По телефону обещали отложить перчатки которые я искал, приехал, а их продали. Очень я не доволен.
И абсолютная неправда что вы пытались мне дозвонится ничего подобного не было,
Отвратительный сервис.
Сначала мне 2 раза передвинули сроки установки, один раз из-за того что якобы в квартире пыльно (идет ремонт), второй раз заболел мастер (он там один?). Окна ставились с сохранением старых окон, за что мастер с меня взял денег, в результате одно окно все же было сломано, деньги за сохранение старых окон взяли не все, но попахивает разводом тип возьмём за то что получилось сохранить, а не сохраним то что вы хотите. После установки окон, на следующий день было обнаружено что в двух местах поддувает о чем я сообщил мастеру по телефону, он сказал что в этот же день заедет и все устранит, заезд откладывался каждый день и так дня 4. В результате мастер не заехал и я обратился к менеджеру с которым обращался первоначально. Он сообщил, что необходимо обращаться в отдел рекламаций и передаст моё обращение и что в течении 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ мне перезвонят. Перезвонили вчера 21.02.2025 и назначили выезд аж на 5 МАРТА. Сервис просто поражает. Не советую окна Kaleva.
Установка производилась по адресу г. Москва, ул. Чертановская, д. 48, корп. 2
Хороший выбор экипировке. Правда сначала хотел купить через интернет магазин но предложили долгую доставку, либо приехать самому забрать. Поскольку ехать недалеко решил сам доехать. А так конечно не клиентоориентированно. Но в целом нормально и цены не в сезон приятные.
