Много лет Мир пиццы ежегодно поздравляет с Днем рождения и дарит подарки! Так приятно что к постоянным покупателям обращаются с поздравлением и всегда привезут горячую вкусную пиццу! Всех благ Вам и процветания!
Заказали пиццу на мероприятие. Указали время на 19:00. Задержали доставку на 30 минут, что огорчило всех гостей. Кроме того, привезли совершенно другую пиццу. Заказывали Мясную, а привезли Мексиканскую, которая дешевле. При обращении в поддержку, меня попросили прислать фото. После отправки фото я снова обратилась в поддержку, где мне сообщили, что это Мясная пицца, НО без зелени. То есть появилась у Мир пиццы новая функция - везем не ту пиццу и говорим, что это та, но без зелени. Просто отвратительное отношение к клиентам. Сервис на нуле. И сотрудники по всей видимости там работают с низким уровнем умственных способностей
Отвратительное обслуживание... девушка на кассе сказала, ждать пиццу 30 - 40 минут. Прошёл час, пошла спросить, на что мне ответили, что ваша пицца в печке, очередь... народу в зале два столика заняты,за одним пиво пьют, за другим мы с детьми... не оправдали наших надежд, дети сидели голодные и плакали
Люди, вы издеваетесь? Везде рекламируете свою доставку, кидаете акции и т.д. А в итоге планы на семейный вечер просто ушли к черту. Сделали заказ на сайте в 19:16. Нам не позвонили, не уточнили ничего по заказу, но мы надеялись и ждали. Ждали час, два, три... Все это время пытались дозвониться до администратора, но тщетно. Спустя 3 часа 15 минут нам ответили и сказали, что все ещё не могут дать точного времени приезда курьера. Заказ мы отменили, чтоб вы понимали. В 23:30!!!! Зазвонил домофон, где курьер оповестил нас о доставке... Просто издевательство высшего уровня. Спустя 4 с половиной часа привезти отмененный заказ... Слов нет. Естественно мы ничего не приняли и нервы себе отлично подпортили. Спасибо большое миру пиццы за отличный пятничный вечер! Больше к вам никогда ни ногой.
Посетил на днях кафе «мир пиццы»
Впечатления высший класс
При покупке кусочка пиццы кофе было за 50 рублей. Вкус кофе на высшем уровне, используется натуральное молоко. Работники с хорошим настроением! Молодой человек на кассе был доброжелателен и с хорошим настроением, что так же прибавило позитива. Предложили попробовать лапшу ВОК, в следующий раз обязательно прийду и попробую! Всем советую.
Заказали пиццу с курицей и грибами, если честно даже домашняя в десять раз лучше, чем пицца которую мы поели в мир пиццы, нарезанный лук который не приготовился и остался огромными ломтиками в пицце, при первом же укусе ты не испытываешь райское наслаждение от пиццы, испытываешь отвращение, хрустящего лука который не как не гармонирует другими вкусами. Поэтому не советую.
Первое разочарование. И дело даже не в самом заведении, а в курьере, который доставлял заказ. Этот гений положил пиццу в вертикальном положении в рюкзак, по итогу привезли кашу! Настроение испорчено и есть эту массу не хочется.
Заказала пиццу в 20:00,спросили в течении часа удобно будет доставка?я говорю да.проходит 1:15 звоню узнать где пицца,а мне говорят что ожидать нужно не час уже а полтара,типо изначально дали не доставерную информацию,сказали,что сейчас поторопят курьера в ближайшее время привезет....проходит 1:45звоним туда,говорят доставка в течении 2часов уже ,звоним в 21:59 говорят курьера отправили ....мы уже просто отказались от такого отношения ....так и остались голодыми,вечер и настроение испорченно благодаря сотрудникам мир пиццы ....
Бывал здесь пару раз проездом.Уютный интерьер,отзывчивый персонал.Самое важное открытая кухня, видно как вам готовят.
Вкусная пицца.Совету посетить это заведение.
Уютное место для посиделок с парой, друзьями или семьёй. Считаю, что самая вкусная пицца именно здесь. Хорошие цены и граммовки у фри и по-деревенски. Самая любимая пицца - Европейская ❤️
На кухне грязь, ждать долго. Стол соседний протерли( девушка вышла неохотно )половой тряпкой, на наш забили. Посетители психанули, ушли оценив сервис. Мы заняли их место, стол остался липкий . Сотрудница что протирала стол в этих же перчатках встала готовить пиццу 👍 ждать заказ минимум час . Надеюсь не отравимся
Раньше, когда работали в основном на зал, было намного уютнее. Сейчас посидеть можно, но атмосфера пропала. Хочется кафе, атмосферы, уюта. Но пицца вкусная!
Ужасное место! В воскресенье зашёл первый раз попробовать пиццу, и первое, что я услышал - это был отборнейший мат и прочая нецензурная лексика, которая доносилась из кухни! Это какое-то дичайшее неуважение к сотрудникам пиццерии со стороны администрации! После услышанных оскорблений в адрес персонала заказывать что-либо в данном заведении мне перехотелось и я ушел. Если вы планируете посетить данную пиццерию с детьми - крайне не рекомендую, ужасная администрация, матерящаяся как сапожники!
Уютное кафе.Чисто .Вежливый и приветливый персонал.Можно прийти как с детьми ,так и компанией.
Вкусный кофе на натуральном молоке.
Пицца просто 🔥🔥 🔥-лучше нет.
С новым вас годом! И дальнейшего процветания!
Большую часть пути ко дну преодолели! Везли 2,5 часа!!!в Дзержинске!!! Привезли в 19,20 холодную,пересоленую,подошвоподобную пиццу изготовленную в 16,38. Последний раз заказали
Ужасное обслуживание и работа с клиентами. Пришли в обеденное время, и нам отказались делать пиццу, а прилавок был пустой. Продавец и менеджер в одном лице очень грубо общалась и сама сказала что такую пиццу она не ест.
Пицца хорошая, вкусная, вкус натуральный. Проблема в обслуживании. Заходили с пацанами сделать заказ, присели, чтобы выбрать. На что сотрудница, увидев, что мы сели, перед этим не сделав заказ, сразу же в приказном порядке закричала – или делайте заказ, или уходите, у нас сидеть нельзя (сидели буквально минуты 2-3). Это не отношение к клиентам, это отношение, как к скоту. Поставил бы 1, но повара за персонал приема заказов не в ответе, пицца вкусная, – поэтому 3.
Обслуживание в кафе нулевое, все силы брошены на доставку. Приходили семьёй, прождали заказ час, каждые 20 минут напоминая о себе, так и ушли разочарованные. Данное заведение оставило отрицательный осадок.
Был сегодня с девушкой взяли пару пицц предложили скидку на вторую(удивили) , молочный коктейль был просто бомба, персонал дружелюбный, заказ сделали быстро, так же было приятно, что помогли упаковковать оставшуюся пиццу. Будем стараться по возможности ходить чаще, спасибо)
В наличии пиццы практически нет, чтобы посидеть и провести время надо брать на заказ и ждать, стоило бы улучшить сервис в самом заведении. Обслуживание на кассе не всегда доброжелательное. Сама пицца не плохая.
Раньше было любимое семейное место, теперь не хочется идти туда. Минус первый - пустой зал, стоишь у кассы , сотрудники видят, но не подходят, видно что всем пофиг. Минус второй - качество, в Нижнем та же пицца в этой сети ресторанов намного вкуснее , ингредиентов больше и почему то дешевле. Минус третий - не долив пива.минус 4 - тараканы, прямо в зале под ногами!
Всем привет! Сто лет не оформляла доставку в Мире пиццы и еще столько же не буду) Вместо обещанных 60 минут, ожидание составило 2 часа! 3 детских бокса и пицца были заказаны! Немного теплой осталась только пицца! Один из детских боксов просто, видимо, был перевернут по дороге и мини-пицца была в перемешку с картофелем 🍟. В общем 🤢, а не доставка
Ребят ну вообще уже с контролем качества перестали работать? Пришла подгорелая пицца. Просто некогда уже было заморачиваться, очень кушать хотелось. Но сгоревшее тесто прям очень сильно перебивало вкус.
Позвонили в 11 часов дня и заказали четыре больших пиццы на день рождения для сына. Попросили привезти к 15:30 в этот же день, так как у детей к этому времени заканчивалось мероприятие и должны были кушать. В итоге, пиццу привезли с опозданием на 25 минут. По телефону в качестве извинений предложили только один вариант-при заказе в течение трёх дней у них большой пиццы, маленькая в подарокподарок, но я не собираюсь у них ничего заказывать. Получается и праздничное настроение испортили , и никаких извинений. Больше заказывать не буду .
Местечко не плохое, качество на уровне всей сети их пиццерий. Не наругали за свои напитки, за это отдельное спасибо) В общем и целом, не плохое душевное заведение.
Это ужас сидим ждём 3часа с лишним !4 взрослых и 4 ребёнка!Это что такое вообще!!!! Заказ на нормальные деньги вы и ваши менеджеры в себе вообще! Всё звоню😭. Звонок в 21:24 сказал нам о том, что заказ в ресторане 😭Меняйте менеджеров, меняйте всех это вообще конечно!
Отличное место! Вкусные молочные коктейли детям очень понравились! Пицца самая вкусная в городе, доброжелательный персонал! Посещаем мир пиццы очень часто!
Заказал 2 пиццы и 4 бутылки лемонада, одна пицца по вкусу вчерашняя, вторая нлрмальная. Чувство как будто пиццу резал пьяный человек, все куски разные и не понятные отрезенные полоски. Лимонад принесли в порваном пакете. Курьер обманул на 300 рублей. В это раз меня огорчили
Отвратительный сервис! Никогда не обращайтесь сюда. Если оплатите онлайн, вам привезут заказ ужасного качества, через три часа, после нескольких звонков на горячую линию, на которую вы будете дозваниваться каждый раз по 20 минут! Они получили деньги - и всё! На остальное им наплевать!
Всё вкусно, цены адекватные НО одно НО очень долго ждать заказ( час или два) и причём это уже давно так происходит, держится только из того что вкусные пиццы( так семья говорит)
Постоянные проблемы с доставкой! Вместо 1-1,5, возят от 2х часов и больше! Операторы ничего не разъясняют, заказ отменить, так он оплачен уже! А хамство сотрудников это просто возмутимо!!! Никаких тебе бонусов, никаких тебе извини! Все холодное! Так теперь ещё горелое и сухое! Отвратительное место стало!!!!
Добрый день. Не кому не советую, оформлять заказы в данной организации. Персонал колл-центра, общается хамски, не знает ассортимент, не слушает и не слышит клиента, постоянно перебивает , при просьбе переключить на более квалифицированного специалиста , бросают трубки. При просьбе дать контактные данные управленческого состава, отвечают , что не обязаны это делать. Подводя итог, если не хотите получить, испорченное настроение, не связывайтесь с данной организацией. В итоге , заказ оформил в другом месте.