13 числа посетила мфц в цели подать документы на получение свидетельства о рождении ребёнка, в 19 окошке работает не грамотный сотрудник , на мои вопросы не четко отвечала , на мой вопрос какие еще нужны документы она сказала , что все достаточно, дала уведомление, что свидетельство получу числа 22го. На другой день этот сотрудник звонит мне на телефон и объявляет, что не все документы она взяла с меня . Просила фото по вайцапу. В итоге перезванивала и ск пусть приедет родственник и донесёт нужные документы для копий. Мы договорились , что вечером придет мой муж с документами, так как я имею на руках грудного ребенка и посетить мфц не могу, тем более ребенок приболел. Вечером мой супруг поехал в мфц и как договорились подошел к 19му окошку , но сотрудник отказался принимать документы , сказала что я лично должна быть. У супруга была доверенность заверенная нотариусом, все равно отказ . Пошлину я оплатила 350 руб и квитанцию этот сотрудник забрал . Теперь из-за халатности и не грамотной работы , по ее вине я должна с грудным ребенком ехать в мфц и снова оплачивать . Прошу принять меры , буду жаловаться выше и прослежу чтобы мое обращение рассмотрели