Продлевала договор о техническом обслуживании. Вместо ожидания 7 дней ( как указано на сайте) позвонили и согласовали время сразу же! И уже на следующий день пришел мастер, все проверил и оформили договор! Даже не была готова к такой оперативности! Молодцы! Спасибо
Особенно хочу отметить Клачкову Евгению, редко таких людей можно встретить в подобных организациях! Большое спасибо за помощь в оформлении документов и за подключение счетчика!
Грамотный , отзывчивый человек!
На приёме в клиентском офисе в г. Раменское, ул. Левашова, 12 очень профессионально себя проявила техник 1 категории Рябушкина Александра! Разрешила все вопросы, очень компетентна, доброжелательна и грамотна!
Сегодня посетили офис отделения по вопросу смены собственника л/с. Специалист Ольга всё очень подробно рассказала что нужно сделать, приятный и вежливый персонал, офис очень уютный.
Хорошо всё отлажено. Быстро обрабатывают.
Только если массовые процессы вроде одновременного заключения договоров на весь город, то случается коллапс.
И жаль, закрыли шлагбаумом площадку около газового хозяйства. Неудобно вставать теперь.
А сама Организация-вполне хорошо)
Удобное расположение, внутри все новое чистое, электронная очередь. Приятно зайти. Есть магазин оборудования. Ну и пожалуй на этом положительные эмоции заканчиваются.
Если вы собрались что-то сделать посредством общения с этой конторой, готовьтесь. Вы столкнетесь со случаями амнезии у сотрудников, рандомной их ротацией, попытками играть вами в футбол, звонков "абонент не абонент", смены правил во время игры, обнаружения у себя бОльших знаний по теме , чем имеют эти "спецы", случаями потерь ваших документов, оглашения сотрудниками личных произвольных трактовок правил работы (потому что им "так кажется"), а также открытием для себя понятия вечный летний отпуск. Вообщем вот это вот все.. для людей. Как там слоган-то "Газпром -национальное достояние". На минуточку, в Тбилиси за сумму эквивалентную 500 долл, газ подключают за 3-4 дня. И это официально.
33
1
Наталья Фёдорова
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Большая благодарность Ирине Городецкой за неравнодушное сердце и профессионализм в работе. Благодаря таким сотрудникам хочется приходить в Мособлгаз г Раменское.
Обратилась в данный филиал по вопросу газификации дома по социальной программе,как мне повезло,что я попала к сотруднику Листратовой Виктории,грамотный специалист, профессионал своего дела. От подачи заявки до заключения договора,все этапы меня направляла и подсказывала,по ее рекомендации обратилась к сотрудникам магазина приобрела себе газовое оборудование.Побольше таких добрых и отзывчивых сотрудников
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Рябовой,за ее грамотность,вежливость и терпеливое разъяснение о подаче необходимых документов.Для подачи заявления на газификацию дома по социальной программе .Я ошибочно предоставила ряд лишних документов,Ольга Рябова терпеливо,спокойно помогла мне предоставить только необходимые документы .И помогла грамотно их оформить по адресу село Новое,ул 1-я Луговая дом 15.Еще раз огромное спасибо ! Желаю доброго здоровьяОльге Рябовой и коллективу мособлгаз и успехов в работе!Шахмурзаев Гульнара Абсатаровна 14.09.2022г.
4
3
Виктор Стрелков
Level 19 Local Expert
April 3, 2024
Подавал заявку на Социальную газификацию. Что-то поменялось в нашем государстве ☺️
Оператор Марина невероятно оперативно помогла всё оформить и вообще была очень вежлива и компетентна
Mmmm
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Выражаю благодарность клиентской службе г. Раменское. Особенно сотруднику Ирине, помогла мне при приеме документов. Очень отзывчивая девушка, очень хорошо обслужила. Побольше бы таких специалистов!!!
Вежливый персонал, работает аппарат с талонами и табло, есть место отдыха, можно взять кофе. Плохо работает интернет, но есть сетевой, к которому можно подключиься, спросите пароль✊
Хочу поблагодарить Елену Попову за профессиональное обслуживание, очень терпеливое отношение к клиентам. Все спокойно объясняет, все понятно и очень доброжелательно. Спасибо Елена!!! Побольше таких сотрудников в такие сложные предприятия!
Ольге Рябовой большое спасибо за быструю настройку счетчика и вежливость. Про работу остальных и организации по Соц газификации могу сказать- долго, муторно и никто ни за что не отвечает.
Поставила 5 звёзд , только благодаря сотруднику - Евгении Клачковой . Высококлассный специалист, внимательная и прекрасный человек. 👌 Спасибо, что такие сотрудники у вас есть)
Посетив отделение мособлгаз на улице Левашова д. 12 пришла в восторг от работы сотрудников. Быстро вызвали на прием, ответили на все мои вопросы, проводили в кассу и в магазин. Особенно было приятно отношение менеджера Рябовой Ольги профессионал своего дела. Спасибо!
Сотрудники в полях - нормальные люди. Сидящие за закрытой дверью в Раменском офисе- на 50 процентов непрофессиональные сотрудники. Затягивают сроки, хамят, какие то движения начинаются только после жалоб. У меня только так появился в доме газ.
Отличный клиентский офис! Очередь идет быстро, специалисты готовы помочь в любом вопросе! Чисто и уютно.Видно что Мособлгаз идет в ногу со временем и ориентирован на клиентов.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Мособлгаз Раменское за помощь и содействие в оформлении документов на соц.газификацию ,все доходчиво обьяснили и оперативно оформили .ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Замечательное обслуживание, грамотные сотрудники , помощь в регистрации в лич. кабинете. Получила удовольствие от общениЯ с сотрудниками. (Ольга Рябова) .оценка 5+
Хочу поблагодарить Елену Мевлетовну Скидину (филиал Жуковский) за профессиональное обслуживание, очень терпеливое отношение к клиентам, быстро ответит на любой вопрос. Все спокойно объясняет, все понятно и очень доброжелательно, профессионал в своем деле, Спасибо Елена!!! Побольше бы таких сотрудников.
Хотел выразить благодарственные слова работникам мособлгаза за то что они очень умело приписали себе заслуги по починке дороги которую мы отремонтировали за свой счет после того как работники мособлгаза разнесли её в дребезги когда проводили газ через нашу улицу.
Пришёл, получил талон, 5 минут подождал и получил всю необходимую информацию.
Напротив здания есть парковка.
Чисто и много персонала.
Есть свой магазин.
Были несколько раз по поводу подключения газа. Приём по талону. Время ожидания 5-7 минут. Девушки очень доброжилательные, вежливые, помогают во всем, все вопросы решают быстро Очень довольна.