MIUZ Diamonds
828 reviews
September 17
Обращались сегодня в 19:00, по поводу купленного ранее сертификата для чистки украшений, родирования. Утром по горящей линии было сказано о том, что ювелир работает до 20:00, по факту приезда, как сказали сотрудники, ювелир не успевает выполнить родирование сегодня (хотя никто и не просил срочную работу), и вообще ювелир уходит в отпуск, обращайтесь в другое место.
Вопрос, в чем проблема заранее предупредить о отпуске ювелира и в чем проблема принять украшения для чистки и обработки и выполнить в возможные для вас сроки?!
Видимо продают эти сертификаты, надеясь что народ не будет обращаться. Безобразное отношение к покупателям.
January 29
Отличный магазин,приятные консультанты-профессионалы своего дела.
К изделиям никогда и никаких вопрсов не было.Рекомендую для покупки,чтобы порадовать свою вторую половину.
October 28, 2022
Очень богатый выбор! В этой сети можно найти многое, детские коллекции очень роскошные, сейчас появились ароматы для дома, подруга потеряла обручалку ходили покупали.
Персонал вежливый, всегда на месте, девушки не навязчивые, что для меня очень важно!
2
August 5, 2023
Была в июле, очень понравилась работа стажера Марии - чувствует человека и понимает, что он хочет, хорошо ориентируется в украшениях и все объясняет. Быстро подобрала желаемое украшение, которое мне давно хотелось, ношу с удовольствием
3
July 13
Очень вежливый отзывчивый персонал. Мы ничего не взяли но нам все понравилось.
August 30
Покупала серьги серебряные. Качество обслуживания на высоте. Проверила серебро на йод - не обманули, серебро.
November 21, 2023
Муж подарил кольцо, приобрел гарантийный сертификат дополнительный, когда сертификат закончился, выпал бриллиант, летом этого года сдала кольцо на ремонт, работу выполнили по крайней границе срока 45 дней. Продавец при выдаче кольца сообщил что гарантия на ремонт - 6 месяцев, моя вина, я не прочитала, оказалось месяц всего, также сообщили, что все камни проверили и укрепили. Два раза одела кольцо и выпал тот же камень, принесла спусти месяц и 10 дней, в магазине выясняется, что гарантия прошла, надо было аккуратнее носить и… продавец роняет кольцо на кафельный пол и как ни в чем не бывало поднимает, обещали, что в моей ситуации мне сделают скидку, по факту не только не сделали скидку, но и стоимость ремонта возраста за 1,5 месяца!
Отношение к клиентам ужасное, ни я, ни муж, ни все мои родственники и друзья больше ни ногой в эту сеть.
Имейте ввиду, покупая дорогие ювелирные изделия, завод действует исключительно в своих интересах прикрываясь бумажками, качество изделий оставляет желать лучшего.
3
1
February 17
Зашли случайно, уйти без колечка не смогли. Музыка, шампанское, профессиональные консультанты делают свое дело! Спасибо консультанту Денису смог выполнить наш запрос " хочу то, не знаю что". Помог выбрать колечко.
January 19, 2023
Хороший магазин, достаточно большой ассортимент. Можно с легкостью подобрать украшения в разной ценовой категории. Разнообразный ассортимент изделий с бриллиантами, без покупки не уйдёте!
1
July 20, 2023
Сделали предзаказ на примерку, мне с размером угадали, жениху - нет. Жених описывал, что ищет в ощущениях и чувствах. Консультант Денис подобрал идеальное кольцо. Затем мне предложил несколько вариантов так же, и я убедилась, что выбрала то, что нужно. Выбор и покупка прошли очень интересно, оказалось, что мы выбрали одну коллекцию и нам сделали скидку. Денис очень добр и терпелив, счстливы, что попали к нему, спасибо огромное! (В конце ещё помог присмотреть браслет - теперь жду сюрприза от мужа:) )
3
June 5, 2023
Замечательный магазин! Заказала цепочку в интернет-магазине, привезли на следующий день! Все отлично! Рекомендую магазин-огромный ассортимент, профессиональные консультанты!!! Заказ №440121
3
April 18, 2023
Решила прогуляться до Московского ювелирного завода, а точнее, его ювелирного магазина при нем, на Нагатинской. Ну, что сказать, местечко в районе промзон, пока дойдёшь (10 минут) от метро Нагатинская, настроение испортится. Сам магазинчик находится сразу под вывеской МЮЗ, очень маленький, идёт ремонт сейчас. Оформлен очень скромно. На входе тебя встречают то ли консультанты, то ли охрана. Стоят навытяжку три человека. Лица не доброжелательные, проходимость маленькая. Сам продукт представлен как классическими кольцами с одним небольшим брильянтом, с чистотой 8,1, так и кольцами с россыпью фианитов. Цены как и в любом ювелирном.
Продавцы почему -то работают без перчаток.
Упаковка фирменная, в крафтовые белые пакеты с логотипом МЮЗ.
3
1
June 10
Нет разницы в цене что на сайте, что при придявлении платиновой карты постоянного покупателя. Это растроило(
1
May 5
Магазин переделали полнасть. Стал светлым и уютным. Одним словом флаг млагман. Персанал вежливый и приветливый.
August 22, 2022
Прекрасный muiz diamonds на юго-западной. Обслуживание на высшем уровне- консультанты очень приветливые и дружелюбные, хочется возвращаться! Ассортимент тоже радует. Отдельная благодарность продавцу Виктории за такой трепетный подход! Однозначно советую данный магазин
4
October 7
Хороший салон с прекрасным ассортиментом. Рекомендую.
September 30, 2023
Прекрасное обслуживание консультантами Мариной и Денисом, очень внимательные и доброжелательные! Приобрели шикарные серьги с бриллиантами, спатбо огромное! Еще и насладились легкой музыкой( по выходным саксофон играет), шамапанским, осталось прекрасные впечатления от магазина и обслуживающего персонала!
1
1
March 22
Огромная благодарность консультанту Денису за суперпрофессиональное сопровождение! Очень довольны покупкой!
December 19, 2023
Отличный магазин, среди ювелирных сетей. Прекрасные украшения. Великолепный сервис.
Желание вернуться снова:))).
1
September 12, 2022
Посещали данный салон для приобретения обручальных колец. Достаточно большой ювелирный салон, продавцы вежливые, предлагают различные варианты на любой бюджет, советуют на что лучше обращать внимания при выборе колец, предупреждают о различных нюансах (например при расширении колец, как то или иное изделие может себя повести)
3
August 20, 2023
Я был Не давно обновленном магазине MIUZ. Мне безумно понравилось всё. И Атмосфера и сам магазин и продавщицы. Встретили с улыбкой на лице помогли выбирать, всё супер.
June 26, 2023
Выбирали сегодня сережки, консультант Диана настоящий профессионал: доброжелательная, с индивидуальным подходом и заметной заботой о клиенте. У нее действительно хочется покупать. Спасибо, Диана.
1
January 10, 2022
Приобретаю ювелирные изделия только в Московском ювелирном заводе. Огромный выбор различных изделий из серебра, золота, с бриллиантами, янтаря, жемчуг и многое другое. Вежливый персонал. Всегда проходят акции и скидки перед праздниками, классная накопительная система скидок для постоянных клиентов. Качественный сервис по уходу за ювелирными изделиями. Рекомендую, останетесь довольны!!!
2
5
February 23
Хочу от души поблагодарить консультанта Олесю!!! За позитив и компетентность! Клиетооринтированность! Помощь в выборе!
И в целом в умении быть на одной волне с покупателем!
Сама отмасфера салона Нагатинкий идеальна ! Саксофон и шампанское придают торжесвености и рождают самые лучшие впечатления !!!!!
Очень рекомендую к посещению!
December 14, 2022
Магазин понравился. Приятный и ненавязчивый персонал, парковка для покупателей. Отличные цены на качественные украшения. Большой выбор. Есть обмен старых украшений и лома на новые.
1
1
September 17, 2022
Один из любимых магазинов . Очень красивые коллекции украшений. Обожаю сюда заходить. Очень удобно , что есть парковка и не нужно думать , куда парковать машину , а сразу можно идти с хорошим настроением что - то выбирать.
3
October 5
Ожидание - реальность. Вдобавок пишут наличие на "Складе 20". Приехала в магазин по адресу - ничего нет в наличии
3
February 11, 2023
Обслуживали нас Игорь и Елена. Приятные и ненавязчивые предложения при приобретении изделей порадовали нас. Были учтены все наши пожелания. Скидки удивили , поэтому вместо одного изделия было приобретено три.
Жаль, что при ожидании в течение получаса увеличения об’ема кольца, была предложена только вода, приятно было бы выпить кофе.
1
February 29
Достойно. С т.з. сервиса навязчиво по скрипту информируют обо всех услугах. Слишком неспешно, на мой вкус, пришлось стоять минут 5 увитрины, прежде чем на меня обратили внимание, хотя у меня был конкретный запрос.
November 22, 2023
Красивый магазин, большой выбор украшений на любой вкус! Выбрала серьги там и заказала в Аутлет, там скидка больше. Не благодарите)🙂
January 23
Большое спасибо Персаналу за качественный и профессиональный подход к своему делу! 10 из 10. Мы уехали счастливыми и не с одной покупкой. Сергей.
November 11, 2022
Подарил жене кольцо на годовщину 10 лет свадьбы. Заказывал по доставке, всё быстро привезли. Продавцы вежливые, скидка хорошая, жена довольна, вечером и я был счастлив. Рекомендую данный завод, ранее брали крест, чистку и ремонт через 5 или 7 лет сделали бесплатно. Номер заказа 373388.
3
January 9, 2023
Огромный выбор изделий, на любой вкус и цвет. Девочки очень доброжелательны и всегда помогут с выбором. К сожалению я поздно обратился и нужного подарка не было в наличии, но благодаря девушке консультанту мы подобрали кольцо не хуже. Огромное спасибо
1
August 4, 2023
Все отлично. Вежливый и отличный персонал. Хороший выбор, пришёл бы еще. Покупкой доволен, теперь главное чтобы жена была довольна
3
2
July 14, 2023
Отличный магазин, большой выбор изделий на разный вкус.Прекрасные консультанты.Осталась очень довольна покупкой кольца с бриллиантом по отличной цене.
July 25
Отличный магазин, рекомендую, регулировка замка на сережках дочери, ранее здесь покупались, сделали все быстро и бесплатно.
December 4, 2023
Лучшее место по ювелирке. Просторно, чисто и иногда даже играет живая музыка. Цены доступные.
1
December 18, 2022
Отличное обслуживание, все понравилось!
Помогли с выбором Ангегина и Игорь , отлично все подобрали и помогли заказать нужное колье . Я осталась очень довольна обслуживанием, все на высшем уровне !
July 11, 2023
Посетила и купила серьги в офисе на Нагатинской 5. Серьги в среднем по рынку на фактическую сумму были лучшими среди ювелирных магазинов. Внимательное обслуживание, предлагают чай/кофе. Спасибо! Заказ 447912
3
February 16
Шикарный ювелирный центр Московского Ювелирного Завода.Гигантский выбор изделий люкс качества!
March 7
Огромная благодарность консультанту Индире за чуткое, терпеливое отношение к покупателям! С наступающим праздником!
1
1
June 19, 2023
Выбирали обручальные кольца, милые девушки Олеся и Ирина помогли выбрать кольца, учли все пожелания. Спасибо большое. Было очень приятно пообщаться
May 7, 2023
Отличный магазин, приветливые и хорошие сотрудники. Покупали обручальные кольца, отлично проконсультировали и достаточно быстро подоьрали нужное
1
March 17
У серег с сапфирами, пусеты, через неделю выскочили зажимы, зажимы не держат, качество отвратительное. Зато золотые изделия приняли быстро и с удовольствием. Бессовестный обман. Не рекомендую даже близко подходить к этой "фирме".
1
June 16, 2023
приехала с определенной суммой и была приятно удивлена, что можно купить украшение в рассрочку. благодарю консультанта Дениса. очень внимательный и вежливый продавец.
3
January 7, 2023
Сегодня совершили покупки в MIUZ diamonds, Нагатинсквя 5. Самый расширеннай ассортиент, который когда либо встречали по данной сети! Спасибо большое менеджерам Гульнаре и Игорю, за профессионализм, доброжелательность, вкусный кофе с конфетами и помощь в выборе самых красивых украшений! Обязельно вернемся к вам еще за покупками!
2
July 16, 2023
Благодарю консультантов Олесю и Николь за приветливое отношение и помощь в выборе колец: четко, грамотно и доброжелательно🙂
2
1
April 19
Хороший сервис, купили с невестой обручальные кольца. Спасибо Денису и Тахмине за помощь при выборе колец. В салоне приятная, теплая атмосфера, угостили игристым)
February 12, 2023
Покупал жене украшения в отделе даймонд. Персонал отзывчивый, нацеленный на реализацию продукции, если не хватает денег любезно предложат оформить беспроцентную рассрочку. Что касается внешнего вида этого "ювелирного магазина" я бы сказал что он достаточно скучный и не притягательный. Интерьер напоминает колбасный магазин советского времени, нет чувства что ты зашёл покупать дорогие украшения, а просто залетел за порцией докторской колбасы. В остальном ассортимент на продукцию неплохой, есть из чего выбрать, правда не вся продукция на витринах, нужно просить чтобы показали товарчик из под стола!) По качеству думаю все знают MIUZ представлять не буду.
1
August 11, 2023
Снимаю все звезды, за халатное отношения персонала!
Купили бриллиантовый теннисный браслет, но никто не научил пользоваться застежкой, более того, когда приехали в магазин в другой день, чтобы выяснить, ка уже все таки его снять,
Консультант сама не знала как его снимать
В итоге в попытках снять он порвался
Чинят в течение 45 дней…
И все равно купили вы браслет за 800-500 или 50к
Бюрократия и ни какого индивидуального решения для крупного постоянного покупателя ни в магазине ни в офисе, всем фиолетово
Позор
2
1