Mir Pizzy
499 reviews
July 19, 2023
Заказали пиццу с доставкой обещали в чтение часа привезли через 1:40
Указывали со сдачей у курьера не было сдачи
September 30
Раньше было лучше
1
August 8, 2023
Я думаю фото салата Цезарь будет достаточно, чтобы аргументировать мою оценку. К пицце претензий не имею.
1
1
August 1, 2023
Все было хорошо, но появилась додо и с миром
пиццы отношения закончились
November 4
Нормальное кафе
1
June 29, 2023
Лживый персонал! И одной звездочки много. Скорейшего получения статуса для вашей забегаловки «закрыто навсегда»!)
1
August 24, 2022
Заказала через приложения пиццы. За 500 р. Заявка ушла. Перезванивает девушка и говорит что доставка от 750 р.
В приложение при покупке не где не высветилось это. Заказ отменён . Что б забрать свои деньги обратно надо пройти квест. И то денег жду своих уже неделю .. а их так и нет!!!!!!!
Ужасная организация.
2
November 20, 2021
В пятницу 18.11.21 в приложении мир пиццы заказали и оплатили заказ. После чего нам позвонил оператор сообщила что всё что мы заказали нет в наличии и начали нам предлагать то что нам не нужно, то что мы не хотим есть. Мы отказались от заказа но что бы вернуть деньги нужно отправить им на почту пустое письмо после чего они пришлют бланк заявления который нужно скачать распечатать и заполнить рукописно, после чего нужно сделать скан отправить им на почту и тогда они пришлют ещё один бланк заявления с которым нужно поступить так же и тогда вы уставший и измученный без денег и без еды подумаете наххххххххй я вообще в этом долбанном мир пиццы что то заказывал..................
5
May 31, 2022
Когда то лучшая пицца в городе стала самой худшей... Просто ужасная и пицца и персонал и обслуживание. Такое ощущение, что все фирмы продвинулись в настоящее, а мир пиццы тусуется в прошлом... Отвратное место и сама пицца.
3
1
March 26, 2023
Приходила за клубничным коктейлем .
Сделали очень быстро ,коктейль превосходный)
1
March 23
Бывало и по вкуснее и по свежее
1
1
November 1, 2021
Пиццу готовят отлично. Если просто придти посидеть, то может оказаться что у них ничего нет или пару кусочков. При этом специально готовить для вас они не будут даже если вы берете целую. Нужно заранее звонить и заказывать доставку прям к ним. Можно обговорить время доставки и подойти прям на готовое. Также если вы хотите получить акции то тоже через заказ по телефону.
1
November 8, 2022
Зал ресторана очень просторный, вежливые сотрудники, качество пиццы на уровне
1
August 10, 2022
Ужасно.
Сделали заказ на доставку. Хотели очень есть. Ждали очень долго. Чтобы связаться с ними пришлось звонить оператору Деливери. Тот смог дозвониться им, где ему нагрубили. Вот такой сервис. Категорически не рекомендую.
Деньги вернули. Пришлось ехать в магазин за продуктами и готовить ужин самим)
December 14, 2021
Ужас!!! Больше никогда там не закажу и никому не советую. На сайте у них указана среднее время доставки - 38 минут! Нам везут уже почти 2 часа!!! И этобудний день обеденное время! Не дозвониться ничего, через час позвонили, сказали что пицца ещё в зале! Через полтора позвонили - сказали, что только отдали курьеру! Это вообще кааааак??? Потеряют всех последних клиентов, так как после такого напрочь отбивает желание там что-то заказывать. В итоге голодные сидим ждём курьера. Владельцы этой сети - срочно исправляйте ситуацию, это кошмар…
3
April 22, 2022
В самом заведении все плохо. Со столов редко убирают, выбора стало меньше, салаты плохие. В церазе много раз попадался гнилой лист салата, а так же почти нет сыра в нем. Если только доставку заказывать, и то бывает, что придет тоже какашка какая то
1
1
October 8, 2021
Добрый день. Были в пиццерии с семьёй.Заказали кофе капучино в итоге парень дал чёрный кофе без всего, заказали картошку была слипшиеся и не вкусная, попросила переделать переделали более менее, заказали пиццу большую ждали - 1 час в ресторане, пицца была не пропеченная, тесто отвратильное. В итоге поняли что в это заведение больше не ногой.Кассира заменить, оставить администратора который пытался исправить.
2
2
January 24, 2023
Приятная атмосфера, вкусная пицца, доброжелательные сотрудники
1
1
February 1, 2022
Место удобное. Ассортимент приемлемый. Но не всегда всё вкусно. Самообслуживание. Часто попадаются попрошайки.
January 14
Лучшая грибная пицца. Заказываю не первый год
2
September 14
Пиво кислое
2
July 8, 2023
Пицца вкусная,но надо ждать когда испекут,иногда маловато начинки.
October 2, 2022
Сегодня взяли по кусочку двух разных пицц, с ананасами и мясную.очень вкусно, тесто мягкое воздушное начинки много.спасибо 🙏
1
October 23, 2022
Не правдивая реклама, написано три аицы за 1200, а в итоге это за маленькую но в рекламе не указан размер то есть можно понять что за любую, наедолово ((((((((!!!!
1
January 22, 2023
Отвратительная пицца стала, есть невозможно! Заказали пепперони , колбаса не вкусная, и из-за нее вся пицца ушла в помойку!!!
January 24, 2022
Как и все заведения данной сети, это ничем не отличается от остальных! По началу когда заказывал пиццу с собой, все было замечательно, приятный запах, горячая. Но придя домой через 2 часа пицца была уже полностью сухая и невкусная. Вообщем -2 звезды
October 10, 2021
Во-первых, когда делали заказ сказали ожидать 1-1,5 часа, но заказ пришел за 2ч.25 мин. Очень неудобно что сделали одну горячую линию, что нет стационарного телефона в городе Дзержинск, по горячей линии до операторов трудно дозвониться. Операторы не умеют разговаривать с клиентом когда им выразили недовольство по долгой доставке и бросают трубки. В итоге еда ехала 2ч 25 мин, и приехала почти холодной. Картофель фри вообще мятый был. Вообщем остался плохой осадок от компании, хотя раньше переодически заказывали у вас. Больше не захочется заказывать у вас т.к на сайте пишут ожидание 38 мин, ну ладно можно подождать 1 час, но не 2 ч.25 мин
2
2
November 15, 2021
Очень разочаровали!!! Не привезли заказ на праздник! За полчаса до назначенного времени позвонил оператор и сообщил, что из-за поломки оборудования мой заказ не смогут приготовить и доставить, предложили либо подождать два часа, либо отменить заказ. Печально то, что сообщили так поздно. Звонок от оператора с телефона (831)265-31-70 поступил мне в 17:32. А заказывала я заблаговременно к 18:00 и предупредила, что праздник. Ну неужели нельзя по-человечески предупредить хотя бы за час, что заказ не сможете выполнить?
3
1
October 14, 2023
Ничегошеньки не поменялось. Операторы вечно хз где, вместо пиццы привозят сырое тесто
4
July 22, 2022
Вообще мне их пицца нравится, но в этот раз чуть подгорелая была, место хорошее деревянные столы стильно, чисто.
2
December 24, 2021
Заказ был сделан через приложения, перезвонили сказали что заказ будет 30 мин готов, пришла за заказом через 40 минут, в итоге пицца была не готова и ждали ее еще 20 минут, сотрудники говорят что виноват колл-центр, колл-центр говорит что виновата кухня, менеджер ресторана не смог решить вопрос вообще никак. Все сотрудники находились без головных уборов, водитель стоял на кухни в уличной одежде , шапке прям у стола где готовили пиццу
1
September 24, 2021
Делал заказ изначально онлайн,не смог взять трубку когда перезванивали,но так больше никто и не перезвонил,ну ладно,я не гордый,сам набрал.Про ожидание ответа оператора в течение 20 минут тоже пропустим,т.к. пятница....Далее непосредственно с оператором оформил заказ,но в конце заказа не смог договорить с какой суммы им подготовить сдачу,заказ мне нужен был к определенному времени.Приезжаю домой,жду ещё 20 минут, заказа так и нет.Опять же звоню сам, оказывается,мой заказ не оформлен из-за того,что я не смог сказать,с какой суммы мне нужна сдача....Такого бреда я не слышал никогда и такого отвратительного отношения к клиентам тоже не встречал ещё пока нигде,за ними ещё бегаешь и по итогу тебе из-за какой-то ерунды не доставляют заказ
9
1
April 30, 2022
заказали салат Цезарь дали его без соуса. заказали картофель фри и по деревенски- попросили подождать 7 минут. спустя 15 минут попросили подождать ещё 5. скудный выбор напитков есть только спрайт и фанта. спустя 15 минут картофель только ставят жарить. на витрине было всего два куска пиццы.
1
September 25, 2023
Вкусная пицца, готовят хорошо и ждать не долго
July 24, 2023
Обслуживания ноль, столы грязные, в туалете на полу вода. Нет ни одного положительного момента.
3
September 11, 2022
Пицца на доставку в Дзержинске только за наличные, карты, переводы не принимают. 21 век на дворе, а у них только наличные. Пицца холодная, не вкусная. Не рекомендую
January 20, 2022
Хорошее местечко , можно посидеть , так же заказать.Единственное небольшой выбор салатов , можно снеки добавить .
3
August 30, 2023
Туда я больше не пойду. Про картошку фри забыли. Пришлось напоминать. Столы грязные.
1
June 28, 2022
Пиццу подали холодной по вкусу так себе, брали лапшу с говядиной вкус желает оставлять лучшего, из всехо могу отметить в лучшую сторону картошку фри не плохая
April 5, 2022
Ужасная пиццерия половина из того ,что представлено в меню нет.Выбора готовых пицц нет,а иногда вообще пиццы нет.Тесто ужасное ,пицца сухая.В пиццерии грязно,в туалет вообще не войти.Пора ее прикрывать Да и ещё повара и продавцы работают без головных уборов и без перчаток после того как покурил,сразу идут готовить.
1
June 5, 2022
Ужасный сервис, были первый и последний раз, молочный коктейль ждали 30 минут, пицу даже не погрели ,пришлось просить. Девочка на кассе не имеет представления что есть в ассортимент.
1
April 12, 2022
12.04.2022г. Отвратительный сервис! Отношение к посетителям пофигистичное! Долго ждали заказ, чтобы выяснить, что про нас просто забыли (пол заказа: лапшу, коктейль, картошку)!
Листья в салате цезарь вялые и пожелтевшие, курица залежавшаяся и весь салат имел запах тухлятины.
1
1
March 15
Очень вкусно.
Было раньше. Я не знаю что стало сейчас, но начинка так себе, тесто пресное.
Не рекомендую.
July 5, 2022
Очень неприятное обслуживание. Даже не поздоровались и разговаривали с большим высокомерием. Очень понравилась картошка по деревенски, но пицца была пересоленная и тесто было откровенно сырое.
1
September 5, 2021
Одна из первых пиццерий в городе, поэтому интерьер несколько приелся а мебель старая. Цены тоже выше, чем у конкурентов, но если брать три штуки, можно здорово сэкономить. По качеству лучшая в городе из фастфуда (по моему мнению).
2
October 12, 2021
Колл центр работает ужасно!!!!!!!!!
Скидывают звонок, если не хотят отвечать на вопрос, говорят, что ничем помочь не могут, забывают выключить микрофон, смеются в голос в трубку и обсуждают вопросы между собой!!!!
Для сотрудника компании в порядке вещей скидывать звонок, ржать как кони, отвечать, что мы помочь не можем?
Хотели оставить жалобу на оператора, в итоге никакую информацию она о себе предоставить не может!
Как жалобу оставлять?
Отвратительный колл центр, сотрудникам вообще без разницы на проблемы клиентов.
Только скинуть она может, и сказать Я НЕ ЗНАЮ
2
2
March 28, 2022
Пришли в 21.00, готовность пиццы 1.5 часа,на витрине оставалась засохшие куски пиццы, кофе вообще не было, вок лапша такое себе удовольствие,пока ждали заказ минут 10-15 в зале никого из персонала не было. Одно разочарование
1
1
September 15, 2021
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Кафе «Мир пиццы» заказали пиццу Пармскую и то, что мы увидели это не пицца, а дубовые куски непонятно чего! Операторы скидывают трубки и спрашивают сколько кусков у нас осталось, при том, что мы им скинули фото на почту. Говорят, что нам нужно ехать и отдавать эту пиццу в кафе! Уму не постижимо просто! Операторы наглые, решить проблему не могут это прям ужасное отношение к клиенту. Всегда заказывали и первый раз такая ситуация, пытались решить проблему, но нас просто не слышат
3
May 28, 2021
Хорошо посидеть в теплую погоду на веранде и попить пиво с кусочком пиццы. На этом всё. Обслуживание плохое - официанты всегда недовольные. Выбора нет никакого. Как ни придёшь - всё всегда только закончилось...
3
1
May 26, 2022
Дурацкое место. Кофе не работает, очень шумно, сама пицца не фонтан. Но картоха фри норм. Вобщем, раньше было наааамного лучше.
1