Спасибо косметологу Наталье Николаевне за чуткость и аккуратную работу и профессионализм, а также команде Med u Med за внимание и заботу!
С уважением,
Юлия
Queen Thai SPA
November 2024 •
3
Осталась под впечатлением от сегодняшнего визита на 19:30 на oil массаж. Сам массаж прошел отлично, как всегда.
Но как меня встретили. Это было очень плохо:
1. Простояла у двери минуты 3, звонила раз 7 -никто не открыл. Звонила на телефон салона - никто не ответил. Подбегает с улицы девушка со словами бегу бегу, я ей конечно уже без улыбки и с легкой горчинкой: никто не открывает, на звонки не отвечает, что меня удивило , она не сказала на это НИЧЕГО, вот такой сервис. Более того, еще посмотрела ухмыльнувшись. Во время моего недовольства и сказала нечто вроде: и что?
2. При входе я сняла обувь, как я это делаю во многих салонах , видимо, забыв, что тут это не обязательно, мне крикнули с рецепнша ято бахилы я могу не надевать, я: а как ? В носках проходить? Тапочки у вас есть? -тапок нет, а что вы обувь сняли? -да - ну вообще вы у нас я смотрю тут 14 й раз , должны знать уже вроде, т. е. администратор ткнул гостя в то, что он не помнит как у них надо. Это неприемлемо, некрасиво, не то, что не уважение к себе, к гостю, но и к месту работы. Я пришла расслабиться, а получаю такие неудобства за 4400 в час. Считаю, что за такое хамство администратор должен платить из своего кармана.
Ванная комната отличная, массажная тоже. Массаж прошел хорошо. Единственное, что самому пришлось объяснять мастеру, что надо трогать , а что нет. А тапочки все—таки были, на фото, например, я их прикрепила, были в комнате, были в шкафу где я оставила обувь.
Прошу разобраться в этой ситуации.
К сожалению, не поняла, как с вами связаться. На сайте никакой информации нет, только один телефон, такой же как я и в Яндексе. Я понимаю, этот телефон, который мне сегодня несколько раз не отвечал с рецепшн. Поэтому пишу тут.
Спасибо за обратную связь,
С уважением,
Юлия
VkusVill
October 2024 •
4
Я понимаю, что все мы люди, но неприятно прийти в свой любимый магазин и слышать как сотрудники бегают друг за другом по залу и ругаются кто что будет делать, а что нет, кто будет собирать товар покупателям, а кто стоять за кассой , и все мало того что на глазах покупателей , причем так громко, что все вокруг слышат, но упорно делают вид, что нет, из недоумения и уважения, видимо, так еще (последняя капля) и мешают тебе из-за сложившейся паники выбирать товар, не извиняясь врываются в твое пространство у товара и начинают ругаться вдвоем там. Неприятно. Вот даю обратную связь.
Спасибо
С уважением,
Юлия
Service center 3/14
September 2024 •
5
Александр - очень крутой специалист, который знает и любит свою работу!
У меня не загружался ноутбук. Также была проблема с памятью (было много лишнего), которую надо было быстро и профессионально решить, я не хотела вникать в эти проблемы, да и не делала это никогда, Александр сделал всё! Также Александр установил Windows11. Всё объяснил, очень спокойно и интересно! Ответил на все вопросы! Оперативно, меньше чем за 2 часа! Никаких недель ожидания. Молодец! Сюда хочется вернуться! Рада, что нашла это место. Спасибо, что Вы есть!
С уважением,
Юлия
Azbuka daily
September 2024 •
5
Здесь я купила сегодня самый вкусный Наполеон , который я пробовала за всю свою жизнь! А их было много! Это перекрыл все воспоминания! Передайте, пожалуйста, Большое Спасибо тому чудесному человеку, которого его сделал! Любовь с первого и до последнего укуса 💜
Ma And Mi
August 2024 •
3
Проходила мимо, решила зайти на маникюр. Интерьер красивый! Салон стильный, красивый, с большими панорамными окнами! Красивый вид на проезжающие машины и проходящих людей. Большой красивый стол в зале ожидания!
Теперь о минусах, которые внезапно (и точно не нарочно) перекрыли плюсы :
1. Никто не встретил, не сказал здравствуйте, пока я не поднялась по лестнице и не дошла до рецепшна и сама не сказала первая девушке на кассе здравствуйте. Хотя пока я поднималась мимо пробегала админ вниз по лестнице навстречу) сразу создалось впечатление , что гостей тут не ждут) и так окей.
2. Девушка с длинными черными волосами и большими губами очень непрофессионально, надменно проводила меня до места маникюра, осмотрела меня быстро до ног и спросила потребуется ли мне еще педикюр (я делала педикюр без покрытия 2 дня назад в другом салоне). Воду/ Чай/ кофе не предложили. Вокруг подходили люди на маникюр - предлагают рандомно. Видимо, на свой вкус. Я спросила у мастера после завершения маникюра , предлагают ли тут напитки если цена услуги до 2500р (долго не могла понять, почему такая плохая встреча), она сказала да , конечно, и пошла просить мне чай))) чай принесли без пакета , просто уже готовый в кружке )) принесла очень надменно та же девушка с надутыми губами. Маникюр был выполнен хорошо.
По итогу в конце никто не спросил понравилось ли мне, когда я расплачивалась. В общем, впечатление, что сделали красивый салон . С качественной косметикой (Kevin Murphy, Davines, куча другого качественного товара), а на админах жестко сэкономили. Желание ходить сюда отбилось сразу же , всё из -за такого сервиса . И создалось то самое ужасное впечатление , когда гость не ты , обслуживают и работают не для тебя, а просто тусуются для себя и создают хаотичную атмосферу, что работу работают. Главное, одеть черный пиджак, чтобы выглядеть «дорого богато».
Спасибо
С уважением,
Юлия
Moremania
August 2024 •
3
Качество блюд упало. Купила свежую Дорадо, попросила приготовить , обычно беру и запекаю дома. Получается всегда сочная, ничего для этого не делаю. Тут же была абсолютно пресная, сухая рыба. Зачем-то еще была порезана вся на куски; видимо весь сок и вытек. Больше готовить просить не буду. Также, не совсем поняла смысл что такое приготовить со специями. Специи было снаружи , внутри - ни соли , ни специй не было.
Спасибо
Crocus Fitness
August 2024 •
3
Не понимаю в последние месяцы, за что я плачу деньги. И зачем хожу сюда. До этого 2 года было всё классно! Очевидные минусы для меня: придя домой вечером пыталась записаться на групповые занятия на 10:00 утра . Раньще всегда записывалась, сейчас свободных мест нет. На вечер тоже нет мест. На танцах , крайний раз я посещала их в июне , все переполнено, набивают зал полностью так , что мне нет места расслабится и развернуться и нормально танцевать. Постоянно следишь и оглядываешься, чтобы на тебя не наступили и не задели руками и каблуками в женской раздевалке в туалете давно не работает туалетная ручка. Он очень плохо закрывается. Из крана течет кипяток при открытии его, я обожгла руку полгода назад, больше его стараюсь не открывать. Полотенце очень плохо пахло один раз ,которое я взяла на рецепшн в куче полотенец , спертым запахом половых органов . На тренажерах начиная с 17 вечера очень много людей, тренировки постоянно в стрессе, тебя просят ито и дело свободен ли тренажер, когда вы закончите , занимают тренажеры полотенцами , вовсе везде обставлено питьевыми банками. Тренажер эллиптический самый левый скрепит и видимо сломан. И их всего 2-3 - я не могу часто попасть на них. В женской раздевалке шкафы заняты, куча женщин, все переполнено , нет мест раздеться , я переодеваюсь на 4 минуты максимум- не могу найти места для себя и за это время в течении года всегда!!! Всегда!!! Кто-то приходил за эти 4-5 минут и мне приходилось двигаться со своего угла, спешить собраться еще быстрее , и тп. Это просто ужас. Шкафа плохо открываются многие , какие-то сломаны. В общем, я расстроена качеством. Но больше всего меня расстраивает количество людей. Просто все переполнено. Новый абонемент брать не буду, по-крайней мере, за эти деньги точно. Очень плохая вентиляция в женской раздевалке, везде влажность ,и, повторюсь, очень много людей, находиться неприятно. Очень много шкафов закрыто. Непонятно почему. Даже если время 7:00 утра . На групповые не хожу еще и потому что простывала там под кондиционерами , все время что я болела за 2 года считаю что это было из-за этих кондиционеров , которые не отключают на тренировках. Опять же , зал переполнен , некуда ступить. Люди задевают друг друга. Как нигде меня просили тут жестко подвинуться , занимали маленький кусок впереди меня, хотя я была у самого зеркала. В общем, я в печали. Занимаюсь одна в углу на коврике во втором зале. Но и там в августе 2024 пару раз не было мест для того, чтобы расстелить ковер. Реально жесть
Bereg
July 2024 •
3
Входила в ресторан - была под впечатлением. Но изнутри многое не понравилось. Прошла неделя , но забыть не могу, пишу: вечером стало прохладно на веранде - пледов нет, один нашли, осталась без пледа, чай 500 мл было очень мало воды, остыл за 5 минут , горький , много чая мало воды, гшашлык принесли холодный , больше всего осталась под впечатленим от официанта, у которого я спросила есть ли в конкретном салате соус, он: да, песто, я говорю: можно его отдельно? Он мне вместо да или нет: а зачем заказывать салат , если есть его без соуса? Без комментариев. Далее, на столы поставили какие -то непонятные ужасные фонарики (очень яркие , слепящие глаза) и к нам за минуту прилетело штук 30 мошкары и все облепили на столе… ушла под плохим впечатлением… единственное, девочки на рецепшне широко улыбаются и говорят : здравствуйте, до свидания - это плюс. Всем спасибо )
Локация супер.