Анастасия Ликсонова
7
1
subscriber
0
subscriptions
73.7K
views
Либо наймите новый адекватный персонал, либо закройте нафиг этот магазин
Работу с персоналом видимо не провели, раз кассира приходится ждать 5 минут
Номер на двоих душный, без кондиционера, открываешь окно - с улицы шумно.
Постельное застиранное, не глаженное. Да и в целом всё, что на фото смотрится мило и уютно в реальности уже давно потеряло вид.
Душ - это поддон в котором не сливается вода и грязная шторка. Всего два душа, в одном сломана ручка, в одном из туалетов также сломана ручка.
Территория не ухоженная.
Про кухню ничего не могу сказать, так как не использовала.
Не понравилось:
Достался люкс с запахом в сан узле
Ужасный ковролин в коридорах и номерах
Фен еле работает
Нерасторопное обслуживание за завтраком (шведский стол)
Нет бассейна ни на территории ни в спа зоне
Снежная комната - без комментариев, что это вообще такое ?!
В спа зоне нет периодической уборки, пришли к 11:00 в спа зоне до нас и вместе с нами никого не было, зато было много стаканчиков на лавочках и даже в саунах.
На территории нечего посмотреть, просто газон, нет ни лежаков, ни прудика ни ландшафтного дизайна - вообще ничего нет, к чему такая огромная территория непонятно. Благо проходило мероприятие Порше клуба.
Понравилось:
Удобные кровати и подушки
Очень приятное постельное: белое и хрустяще-чистое
Куриный бульон на завтрак - просто пушка !!!
Супериор показался уютней люкса.
Крутой интерьер, удобные кровати, белое хрустящее постельное. Однозначно лучший хостел, в котором останавливалась 😻
Винной карты нет, говорят недавно открылись, судя по отзывам прошёл месяц, уж за месяц-то можно было составить, раз в меню есть раздел «к вину». При этом в винном холодильнике несколько бутылок есть. Вино довольно посредственное.
Блюдо заказала со второго раза, первый раз ждала минут 7 пока уточнят, а есть ли у них всё-таки тар-тар из лосося 🙈 Оказалось, что нет… Заказанное блюдо я так и не дождалась. Для пасты 4 сыра объявили ожидание 20-25 минут, через 30-35 минут выяснилось, что ее отдали другому столику, ну что сказать, кто-то счастливчик 😂 а мне пытались поставить на стол ризотто, из этого вывод, что процесс не отлажен. Да и в принципе на баре и у официантов какая-то суета. А в заведении не сказать, чтобы была толпа народу..
Не понравилось, сорри ..
Чистый, уютный номер, все новое.
Из минусов номера отмечу сильную слышимость (слышала будильник на телефоне из соседнего номера).
Брала тариф «день рождения». Номер сразу не украсили (в стоимость входит украшение шариками) , украсили только после напоминания, причём девушки на ресепшене очень удивились, что украшений в номере нет. Также по тарифу ДР предлагается скидка на некоторые спа процедуры и ресторан, но постоянно приходилось напоминать про эту скидку, все время считали все по полной стоимости . Кстати на алкоголь в ресторане скидка не действует, только на еду. По итогу , лучше бы забронировала через букинг , получилось бы дешевле.
Как оказалось Хамам не входит в аква зону, его необходимо бронировать отдельно, что оказалось сюрпризом, на сайте это было не очевидно.
Очень маленькая сауна для спа отеля.
Очень красивые и вкусные тортики. Заказывала домой. В кафе бы сидеть не осталась, толпа народу и очень тесно.
Пока нравится гораздо больше, чем ушедшая BILLA. Во всяком случае просрочка больше не попадалась и внутри стало почище и аккуратнее.