Soda
December 2024 •
1
Негативные отзывы до сих пор не писала, В этот салон хожу давно и частно, поскольку живу в соседнем доме, вопросы к качеству были несколько раз, но не серьезные, и демократичнские цены и удобное расположенин полностью компенсировали мелкие недостатки. За какие-то свои косяки уже два раза обещали какую-то скидку, но ни разу не прислали, прит напоминании о ней при оплате каждый оаз ответ одинаковый «у нас ничего не указано». Ну ладно. Но сегодня хотела записаться на маникюр и педикюр на определенное время, однако, поскольку салон уходит на корпоратив, было сказано, что время ограничено и была проведена запись на пол часа раньше. Планы поменены, пришла к указанному времени, мастер была еще занята, сказала, что максимум 10 минут, и всю работу усиеют сделать за более ограниченное время с сохранением качества. Однако ожидание длилось не 10 минут, а полчаса. За это время никто более не подошел и не обьяснил, сколько еще ждать. Учитывая, задержку уже более чем на 30 минут и ограниченность времени со стороны салона, я решила уйти, при этом мастер так и не освободился даже к этому времени. Сл стороны администратора было сказано, что-то вроде «нам очень жаль, дадим скидку». А опыт с обещаниями на скидку имеется и крайне негативный. Да и вообще, были построены планы, которые пришлось перестраивать, потерянное время не вернуть, срочно искать и записываться в другой салон. Да и вообще, на что был расчет? Сказали придти по-раньше, так как салон закрывается в 3 дня, ожидание более 30 минут, и мастера до стх пор нет, а далее неполностью оказанная услуга? Или просто бы сказали, что не успеют? Крайне разочарована. Очень не надежное место. И отвратительное отношение к клиентам.
Moremania
October 2024 •
1
Всегда ходили сюда с огромным удовольствием. В этот раз пришли в воскресенье. Народу было много, но столы свободные были, так что не сказать, что все было переполнено. В итоге, когда пришли на кассу, половины позиций нет в наличии. Заказ приняли у двоих, у третьего человека принимать отказались, сказав, что слишком много заказов на кухне. На наши аргументы, что у половины стола приняли, а у кого-то нет, и когда половина ест, а другая смотрит, это не нормально, никак не отреагировали. На просьбу тогда вернуть деньги за первые заказы, чтобы мы пошли и поели все вместе в другом месте, нам отказали. Попросили позвать менеджера, в итоге менеджер не вышел, было лишь сказано через кассира, что ничего сделать нельзя. Ужасно разочарованы сервисом и отношением. Кстати, качество еды в этот день было отвратительное, и три пункта из заказа были перепутаны.
Beauty Salon Fabrika Gryoz
August 2023 •
5
Была на бровях у мастера Александра. Очень понравилось. Мастер хорошо знает свое дело, идеально подобрал цвет, использует хорошие материалы, эффект держится долго и стойко. За эти деньги, качество более чем соответствует. Очень рекомендую.
Wai Thai
November 2020 •
5
Посетила этот салон случайно ( подарили сертификат), осталось в полном восторге! Понравилось абсолютно все: от антуража, дизайна, звукового сопровождения и потрясающего аромата масел, до крайне профессиональной и великолепной работы местных массажисток! Спасибо огромное. Обязательно рекомендую к посещению