Позвонил оператору, узнал о возможности установки мобильного приложения, ответ был положительный, по факту ехал сюда специально, но возможности не оказалось. Перезвонил оператору, ответ был потрясающий, помочь ни чем не могу. Хотел, что бы мою проблему услышали в банке на другом уровне, оператор сказал, что нет такой возможности. Отношение к клиенту оказалось на низшем уровне.
Алёна Олеговна Кознякова - очень клиентоориентированный и вежливый сотрудник: вовлеклась в задачу, не поленилась, разобралась, предложила полное решение, подготовила комплект документов на совесть. Благодарю!
Обратились в отделение Коломенское. Обслуживала Рамиля. Очень доходчиво, понятно, терпеливо отвечала. Внимательно и профессионально решила все наши вопросы.