Обновлено 2024-12-21
Снова вкусно, достаточно чисто и приветливые, внимательные официанты. Достойное кафе, стоит зайти.
‐----------------
Приходили сюда неоднократно и были очень довольны. Но последние пару раз стало хуже, а сегодня (2022-05-13) - просто невкусно, да в зале не очень чисто. Надеюсь, хотя бы продукты свежие, в остальном - максимум на троечку. Вкусный имбирь.
Раньше кафе "Моремания" было одним из наших любимых мест для семейного отдыха. Мы часто посещали его, наслаждались вкусной едой, большими порциями и приятным обслуживанием. Особенно радовала скидка 15% для посетителей с детьми, что делало посещение еще более приятным и выгодным.
Однако в последнее время ситуация резко изменилась в худшую сторону. Заказы стали приносить с задержками, при этом никакой компенсации за ожидание не предлагают. Скидки для семей с детьми больше нет, что, конечно, расстраивает. Порции стали значительно меньше, а качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Самое неприятное — это полное отсутствие реакции со стороны службы поддержки клиентов. Наши обращения и жалобы остаются без ответа, что говорит о безразличии к мнению гостей.
Очень жаль, что кафе, которое раньше радовало своим уровнем, теперь вызывает только разочарование. Надеемся, что руководство обратит внимание на эти проблемы и вернет былой уровень сервиса и качества. Пока что возвращаться сюда не планируем
Неплохое кафе, нам понравилось, все было очень вкусно, пообедали с удовольствием♥️
Только большинство блюд отсутствовало, хотела взять любимую пасту, но не было, к сожалению, роллов тоже, но, в целом, конечно есть, из чего выбрать
Обслуживание хорошее, интерьер тоже неплохой, советую зайти)
Обожаю этот ресторан. Посещаем каждые выходные. Нравится что цены не завышены, порции большие и все очень вкусно. Готовят быстро. И что для меня не маловажно, это то, что нет необходимости общаться с официантами при заказе, приходишь, сканируешь код на столе, и в приложении добавляешь что хочешь в корзину. Все блюда с фотографиями, легко ориентироваться. После чего оплачиваешь через приложение и все, в течение 20 минут все что заказано принесут. Еще понравилось что многие блюда можно заказать по полпорции. Пробовала много разных блюд уже, Больше всего полюбила камбалу под кисло-сладким соусом 🥰, том ям тоже очень вкусный, Фиш энд чипс, кальмары, и вообще все очень вкусно!
Уровень еды 3-4, сервис 2-3, цены 5, блюда красивые, но не соответствует фото в меню. 3аказывать онлайн не очень удобно, возникают вопросы. Куча хвалебных отзывов скорее всего из-за ценового позиционирования, но еда совсем не впечатлила, уровень кафе/столовой. Персонал вечно недовольный, т.к. чаевые при заказе, а заказ подтверждается предоплатой.
Уютненькая серия кафешек , очень вкусная еда , из разных морей и океанов. Хорошо готовят и там удобно заказывать. Очень советую, недорого и побудьте там хоть один раз !
Любимейший ресторан морепродуктов!
Это тот самый случай, когда можно за скромные деньги получить:
• свежайшую, хорошо приготовленную рыбу;
• широкий ассортимент блюд, начиная от основных, заканчивая закусками;
• быстрое обслуживание. Ожидание заказа в среднем около 10 минут. Закуски приносят почти сразу же.
Я всегда захожу в «Мореманию», когда она встречается на моем пути:) 2 года жила по соседству с этим заведением, ходила туда с завидной регулярностью! 🤍
ОДНОЗНАЧНО РЕКОММЕНДУЮ ВСЕМ НЕРАВНОДУШНЫМ К SEAFOOD
Вкусно. Большая порция супа буйабес, можно половинку брать. Щупальца кальмара - 5! Суши тоже свежие и вкусные. Кофе лучше ожиданий. Хорошие лимонады. Умеренные цены.
В целом твёрдая 4, не плохое заведение. Официантам, администратору респект, очень хорошие. Минусы: Практически нет мест, если прийти в компании 2 и более людей. Нет вешалок для верхней одежды, куртки лежат прямо на диване,стуле, на котором сидишь. Еда 50/50, что-то очень вкусное, что-то совсем не вкусное. Обслуживание хорошее. Из-за большого объёма посетителей кухня часто не справляется. Хороший выбор морепродуктов и приемлемые цены. В целом рекомендую.
Всегда ходили сюда с огромным удовольствием.
В этот раз пришли в воскресенье. Народу было много, но столы свободные были, так что не сказать, что все было переполнено.
В итоге, когда пришли на кассу, половины позиций нет в наличии. Заказ приняли у двоих, у третьего человека принимать отказались, сказав, что слишком много заказов на кухне. На наши аргументы, что у половины стола приняли, а у кого-то нет, и когда половина ест, а другая смотрит, это не нормально, никак не отреагировали. На просьбу тогда вернуть деньги за первые заказы, чтобы мы пошли и поели все вместе в другом месте, нам отказали. Попросили позвать менеджера, в итоге менеджер не вышел, было лишь сказано через кассира, что ничего сделать нельзя.
Ужасно разочарованы сервисом и отношением.
Кстати, качество еды в этот день было отвратительное, и три пункта из заказа были перепутаны.
Великолепное обслуживание и свежая вкусная еда,
Админ Никита был очень внимателен к нам и быстро решал поступающие от гостей вопросы.
Очень приятный молодой человек,
Спасибо вам
Что сегодня Никита и ваши повара сделали мой вечер
Друзья, моему разочарованию и негодованию нет предела! В свой др, 06.09.24, решила пойти с друзьями в свой любимый ресторан "моремания" всегда туда ходим и никогда такого не было! На этот раз просто ужас😱 Половины блюд из меню не было в наличии. Фритюра (кроме батата и гренок) тоже. Кассир грубила. Официанты не приносили долго заказ. А когда принесли горячее, (мои любимые клешни камандорского кальмара) блюдо было холодное, а кальмар резиновый! В пасте в сливочном соусе не положили, как положено, лангустина! Была почти одна паста и та, холодная! Шампанское и напитки пришлось забирать самим, про нас просто забыли! И шампанское не поставили в ведро со льдом! (такое отношение свинское жесть! (( И это в ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ! К стати, скидку, именно в этом ресторане в отличии от других "мореманий", не делают в др🤷♂️ Имейте в виду.
Вообщем ребята, если не хотите опозориться перед друзьями, рекомендую идти в другие "моремании", только не в крокус сити VEGAS м. Мякинино! Так как в других их заведениях, все просто супер 👍 Возможно мне так не повезло со сменой этой.. Просьба к руководству принять уже меры🙏
Всегда свежее, всегда вкусно - одинаково вкусна, одна из лучших карт по вину!!! Кто не был попробуйте форель и салат с филе форели, не успеваю его фоткать даже какой вкусный! Благодаря этому ресторану мы узнали какие должны быть морепродукты!Спасибо за доступность и сервис, мы любим вас ❤️
Отличный ресторан, сверх демократичная цена, свежайшие и вкуснейшие блюда , очень быстрая подача. Единственный минус - часто нет свободных мест, понятно почему.
Обожаю эту сеть ресторанов. Всегда свежие морепродукты, быстрое обслуживание, хорошие цены, большие порции. Мы были после 19.00 и некоторые блюда были на стопе, а хотелось попробовать
Пришли с дочерью в мореманию в Вегас . Если честно удивило , что в зале было мало обслуживающего персонала . Столы грязные , под столом также грязь . Дочка хотела роллы , если бы не она , я бы сразу ушла . Встречает ресторан плохим запахом и грязным видом . Сели за грязный стол , вытерли сами салфеткой спиртовой . Заказали роллы , креветки , чай. Заказ готовили от 20 минут . Далее принесли роллы без соуса и соусника . На столе соуса также не было . Пришлось идти искать официанта. Следом за мной также пошли искать соус еще пару человек ! Нам дали одноразовые соуса . По еде : раньше креветки в кляре были большие и вкусные , теперь это безвкусное что то . Также и роллы . Слов нет , все очень не вкусное. В последней раз сходила сюда … больше не хочется .
Любимый том-ям. И рыбацкая похлебка. Приятно, что не первый год вкус и качество порции остаётся на уровне. Из всех Мореманий, пожалуй самая вкусная. Рекомендасьон!
Новые правила обслуживания, официанты заказ не принимают, но это даже удобнее. Быстрое обслуживание, подача блюд до 20 минут. И самое главное....ценовая политика, очень даже демократичные цены... Том Ям по текущим цена 399 р.
Ну и конечно, все очень вкусно!!!
Качество блюд упало. Купила свежую Дорадо, попросила приготовить , обычно беру и запекаю дома. Получается всегда сочная, ничего для этого не делаю. Тут же была абсолютно пресная, сухая рыба. Зачем-то еще была порезана вся на куски; видимо весь сок и вытек. Больше готовить просить не буду. Также, не совсем поняла смысл что такое приготовить со специями. Специи было снаружи , внутри - ни соли , ни специй не было.
Спасибо
Очень любим с мужем это место. Вкусно, достаточно дешево для морепродуктов. Для ребенка тоже еда найдется. Детская уха, например, как и должна быть, без соли и специй.
очень вкусные напитки, особенно фреш манго макаруйя. рыбан хорошо приготовлена, быстрая подача. всё очень вкусно
половины меню не было в наличии, столы убирали не оперативно, его на этом минусы и заканчиваются
у сети в целом отсутствует какая-то атмосфера уюта и лично для меня маловат и скучен ассортимент салатов
Мореманию я люблю, но в этот раз конкретно на этом споте было ужасно.
Не работало приложение, попробовали на двух телефонах разных марок, через сайт тоже нельзя было авторизоваться.
Пошли делать заказ на кассу: оказалось, что всего что мы выбрали (кроме одного супа) нет в наличии- бургера с рыбой, теплого салата, ничего из детского меню, никаких роллов с лососем или форелью за исключением самых обычных- внутри лосось снаружи нори, никаких пельменей.
Не было буквально половины меню!Принимающий заказ кассир все большое раздражался от нашего замешательства, не предлагал ничего взамен, нам было некомфортно, так как за нами уже случилась очередь, а мы все никак не могли сделать заказ, получая ответ на все «этого тоже нет», точнее молчаливое покачивание головой кассира.
Кое как мы заказали что-то, вернулись к столику и тут узнали от официанта, что для двух детей дошкольников полагается скидка 15%, которую нам не предложили, хотя речь шла о детском меню в том числе.
К официантам вопросов нет- все быстро, вежливо, с вниманием, только благодарность!
По итогу салат с лососем- безвкусная фигня- порезанный соломой огурец, авокадо, листья салата и 4 кубика лосося, которые этот салат не спасали. Почти 500р этот салат не стоит из-за состава и отсутствия хоть какого то вкуса( специи и соус отсутствовали). Ролл с лососем- единственный что удалось заказать с лососем- можно купить в любом магазине у дома, который не имеет отношения к специфике кафе с рыбным меню.
Узнав о скидке мы обратились к менеджеру, детям подарили по десерту. Это компенсировало скидку но настроения и испорченного обеда не исправило.
Раньше так любили приходить сюда. Всегда был большой выбор, всегда вкусные блюда, приятная цена, все быстро готовят. Но последние пару месяцев приходим и нет практически ничего из меню. Написано в меню «скоро будет» и так большая часть позиций и конечно же это «скоро будет» неправда! Очень неприятно, что стольких блюд постоянно нет в меню. Из 10 паст доступно только одна, из 5 супов есть всегда только 1. В общем, обидно. Надеюсь, это исправится.
08.03.2024 были в заведении с супругой. Очень уютное меcто, безумно вкусные блюда. Очень приветливые официанты. Особенно хотелось отметить официантку Светлану, всегда поможет с выбором блюд, все подскажет и расскажет!!!!!! Бывали в ресторане не один раз и будем приходить сюда снова.
На сколько я люблю море продукты , но сегодня была в шоке ! Кальмары как подошва. Напитки принесли полный стакан льда и после вторичного заказа принесли всего 2 кусочка льда . Что за разные грамовки ? Официанты не уносят посуду вообще! Пока не попросишь и с таким видом одолжения ! Ребёнок не доел и я попросила упаковать . Мне молча дали контейнер с видом одолжения. При этом во второй руке была бутылка с чистящем средством . Все официанты сидят за дальнем столом и общаются между собой пока на столах ломится пустая посуда ! В туалете так накурено , что заходить противно ! Ужасное место с не малыми ценами !!
Прекрасный ресторанчик, просторный зал, удобные большие столы и диванчики. Заказ приносят быстро и весь сразу, даже вечером буднего дня.
Хороший выбор блюд, в том числе и довольно оригинальные. В супах много морепродуктов, действительно много. Буайбес и том ям отличные. Продукты вкусные и свежие. Порции большие, цены вполне норм! Респект
Очень понравилось.
Быстро, вкусно,порции объемные.
Том Ям пропорции, жаренные на гриле осьминожки+ картофель+ соус,чай с малиной и апельсином вышло на 900 руб.
Скорость с которой приносят очень приятно удивляют.
И девочки официантки молодцы
Ужасная скорость подачи. Почти все блюда в стопе. За час (!!!) мне не смогли принести Филадельфию. И заказ с собой. Деньги полностью не вернули, так что не верьте афише, что по истечению 20 минут возвращают стоимость. Это ложь. Вовремя принесли только кофе 👍 хоть на этом спасибо.
Перепроверяйте чек на кассе, некоторые ребята пробивают вам позиции дороже, особенно на то, что с собой. Мне так пробили вместо калифорнии ролл с лососем.
И да, заказ с собой всегда приносили за стол ( очень часто посещала это заведение ), а сегодня оказывается надо его на выдаче забирать. Так что этот момент лучше тоже на кассе при заказе уточнить. Видимо приносят за стол по настроению.
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. А так 1 звезда.
Обожаю этот ресторан очень приветливый коллектив невероятно вкусная еда. Всегда все рады тебя видеть. Каждый день с удовольствием возвращаюсь сюда. Спасибо ребятам и шефу повару Гайрат Артиков ☺️🫶
Лучшая сеть рыбных ресторанов, всегда свежайшие рыба и морепродукты, отличный выбор блюд и напитков, подача симпатичная и быстро, даже при полной посадке, цены умеренные. Вкусно все, люблю панакоту с земляникой на десерт👍👍👍
Заказ блюд только через приложение. Пока закачали это приложение, пока сделали заказ прошло 30 минут, потом столько же ждали пока принесут. Что нельзя оставить и обычный заказ через официантов, обязательно надо вводить эти модные штучки? Также принесли под видом просеко, непонятную жидкость, в которой даже не было газиков. Но заменили на нашу просьбу. Второй раз не пойду.
Мой любимый ресторан!! Хорошие ценники и вкуснейшая еда.)) Очень удобно что заказ делать можно через приложение. И большой + за скидку детям. Спасибо за это шикарное место!))
Люблю рыбу, была во многих ресторанах этой сети. И в этом ресторане часто обедаю. Пишу отзывы редко. Но так как есть заинтересованность в этой локации, хочу, чтоб меня услышали.
Последнее время еда испортилась. То бургер принесут подогретый ( сухой) , то картошку холодную, то рыбу не твоего веса ( перепутают).
Отношение персонала - равнодушное , на грани с хамским.
Сегодня пришли поужинать компанией. Я встала в очередь к кассе, я была не одна. Спустя 5 минут, решила всё же спросить, придёт ли кассир. Обе кассы работали. Мимо нас постоянно ходили люди, и никто, пока я не уточнила, не сказал, что эти две кассы не работают.
Встала в другую очередь. Стоим.. Уже много людей... Кто то впереди покупает рыбу, кто то задаёт вопросы. Подходит очередь, и мне безразлично сообщают, что вся кухня на стопе. ВСЯ! В субботу, в 19.00. Я спрашиваю, стоит ли ждать... Так же безразлично мотает головой
ПОЧЕМУ об этом никто не предупреждает,? Мы ушли.
Очень странные люди работают в этом ресторане. Больше не придём.
Надеюсь, что руководство отреагирует на отзыв
Средний уровень, он даже упал. Качество готовки среднее, съедобное, но не более. Очередной Фаст фуд, но что интересно?? Требуют оплату чаевых ещё на кассе, до того, как вы попробуете , оцените блюдо т работу официантов. Это нонсенс похож на обычное вымогалово, нонсенс, не красиво.
Уже не первый раз в Моремании. Вкусно, быстро, недорого, хороший выбор. Если любите рыбу и морепродукты, то обязательно надо зайти. Только нужно учитывать, что тут действуют свои правила - официанты заказы не принимают. Либо заказ через приложение, либо подходить на кассу.
Впервые сталкиваюсь с тем, что заказы на кухню не принимают по причине того, что много людей и повар не успевает готовить! Жалобной книги не дали, кассир Станислав сказал, что администратор унес книгу жалоб с собой, и когда он будет неизвестно. Прошу администрацию данного заведения обратить на это внимание и на компетентность администратора Моремания в ТЦ Вегас!!!
Сервис на 3 в целом, официанты не приветливые от слова - совсем, но важно другое- предупреждать посетителей о том, что очень легко проглотить кусочек панциря мидии! Надеюсь все обойдется, и да винная карта без российских вин ... Странно в нашей действительности
Очень вкусное меню, большой выбор и всё вкусно. В наличии даже устрицы, за что большое спасибо!)) Еду приносят достаточно быстро, уютная обстановка и красивый интерьер с морскими обитателями.
Очень нравиться данная сеть ресторанов, что касается Киевской то немного нерасторопный персонал, часто приходим вдвоем , одному приносят заказ второй человек ждет, кроме того а то приносят остывшее блюдо. В целом место расположения очень удобное качество блюд на высоте. Главное достоинство цена, качество!
W
wolna5
Дегустатор 4 уровня
17 сентября 2024
Отличное место!
Очень вместительный ресторан. Посетителей каждый раз очень много, но проблем с ожиданием ни разу не возникло. После оплаты заказа блюда приносят очень быстро. Персонал всегда вежлив, столы протираются быстро, ложки-вилки также быстро обновляются после ушедших гостей.
Вкусно!