Приходится бывать часто ну и конечно получается как попадёшь, пока народ отсутствует, заведение сказачное, как люди толкутся это конечно как и везде, нервы, крики, недопанимания(в частности среди людей. Персонал нравится весь, куда бы не попал. Молодцы в целом, спасибо
Всегда приятное и терпеливое обслуживание, лишь однажды была неприветливая сотрудница....всё время, пока оформляла мне заявление, ворчала, по причине, что у меня иностранный паспорт)
Записалась через сайт по предварительной записи на 12.40, на месте администратор выдал талон и приняли даже в 12.36. За 20 минут оформили все документы для регистрации собственности, госпошлину оплатила картой тут же. Все сотрудники очень вежливые, никаких задержек и ожиданий, отличный сервис.
Удобно расположен МФЦ. В выходной день народу немного, но каждый раз попадаю на стажёра. Очень долго оформляют документы- звонят и бегают консультироваться. Я была с грудным ребенком и долгое оформление заставляло нервничать
Работники МФЦ помогли оформить пособия ,обращалась в январе 2021 года , огромное спасибо за качественную работу, в отличие от МФЦ Калининского района СПБ,в котором ни одного положительного результата за несколько обращений не пришло при попытках оформить пособия.
Само здание в отличном состоянии,регулярная уборка, чистые туалеты,огромный зал с рядами стульев, да, приходится временами ждать своей очереди,но, думаю, в таких крупных населенных пунктах с этим неизбежно сталкиваешься.
Мне попадался вежливый тактичный персонал.
13 числа посетила мфц в цели подать документы на получение свидетельства о рождении ребёнка, в 19 окошке работает не грамотный сотрудник , на мои вопросы не четко отвечала , на мой вопрос какие еще нужны документы она сказала , что все достаточно, дала уведомление, что свидетельство получу числа 22го. На другой день этот сотрудник звонит мне на телефон и объявляет, что не все документы она взяла с меня . Просила фото по вайцапу. В итоге перезванивала и ск пусть приедет родственник и донесёт нужные документы для копий. Мы договорились , что вечером придет мой муж с документами, так как я имею на руках грудного ребенка и посетить мфц не могу, тем более ребенок приболел. Вечером мой супруг поехал в мфц и как договорились подошел к 19му окошку , но сотрудник отказался принимать документы , сказала что я лично должна быть. У супруга была доверенность заверенная нотариусом, все равно отказ . Пошлину я оплатила 350 руб и квитанцию этот сотрудник забрал . Теперь из-за халатности и не грамотной работы , по ее вине я должна с грудным ребенком ехать в мфц и снова оплачивать . Прошу принять меры , буду жаловаться выше и прослежу чтобы мое обращение рассмотрели
Обращалась в данное отделение неоднократно начиная с летнего периода этого года, в связи с рождением ребёнка и оформления документов и пособий. Каждый раз попадаю на смену администратора Дмитрия Борисовича. Всегда очень чётко организовывает очередь, тк посетителей всегда очень много. Низкий поклон за его работу.
Что касается специалистов. Попадала и к более молодым кадрам, оформляют не всегда быстро, а когда у тебя грудной ребёнок, каждая минута на счету.
Дважды попадала к Лебедевой Марине Александровне. Очень быстрое оформление, компетентна во всех вопросах. Очень опытный специалист. Спасибо огромное.
Обязательно нужно записываться заранее, сейчас если не ошибаюсь, работают только по предварительной записи. Попадала всегда в свое время, без ожидания.
В целом очень хорошее впечатление от отделения в целом. Отличная организация рабочего процесса.
14. 02.2022 обратился в МФЦ за услугой выписки и прописки . 21.02. 2022 услуга была оказана и в паспорте проставлены штампы о выписке со старого адреса и прописке по новому . НО! Сегодня уже 27.04.2022 -а меня по факту даже не выписали со старого адреса ! И конечно не прописали по новому !!! Я пенсионер, ветеран труда , инвалид ,у меня льготы , мне 68 лет и бегать подтверждать прописку и выписку мне невозможно . Регистрационный номер дела-04943925 -у жены -04943716. Неделю назад мы сьездили на Ручьевский пр и взяв дубликат отвезли по месту выписки , но воз и поныне там!!! Прошу оказать содействие !! Если это кто то читает ...
2
1
О
Ольга Оленева
Level 6 Local Expert
April 21
Самый лучший МФЦ! Всем сотрудникам огромная благодарность и спасибо за терпение!
МФЦ очень удобно расположено,рядом с метро!Это одно из МФЦ в черте города,что очень облегчает работу!Не получилось записаться,телефон просто не берут,а по живой очереди просидела 2.5 часа!
Это какой то ад. Мало того что медленно работают девочки, так и незнают ,что нужно приложить к документам. Приходили из за них отказы в соц выплатах. Спасибо работникам социальной службы, сами звонили и я досылала документы. Видимо они поняли что человек уже 3й раз
пытается подать, а документы не все.
Народу много ,но окна почти все работают,очередь идет быстро.Возможно показалось.....но он не такой старый,но уже в запущенном состоянии кресла ожидания,в туалет хотелось бы зеркало,раз уж он есть.В целом впечатление даже изношенность не испортила.Все рассказали,все показали оперативно.
Мфц нормальный. Расположен в Девяткино. Удобен для тех кто ездит на метро и пешеходов. Но с подъездов и парковкой на машине обычно трудности.
А так очередь движется довольно бодро и много окон работают.
По сравнению с другими, довольно быстро. Время ожидания минут 30.докуиенты принимала приятная сотрудница, все рассказала объяснила, также и на входе администратор вежливая приятная девушка, а вот на выдаче документов сидит откровенная хамка.
Приятное, просторное место. На входе очень грамотный консультант, Ульянов Дмитрий Борисович. Быстро, четко и доброжелательно разъяснил нам наш вопрос и направил куда нужно. Спасибо!