Отвратительная доставка,заказали, но курьер не мог подойти к назначенному месту,даже слушать не зо ел как ему до него дойти!в итоге в грубой форме говорить будите ли выходить за свой пиццей ,хотя я ему много раз объясняла что не могу выйти к парковке!я ему ответила спасибо за доставку вкусной пиццы на что он просто положил трубку!
Отвратительное место. Во-первых, сама пицца. Заказали балканскую, хотели вкусно покушать и сэкономить время. Сэкономили.. Шампиньоны в этой пицце оказались кислыми.. то есть, теперь, через пару часов, возможно, мы с мужем будем лежать в реанимации с жутким отравлением, спасибо Милано, за "отличную" пиццу. Позвонили администратору, та сказала, что пицца Балканская всегда отдаёт кислинкой якобы из-за специй. В реальной же жизни никакая специя не сделает грибы прокисшими. Уверяли в годной маркировке и отсутствии запаха.
Не рекомендую, что ж. У нас случился отвратительный опыт.
Это просто ужас заказали с собой три куска пиццы . один повар спал на кассе кассирша хамло просто треш смотрю там в далике где собирают « пиццу « там такой срач тараканов не хватает … Хотя их просто не было видно а пиццу дали с волосом 15 см фууууууу ни когда туда больше 🤮🤮🤮
Может Я что то не понимаю но мой отзыв пропал.. Дублирую.. Вчера, 11 января, позвонил в 15 00, попросил две пиццы Марио и две картошки... Попросил с самовывозом так как много раз обжигался с доставкой данной пиццерии... Договорились на 17 30, приезжаю в 17 35, пицца есть, картохи нет... Заказ был для друзей моего маленького сына на день рождение... Ну блин... Я ж специально заказал заранее, что бы всë успели не напрягаясь... А в итоге персонал стоит болтает между собой, в банальная картоха не готова..
Отличная пицца, суши сделанные будто в Японии. Атмосфера уютная и спокойная. Персонал в лице официанток подходят к своей работе ответственно и в тоже время с нежностью. Спасибо.
Было норм, стало стремно, пиццы внутри не заказать, вся на вынос. Китайский чай ужасного качества (или перемешан с обычным низнаю), официантам на клиентов видно что просто наплевать. Супы ужасные, к примеру Том Ям принесли просто без кокосового молока, и говорят, что у них это нормально, как будто держат клиентов за дураков, в т.ч. админ заведения.
PS может просто у всех день не задался разом.
пиццу везли 2 часа, а сказали что привезут в течение 90 минут, ждали ждали дождались, пицца холодная, ни бонуса ни скидки за ожидание, сервис мягко говоря не очень
Ужасный сервис !
Доставка вместо 90 минут 2.5 часа.
Администратор говорит курьер выехали, по факту он даже заказ ни забрал.
На телефоне сидят девушки, никак ни умеющие разговаривать с людьми.
Show business's response
Андрей Бочканов
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Всегда всё чётко, отлажено. Чисто! Недорого. Пицца вкусная, другие блюда тоже интересные.
Заказали пиццу и были очень разочарованы когда увидели с обратной стороны пиццы короткие черные волосы. Никогда бы не подумали что в этой пиццерии такое халатное отношение к людям.
Доставка ужасная. Умрёшь с голоду, пока ждёшь свой заказ. Советую взять пример с ваших конкурентов. Они довозят все быстрее намного. Мы не в Эстонии живём, чтоб так тормозить. На заказ через приложение реагируют долго, перезвонили только через полчаса, и плюс ещё сказали ждать 90 минут. Нет никакого желания больше заказывать у вас.
Здравствуйте.
Сегодня моя дочь посетила ваше заведение на ул.Коммунистической. Приходила и раньше, но именно сегодня ее не впустили, объяснив тем, что она несовершеннолетняя и без родителей вход запрещен. Ей 17, студентка медицинского ВУЗа. QR-код о перенесенном заболевании есть и действует до середины июля 2022 года. Родители проживают в другой области. Дочка ушла голодная.
Спасибо за гостеприимство!!!
Будем писать жалобу в надлежащие инстанции.
Хотелось бы ознакомиться со статьей, которой руководствовались при пропуске в заведение.
До ввода нового меню, удон с овощами был супер. Сейчас дороже и было просто ужасно приготовлено.
1) Не лапша, а просто кисель.
2) Много моркови(не морковный салат же)
3) Один дохлый, самый маленький и то порезанный на три части гриб
4) Три кусочка сладкого перца
5) 1,5 кусочка кабачка
Честно же, если до этого поставил бы 5, сейчас ставлю 1. Среднее 3.
Полностью разочарованы в доставке. Ждали 3,5 часа. Нам говорили о каких-то сбоях, о том что курьер якобы едет. В результате привезли непонятный салат, который видимо так долго возили, что он превратился в месиво овощей. Позор такому обслуживанию. Заказывать больше не будем и всем не советуем.
Пицца со вкусом плесени!
Очень разочаровались в этой пиццерии.
Раньше была одна из лучших в городе.
Не советую к заказу. И доставка 135 минут!
Не тратьте деньги на ветер. А так же настроение однозначно будет испорчено.
Дополняю отзыв: на следующий день позвонили и в качестве извинений привезли вкусную пиццу.
Хорошая пиццерия! Всегда чисто,персонал вежливый! Если делать заказ на месте,время ожидания не более 10 минут. А вот с доставкой придётся подождать,иногда больше часа. За это и 4 звезды.
Отвратительное место. Ребёнку после победы на соревнованиях заказали пиццу с доставкой. В итоге, привезли через два с половиной часа. По телефону ходят, бросают трубки, вопрос не решают. Итог: испорченный вечер, нервотрепка. Если хотите испортить себе вечер, Вам именно в Милано.