Mosoblgaz
860 reviews
October 20, 2023
Больше не хочется заключать с ними договор на техобслуживание . Приходят, только чтобы повертеть носом и заполнить бумажки... и выписать квитанцию. Тут недавно сломалось АГВ - перестала работать автоматика защиты, так пришедший по вызову мастер сказал, что плита старая, чтобы я купил сам ремкомплект, но в рамках денег (не маленькая сумма), уплаченных по договору техобслуживания, никто ремонтом заниматься не будет и назвал сумму в 5000, хотя должны они были исправить всё бесплатно . На этом дело и стало... Доказывать я ничего не стал - толку,Пришлось найти специалиста-газовщика самому и за меньшую сумму устранить проблемму. Этот мастер поработал полчаса и всё аккуратно сделал и дал рекомендации по уходу за автоматикой. А что же "мастера" из Мособлгаза? Наверное у них нет времени на это - надо же быстрее бежать дальше и выписывать новые квитанции об оплате. Мне больше не хочется с такими связываться... Такие дела.
8
February 16, 2024
Выражаю огромную благодарность Алёне Кузьменко и Елене Поповой за быструю и качественную помощь в решении моего вопроса!
3
1
October 26, 2024
Вызываешь на ремонт ,отключают по-любому поводу чтобы потом открыть краник и Вуаля будьте добры за подключение 1700 и при какого ремонта.
February 20, 2024
Выражаю благодарность Ольге Рябовой за человеческое отношение к клиентам и попытку помочь и объяснить. В отличие от хамского отношения Екатерины Морозовой. Как и везде - человеческий фактор.
1
1
July 19, 2023
В Мособлгазе работают замечательные менеджеры. Особенно Виктория Листратова. Очень внимательно выслушала, помогла открыть личный кабинет Мособлгаз и внимательно выслушала мои притензии, и помогла их решить. Спасибо🙏💕 огромное.
4
4
July 15, 2024
Не смогли нам выписать квитанцию, хотя долг прислали на почту, пришлось приехать ещё раз... До этого ранее такого не было... Не могу зайти в личный кабинет... Менял уже телефон три раза, а у них всё указан старый номер
November 29, 2024
Соколова Татьяна превосходный специалист. Огромная благодарность ей за помощь.
May 27, 2024
В очереди не сидела,вызвали моментально. Прояснили ситуацию по газу,все доступно объяснили. Показали как пользоваться личным кабинетом, очень все понравилось
3
December 5, 2023
БОЛЬШОЕ Спасибо Татьяне Соколовой за обслуживание за подробное разяснение моего вопроса и главное помощь с работой в личном кабинете и отправление заявки с помощью личного кабинета Побольше таких сотрудников
September 1, 2024
Людей не много. Все организованно, специалисты приятные и грамотные!
April 28, 2023
Прекрасный сотрудник Ольга Рябова максимально подробно и очень вежливо ответила на все вопросы. Приятно удивлен сервисом Мособлгаз в Раменском на Левашова 12.
2
December 22, 2023
Удобно добираться общественным транспортом. Видно с далека. Удобное, тихое, без очередей место. Удобно маломобильным.
February 16, 2024
Обслуживание на высоте, быстро, четко, по делу!в здании есть касса и банкоматы,очень удобно!
May 16
Очень благодарны со мособлгаз Рябовой одьги
1
March 12, 2024
Пока всё хорошо, будет понятно после оказания услуги газификации проведения работ внутри участка. Работники очень вежливые
August 31, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику абонентского отдела Мособлгаз Елене Поповой за высокий профессионализм и клиентоориентированность, за максимальную вовлеченность в решении проблемы.
1
1
January 2
Всё отлично ,все молодцы!!!!!!
1
December 17, 2023
Всё через телефон интернет!!!не у всех есть,,на входе администратор попросила помочь мне не отказала,,, Оператор или Менеджер Алексей Ш. Всё сделал большое ему спасибо,,,(((девочки рядом своими делами были заняты, отказалась))) СПАСИБО АЛЕКСЕЮ
June 2
Обращались по вопросу , ответили ,помогли . Спасибо .
April 11, 2024
Заключил договор по подключению дома и пуск газа в 22 году, заплатил за проектные работы и до сегодня нет ни проекта ни газа, всё присылают письма о продлении договора. Не рекомендую !!!
Соседи кто обратился к частной компании все уже давно с газом.
October 28, 2024
Зашла по делам - чисто, приятно, очередей нет, кондиционеры
May 31, 2023
Сегодня был в мособлгаз на Левашова 12 по подаче заявления на газификацию. Сотрудник Евгения Клочкова очень приятно удивил меня что такие структуры так быстро и качественно обслуживают посетителей. Рекомендую данного сотрудника на повышение 👍
2
1
October 6, 2024
Очень быстрое обслуживание, приятные в общении специалисты!!!
October 22, 2024
Обслуживание быстрое, всегда помогают с любым по сложности вопросом
April 25, 2024
Хочу выразить благодарность Рябовой Ольге! Отличный сотрудник, оперативно вникла в суть вопроса и разрешила его.
2
April 29, 2023
Отличное подразделение Мособлгаза. Приветливые сотрудники, все объясняют и всегда помогут, особенно Ольга, хочется выразить ей благодарность! Рекомендую данное подразделение
1
March 24
Нам сделали быстро, соседи ждут год после оплаты электроэнергии
February 14, 2024
Добрый день. А кто может решить мой вопрос? Сначала менеджер игнорировал мои звонки в течение года, а теперь тоже самое с перепиской в официальном телеграм -канале. Я вашей организации плачу деньги, а услуги я так и не получила!!!! Уже срок договора заканчивается
February 10, 2024
Замечательная работа и. организация Оператор Ольга замечательная ! Все подробно и быстро объяснила . 🙏
April 28, 2023
Подписывали договор на подключение газа. Менеджер Рябова Ольга очень нам помогла, подсказала что и как делать, приятно удивило то, что есть место где занять ребенка на время подписания документов(стол с ишрушками). Отношение очень вежливое, несмотря на всю нашу нервозность Ольга проявила максимум терпения. Спасибо огромное!
1
2
October 8, 2024
Ставлю 5ку девушке, которая выдаёт заказы.
В остальном твёрдая единица, если не верите попробуйте дозвониться по телефону указанным на сайте.
1
June 6, 2023
Выражаю благодарность сотруднице "Мособлгаз" Александре Рябушкиной (Раменский офис, окно#5). Во время моего посещения офиса на ул. Левашова в Раменском она чётко и корректно ответила на мои вопросы, а также помогла распутать сложную ситуацию с подключением газа в моём доме. Отдельно хочу отметить не только компетентность сотрудницы, но и доброжелательность и терпение, с которыми она решала мои проблемы.
Спасибо.
Цветаева И. В. 06.06.23
1
1
February 16, 2024
Выражаю огромную благодарность технику Шляпниковой Марине за ее доброту, отзывчивость и внимательность!
3
January 26, 2024
Нужно было перерегистрировать лицевой счет. Попала к Елене Поповой… Хороший специалист! Всё объяснила, зарегистрировала, оформила в личном кабинете. Быстро, доступно! Благодарю!
2
May 27, 2024
Спасибо сотруднику Екатерине за помощь в подаче заявке на газ. Все понятно обьяснила и подсказала по доеументам
1
1
October 26, 2023
Обращался по поводу перевода газового счетчика на механический режим оплаты. Очередь приличная, но само решение проблемы заняло три минуты. Хочу отметить специалиста Ольгу. Я давно не видел чтобы так пунктуальность и добро желательно помогали клиентам.
March 5, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Кузьменко Алёне, за доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам
January 9
Еслиб не коммунальная необходимость не появился бы там.
1
July 12, 2022
Газифицирую дом по социальной программе, с самого первого этапа обращения в данный филиал мне оказали огромную помощь, все профессионально разъяснили по полочкам, работают девушки профессионалы, на приеме дают информацию и по проектированию, и технические моменты, и бухгалтерские-договорные вопросы и юридически подкованы по всем вопросам, порой казалось, что они знают больше чем сами сотрудники определенного отдела, которые по своему профилю только работают, а здесь просто асы. Хочу выразить огромную благодарность девочкам, чтобы их по достоинству оценивали берегли как сотрудников, все вежливые, улыбчивые, готовы всегда помочь, а красавицы какие. Офис чистый светлый, современно оснащен, есть аппарат для кофе, банкомат, магазин. Очень уютно и атмосферно. Очень рада что в моем городе есть такая служба где не нужно стоять огромную очередь быстрое обслуживание. Спасибо.
8
4
November 24, 2023
Приходилось обращаться после приобретения жилья. И переоформления лицевого счета. Сотрудники все сделали быстро. Не давно обратился по поводу газификации дома. Все разъяснили остался очень доволен.
1
September 27, 2024
Отнеслись к моей проблеме неожиданно с большим пониманием, чем я ожидал.
Очереди не было. 3 мин ждал.
1
May 20
Хороший и отзывчивый персонал
August 5, 2023
Вежливо общение, современный подход к обслуживанию (по талончикам, без очередей)
Подробно разъясняет и консультируют
В общем, к удивлению, в Мособлгаза - прогресс на лицо)
2
November 9, 2022
Я бывал во многих офисах в Москве, но офис этого учереждения мне больше всего понравился. Сотрудники вежливые, всегда здороваются. Нет никаких излишеств, строгий дресс-код у сотрудников. Кругом порядок, чистота. Во внутренним дворе нанесена разметка для транспорта. Кругом порядок, чувствуется рука хозяйственника. Респект руководителю.
5
3
November 25, 2024
Отвратительное отношение некоторых сотрудников к посетителю. Пишите жалобу и отвалите, приблизительно вот так.
October 19, 2023
Я не как не могу звязатся с моим куратором уже 2 месяца, проект не создан в положенный срок 45 дней со дня октивации счётчика. Самое удивительное с куратором Невзоров Вадим Анатольевичем даже сотрудники не могут связаться.
Так как мы не могли связаться с куратором поехали в офис, там даже сотрудники согаз не смогли связаться.
По нашему договору нечего не известно, не кто не знает?
6
February 12, 2024
Была в отделении Раменское на Левашова 12, Ирина просто умница, у меня было много вопросов, мне нашли ответы и помогли с решением. Большое спасибо
October 25, 2023
Хочу отметить сотрудницу данной организации Рябову Ольгу!
Уровень общения с клиентами - максимальный!
Всем бы госструктурам иметь бы таких сотрудников. Быстро решила проблему, все уточнила, еще и с улыбкой!
1
March 21
Не плохо, ценны среднее. По обращению вопросы решают быстро.
August 10, 2024
Парковки нет, если бы мособгаз сделал для своих сотрудников отдельную стоянку, можно было бы приезжать
3
1