Mir Pizzy
October 2023 •
1
Заказали пиццу на мероприятие. Указали время на 19:00. Задержали доставку на 30 минут, что огорчило всех гостей. Кроме того, привезли совершенно другую пиццу. Заказывали Мясную, а привезли Мексиканскую, которая дешевле. При обращении в поддержку, меня попросили прислать фото. После отправки фото я снова обратилась в поддержку, где мне сообщили, что это Мясная пицца, НО без зелени. То есть появилась у Мир пиццы новая функция - везем не ту пиццу и говорим, что это та, но без зелени. Просто отвратительное отношение к клиентам. Сервис на нуле. И сотрудники по всей видимости там работают с низким уровнем умственных способностей
A-Studiya
April 2023 •
2
Посещаю периодически солярий в данном заведении. Сам солярий хороший, мощный, просторное помещение. Приятная девушка-администратор (красивая брюнетка). НО мое впечатление было испорчено при последнем визите: зашла в помещение солярия, на диване лежит девушка непотребного вида с электронной сигаретой в руках, а рядом лежит парень такого же вида. Я задала вопрос: "Можно позагорать?". Мне ответили: "Не знаю". Далее из парикмахерской позвали такую же особу (полную блондинку), которая была очень недовольна, что ее вытянули из-за кулисья. Разговаривала грубо. Клиентоориентированность на нуле. Такие персонажи устроили из салона богадельню. Руководству бы не помешало контролировать процесс.
Vozduh eda
November 2022 •
2
Делали предзаказ за день. В итоге вовремя не привезли, обеденный перерыв закончился. Остались голодные. Сервис нулевой. Теперь всей организацией перейдем на другого поставщика
Два капитана
August 2021 •
1
Отвратительная забегаловка с ужасным сервисом. 1. Приехали с семьей в 14 часов поесть бизнес-ланч, но больше половины блюд уже не было в наличии. С учётом того, что время бизнес-ланча с 12 до 16 часов. Зачем тогда вообще представлять данную услугу, если она не может быть представлена в полном объеме? 2. В социальных сетях стоимость за 3 блюда бизнес-ланча указана - 220р. На прейскуранте, предоставленном официантской указана цена - 260р. То есть людей заманивают ценой, а по факту цена выше. 3. Официантки походят на асоциальных личностней. К сожалению не запомнила имя той, которая обслуживала нас. Разговаривала грубо, толком не могла ответить на вопросы. Вид не опрятный. Принесла хлеб будто свиньям в хлев. Куда смотрит руководство не понятно. Такой «даме» только вышибалой в баре работать. 3. Столы выглядят грязными и липкие. За такими даже в карты не приятно было бы играть, а уж принимать пищу тем более. 4. В сан. узле нет горячей воды, руки моешь ледяной водой. Сушилка сломанная, еле работает. Пришлось вытирать руки дешёвой тонкой туалетной бумагой. По итогу мы не стали там обедать. Нас не смогли обслужить и предоставить обещанный рекламой бизнес-ланч. Уехали в другое чудесное кафе. «Два капитана» не рекомендую ни кому
Agentstvo nedvizhimosti Kamnegrad
January 2021 •
5
Качество работы агентства на высшем уровне. Особенно понравился агент Светлана. Высококвалифицированный специалист. За следующей квартирой только туда!
Detskij mir
April 2020 •
2
Хочу написать жалобу касательно работы персонала магазина, находящегося по адресу: г. Дзержинск, просп. Ленина, 66 (этаж 3, ТЦ Дзержинец). 06.04.2017 я с супругом приехала в данный магазин для покупки велосипеда Kreiss 12 дюймов ВН12190. На сайте было указано, что данного товара много в наличии. Когда мы попросили продавца принести велосипед в коробке со склада, нам ответили, что он остался в единственном экземпляре на витрине. На вопрос почему на сайте другая информация по количеству, продавец ответил, что не знает. Витринный образец был ненадлежащего качества, а именно поцарапан в нескольких местах, следы грязи на ручках, педалях и сиденье. К тому же он был собран не до конца. Но мы были согласны забрать этот велосипед, так как нужен был подарок дочери утром следующего дня. Попросили вызвать мастера, чтобы он собрал велосипед до конца. Пришел мастер. Он совершенно не владеет способностями по сборке велосипедов. Пытаясь изобразить якобы свою работу он "проковырялся" 1,5 часа, а потом просто ушел домой. Далее мой супруг сам дособирал велосипед, потратив на это примерно час. Потом мы попросили гарантийный талон, инструкцию и коробку. Продавец переадресовал нашу просьбу администратору Дарье, которая вообще не заинтересована в своей работе. Прождав минут 15, мы увидели, что Дарья вальяжно катает памперсы в тележке. Просьбу принести коробку и комплектующие она проигнорировала. И то, что покупатели уже 2,5 часа не могут приобрести велосипед всем сотрудникам было все-равно. Они просто ходили мимо и просто создавали на камеры видимость работы. В итоге мы не выдержали такого отношения и уехали в магазин, который находится в ТЦ "СОЮЗ". Настроение было испорчено и очень жаль впустую потраченного времени. Естественно больше мы не будем ничего приобретать в магазине в ТЦ "Дзержинец", и всем своим знакомым оставим отзыв о работе персонала данного магазине. Мы разочарованы. Детский мир показал себя низким уровнем обслуживания клиентов
Sunlight
December 2019 •
5
Единственный магазин в городе, в котором совершаю покупки ювелирных изделий. Продавцы всегда приветливы, помогут, посоветуют. Без покупки не уйдешь! Ассортимент широкий. Изделия красиво блестят, хочется скупить всё)
Feya 2
August 2019 •
2
Плюсы: 1. отличный большой пляж, всегда есть куда лечь 2. территория. чисто, красиво 3. номер. комфортный номер, уборка каждый день Минусы: 1. неприветливый персонал на ресепшене. у девушек всегда «плохое» настроение, отвечают на вопросы неохотно. при бронировании и после заселения уточняли сколько стоит продлить номер (т. к. уезжаем поздно, а у нас ребенок), ответ звучал, что 200р/час. за сутки пришли оплатить продление, но уже прозвучала другая цена. такая «отсебятина» очень возмутила, пришлось ругаться и настроение было испорчено 2. еда. салаты скорее всего готовятся из несвежих продуктов. кисловатый привкус. замучала диарея. 3. посуда и столы. посуда моется очень плохо. можно встретить остатки пищи или взять липкую ложку, бокал с чем-то засохшим. столы протираются плохо, постоянно липкие и с пятнами 4. анимация. очень поздно заканчивается вечерняя анимация, в 22:00. хочется отдыхать и спать, тем более маленькому ребенку, а музыка басит на всю территорию 5. и самый главный минус: ротовирус. ребенок слег с высокой температурой, рвотой и поносом. за территорией не гуляли, следовательно подцепили именно здесь. остается гадать, виновата грязная посуда или еще что-то. на лекарства ушло много денег, отдых испорчен. Сделаю вывод, что сюда не вернусь и не посоветую данный пансионат. Было бы все замечательно, если бы руководство следило за персоналом на ресепшене и за санитарной обработкой посуды, столов, качеством продуктов. Очень жаль