MIUZ Diamonds
828 reviews
March 26
Большой выбор, продавцы профессионалы своего дела)) и конечно она сказала ДА😇😇😇
January 24, 2023
Здравствуйте меня зовут Анара я с Астрахани хочу отозваться об самом прекрасном что я бы видела на этой планете земля. Хочу чтобы выросло количество ваших магазинов. А ваши продовцы самые лучшие,воспитанные люди. Вопрос вы их сами обучаете или они по жизни знают что такое общение и вежливость
1
July 13, 2023
Здравствуйте покупал себе кольцо из белого золота id 73307958, просто восхитительное качественное и тяжеленькое у конкурентов таких и близко нет
1
December 31, 2022
Качество изделий МЮЗ и их работа ОТК см: на фото. Сама не ожидала. Цепь покупала год назад в МЮЗ в Европейском, весь год цепь лежала в коробке вместе с кулоном, не надевала ни разу, сегодня решила надеть комплект с серьгами и кулоном, достаю - цепь стала оранжевого цвета, замочек бурого, похоже вообще медь, а не золото. Покупала цепь за 21 тр, жёлтое золото 585 пробы. Праздник подпортили конечно, качество просто на нуле. Что это может быть? Подделка?
2
August 10, 2023
Отличный магазин. Консультант Денис очень помог! Великолепное обслуживание!
May 21, 2022
Неоднократно покупал украшения в МЮЗе, всегда на высшем уровне изделия, гарантия. На днях возникла нестандартная ситуация - нужны были конкретные серьги, которые оказались в наличии только в единственном экземпляре. На момент звонка консультантки интернет-магазина сообщили, что украшение уже отправили из торговой точки на склад, после чего по регламентам должны пройти процедуры проверок и контроля в течение 2 недель, ранее забрать не получается. Сережки нужны были срочно для подарка, что пояснил девушкам с огромной просьбой отступить от требований и процедур, передать мне товар в максимально возможные сроки.
В результате все сделали, скоординировались со складом и пригласили забрать сережки в магазине через день после моего обращения. Огромное спасибо за результативность и клиентоориентированность персонала интернет-магазина!
3
2
October 31, 2023
Спасибо большое за прекрасное обслуживание консультанту Марине Созыкиной!
June 2, 2023
Была в салоне при заводе.
Потрясающий персонал, дружелюбный, профессиональный.
Рекомендую
3
March 9, 2023
Были 9 марта, купили маме подвеску и кулон. Все очень понравилось, нас обслуживала Анастасия. Большое ей спасибо, всем рекомендую данный магазин 😊
June 15
Мне довольно покупал в магазине.
1
November 6, 2022
Центральный магазин в Москве. Огромный ассортимент. Есть ювелиры. Очень быстро подкорректировали размер кольца. Клиенто-ориентированный персонал.
1
October 25
Если покупать бриллианты, то на самом заводе 👍🏼
1
September 5, 2022
Только в MIUZ мы нашли то, что искали! В салоне в Рио на Дмитровке, консультант Наталья продемонстрировала все интересующие изделия, помогла с выбором! Цены на бриллианты ооочень заманчивые, купили даже то, что не планировали!
1
October 29
Хороший магазин. Нормальные цены
January 11, 2023
Отличный магазин
Рекомендую
Девочки консультанты просто СУПЕР!!!
Помогли выбрать подарок!!!
Спасибо огромное!!!
August 6, 2022
Замечательный магазин, отзывчивые специалисты! Подскажут, предложат, учтут интересы и вкусы — покупкой осталась очень довольна, ушла в замечательном настроении! Спасибо!
1
2
October 22, 2023
Огромный выбор, качественный сервис, хорошие скидки. Рекомендую.
July 16, 2022
Приехали к ювелиру для того чтобы привести помолвочное кольцо, купленное в Московском ювелирном заводе, в первоначальный вид, на руках была сервисная карта от магазина, которое даёт право на бесплатную работу ювелира.
Как оказалось ювелир был занят и кольцо будет готово только на след.неделе, хотя все консультанты в других магазинах, говорили что работа выполняется день в день, консультанту было озвучено к какому число мне нужно получить кольцо, в итоге консультант просто сказал, что у мастера в этот день выходной, не посоветовав никакие другие точки где работает ювелир и где смогут выполнить работы день в день.
Не первый раз покупаем украшение в вашем магазине, с таким отношением консультантов и отсутствием клиентоориентированности у персонала сталкиваемся впервые, очень разочарованы….
3
4
June 4, 2022
Большой ассортимент, нормальный ценник, продавцы Большие профи, без покупки не уйдёшь( но они не плипают к тебе, как назойливые мухи, а именно очень достойно, доброжелательно и с большим Знанием дают рекомендации по изделиям, и конечно без недовольных лиц, когда узнают твой бюджет( разные ситуации были😝)!
1
1
October 23, 2022
Широчайший ассортимент, экслюзив имеется, достойная ценовая политика. Приятный, грамотный, ненавязчивый персонал
January 26, 2022
Самый популярный магазин ювелирных изделий если брать бренд МЮЗ. Так как находится в здании завода ювелирных изделий. Большой поток клиентов, широкий ассортимент. Два зала.
Если рассматривать данное место как карьеру консультанта продавца то придется постараться, так как желающих тут работать много. Премии большие.
1
July 12, 2023
Олеся замечательный, профессиональный продавец!
Внимательная, приветлиая и терпеливая!
1
June 6
Отличный магазин.Большой выбор.
December 1, 2022
Всем рекомендую данный ювелирный магазин, грамотные консультанты. Особенная благодарность консультанту Марине - которая с Урала.!)
August 31, 2022
Качество товара ужасное!!!
Мой совет, если что то захотите приобрести берите с собой лупу!
Вкратце... Покупала цепочку на ногу, первый раз отремонтировали по гарантии (расцепились звенья). Второй раз взяли на ремонт, на следующий день позвонили и сказали что чинить отказываются т.к в прошлый раз её много раз паяли!!!! На мою фразу что приобретенная новая цепочка делалась только у вашего мастера один раз мне дословно ответили... МНЕ НЕЧЕГО ВАМ ОТВЕТИТЬ! Вообщем приехала я забирать свою цепочку , и решила сдать им сережки купленные дочке, но ей они оказались малы. Сказали что бы принять у меня золото им нужно вытащить камни, деформируется естественно при этом вид и сумма уменьшится , т.е купили вы за дорого, а мы его у вас обратно заберем его за 1/3 от той цены!!!! Попросила книгу жалоб а мне сказали что по закону они имеют права её не иметь!!!! Один негатив остался...
2
November 17, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал широкий ассортимент
November 13, 2022
Была в данном магазине 12.11 Продавец Татьяна такая милая, внимательная. Было видно как она хотела нам помочь с выбором! Спасибо большое за эмоции. Теперь только к вам!
August 11
Огромный выбор украшений
May 8, 2023
Отличный сервис. Особенно порадовала работа консультантов Татьяны и Дениса. Спасибо!
1
January 14, 2022
И одной звёзды давать жалко . Были клиентами завода . Для понимания : Мама любила только завод Московский Ювелирный , муж мне покупал , только этого завода украшения . Колье , кольцо на помолвку , свадебные и многое другое приобретено именно в нем.
Очередной подарок , колечко с бриллиантом купили вместе и через пару месяцев ( а то и меньше ) , выпал бриллиант . При том во сне ( уснула с камнем , встала нет его ). С картой обслуживания и чеками пришли и отдали на экспертизу и конечно установили , что моя вина . За 10.000₽ готовы вставить новый бриллиант , и пояснением добавили : у кольца всего два крепления камня , что и послужило такому результату . То есть крепление , на столько слабое , что потерять можно камень и во сне .
Жалко 10.000? Нет , но зачем вставлять ? На месяц ? Если такое крепление , то почему не предупреждать ? И как носить ? Каждый месяц новый камень ?
Итог : потеряли постоянных клиентов и не одних .
12
4
July 20, 2023
Очень отзывчивый персонал. И особая благодарность всему коллективу завода
1
January 3, 2023
Хороший магазин с большим выбором и вежливым персоналом. Была перед новым годом, порадовали скидки в 60%
1
February 14, 2023
Не советую пркупать в этой компании.В обслуживании и ремонте отказыват .без обяснения причин.Прсле покупки .в случае поврежденияизделия…завод просто отказывается произвести ремонт.Не ведитесь на рекламу….Коиент платит не малые Деньги за изделие из золота и бриллиантов и остается. Один на один 👎👎😡😡Помощи…0
1
December 26, 2022
Добрый день. Очень понравился браслет с фианитами.30 тыс рублей, одна дорожка. На этом все. Носить его нельзя-проблема в замке. Самостоятельно надеть браслет нельзя. Ладно. Но замок раскрывается неожиданно, браслет теряется. Покупала 2 раза. История одна и та же. Никому не рекомендую.
1
December 1, 2022
Покупала подарок сестре, делала интернет-заказ 966309. Прекрасный ассортимент и качество, очень довольна. Доставили в срок.
1
October 9
Лучший ювелирный магазин
May 9, 2022
Посмотрела на сайте изделия, но перед покупкой захотела посмотреть и потрогать, но оказалось, что не все изделия из серебра в наличие, хотя на сайте показывало, что есть. Персонал был очень вежлив и внимателен, поэтому если нужна помощь в выборе и рекомендация, то Вы по адресу. Рекомендую-большой выбор интересных изделий!
1
October 22, 2023
Всё объяснили показали, даже померели!) Мне понравилось! Скидку бы ещё по больше сделали, всё же же завод продаёт, а не посредник)!
May 17, 2022
Изделия красивые, но желтого золота мизер, красного - завались. При том, что оно есть на складе и на сайте. Сайт не регулярно обновляется, к сожалению.
Наличие в этом же магазине на сайте не означает реальное наличие в том же магазине в реальности. Искали подарок, мотались в 2 магазина, проверяли наличие за сутки. Ни в одном их не оказалось в наличии. Заказ приходит более 3 дней, указанных на сайте. Надеюсь, эта информация поможет тем, кто заказывает подарок близким как я.
3
1
August 30, 2022
Отличный магазин! Огромный выбор, консультанты все приветливые и знают свое дело, в магазине можно обменять старые украшения, в том числе с брюлями🔥🔥
1
November 12, 2022
Очень приятно приходить в этот магазин: очень квалифицированные и приятные сотрудники, создающие великолепное настроение к покупкам!))
1
June 20, 2022
Флагман есть Флагман, хороший ассортимен и выбор, глаза разбегаются, консультанты помогают сфокусироваться на твоей вещи, именно твоей! Не суют всё и сразу до ряби в глазах и тошноты. Выслушаю пожелания, пара наводящих вопросов и вуаля, уходишь с покупкой! Не первый раз за 10 лет. Молодцы!
1
1
February 20, 2022
Очень люблю этот магазин и этот брэнд.
Всегда приветливое обслуживание, широкий ассортимент , и классно что можно сдать своё ненужное золото в счёт стоимости изделия.
3
1
May 19, 2023
Спасибо большое сотрудникам магазина за квалифицированную помощь в выборе украшения!
March 3, 2022
1. Нет парковки для покупателей, зато есть большая пустая, в рабочий-то день, парковка для сотрудников;
2. Есть большой красивый зал с украшениями включающие бриллианты и у входной двери прилавок без бриллиантов, а продавцы из большого сразу интересуются о намерениях покупки изделий с бриллиантами и отправляют к прилавку у входа;
3. На сайте магазина цены и наличие товара отличаются от витринных в разы. В ответ продавцы заявляют: "эти украшения забрали на переоценку"
6
1
March 12, 2023
Выбор велик. Однако на сайте больше. Магазин при заводе. Наличие изделий в магазине должны соответствовать -представленным в интернете. А на деле. Небольшое разочарование.
1
March 1, 2023
Всегда покупаю украшения именно в этом магазине! Оч нравится ассортимент, скидки и обслуживание.
March 7
Огромная благодарность консультантам салона Ирине и Анне
December 27, 2022
Покупали кольцо, перемеряла пол-магазина. В итоге нам привезли под заказ кольцо из Екатеринбурга. Его и купили.
Персонал приветливый, у магазина есть парковка.
March 30, 2023
Очень понравился магазин в ТЦ Щука около метро Щукинская. Прекрасные консультанты. Отдельное спасибо Елене. Подобрали именно то, что я искала. Покупкой довольна!