птиц вместе со свежим воздухом.
April 12, 2023
Жили с 4 по 12 апреля 23г с двумя детьми в номере Супериор Твин с видом на горы, вид на горы действительно есть)) не краем, а нормальный. Номер просторный, комфортный, кровать просто супер, сон и у взрослых и детей был комфортный. Завтраки прекрасные, все было вкусно, большой шведский стол, отдельно по просьбе делают свежевыжатые соки! Шоколадный час детям нравился, взрослым нуу так на один раз)) Бассейн очень маленький, детей до 5 лет не пускают(. Хамам и парную можно посетить, после катания расслабляет. В общем отель и обслуживание создают вокруг жильцов комфорт и уют. Дети уезжать не хотели )) Да и мы хотим вернуться! Спасибо за заботу всему персоналу отеля!
June 19, 2024
Очень приятное место. Хороший спа центр. Несколько ресторанов. Отзывчивый персонал. Всем рекомендую.
November 12, 2023
Красивейшее место с отличным видном на Черную пирамиду. Единственное что не устроило отсутствие нормального бассейна.
Плюсы что есть в 17:00 интересная концепция шоколадного перекуса )
Завтраки тоже на высоте.
Советую тайский массаж
1
December 22, 2022
Чудесный отель для романтичного и спокойного отдыха в абсолютном комфорте. Были в середине декабря. Понравилось все. За 4 дня не было место скуке совсем. Спасибо за спа в первый вечер. Усталость с дороги как рукой сняло от тёплого бассейна, отлично разогретой сауны, Хамаса и просто бомбической комнаты парилки с травками. Завтраки супер! Шампанское и красная рыбка, брускетта и свежевыжатый сок и ещё много всего… в 17 фондю с шоколадом. После него и ужинать не хотелось. Канатика доставляла на все развлекухи : театр кино шопинг и просто погулять по чудесным улочкам
Видела в отеле счастливые парочки молодоженов. Понятно. Ведь номера здесь просто сказочные. Чистые комфортные с системой умный дом. Кровати! Ммммм! Спалось в них всегда как только голова касалась подушки под релаксмузычку с улицы. Пишу и боюсь, что такое чудо станет дороже и нам не по карману. Но очень надеюсь увидеть лица замечательных ребят, создающих комфорт чистоту и прекрасное настроение.
1
May 5, 2024
Отличный бутик-отель! Приветливый персонал, откликающийся на любое пожелание, незаметное и качественное обслуживание номеров, достойный рум-сервис, шикарный шведский стол, великолепное спа).
Благодарна отелю за незабываемый отдых и приятные мелочи по случаю дня рождения!!!
1
June 23, 2024
Только вернулись с этого отеля, одни плюсы , особенно персоанал , все без исключения! Чисто, безумно вкусные завтраки! Место положение!
1
July 20, 2024
Абсолютно не клиентоориентированный отель! Бронировали 2 номера, отдельно указали что нужны большие кровати. Но по приезду оказалось что таких номеров нет, дали оба номера с раздельными односпальными! Первый раз сталкиваемся с таким хамством!!! За весьма не маленькие деньги совершенно хамское отношение.
2
4
June 19, 2023
Высочайший уровень сервиса.
Сотрудники отеля не просто прошли обучение и это не только вышколенная команда, работающая по высоким стандартам - это какой то магический подбор персонала в отель и перспективный менеджмент.
Люди на своем месте, понимают свою ценность и цель. И даже если не все идет гладко, все равно достигают уверенного результата.
Сотрудники отеля искренне относятся к гостям, легки в общении, улыбчивы, быстры и качественны в предоставлении услуг. Тон задают сотрудники ресепшен, белл-бой.
На фоне профессионального уровня сервиса вы получаете высокотехнологичное пространство (от изящной планировки номера и качественного текстиля до умного управления номером).
Меню из 7-ми видов подушек, ежедневный шоколадный час.
Бутиковое устройство отеля располагает к уединенному отдыху.
Наблюдения и пожелания: жестковаты матрасы и так хотелось бы использовать для отдыха внутренний дворик отеля.
Спасибо сотрудникам отеля и менеджменту за гостеприимство и профессионализм.
May 1, 2023
Отличное расположение, хороший вид из окна, номер просторный и чистый. Понравился завтрак, сотрудники очень внимательные и гостеприимные. Есть небольшой бассейн, сауна и хамам, спортзал. Остались довольны, вернёмся обязательно ещё раз.
November 13, 2022
Отель находится на высоте 960 м. Уютный и тихий . С балкона открываются вид на горы! Очень удобные кровати. Отель чистый , персонал вежливый ! Завтраки вкусные , подают свежевыжатый сок и шампанское. Единственное при полной загрузке , приходится есть в библиотеке. В 17.00 шоколадный час , шоколадное фондю с бананами, вкусная выпечка ! Всем рекомендую
1
July 26, 2023
Великолепно! Брали номер с видом на горы и еще один для детей. Все были в восторге от качества сервиса и чистоты. Цена и качество соответствует.
В 16.00 отель проводит чаепитие с пироженками и фондю, что было приятным сюрпризом для взрослых и детей.
Завтраки также великолепны.
До скорых встреч.
October 23, 2022
Отмечали в этом отеле свадьбу.
Проживали в качестве гостей в двухэтажном президентском люксе.
Потрясающий вид, номера. 2 террасы, с одной вид на горы, на другой джакузи. Тренажёрный зал. В номере 2 небольшие комнаты и одна комната на весь этаж со своей террасой, с большой уборной комнатой, где находится душ, туалет, джакузи и сауна.
Постельное в сети Мовенпик это отдельное удовольствие. Оно там какое то волшебное)))
Завтраки. Для 5* очень маленький ассортимент.
Но завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Ассортимент пополняется сразу.
Отель супер. Местоположение потрясающее.
А вот немного о персонале, работающем в отеле.
Номера просили убирать мы, гости. Напоминали об этом. Пополнить предметы для туалета, заменить халаты.
Убирать стол в бильярдной комнате и на террасе тоже убирали после просьб.
Грязные стаканы для кофе, полотенца. Все это оставалось в коридоре нетронутым.
Хотя, наверняка, все это должен делать персонал. Без напоминаний.
Отдельный номер жениха и невесты ни разу не убрали за 4 дня.
Спустилась на ресепшн за техником, чтобы починил телевизор. Увидела закатанные глаза, вздох и пару слов об усталости.
Вечером, в ночь перед выездом невесте с женихом в комнату принесли закуски, которые лежали в холодильнике 3 дня. В больших боксах.
Хотя знали что мы едем в аэропорт.
Но не принесли цветы с террасы, о которых говорили неоднократно.
За день до мероприятия отдали свои платья на отпаривание. С трудом вернули их обратно проглаженные утюгом с заломами за 5 минут до выхода.
Отель отличный. Персонал не дотянул.
3
December 14, 2023
Очень понравился отель интересными номерами с хорошими завтраками и шикарным видом!
Совсем маленький бассейн, даже не собрались посетить его, когда увидели.
Также снизила оценку за плохое качество шоколадного фонтана. Замечательная идея с часом чаепития, но если название часа в его честь, нужно соответствовать!
2
February 12, 2024
Прекрасный -уютный и шикарный отель😍
Очень приятное обслуживание, прекрасный отзывчивый персонал и потрясающие щавтраки
3
June 14, 2022
Очень хороший отель, отдыхаем сейчас семьёй с двумя детьми. Небольшой, но чистый и уютный ,хорошие номера . Большая кровать и диванчик, ещё принесли раскладную кровать для второго ребёнка. Отдельное спасибо персоналу!!! Все очень вежливые приятные!!! Приятный бонус отеля Шоколадный час , когда угощают сладостями и шоколадный фонтан детям очень понравился. Вкусные завтраки разнообразные , шампанское 😄на завтрак не пробовала , но люди берут)) Есть небольшой бассейн-детям понравился , хамам ,сауна , парная-входят в стоимость! В номере водичка и кофе со сливками входят в стоимость , пополняют каждый день. В общем отель очень нравится, даже не к чему придраться, с удовольствием вернемся!!!❤️❤️❤️
3
1
March 9, 2023
Я был с семьей неделю. Первый раз в этом отеле на 960. Раньше останавливались в других рядом гостиницах. Поразила работа персонала, нас сразу окутали невероятной заботой. Мы избалованы сервисом, но такое давно уже не видели. Потрясающий персонал, который сделал все, чтобы наш отдых стал по настоящему пятизвездочным. Все уютно, чисто и уместно. В номерах аккуратно убирались каждый день, пополняя запасы воды, кофе и чая (хоть мы его и мало употребляли). Быстро приносили еду и заказанные напитки, все вкусно, бар хорошо подобран по ассортименту вин. Персональный менеджер каждому! До подъемников всегда отвозили на элетрокаре. Завтраки полны и разнообразны. В 17 часов каждый день дети могли отведать шоколада на первом этаже. Спа небольшой и уютный. Вполне хорошо после целого дня катания. Организовали отдых нам от самолета до самолёте. Все супер, спасибо за профессионализм. Еще приедем!!
3