Проколол колесо в центре Москвы, доковылял до двух шиномонтажек и получил отказ в ремонте. Третьи были ребята, вызвал эвакуатор, доехал до них и все быстро и хорошо сделали. Очень позитивные и приятные. Буду к ним теперь гонять на обслуживание
Очень приятные ребята! Написала им вчера, тут же получила ответ, и обо всем договорились. А сегодня уже все сделали. Так приятно найти хороший сервис недалеко от дома. Теперь, если что, то только к ним. И на ТО тоже
Старейшая мотомастерская в пределах ТТК, есть свои токарный и фрезерный станоки, сварка аргоном, стапель, могут даже мотоцикл построить с нуля, но сроки и цены, а так супер 👍
Хорошие ребята, сделали очень быстро, буквально за два дня, выпрямили вилку, поменяли руль, натянули цепь, масло поменяли, очень доволен. Мотоцикл стал после них намного лучше работать 👍
Обратился в сервис , троил мотоцикл , в целом все хорошо почистили промыли , осталось проверить и дополню отзыв.
Дополняю , еле уехал мот глох , хотя пригнал с не ровной работой двигателя ,
Не понятно что сделали что пропал холостой ход ! Не рекомендую!!! Грубый чувак который считает себя умнее всех , не тратте свое время ! Колеса может он бортирует нормально но это предел.
Отличное место, всем советую все сделали помогли рассказали, всегда были на связи!!!
2
Посмотреть ответ организации
Девон Лина
Знаток города 4 уровня
31 августа
Большое спасибо за доброжелательное отношение, выехали встретили, помогли найти локацию, так как вокруг был ремонт дороги по всему району и было сложно сориентироваться. Несмотря на то, что из-за этого я опоздала, обслужили, еще бонусом подкачали шину, заметили. Благодарю:)
Написал в сервис 03.04.2024 чтобы они записали меня на замену масла на 06.04.2024 на 9 утра, сказали пишите в пятницу 05.04.2024 записывайтесь. Написал в пятницу в 9:50 утра с просьбой о записи, ответили что время уже занято до 15:00. Совсем не клиентооринтировано и дезинформирование клиента. Не серьёзный подход. Не рекомендую данный сервис.
Отличное место. Была проблема с выхлопом. Получил удар в нижнюю часть при проезде над люком... Нужно было сделать быстро и качественно перед техосмотром для получения диагностической карты. Сроки поджимали, но повезло ребята выручили. Сделали быстро, качество и что не мало важно не очень дорого.
Красавцы! Советую.
Надеюсь скора смогут решить проблему с проездом на территортю и все будет лучше некуда.
Очень хороший сервис) Приехал с небольшими проблемами с мотом, решили их за 5 минут, очень качественно и душевно) Близко к центру, удобное расположение) В другие сервисы звонил, отказывались принять сразу, ставили в очередь на несколько дней, хоть проблемы у меня были небольшие: открутить совранный болт, и проверить, не повреждено ли колесо торчащей железкой) Спасибо, буду приезжать, если понадобится, и друзьям советовать)
Никому не советую!!! Приехал на BMW f 800 s с понятной проблемой , полетел подшипник заднего колеса. Сказали работа с подшипником будет в районе 6000, при этом человек ничего не смотрел и не прикасался к мотоциклу, на следующий день работа выросла до 10000 и сам подшипник 18500. После чего я сказал что к моту не прикасаемся я его заберу завтра! Ответ был прост в течении часа заберите свой мот и в принципе идете куда подальше...
Слава богу я понял кто эти ребята и в тот же день забрал мот... А с другой стороны мое желание было посадить владельца за мошейничество... Это все время и деньги. Никому не совету!!!!
Пригонял парням 2 мотоцикла, ТО, и на ремонт, результатом не то что бы доволен, а восхищен, сделали так, как в других местах и не знаю. +1 постоянный клиент у них точно появился)
Здравствуйте пишу факты с описанием процесса, сами решайте нужен вам такой мотосервис или нет. Купил я мотоцикл BMW F650GS Twin. Ну и не заводится он. 14 мая утром в воскресение открываю яндекс карты с целью поиска мотосервиса. Смотрю, недалеко от меня находится данный Мотосервис 24, написано что работает круглосуточно и одна из специализаций BMW. Отлично, звоню. Поговорил с Сергеем. Спросил есть ли диагностика, Сергей сказал что всё делают и мы договорились на эвакуатор от его организации. Приехал сам Сергей на транспортёре т5. Мотоцикл осмотрели. Я поставил задачу заменить подшипник заднего колеса и заменить свечи. Сергей сразу сказал что подшипники меняются сразу на 2 колёсах, ну я не против, ладно. Я ему стал объяснять особенности мотоцикла, есть важная деталь, у меня "колхоз", мой мотоцикл переделан. Стоит бензобак от GS1200 и колёса стоят от другого BMW, поэтому я акцентировал внимание на том, что необходимо УДОСТОВЕРИТЬСЯ какие подшипники нужны. Он сразу взял с меня за эвакуацию 3000 руб. и 3300 руб. на фильтр воздушный и свечи. Мы договорились что он меняет свечи и если после замены свечей он не заведётся, то будем решать. На следующий день в понедельник, я уточняю, свечи поменяли? Сергей сказал что осмотрел мотоцикл и там всё очень плохо, написал список запчастей необходимых по его словам для корректной сборки, попросил их сразу оплатить. Получилось 29900 руб., я перевожу 24000 руб. и прошу остаток оплатить при получении мотоцикла. Сергей подтверждает получение денег и говорит что утром закажет всё что необходимо в первую очередь и если на что то не хватит, то будет ждать остаток суммы. 16 мая ВТОРНИК получаю письмо: "запчасти заказаны, ждём доставку" На мой вопрос завели мотоцикл или нет, он сказал что будет делать всё вместе по приходу запчастей и там работы на пару часов. 19 мая в ПЯТНИЦУ я звоню и задаю вопрос что происходит с ремонтом и получаю ответ что запчасти не заказаны, за мотоцикл никто не брался и вообще: "что вы хотите, деньги же не все прислали" Я сразу присылаю недостающие 5900 плюс 4900 ещё за подшипники, которые он в первый раз не посчитал. Выслушал от Сергея какой я нехороший, что не прислал вовремя сумму. Я ему напомнил что он якобы заказал всё, но услышал что это я его не правильно понял. Присылает письмо что заказывает ОСТАТОК деталей! 20 мая в СУББОТУ я звоню и спрашиваю как дела с ремонтом и выслушиваю в свой адрес претензии что я не вовремя оплатил, теперь ждите и вообще он за городом и чтобы я ему дал отдохнуть ( а там написано что мотосервис без выходных) и он приедет завтра в вс и всё сделает: "там работы на 2 часа" В ВОСКРЕСЕНИЕ я его не беспокою и он мне не звонит. В ПОНЕДЕЛЬНИК 22 мая звоню, а он говорит: " Сегодня в час начну ковырять" В ходе ковыряния Сергей обнаружил ещё необходимость в других деталях, о чём сообщил мне. Перевожу ему ещё 22200 рублей. 25 мая в ЧЕТВЕРГ Сергей говорит что свечи поменял и не может завести. Я прошу сделать диагностику, выясняется что ошибки он прочитать не может, говорит что нужно отключить штатную сигнализацию, нашёл какого то электрика и это стоит 7000 руб. Я отказываюсь от этой затеи. Сергей просит перевести ему 20000 рублей за работу. Прошу собрать мотоцикл, договорились что я приеду 26 мая в ПЯТНИЦУ рассчитаюсь. Приезжаю в ПЯТНИЦУ. Там гараж без света, неопрятно, грязно, какой то мотоцикл ремонтируется на земле у гаража, я конечно много видел, но тут я очень удивился... Мой мотоцикл не собран, работы не начаты. Сергей говорит давай 20000 руб за ремонт, мотоцикл на следующей неделе соберём и доделаем. Говорю не дам,так как ничего не сделано, но могу половину дать, если очень надо, он взял. Сергей стал нехорошо обо мне говорить и сказал что он рассчитывал на эти деньги и раз я такой нехороший, то надо мне прибавить ещё оплату за поиск запчастей) В общем начал он с помощником делать без света в этом гараже. Договорились что он мне его сдаст сегодня в 20:00, я заказал на это время с эвакуатор для перемещения в другой сервис. В процессе ремонта он говорит, а у вас не работает задний тормозной суппорт. Я говорю что он сам приговорил его и я оплатил ему другой суппорт, пусть ищет у себя. Взаимодействие Сергея со мной в процессе ремонта было враждебное и неуважительное с его стороны. Он всё время говорил какой я нехороший человек, а он тратит своё драгоценное время, часто был мат. В 20:00 мотоцикл был не собран, основная часть работ была сделана. Подшипник переднего колеса не подошёл. Не смотря на то, что я акцентировал внимание на том, что мой подшипник другой, не как в каталоге. Сергей заказал его на авось. Я попросил вернуть деньги за подшипник, он сказал что вернёт, когда сдаст поставщикам. Мотоцикл в полуразобранном состоянии выкатили из гаража, в пакете отдали что тто для сборки. Я спрашиваю а где ветровое стекло? Он мне говорит что его не было. Иду с его помощником в гараж и не сразу, но находим его в каком то углу. С Сергеем рассчитался полностью и поздно вечером мотоцикл уехал в другой сервис, там прочитали ошибки, неисправность оказалась в датчике холостого хода и всё. Через несколько дней я напомнил Сергею о том, что он должен мне прислать деньги за подшипник, уточнив что договор был предварительно осмотреть и принять решение о заказе. В ответ услышал много "хорошего" про себя, были выражения : "Слышь ты" и тому подобное с матом. С предложением приехать к нему и разобраться на месте)
Вот список работ, которые я оплатил Сергею: Замена подшипника одного колеса, замена датчика АБС, замена задних колодок, замена воздушного фильтра, переборка вилки, замена заднего тормозного суппорта, ремонт заднего аммортизатора, шиномонтаж заднего колеса. Работа 20000 рублей, запчасти 80000 рублей (с учётом покупки новой задней резины)
Отличный сервис. Созвонились, договорились! Сделали все быстро и качественно.
Грамотные специалисты. Дали рекомендации. Теперь буду обслуживаться только здесь!
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Андрей К.
Знаток города 5 уровня
23 мая
Профессионалы!Мастера !
Ремонт Резины R 19 выполнен за 20 мин.
Для жителей Хамовников выезд бесплатно!!!
дружелюбное отношение персонала!
РЕКОМЕНДУЮ !!!
Андрей Викторович К. за рулем 57 лет.
Однозначно понравился организация и подход к делу. Если специалисты увидят какую либо критическую не исправность - просто не отпустят мотоцикл своим ходом.
Моя история посещения этого сервиса: преисполненный мототоксикозом замахнулся я на "железную жопу - пересекая Россию (Cross Russia)". Сам я из Волгограда (область). Мотоцикл Хонда GL1200 - не самый распространенный динозавр. Ещё выезжая из дома, знал, что мне потребуется помощь с настройкой карбюраторов - мотор не хотел "тянуть", цилиндры работали в разнобой. В Москве, стоя на светофоре, обратился к мотобрату, он дал телефон Сергея. Созвонились. Определились со временем - буквально: на следующий день. Я приехал, встретился уже с мастером Виталием и его стажером. Помимо проблем с карбами выявилось, что потекла вилка. Не углубляясь подробности - специалисты, что называется, поставили мотоцикл на хороший ход. Организовали качественные детали на замену. Глядя на работу специалистов и общаясь с ними, я избавился от некоторых собственных заблуждений. Ребята, узнав о моих жестко привязанных к датам амбициозных планах, проехать по маршруту Питер - Владивосток, проработали с моим мотоциклом полный день и полную ночь. Работы были завершены около 5-ти утра, а в 7 утра я уже выехал из Москвы в Питер (точка старта). В 17 часов дня я уже был в Питере. Мотор - поёт. А благодаря перебраной вилке - мотоцикл идет как по рельсам. Подытоживая: специалисты сервиса знают о мотоциклах всё и умеют всё.
Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Сделали флейты в глушитель ВТХ 1800. Менял масло в вилке. Все вовремя и в срок. Все понравилось рекомендую.
Вчера поменяли хвост на мото - элементарное дело! Сломали все что можно прямо при мне и пмастер максимально пытался скрыть закрывая собой поломки!!! Колхозная работа, гаражный формат. 4 поломки за один ремонт, теперь все переделывать!!! Пишу без преувеличения. Так же они работают на 1-магистральной. Не за что не поверю что тут отзывы реальные!!!
Ребят знаю очень давно. Живут своим делом. Но так как я сам провожу обслуживание своего мотоцикла, приехал к ним только, когда сломал так, что сам уже без специализированного инструмента и дельного совета, ничего сделать не смог. Да и вообще, грешным делом, думал, что они закрылись. И был приятно удивлён, что их дело живёшь и процветает. Помимо решенной проблемы, с которой я к ним прибыл, Сергей закрыл мой многолетний гештальт, по геометрии вилки, с готовностью всё поправить. Так, что скоро обязательно обращусь к ним снова и не раз. Там помогут решить многие проблемы, которые я копил более 10-ка лет. Плюс очень крутой бонус, чисто по соседский.
Так, что ребятам, болольшое Спасибо! И до новых встреч!
Это место тяжело назвать сервисом. Заехал к ним залатать заднее колесо. "мастер" сказал, что все сделает без проблем. Все манипуляции проводили на улице, гайку откручивали разводным ключом, т.к. соответствующей головки у них не было. Балансировку проводили на механическом станке. После всех манипуляций гайку затянули на глаз. Все время пытались впарить обслуживание и регулировку цепи. И в результате, ремонт одного прокола обошелся мне в 3,5 тысячи, хотя по телефону сообщали стоимость в 3тыс. Спорить не стал, не обеднею от 500 руб., может им они помогут купить головку для будущих клиентов
Суперское место!!! Ребята быстро решили все вопросы с шинами и дисками, подготовили в долгую поездку! Доброжелательные, профессиональные!!! Всем рекомендую
Виктор 🔥
Спасибо ❤️
Это реально Мастерская! Очень позитивный подход к работе. Все отремонтировали и мой мотоцикл опять на ходу. Грамотная диагностика. Делали систему охлаждения на bmw k1300s. А также шиномонтаж. Все супер!!! Спасибо за отличную работу!
РЕКОМЕНДУЮ!
Приехал с вопросом вибрации вилки. Ребята провели диагностику и помимо очевидного изменения геометрии указали мне ещё на несколько важных проблем с мотоциклом, влияющих на мою безопасность (например грыжа на заднем колесе)
Помогли с запчастями (цены как в интернете) сами все заказали, мот сделали за пол дня. По сути в день обращения.
Цены справедливые, где то чуть дешевле чем у аналогичных мастерских
Хочу выразить благодарность коллективу мотосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь доволен выполненной работой. Рекомендую