Действительно, довольно большой и чистый магазин. Но, поскольку я Мираторгами пользуюсь нечасто, для меня они всегда ассоциировались с большим ассортиментом качественного мяса. И зря! Попросила меня сегодня супруга прикупить по дороге антрекотов для завтрашних гостей, я и заехал сюда по дороге с работы... Мясные витрины в этом благолепии и изобилии всего мне ненужного, от бытовой химии до овощей, кое-как нашел в дальнем углу, и занимают они меньше 10% магазина. Ну да ладно, ищу антрекоты. Не нахожу, кругом сплошные малопонятные стейки, да куски мраморной говядины в вакууме. Прошу помочь сотрудницу магазина. Она так сразу не в курсе дела, ищем вместе. Ну, нет. Досадно. Прошу посмотреть по компьютеру, вдруг все-таки есть. Не могу, говорит, не показывает. Обидно, конечно, но нет, так нет. Тут же по мобильнику нахожу антрекоты во ВВ и заказываю с бесплатной доставкой домой через час. Ну, думаю, хоть банку сидра возьму, ибо пятница. Сидр есть. Оплачиваю на кассе. Как же так, спрашиваю кассиршу, у вас, и простых антрекотов нет? Почему, говорит, нет?
Есть, но только "Фермерский бычок". Но я же спрашивал, мы искали? А она новенькая и ничего не знает, отвечает. Занавес! Поскольку сидр купить удалось, ставлю 3 звезды, но сомневаюсь, что приду сюда еще.
Приятный и чистый супермаркет, всегда разнообразный ассортимент фруктов и овощей, можно выбрать мясо на свой вкус.
Из минусов - как правило на кассе никого нет, но есть кассы самообслуживания.
Приятный, чистый и выглядящий дорого супермаркет. Но. Персонал трудно найти, помогают не хотя. Терминалы работают по странной и непонятной программе и тупят. Приходится звать персонал. Порочный круг! Ну и еще, приложение на телефоне не работает( но хоть карточка функционирует и то хорошо. Пожалуйста развивайтесь и процветайте!
Ужасный магазин. Причём таким его делает один лишь сотрудник. Работал он во второй половине дня 4 ноября. Попросила удалить ошибочно отсканированный товар. Мужчина подошел, начал зачем то за меня пробивать всё остальное, хотя его не просили. Одновременно , говоря всё, что он думает о таких покупателях, как я. Плюс еще и вслед услышала о себе много"хорошего"
Займитесь сотрудниками, руководство! Иначе растеряете и так малочисленных покупателей в вашем отнюдь не лучшем и дешёвом магазине!
Магазин рядом с домом. Небольшой, но всё необходимое можно найти. Включая Миратррговские мясо и полуфабрикаты.
На входе может показаться чуть тесновато - сразу упираешься в полку с фруктами.
Ну и доя любителей живого общения с кассиром место не подходящее:)
В остальном всё прекрасно
На первый взгляд магазин отличный. Прозрачные, почти всегда чистые стекла, красивая подсветка выпечки, прям хочется зайти. Заходишь - совсем классно. Чисто, красиво, прям образцово-показательный магазин.
Первый звоночек может возникнуть если при покупке молочки следишь за сроками годности. Срок как правило подойдет вот-вот, как-то раз видел сметану которая уже как два дня - все. Но все же если порыться сзади - относительно свежее найти можно.
Приключения начинаются когда ты уже набрал товаров, подходишь к кассам самообслуживания. Когда сканируешь QR-код молочки он тебе на весь экран выдает ошибку. Закрываешь, пробуешь еще раз. Все тоже самое. Разворачиваешься уже чтобы пойти на кассу обычную. А там никого. И охранник тебе в след кричит. На "ты", весьма хамоватым тоном и выражениями типа "куда пошел" и "что уши заткнул" (я в наушниках, но они молчат, все отлично слышу).
Оказывается, что ошибка при сканировании QR молочки - это норма! Просто нужно нажать отмена, а потом два раза на крестик!
Поясню - в этом магазине был не один и не два раза, самый близкий общепродуктовый рядом с домом. И на ситуацию с хамящим охранником натыкался не один раз и с разными охранниками.
В общем, вывод один. Магазин - это не стены, а люди. Которые стоят на входе. Которых нет на обычных кассах. Которые пишут код для касс самообслуживания. Которые следят за сроками годности.
Если есть время и силы всегда пытаюсь пройтись минут 5 до ближайшего другого продуктового. Там намного грязнее, намного теснее, менее красиво. Но там тебе никто не тыкает, никто не хамит, можешь найти сметану посвежее, и QR код на кассе самообслуживания пробьется, пусть и не с первого раза, но без ошибок.
Сотрудник даже не дождавшись пока выйдем с семьёй из магазина начал изображать обезьяну возле терминала самообслуживания. Возможно, он так изобразил, наше неумелое использование системы. Или, возможно, это его естественное поведение, соответствующее интеллектуальному развитию и квалификации..
Не самый удачный магазин из сети Мираторг, наверное тут зависит от директора данной точки, очень можно увеличить пропускную способность привозите больше хороших свежих продуктов, лето сезон а у вас огурцы вялые, помидоры пластмассовые..
Сколько раз заходила - пустые кассы, кассира дозваться невозможно! Иногда и не у кого просить - магазин ПУСТОЙ!!! Откровенно хамское отношение персонала к покупателям, они будут понимать, что ждешь кассира, но они будут стоять и перекладывать продукты с полки на полку. Ужас!
Хороший сетевой супермаркет. Не очень большой, но с достойным ассортиментом. Есть своя пекарня со свежей выпечкой, неплохая кулинария.
Три кассы самообслуживания, пришлось освоить (охранник помогал) , так как кассира на кассе не видела ни разу.
Отличный магазин. Часто туда заходим. Всегда есть все самое необходимое, чисто, персонал здоровается. Если в тележке много продуктов, не надо стоять в кассе самообслуживания: ближайший продавец откроет кассу. Хорошее место
Сегодня сотрудник Роман при оплате на кассе не найдя на выбранном товаре нужный код сходил в зал и заменил его на товар с более коротким сроком годности. При этом от нахамил.
А что собственно происходит с вашими сотрудниками которые работают в охране?! Зашла к вам сегодня в первый и последний раз!
Решила что мне показалось,но когда зашла сегодня то убедилась окончательно в том что сотрудник находится в нетрезвом состоянии на рабочем месте! Он что во дворе на лавочке или у себя дома находится?! В какую сторону смотрит управляющая??? Ужасное впечатление!
Такой чистый, аккуратный магазин. Нет запахов неприятных. Большой ассортимент продуктов, купила кучу всего интересного домой. Жалко, рядом с домом нет Мираторга. И цены абсолютно приемлемые по сравнению с другими магазинами.
Добрый день! Отличный магазин. Правдо есть проблемы постоянные нет кассира или не найдёшь персонал. Директор очень важная персона только может покричать и навести суету. А в целом всё отлично, советую!!!
Очень удобный и компактный супермаркет широкого профиля. Ассортимент хороший. Регулярные скидки. Однако имеются товары значительно превышающие по цене аналоги в других супермаркетах. В районе Сельскохозяйственной улицы смотрится выигрышно.
Если к качеству мяса от мироторга пока нет претензий, то к магазину даже очень. Я думал что хитрость с низкими ценниками на витрине и высокими на кассе уже канула в небытие, но только не здесь. 21 октября приобрели стейки стриплойн, на витрине цена 1400 на кассе 2399,90. Обнаружил тут же на кассе после оплаты, попросил кассира вернуть разницу, получил отказ и какие то нелепые отговорки что это не тот ценник, хотя название и граммовка точь в точь как на упаковке. После отказа о возмещении написал отзыв в жалобную книгу и также отправил обратную связь на сайте с просьбой связаться со мной для решения этого недоразумения. В итоге прошло 3 дня со мной никто так и не связывался.
3
6
Show business's response
Барбершоп Конь-огонь
Level 23 Local Expert
July 3, 2024
Не большой магазин. В зале чисто. Есть из чего выбрать, не только из мяса. Персонал приветливый. На кассах бывают очереди по вечерам и в выходные, как везде. По мясу выбор есть. От стейков до полуфабрикатов. По качеству мяса ещё ни разу нареканий не было. Парковку придётся искать.
Show business's response
Р
Роман К.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Я понимаю, что вопросы по качеству мяса это не к магазину, а к производителю. Поэтому вкратце - каждый раз покупая стейк - играешь в лотерею. Я беру на семью 2-3 упаковки сухого вызреванияи они все разные. Толшина, цвет, вкус. От отличного до отвратительного. При хорошем таком ценнике.
Но это не главное. Главное персонал. Попытка позвать на кассу продавца воспринимается как личное оскорбление продавца. С тобой не здороваются, на тебя смотрят как на врага народа. Ты, набрав продуктов, выгружаешь их на ленту у кассы, зовешь продавца, ждешь пару минут. Потом приходит продавщица и принципиально становится у соседней кассы, молча. И ты вынужден все перегружать к ней.
Конечно не все продавцы такие, есть очень приветливые.
Увы, приходится ходить именно в этот магазин, потому что он один в шаговой доступности.
Добрый день.
Согласна с предыдущим оратором.
Магазин прекрасный, множество акций и привдекательных предложений, все доя удосьва и выгоды покупателя.
Но магазин это не стены, а люди. И к сожалению с персоналом большой пробел, я даже стараюсь с наличкой не приходить чтобы кассиру не пришлось идти на кассу 😂 звучит абсурдно!
Повсюду информация о выгодных предложениях с кофе, мы жтвем в этом доме 2 месяца и по утрам я захожу за кофе, вчера впервые нам пркдложили карту и выпечку по выгодной цене.
Поработайте с системой мотивации для персонала 🙏🏼 и будет безупречно.
Зашёл утром чтобы просто купить водички попить, в магазине никого, обслужить себя сам не мог, наличные. Вышла одна работница толстая,кудрявая посмотрела на меня и ушла. Ну думаю не судьба мне водички попить и ушёл.
Отличный магазин. Всегда чисто. Большой выбор товара. Пару касс с кассиром также три самообслуживания. Есть своя пекарня, делают вкусную пиццу и разную выпечку, кофе. Можно там же сесть за столик и перекусить. Даже микровалновка есть)
Хороший магазин, всегда свежие продукты, не только мясные, но и овощи, фрукты, молочные продукты. Из минусов малый выбор хлеба, в основном нарезной и различные долгого хранения, например, булочки для бургеров только со сроком хранения 45 дней (они жутко невкусные), и это в магазине, где продаются котлеты для бургеров.
Сотрудники данного магазина очень трепетно относятся к покупателям и к товару на витринах, не допуская просроченого продукта на прилавках. Рекомендую этот магазин к покупкам!
Магазин открылся недавно, покупателей мало, поэтому некоторые продукты залеживаются, нужно быть внимательнее. Персонала мало, видимо некоторые работники почти без выходных трудятся, иногда один человек отвечает и за кассу и за зал и за кофейную зону с выпечкой.
Удобное расположение магазина. В самом магазине присутствует отдел для свежей выпечки, также огромный ассортимент товаров по приятным ценам. Что удобно, так это небольшой барный столик для того, чтобы перекусить готовой продукцией, приобретенной в Мираторге. Очень рекомендую!
Любимый магазин возле дома, внимательные девушки в зале, самая классная Наталья, точно знает, где какой товар, что где лежит. Всегда отзывчива и прекрасно выглядит! Спасибо, рекомендую.
В 12:00 дня в магазине персонала не найти. В кафе-кулинарии ждала хоть кого-то 10 минут. Спросила у сотрудницы, которая раскладывал товар Кто тут обслуживает, ответ Ну кто-то обслуживает. В итоге таки появилась сотрудница, продала пиццу. В зоне кафе все салфетницы пустые. Вообще магазин не эконом-класса для такого уровня.