My documents
254 reviews
May 25
Народу мало, персонал отзывчивый. Немного неудобно расположено, в старых домах, но другой мфц еще неудобнее. Всё рассказали, талончик выдали, проводили. Лично меня смутили убитые ступеньки.... Такое впечатление, что по ним еще динозавры прыгали. Это не к персоналу, к администрации. Хотелось бы более приличного внешнего вида
1
July 9
Один из немногих МФЦ, где быстро и качественно обрабатывают запрос и предоставляют услуги! Компетентные сотрудники всегстараются помочь и дать рекомендации. Спасибо!
1
February 16
Именно это МФЦ посещала впервые и осталась очень довольна обслуживанием.
Тихонова Ксения Алексеевна помогла решить вопрос.
Очень дружелюбный и классный сотрудник👍🏻 к таким очень приятно ходить)
Надеюсь в следующий раз тоже к ней попаду😊
2
3
May 24
очень ответственные работники, Была 2 раза, и каждый раз внимательно выслушают, посоветуют, помогут .Спасибо огромное!
1
2
July 9
Хороший офис. Внимательный персонал, можно оформить любые документы. Удобное место расположение.
June 7
Отличное МФЦ!
Вежливые сотрудники,помогают всем посетителям, квалифицированные специалисты!
September 5
Отличный центр. Грамотные специалисты, быстро оформили документы. Спасибо за профессионализм.
February 14
Сегодня была в МФЦ Краснооктябрьского района на ул. Бажова, 11. По вопросу получения открепительного талона на выборы. Очень понравилось как ведётся прием, по моему вопросу занималась Виктория Александровна - все быстро и грамотно оформила и объяснила . Большое спасибо! Забыла сказать что я прописана в Дзержинском районе, но это не помешало без проблем решить мой вопрос.
1
2
August 25
Обращалась в МФЦ за выпиской из ЕГРН, и за 460руб. через 2 дня документы были готовы, позвонили, и пригласили их получить. Очень быстро, чётко.
May 3
Выражаю огромную благодарность сотрудницам Яковлевой Л.Г. и Антонюк Т.А. за оперативность,дружелюбность и крайнюю вовлеченность в решение моего вопроса! Всем рекомендую!
2
2
November 14
Всё быстро и легко. Без очередей.единственное,не позвонили, когда документы были готовы, пока сама не позвонила и не узнала
January 17
Очередей не бывает, всегда все быстро
Сотрудники компетентные, раз в пол года мы всегда приходим с бабулей к ним.Один раз попалась сотрудница, которая знала все лучше всех, но радует больше нам не выпадала она
Но думаю такие есть во всех учреждениях
1
1
September 16, 2023
Отличный коллектив! Очень гостеприимные, ощущения, что пришёл к родным людям в гости! Отлично справляются со всеми вопросами, хочется туда ходить. Всем знакомым советую туда ходить.
2
3
August 11
Сотрудники спокойные , внимательные, знающие своё дело. Ожидание в очереди короткое.
October 22
Сотрудник у стойки очень высокомерно пояснил что по тем вопросам по которым мы были записаны и сегодня пришли МФЦ теперь не работает.
June 27
Супер, девочки всегда выручают. Молодцы, работа на 5+
January 18
С удовольствием посещаю этот МФЦ, когда возникает потребность. Вежливость, скорость и вполне удобное расположение.
3
1
August 18, 2023
Был один раз, заехал отдал документы, персонал приветливый , весёлый, общительный, все объяснили, показали что куда, пообещали быстро всё сделать, так и получилось. Молодцы, рекомендую!!
3
1
November 3
Очень вежливый персонал ,всё быстро получилось
June 29, 2023
Бывают приличные очереди. Персонал вежливый. Обслуживание в окошке чаще небыстрое, зависит ещё, конечно, от ситуации. И как-то тесновато по сравнению с МФЦ на Богунской.
3
4
August 15
Быстро, качественно, удобно. Молодцы.
December 9, 2023
Замечательные сотрудники работают в этом отделении МФЦ!!! Такие терпеливые, выдержанные, внимательные!!! Все объясняют, помогают! Еще и быстро!
5
1
September 7
Компетентных сотрудники. Доброжелательный коллектив.
January 10, 2023
Хочу поблагодарить специалиста МФЦ- Романа(Александрович, если не ошибаюсь)-- за внимательное и ответственное отношение к своим обязанностям. Сегодня была с вопросом "обновления"приложения -Госуслуги. Порывалась,сама даже отказаться от этого приложения, он не только убедил меня в обратном, но и сам быстро и четко все восстановил и обновил---несмотря на то, что народу было много,-- вся работа велась сотрудниками оперативно,четко в спокойной и доброжелательной обстановке.!- Огромное Им Всем СПАСИБО!
4
November 9
Девчата персонал помог в моих решение молодцы !!!
July 28
Радует хорошая и быстрая работа сотрудников
July 25, 2023
Нормальные отношения сотрудников, кто-то конечно без особого интереса выслушает вас,но есть и те,которые отнесутся к вашим делам (проблемам) с интузиазмом 😄. В кабинет пригласили,на все вопросы максимально подробно ответили... хотя я отношусь по прописке к другому МФЦ - не отказали)))
June 2
За один месяц оформили загранпаспорт (пятилетний). Отличная работа!
2
2
November 13, 2023
Внимательный персонал, администратор просто молодец, уму не все ровно быстро и оперативно решил вопрос и нам не пришлось ждать напрасно 👍😁👍
2
2
November 12
Очень компетентный и вежливый персонал.
April 22
Всегда обращаюсь в этот МФЦ. Очень помогают, отзывчивые. Спасибо!
1
1
November 3, 2022
Плохое заведение. Пришли за паролем для госуслуг, сказали нужно зайти через интернет, интернет дома по вайфай, попросили раздать местный интернет, сказали нету, хотя в значках вайфай висит интернет с названием мфц, ну да ладно, дали пароль от госуслуг который через 10 минут уже не действует, мы запросили новый, пишет паспорт не прошёл проверку, пришли опять сюда, сказали нужно съездить в паспортный что-то там подтвердить, съездили в паспортный, там сделали какую то отметочку в системе что такой паспорт есть, но нужно подождать несколько дней, подождали, опять пришли сюда, опять ничего не получается. В интернете пишут что можно через мфц записаться в ГАИБДД, по факту нельзя. Круговерть, ходим туда сюда а воз и ныне там, потеряли кучу времени, а это больше недели, и толку нету
5
2
July 19, 2023
Очень приятный коллектив! Не приходится долго ждать! ресепшн специалисты просто каждому посетителю очень рады! Специалисты просто профисианалы своего дела!
3
May 5
Внимательный персонал. Работают быстро и качественно.
1
2
August 2, 2023
Зашёл за ИНН,первый раз заказал,ожидал,спустя месяц звоню ,говорят не проходят документы,второй раз заказал,опять так же ,говорили налоговая не пропускает документы,поехал сразу в налоговую,без проблем все в порядке сказали и сделали...не какой компетенции и консультации в данном МФЦ нет
3
3
October 4
Благодарна за качественное обслуживание
April 23
При обращении в МФЦ, времени прошло мало, внимательный персонал, получение услуг достойное
1
June 5, 2023
Сколько раз обращалась, ни разу толком услугу не получила. Трижди неправильно оформляли заявление, пришлось все делать самой через госуслуги с помощью сотрудника пенсионного фонда. Неквалифицированные специалисты от слова совсем. Приходится посещать другое отделение, хотя это в шаговой доступности
5
August 26, 2022
Нереально приятные впечатления от работы сотрудников этого МФЦ.
Браво тому, кто разработал стратегию )
После посещения "подобных" заведений, здесь - просто высший уровень клиенториентированного подхода !
Начиная с Индиры и других сотрудников (имени не знаю), продолжая Натальей Анатольевной и их старшим "по званию" организатором...
Просто ВАУ!!!
3
December 11, 2023
Отделение работает отвратительно! Постоянно очередь, работают 2 с половиной сотрудника. Неправильно принимают документы, приходится ездить переделывать.
3
2
May 14
Отличный офис МФЦ, неверное один из всех где всё подробно и понятно
1
2
April 22, 2023
К сожалению, впечатление о данном заведении сложилось негативное. Отношение хамское, вместо того, чтобы помочь, обяснить, грубо общались. Плюс,чтобы сделать ксерокопии документов пришлось бегать по всей Юности. Почему не улучшить сервис, чтобы люди могли на месте делать ксерокопии! Единственный плюс нет очередей.
3
1
September 18
Хорошо отличный персонал
1
December 6, 2022
Сотрудники некомпетентны. Данные (для подтверждения кабинета госуслуг) заполнены неверно, с ошибками. В связи с этим возникли проблемы, решала их уже самостоятельно, исправляя свои данные в профиле и ожидая повторной проверки.
Для чего указан номер телефона на сайте - по нему все равно никто не отвечает. Короче, дормоеды.
Очередная богадельня до кучи к ИВЦ и тому подобных контор.
4
3
September 10
Хорошие и вежливые сотрудники!
October 24, 2022
Очередей почти нет и людей тоже. Люди заходят по необходимости. На ресепшене иногда пусто. Но если пройти сразу к операторам, в спину обругают внезапно появившиеся администраторы. Не всегда услугу оказывают компетентно. Лично мне приходилось отменять первое обращение, потому что не правильно оформили его и снова подавать. На выдаче готовых документов господин Волошин с каменным лицом отбивает желание возвращаться в этот МФЦ.
3
2
June 23, 2023
Сотрудники грубые!!! Вечные ксерокопии!!! Забыл хоть 1 иди ксерь, а где? твои проблемы!!! Могут повысить голос!!! Если что то не знал, то вообще, работают не компетентные люди, не уважают людей ведь мы все инвалиды, и так жизнь не лёгкая, а ещё бегаешь бумажки собираешь, Господи как от всего устаёшь, ещё хамство!!! Будьте людьми люди!!! Здоровья всем желаю крепкого здоровья ❤️, а вообще работать не умеют оборудование дурного и ксероксы и компьютеры, да ещё высказывания мол время на вас много тратим, за людей не считают, работать не хотят!!! Бюрократия!!! И дикий капитализм!!! Народ жалко гоняют.
6
March 22, 2023
На ресепшене очень приветливая девушка, постоянно пользуюсь услугами этого отделения, мне всегда помогают, подсказывают рекомендую
3
September 15, 2023
Началось с того, что мы пришли на "ночь глядя", пусть и в 7 вечера, и по записи, копии документов не делают принципально, особенно если вы приедете вечером, развернут, потом оказалось, что надо было идти не в этот МФЦ, а в другой, к которому относиться улица в паспорте🙄,это из какого века? Из каменного? Короче отвечаете на каждый выпад: давайте письменный отказ, я буду писать жалобу, тогда может и прорветесь, но не факт
3
3
December 26, 2022
Неоднократно обращалась в данный МФЦ. Всегда доброделатены, вежливы, помогут написать заявление, оформить услугу. Нареканий нет. Быстро ведут приём, ждать долго не приходится. Молодцы!!!
3